Jules & John Restaurant

Je vous déconseille fortement. Steak haché surgelé qui n était pas cuit et froid à l’intérieur. Je suis retourné le signaler et on m’a dit : « désolé » Personnel sympathique quand vous commander mais beaucoup moins avenant en cas de problème. Allez au flunch juste à côté. Ils sont beaucoup plus agréable et serviable.

Très bonne expérience. Personnel sympathique et de bon plats. Seul petit bémol, c'est le prix des burgers qui étaient un peu cher (10-15€) le menu. Pour un restaurant classique, c'est un bon prix, mais on se trouve entre le restaurant et le fast food. J'ai bien aimé.

Quel plaisir de venir manger ici ! Le McDo c’est tellement moins bien !!! L’équipe est sympa la nourriture est bonne et généreuse et les prix défiants toute concurrence ! Merci

Tout d'abord je tiens à dire que j'ai été très bien accueilli par le serveur qui a été sympathique. Le burger était assez bon, le steak était bien cuit. Mais les frites, c'était une catastrophe et elles n'étaient pas assez cuites ! Je ne sais pas si c'est parce qu'il y a derrière l'idée de faire vite, mais j'aurais volontiers attendu le temps qu'elles cuisent sans soucis. Aussi, j'ai été assez étonné de voir que l'employé ne portait pas de gants lorsqu'il manipulait les aliments, même si je ne doute pas qu'il se les ait lavées avant (j'espère). C'est vraiment dommage car l'endroit est agréable et le burger était bon, les produits proposés sont diversifiés et le prix est accessible...

11h30 , venu pour manger , en rentrant du côté cafétéria (ouvert) , je passe devant 2 employés du restaurant qui mangent et ne me calcule pas. J''arrive au personnel de cuisine qui me dit sechement que c'est pas encore ouvert en me montrant le ruban tendu devant l'autre entrée. C'est bien de vouloir concurrencer le hamburger, mais faudrait commencer par embaucher des gens polis et courtois.

Personnel accueillant, aimable, serviable, repas conforme aux images et très bon

Restaurant très chaleureux, personnel poli et serviable

On était fan de Jules et John dès le début mais ces derniers mois les expériences négatives ce sont multipliées, burgers avec du pain dure comme du bois, très sec, la qualité s'est beaucoup dégradée, dommage

Frites FRAICHES , faites maison. Accueil , service , cuisine , propreté...parfaits .

C'est la première fois que je viens manger dans ce restaurant. Bon rapport qualité prix. Service rapide. Un petit sourire aurait été un plus.

Très mauvaise expérience. Espace glacial, on a dû garder nos manteaux. Frites ridiculement petites et molles. Hamburger sans saveur. Accueil mitigé. Ai découvert grâce au pass time. Je n'y retournerai pas

Employés toujours avec le sourire. Service rapide et de bonne qualité. Le petit plus faire son hamburger avec les ingrédients de son choix, un régal. Quantité de frites très satisfaisante.

De bons Burgers, dont un spécial pour les fêtes 🎅avec escalope de foie gras poêlée Et des frites fraîches maison avec de vrai patates 🥔 😉 Service assez rapide et à emporter également..✌️

Viens de sortir du fast food, sans rien commander, je parle à la caissière même pas un regard même pas une réponse, sa collègue lui dit de prendre ma commande, réponse : ouais je suis occupée là. le service est semblable à celui de chez Zara, peut être une vocation loupée..

Il fait froid car nous sommes dans les courants d air. Celui de Besançon est exceptionnel

Burger de qualité service rapide

On adore venir à Jules et Jone, on trouve toujours les plats très bons, juste dommage qu’il soit mal placé pour un bon restaurant

Très bon sandwich préparé l’instant avec des frites maison je recommande

Les hamburgers sont très bons, mais nous sommes venus manger sur place et le temps d'arriver à la table les 4 burgers et frites étaient froids ! J'ai du signalé qu'il y avait un oubli d'ingrédients supplémentaires pour mon hamburger ! C'est vraiment dommage car c'est très propre et vraiment bon ! Peut être donner les bonnes formations pour que les salariés puissent s'investir de la meilleure façon possible 👌

Les frites sont très bonnes, et faite maison. Mais parlons des Burger !! Où et la viande ? C’est quoi c’est steak pour enfants sérieux ?

Je dois dire que je suis assez déçu de mon expérience. J'avais commandé dans cet établissement des hot-dogs et des croque-monsieurs, hélas la qualité était plus qu'insatisfaisante... Les hot dogs d'une part.. la saucisse était de piètre qualité. Mi knack mi merguez. Très étrange. Le pain ressemblait à de la banette industrielle. Très peu goutu. Les croques eux, niveau mcdo en moins bien.. Spongieux et le jambon fort peu convaincant. Je suis conscient que la livraison détériore toujours un peu le repas mais c'était quand même assez mauvais. Je ne recommande pas cet établissement en livraison du fait de mon expérience. Mais je doute que sur place cela soit beaucoup mieux. Testez si vous l'osez. Ça reste mangeable, mais mon argent ira ailleurs.

Les meilleurs burgers du coin ! Des produits frais, des recettes originales et surtout ces frites maison qui sont juste dingues. Franchement, une fois qu'on y a goûté, difficile de retourner ailleurs. Les portions sont généreuses et le goût est au rendez-vous. Je ne peux que recommander, c'est une valeur sûre pour les amateurs de bons burgers. À tester absolument !

Parfaitement à l'heure, service rapide et courtois, burger excellents, on voit bien que les frites sont faites maison ! Gros coup de coeur !

Les produits sont de qualité, les frites très bonnes. J'aime le faîte de pouvoir créer son propre burger ou salade. Le personnel est sympa.

Un endroit ou on aimait aller manger nos hamburger 🍔. Aujourd'hui je suis partager on a eu froid très froid et on étais vraiment pas les seul à le partager. Vivement un double rideau aux portes de secours et coussins en velours ... Du chauffage ou on peut déguster un hamburger chaud et des 🍟 frites pas trop cuites... Le personnel est sympa il manque par contre un peu plus de détails comme les plateaux trempé...Dommage

Une cuisine toujours savoureuse et variée, la formule « my burger » pas plus chère et pile à son goût est incroyable …❤️ l’équipe est dynamique, efficace et bien rodée 👍

Expérience très décevante ! Dans notre commande : des moitiés de falafels, des frites ridiculement molles et minuscules, une salade censée être à base de quinoa et de pousses d’épinard où la quinoa et le reste de la garniture sont quasiment aux abonnés absents. (Ça fait cher la salade !) Le burger était goûteux et la cuisson respectée. Il manquait deux sauces sur les trois commandées pour accompagner le poulet pané. Bref, prestation médiocre et manque de professionnalisme qui nous ont clairement gâché le repas…

Nous avions l'habitude de manger chez Jules et John mais depuis quelque temps la qualité n'est plus la même. Aujourd'hui c'était la pire fois. Les buns sont mal décongelés (mou et friable), les frites pas cuites mais brûlées et les falafels sont deux fois plus petits qu'avant mais au même prix (shrinkflation). C'est dommage.

Je suis passée dans la galerie commerciale hier , et des cris provenant de Jules et John m’ont interpellée et m’ont fait m’arrêter devant le restaurant . J’y ai vu le manager prendre à partie très violemment 2 très jeunes employées , leur hurler littéralement dessus et cela devant tout le monde!!. Les passants de la galerie , les quelques clients qui prenaient un café chez Jules et Jones et moi même étions médusés. Je trouve cela inacceptable,. Un peu d humanité serait la bienvenue pour une franchise comme la vôtre .

Bonne cuisine avec des produits frais et très bonne hygiène. Mais ça fait plusieurs fois que l’on vient et l’accueil n’est vraiment pas top. Déjà le personnel qui se fait des réflexions entre eux et qui ne se parlent pas correctement entre collègue ça met une ambiance pas sympa. De plus, nous éteindre la lumière pour nous faire partir, il fallait tout simplement nous annoncer que vous fermiez et nous serions partis. A croire que nous connaissons tous les horaires des restaurants de Belfort.

Original et surtout : on peut choisir la cuisson de sa viande ! Ce qui nous change des autres restaurants de burgers où la viande n'est pas respectée ! Accueil jeune et dynamique. Service rapide. Côté ambiance, on reste dans une galerie marchande de supermarché mais le mobilier apporte un côté cosy.

Les choix sur le menu sont vraiment super, surtout le My Burger! On peux dire ce que l'on veux dans son burger sur une liste prédéfinie (pour le my burger). Les frites sont vraiment superbes a mon goût, pas trop molles pas trop croustillantes. L'ambiance est super pendant le weekend, de la musique de fond qui va bien pendant qu'on mange. Surtout le service est vraiment bien, rapide efficace et surtout rapide si il manque quelques chose. En conclusion c'est vraiment un restaurant que je pourrais conseiller a mes proches et mes amis!

Le service est rapide, la cuisinière est sympathique. Un hamburger n'était pas assez cuit, elle a proposé de nous en refaire un.

Rien à voir depuis son ouverture, pas de bonjours, un cuisinier sur les deux porte des gants, l’autre n’en porte pas, pourquoi?? Donc merci l’hygiène, de plus il ne prévient pas quand les hamburgers sont prêt par conséquent on mange froid. À ce prix là, un Mcdo est juste à côté. Je déconseille.

Accueil sympa, mais alors le steak une catastrophe. J’ai demandé bleu en me faisant confirmer au préalable que les steaks n’étaient pas congelés: immengeable, c’est simple, j’ai tout laissé. Dommage le concept est sympa.

Impossible de faire la carte fidélité en commandant et perte des premiers points fidélité, c'est un comble quand il y a des affiches partout pour vanter la fidélité. Pas de pains servis avec la salade en menu alors que c'est prevu dans le menu. Ben fallait demander pour le pain et fallait insisté auprès de la caissière avant d de payer parce qu'elle nous a dit non ! (et qu'elle savait pas) c'est une bonne excuse, n'est-ce pas ! Ne promettez pas des cadeaux si vous ne voulez pas en donner

Nous avons voulu tester, mais très déçu par la qualité du hamburger. Pain froid et de mauvaise qualité. Et ingrédients à l'intérieur limite. Par contre les frites sont excellentes.

Bon rapport qualité/prix, des saveurs pour de la restauration rapide. Première expérience, mais pas déçu

Menu New Orleans pris: burger sans saveur mais piquant à souhait, morceaux de frites surgelées pour accompagner. En dessert panacotta avec brisure de spéculoos dégoûtant. Première expérience chez Jules & John : déception totale de leur cuisine. Je ne reviendrai pas. Cependant, le personnel est aimable et poli.

Lamentable. Voir les photos. Des frites (si on peut appeler ça des frites ! Là on était plutôt sur des déchets de frites) minuscules, éclatées… cuisson sans nom. Les Burgers, nous avons demandés 3 big, on se retrouve avec 3 petits truc écrasés dignent d’un mcdo. Nous sommes arrivés les premiers ce soir, ouverture 18h annoncée, ouverture réelle : 18h30. On nous annonce 10 minutes de préparation et avons reçu notre notre commande après 26 minutes ! Nous demandons où en est la commande, qu’avons nous osés faire !? Le cuisinier nous a répondu avec une Indescriptible nonchalance. Honnêtement, établissement à fuir. Je n’ai pas les mots.

Endroit convenable juste un effort pour les 🍟 frites des belles entiere pas des rikiki cela serait bien

Fast food au concept super sympa où l'on peut personnaliser nos burgers et salades ! J'y vais pour ma part uniquement pour celles-ci tant elles sont copieuses. Un choix d'ingrédients variés qui laissent la possibilité de créer des compositions différentes à chaque repas. Pas fan des burgers qui sont un peu trop gras a mon gout mais pour les bons estomacs ça vaut le coup ! Personnel sympa et service rapide. Continuez comme ça ! Accessible en fauteuil roulant ♿ meme si cependant c'est un peu étroit.

La qualité n'est pas du tout au rendez vous ! On vous sert le fond de panier de la friteuse. Des restes de frites complètement grillées et immangeables. Vraiment décevant !

Me rendant pour la première fois sur place, j'ai été très déçu de la prestation offerte de par la qualité de ce qui a été servi et de par le fait que l'on m'ai parlé comme à un chien. Quand j'ai vu ma portion de frites, du moins si l'on peut appeler cela des frites (la plus longue devait faire 4 cm (voir photo ci-dessous)), j'ai été poliment voir le serveur en lui demandant si c'était normal d'avoir un telle portion alors que tout le monde avait eu des frites normales. Celui-ci m'a répondu textuellement c'est toujours pareil avec vous. Je lui ai alors répondu que c'était ma première visite et celui-ci a levé les yeux aux ciels et m'a dit que tout de manière c'était comme ça et a refusé de me changer ma portion de frites. En plus du fait qu'il ai refusé de me changer ma portion, je reste dubitatif sur le vous utilisé. S'agissait-il d'un rappel à mon handicap visible, à ma race ou à mon âge ? L'hamburger pris n'avait rien de spécial. Pour conclure, je ne recommande pas cet établissement.

Pour un tarif comparable à celui d’une chaîne américaine concurrente, les burgers sont de qualité avec la possibilité de composer son burger avec de bons produits ( foie gras poêlé, tomates confites, sauces fromagères, etc… ) selon ses envies. J’apprécie également que les frites soient fraîches, avec des pommes de terres épluchées et découpées sur place. Il est également possible de boire un verre de vin local ( Arbois ) pour accompagner le repas.

Commande en ligne, payer 50€ Pour ne recevoir que la moitié de la commande.. manque boissons et dessert en plus dun repas froid... le plus drôle j'ai reçu des pains a burger vide ?! Fin bref.

Amis du cancer bonjour... Frites ignobles (voir photo). Des micro-copeaux de pomme de terre carbonisés. Le cuistot les avait manifestement oubliées dans la friteuse. Mais dans ce cas-là, ne les servez pas :). Le problème est que le personnel semble avoir 16 ans de moyenne d'âge avec manifestement aucune expérience dans la restauration, il serait bon d'embaucher une personne avec plus d'expérience afin de contrôler ce qui sort de la cuisine... Si j'attrape un cancer dans les prochains mois je saurai pourquoi. A éviter absolument, pires frites et burger de toute ma vie.

C'est la deuxième fois que je mange un burger chez Jules et John à chaque fois les burgers baignent dans la sauce ce qui ramollit le pain et c est pas pratique a manger . les frites sont toutes petites et trop grillées la première fois je me suis dit que j'étais tombé sur un fond de panier mais là je me rends compte qu elles ont toujours la même dimension réduite et la meme surcuisson c'est dommage car le goût est là.

Nouveau restaurant de burger sur Belfort. Des produits frais et de bonne qualité (le steak était très bon). Le tout un peu salé (pas la note, en gros le prix est très correct) avec la spécificité de vous proposer a la place des frittes un wok de légumes ! J'ai donc très bien aimé le concept. En plus a ce qui paraît c'est des produits locaux !