Julien d'Orcel Bijouterie

Très déçu par cette bijouterie. Je m'y suis rendu pour faire ajuster un bracelet de montre. La vendeuse, pourtant agréable, était prête à me le faire immédiatement. Mais non, le responsable a refusé sans raison valable, m'obligeant à attendre une semaine entière. Et au final ? Ils n'ont soi-disant pas réussi à le faire… Quelle perte de temps. Heureusement, je suis allé chez Carador à Pleurtuit, où la vendeuse, bien plus commerçante et compétente, me l’a fait sur-le-champ et gratuitement. Je ne recommande pas cette boutique : manque de professionnalisme évident et service client à revoir.

Commande d’une nouvelle teille de bague le 2 février 2025 on me dit 4 à 6 semaines de délais. Là ok Sauf que je rappel fin mars on me dit non c plutôt 8 semaine car cette taille il faut re lancer la production donc sa seras début avril. Et fin la 30 avrils 2025 donc 3 mois plus tard toujours rien pas de bague.. Tous le monde me dit non faut attendre jamais la même personne et jamais le même son de cloche.. La bague est pour mon pacse qui maintenant est passer j’ai du racheter autre chose au vue de l’incompétence de le dire une date précise.. Cette bague ne me servira donc pas au final .. De l’argent gâché.. et en plus je ne l’est toujours pas en ma possession!!

Franchement ce lieu est à éviter à tout prix, avec un personnel très désagréable refusant de nous montrer leurs produits car leurs produits sont apparemment destiné à un genre precis. Le personnel est exécrable et non-polie.

Nous sommes venus acheter une montre pour mon frère qui a un très très petit poignets. Les modèles hommes ne sont pas adaptés. Je demande donc à voir un modèle plus fin. Vendeuse extrêmement désagréable qui a refusé de nous vendre le modèle demandé sous prétexte qu'un homme ne peut porter de modèle destiné au femme. Une honte!!!

Très déçu, vente forcée 😡 J ai déposé une montre pour à grandir le bracelet pour 20€~en décembre on me dit 2 mois puis 3 problème fournisseur pourquoi pas 🤔. Pas nouvelle je décide d'aller voir ouah c'est pret mais je trouve pas 1/4h plus tard trouvé on a changé de bracelet pour le même prix mais voilà 9€ plus, puis la pile la montre c'est arrêté ah🤔 aller 9€ plus. Total de la facture 38,5€ merci la plus value 😡😡😡😡 Je vous déconseille

A eviter sur dinan. Montre acheté 3 semaines. Problème d aiguille. Pas réparer a refuser de chercher ma garantie. Accueil désagréable. Achat chevalier Prix affiché soit disant pas le bon...ne voulais plus la vendre.... acheter à st Malo même prix.affiche a Dinan .st Malo très bien.aucun pb.

Je viens pour un changement de bague. La dame me dit qu’il n’est pas possible de faire un échange car celle-ci n’a pas été acheter dans son magasin . M’informe qu’au passage que la bague est déformé sauf que le modèle qui est comme ceci. Perte de temps. À fuir Pour les retours.

Accueil gentillesse et professionnalisme ...tout ce que l'on souhaite et que l'on a dans ce magasin...et franchement a l'heure actuelle c'est appréciable