JYSK Pollestres Magasin de meubles

Super accueil... Super conseil... Super matériel..

Retrait au magasin efficace et produit de qualité

Vérifier vos tickets de caisse avant de sortir du magasin. J'ai acheté un bouty affiché 9€ ,payé 23€ . Je suis retourné le lendemain: on me dit qu'on ne peut rien y faire, les prix ont changés et bien sûr aucun prix affiché dans le rayon. Trop facile ça et très malhonnête. Pas près de me revoir

Alors là vraiment déçu je reviendrais plus dans celui-ci un petit renseignement et un jeune garçon à ce jours il es 18h00 hyper désagréable en dirais qu’il ne voulais pas travailler vraiment a fuir horrible si il voulais pas bosser qu’il ne vienne pas vraiment ce genre de comportement mériterais d’être virer

Il est 18h30 nous venons acheter des fauteuils qui au départ doivent être commandés puis après on nous dit qu’il y en 14 en stock, de revenir demain Le magasin est sensé fermer à 19h et bien on nous refuse la vente parce que l’entrepôt est fermé !!! On n’habite pas à côté et du coup nous ne reviendrons pas.

Merci à l'équipe, souriante malgré les nombreuses sollicitations de clients, téléphone ou en présentiel, ils sont motivés, ça fait plaisir, bravo à eux, le magasin mérite d'être mieux ordonné mais chaque chose en son temps, à bientôt, j'y retournerai

Le personnel de ce magasin devrait faire une formation sur l’accueil des clients j’ai mis une étoile afin de pouvoir mettre un commentaire sinon c’est 0

J'ai commandé un meuble sur Jysk.fr, les dimensions de ce dernier ne me convenaient pas, j'ai pu retourner le produit sur le site de Pollestre sans aucun souci, et être remboursée intégralement, fdp inclus, super !! Depuis, je suis ravie de la qualité et du prix du nouveau modèle commandé 🥰

Je suis une cliente de Jysk mais sur Albi. Ravie de ce magasin mais alors celui de Pollestres a un employé qui est d’un désagréable, celui ci n’a pas voulu me montrer ce que je cherchais, j’ai dû insister et m’a dit que si je ne le trouvais pas c’est qu’il y en avait pas, j’ai insisté pour qu’il me montre où cela se trouvait mais rien à faire!!! Je pense qu’il lui tardait de fermer le magasin!! Je pense que ce monsieur s’est trompé de métier!! Il est temps de faire une reconversion !! Je ne reviendrai pas dans ce magasin qui de plus est… les articles en stocks sur le site ne le sont pas!!

Personnal pas très sympathique, ça ne donne pas envie de revenir.

J'adore tout simplement ce magasin ! Des produits de qualité, prix intéressant par rapport a d'autres magasin de meuble ou déco Très bien accueille et bien servie par les 2 vendeuses Pour ma part un 5* bien mérité Je ne comprends vraiment pas les mauvais commentaires car jamais été déçue

Petit détour par ce magasin que je ne connaissait pas et très décevant . Rayons mal ranges . Beaucoup de prix manquent . Un seul employé présent . Lorsque je lui dit que beaucoup d articles n ont pas de prix il me répond oui c'est normal . Nous avons beaucoup de problèmes. Comprend qui veut .....

Nous sommes venus en magasin le 15/02/25 pour commander 3 chaises de bars qui étaient censées arrivées la dernière semaine de février, ou la 1ere semaine de mars. Nous sommes un mois plus tard.. plusieurs appels.. ( quand quelqu'un répond au téléphone ! ) on nous dit qu'ils ne savent pas pourquoi la commande n'est pas arrivée. Qu'un camion va bientôt livrer blabla.. toujours le même refrain. De plus quand nous sommes venus le vendeurs semblait être déranger par notre venue ( mr était sur son téléphone et a bien eu du mal a décrocher ! ) Magasin a fuir.

Personnel agréable mais pas assez de disponibilité.

Déçus encore une fois ! Commande de deux commode sur le site hier soir en click and collect,arrivé sur site on m’indique que une seul est disponible car l’autre est réservé ??!?!? Les stocks sont gérés automatiquement,les deux devraient être à moi et pas mis de côté pour une personne c’est n’importe quoi JYSK POLLESTRES Finalité on ira en Espagne les acheter

Dommage que ce ne soit pas plus grand, à Perpignan on n'a ni Ikea, ni alinéa ni un grand jysk.. dommage

Mobilier sympas à prix correct, Et bonne qualitee.

Une expérience très décevante dans ce magasin ! Dès mon arrivée, un vrai désordre règne dans les rayons. Malgré cela, je trouve un bout de canapé qui me plaît, affiché avec une étiquette de prix réduit. Je me dirige donc vers la caisse pour l’acheter… et là, surprise : on m’informe que l’article n’est pas disponible à la vente, il est uniquement sur commande. Comment est-ce possible ? Un produit exposé en magasin, avec un prix affiché, mais impossible à acheter immédiatement ? L’argument donné par la vendeuse est tout simplement absurde : “Si on vendait ce qu’on a en magasin, il serait vide.” Incroyable ! Face à mon étonnement, je fais remarquer l’absurdité de cette politique et, au lieu d’une explication cohérente, la vendeuse me demande de me calmer, alors que je suis simplement surpris par cette pratique incompréhensible. Si c’est ainsi que Jysk fonctionne, il ne faut pas s’étonner que certains commerces aient du mal à attirer les clients. Résultat : je suis allé chez Maisons du Monde, où, au moins, on peut repartir immédiatement avec les objets qu’on choisit. Une chose est sûre, je ne remettrai plus les pieds chez Jysk !

Déçue du service de commande en ligne qui propose des produits affichés en stock pour finalement annuler la commande pour rupture ! Cependant en magasin on me confirme qu’il y en a dispo… puis une fois sur place , il n’y en a plus… Le responsable m’explique n’avoir aucun moyen de connaître les délais de livraison, des personnes attendent depuis 3 mois pour le même produit ! Dommage de voir encore ce produit affiché en vente tant en ligne que dans le magasin … Pas très honnête envers l’acheteur qui attendra peut être des mois son produit !

Pauvre mr que j'ai dérange pendant qu'il jouait sur son portable. Vraiment pas envie de renseigner, de montrer le produit ou d'essayer de proposer autre chose Si vous un besoin adresse à éviter.

Magasin nouvellement installé rapport qualité prix intéressant

Première visite. Magasin très sympa avec des meubles de qualité.

Magasin avec de belles choses et variées.Un peu plus petit que celui de figures en Espagne.Nous avons acheté des coussins de bonnes qualités et peu chers.A découvrir.

Accueil très froid du vendeur, pas de réponse à notre bonjour : clairement on semble le déranger !!! Vendeur costaud, barbu , à lunettes... très déçus cette fois .Avons été clients il y a 3 ans, rien à voir aujourd'hui. A fuir !!!

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais sans hésiter ! Très décevant ce magasin. J’ai commandé un meuble, et lorsque mon mari s’est présenté avec la facture, le mail de confirmation et la pièce d’identité, on a tout simplement refusé de lui donner le meuble. Pourtant, c’est clairement écrit dans leur mail qu’une tierce personne peut récupérer la commande avec ces documents. J’ai dû appeler pour comprendre, et là, un employé très désagréable m’a répondu de façon inappropriée, coupant la conversation et finissant par me raccrocher au nez. Ce genre de comportement est inacceptable. Mon mari a finalement récupéré le meuble après avoir eu une discussion avec la responsable, mais cette expérience m’a clairement convaincue qu’il n’y a aucune chance que je commande ou achète quelque chose dans ce magasin à l’avenir. La prochaine fois, je ferai le trajet jusqu’à JYSK à Empuriabrava en Espagne, où le personnel est professionnel et respectueux. Prenez exemple sur eux au lieu d’embaucher des gens qui gâchent l’expérience des clients.

Ma commande étant programmée pour aujourd'hui ou demain, et devant effectuer un déplacement à proximité j'ai donc téléphone à Jysk, Pollestre à 10h00, pour savoir si mes meubles sont disponibles. Avant même que j'ai pu expliquer complément motif de mon appel, on me répond que le camion qui leur livre les meubles vient d'arriver et que je n'ai qu'à attendre d'être informé de la disponibilité par mail. Très facile facile pour s'organiser pour récupérer ma commande. A 15h30 je rappelle et toujours la même réponse sans chercher à savoir si ma commande est bien arrivée. Cette façon d'envoyer balader ses clients est inadmissible. Dommage, cette enseigne vient de perdre un client.

Très bon magasin renseignements efficace je retournerez sans ce magasin si besoin

Très belle enseigne des produit de qualité à prix raisonnable,Dommage le manque d’investissement des vendeurs refusant de sortir une table basse du rayonnage pour la voir en pleine lumière ,lorsque je demande gentiment ci cela est possible de la déplacer refus réponse non ,c’est interdit alors soit revoir la politique de vente soit demander que le personnel s’investissent plus.Du coup j’irais voir ailleurs

Magasin petit mais des.meuble intéressant a bas.prix. je recommande quand on veut se meublé.personnel a l écoute et serviable

Des articles intéressants... Beau mobilier, c est de qualité, mieux qu Ikea en moins grand, moins bien que maison du monde

Plusieurs fermetures exceptionnelles ?? J'ai trouvé le peu de meubles qu'il y a cher pour ma part. Important à savoir : ils ne remboursent pas comme pratiquement tous les magasins si vous retournez la marchandise. Ils font un avoir!!. Je prendrai rien chez eux

Personnel pas accueillant. Pas un sourire. Revenu une deuxième fois: magasin fermé. Pas d'affiche. Rien. Des clients qui attendent pour rien C'est bien triste ce commerce

Magasin correct mais un accueil déplorable et surtout ne pas avoir besoin de faire un échange cause erreur !!!! La l’absence du sens commercial est au maximum Impossible d’avoir contact avec la direction Magasin à éviter !!!!!!

magasin de taille humaine, du choix mais attention aux prix affichés. Surprise à la caisse avec 20 euros supplémentaire. Pour le caissier cela est du à un manque de personnel ce qui fait qu'ils ne sont pas à jour. Pour une première visite pas terrible car contrairement à ce qui est dit le prix est le même qu'ailleurs. Vu les kms fait on a pas voulu repartir à vide Mais première et dernière visite (achat d'oreillers)

Très bien agencé, belle surface, propre. Une équipe agréable et souriante mais qu'il faut parfois déloger de la caisse pour obtenir un renseignement. Les deux points négatifs : des erreurs de prix et des promotions pas toujours indiquées. Une gestion des stocks laborieuse avec des quantités indiquées sur le site site/appli qui ne le sont pas une fois sur place. Un approvisionnement beaucoup trop long avec des délais ahurissants, pourquoi ne pas privilégier les transferts entre magasins ? Hormis quels produits d'appel intéressants mais très souvent en rupture, les prix sont tout de même démesurés.

J’adore réellement ce magasin, et je n’ai rien contre les personnes qui y travaillent En revanche, je connaissais Des techniques de commercialisation trompeuses. Alors celle de JYSK SONT VRAIMENT SYMPA Venu la semaine avant les soldes panier à linge : 12 € Chaise haute 90 € soldé pris normal 119 Miroir 80 € Bref, on avait repéré tout ce qu’il nous plaisait Semaine de soldes Panière à linge : 15 € SOLDÉ!* Chaise haute : 139 € Miroir: 110€ Et c’était comme ça pour tout le magasin. Pendant les soldes, les produits soldé sont plus cher que sans solde c’est quand même incroyable.

2ème fois que je trouve porte close en y allant à ma pause déjeuner... peut-être serait-il judicieux d'indiquer, sur la feuille scotchée sur la porte, jusque quand le magasin est fermé de midi à 13h30. Merci.

Je ne comprends pas trop les derniers avis, nous sommes très satisfait du magasin. Nous avons achetés plusieurs meubles dont un était disponible sur commande. 2 semaines de délais annoncé, et finalement il aura fallut seulement 10j d'attente. Nous avons été très bien conseillés et très bien servis. Je recommande

Bonjour Je n'ai pas pour habitue de laisser des commentaires, mais ce coup là je le fais. J'ai acheté au magasin JYSK Pollestres le 24/02/24 une chaise de bureau. Le vendeur me dit qu'il y en a une dizaine en stock mais qu'elles sont toutes réservées et que la mienne sera pour la prochaine livraison. Pas de problème. Je paye la totalité et on me dit que l'on me tiendra informé. Au mois d'avril n'ayant pas de nouvelles, je me déplace au magasin pour savoir ou en est la commande, on me répond que finalement il y a eu des retards et que je dois encore attendre 1 ou 2 semaines.. courant mai, j'y retourne pour savoir ou on en est (étant donné que personne de l'enseigne ne me tiens informé ) et on me dit que ma chaise est là dans l'entrepôt... Nous allons dans l'entrepôt, la vendeuse descend un carton (ouvert) du rack et elle constate qu'il manque un pieds à la dite chaise... Elle me dit qu'elle va commander le pied manquant et que d'ici 1 semaine à 2 semaine j'aurais ma chaise complète. Le 29/06/24 n'ayant toujours pas été tenu informé de l'avancé de cette histoire, je me rends une fois de plus sur place pour finalement demander un remboursement du produit car au bout de 6 mois j'estime être dans mon bon droit. J'explique ma situation à la personne qui me dit qu'elle va me rembourser sans problème au vue de la situation. A ce moment précis, son collègue à côté d'elle, nous dit :je comprends pas, on en a de ces chaises en stock... Je pense qu'il faudrait vraiment revoir l'organisation surtout au niveau du suivi et de l'information auprès des clients, de surtout que vous demandez au client de payer le produit au moment de l'achat. Peut être suis je un cas isolé, et je l'espère pour votre enseigne, mais il me semble qu'au minimum, des excuses auraient été plus que bienvenues. Je ne pense pas revenir dans l'enseigne de si tôt, et je me réjouis de n'avoir commandé qu'une chaise et pas tout l'ameublement de mon salon complet.

Accueil un peu froid mais le but de mon passage était d'utiliser le service d'envoi de fleurs à ma vieille maman à 1000km d'ici et ce à l'occasion de la fête des mères. Donc, chose faite avec efficacité.

Personnel complètement inexistant. En rentrant dans le magasin il y avait tous les vendeurs et vendeuses au niveau de la caisse pas un seul ne m'a dit bonjour, la base minimum. J'ai pu entendre que leur complicité était au rdv car malgré ma présence et avec 3 ou 4 clients de plus ça rigoler fort et parlait cul... bref pas très professionnel c'est bien dommage car le magasin lui a de bons produits.

Le magasin est génial, des articles à des prix abordables ..dommage les vendeurs ne sont pas dans leur élément

Aujourd’hui 9 mai 2024 jours férié certes mais quand il y a écrit sur internet que c’est ouvert et carrément sur la porte d’entrée « ouverture exceptionnelle le 9 mai » alors que c’est complément fermé, euh franchement ça fait rager de se déplacer pour rien .. on devait acheter un meuble télé, bah franchement on hésite maintenant !

Être sur de vote achat avant d’acheter, car le personnel n’est pas compétent. Je demande une bibliothèque qui est exposée en rayon, je la paye puis rentre chez moi. Arriver chez moi je commence à la montée puis pendant le montage je m’aperçois qu’il y a un problème de taille ( oui il y avait 2 tailles, et le personnel me le précise pas ). Du coup j’appelle pour expliquer le problème et la blague ce n’est surtout pas de leurs faute et ils vous reprennent l’article -50% du prix la blague. Non mais sérieux ! Dommage car le magasin est super sympa.

Dimanche 10/12/23. Je ne connaissais pas du tout ce magasin, une première pour moi, je regarde les horaires d'ouverture avant de venir, ouvert sans interruption, j'arrive à 12h30, il y avait un petit mot sur la vitrine comme quoi c'était fermé de 12h à 13h, soit.... Tout le monde a droit à une pause pour déjeuner. En attendant 13h je vais faire un tour à action lol, 13h je suis devant le magasin, et bien ça à ouvert qu'à 13h30, 30 mn d'attente, je fais la réflexion à l'équipe qui me dit que comme il y avait du monde à 12 h et qu'il avait fermé plus tard, donc ouverture à 13h30, il aurait suffit de le modifier sur le petit mot de la porte non !!!! Mais le top du top, c'est un des vendeur qui me dit que si ça ne me convient pas, je n'avais qu'à venir faire les achats la semaine, ça c'est très commerçant. Déplorable 😭😭😭

Nous avons fait plusieurs magasin mais JYSK avait pile ce qu'on chercher. Une table chêne massif et pied alu ! Nous avons eu un très bon accueil et vendeur qui nous a fait une réduction. Vendeur très sympathique, vraiment belle première expérience dans votre enseigne. Merci a vous le table et chaise sont au TOP !!! Le couple a la Mégane qui a fait 2 voyage s et désolée d'avoir interrompu votre pose lors du 2 ème voyages.

Magasin déco avec des objets très tendance. 2 conseillers vente sur place souriants et efficaces pour notre recherche de meuble d'appoint. C'est une enseigne très intéressante, les rayons sont par thème et agencement propre et cohérent. Les prix sont dans la moyenne et on peut y trouver de bonnes surprises.

Quelle déception… des non commerçants Un achat en janvier, retardé, retardé, retardé… environ 5/6 fois pour au final, 6 mois après finir en annulation… avec un règlement intégral fait à la base… Si vous passez dans ce magasin et qu’un produit vous intéresse, ne le prenez que si il est disponible immédiatement !!! Sinon passez votre chemin car à par vous dire que c’est la faute de leur centrale, ils se dégagent de tout et ne proposent rien comme alternative car ne sont absolument pas commerçants… Jysk rime avec Risk… Pour ma part je n’y retournerai plus

Très bon accueil. Équipe jeune et dynamique. Résultat probant après 3 bonnes heures de montage à 2 novices....😁

Magasin avec un grand choix de mobilier et de décoration. La qualité semble au rdv, à confirmer avec l’utilisation dans le temps et les tarifs sont attractifs. Les deux vendeurs sont très compétents et connaissent leurs produits. Olivier qui a pris notre commande a été très réactif, souriant et serviable.