KALY SUSHI LES ANGLES Restaurant japonais

Une commande passé pour midi avec 4 menus à l'intérieur. On se permet d appeler à 12h20 nous tombons sur une dame qui nous explique qu'elle regroupe les commandes de 12h et 12h15 pour éviter de faire des aller retour. C'est compréhensible nous patientons malgré notre pause déjeuner qui se termine bientôt. A 12h45 nous rappelons apres 3 raccrochages sans reponse pour savoir où en est notre livraison. Je suis assez ferme et peut etre désagréable car je n ai plus le tps de manger ma pause se termine à 13h, la personne appelle le livreur en lui précisant de se dépêcher car les clientes sont désagréables car elles ont faim !!!!! Je trouve ça hallucinant de regrouper une commande pour midi et une pour 12h45 car malheureusement nous avons mangé froid et pdt notre tps de travail. Et bien sur il n'y avait aucune sauce, aucune baguette ni couvert. Le livreur n'y est pour rien il a d'ailleurs était très agréable contrairement à sa manager Géraldine qui traite mal ses clients !!!! Il n'y aura pas de prochaine fois concernant kaly sushi aux angles alors que je suis une cliente régulière sur St laurent des arbres et je n'ai jamais eu de pb de livraison et les personnes sont très agréables.

Trop bon, personnel top je recommande

Excellent restaurant de sushis 🍣 Personnel agréable et accueillant. Service rapide et toujours soigné. Je recommande vivement

Nous commandons régulièrement. Lorsque ce n’est pas un oubli de produit, bien évidemment facturés, ce sont des retards de livraison pouvant aller jusqu’à 2h.. Dommage, car sinon, tout est très bon.

Commande faite sur place un samedi soir. Nous avons trouvé la personne à l'accueil pas très agréable. Les makis sont très mal fait même pas fermé. En comparaison les sushis et makis de leclerc sont meilleurs.

MAJ de la note : 90min d'attente après une commande internet qui prévoyait 15min d'attente. Serveuses pas aimables du tout. Inadmissible pour une chaîne.

Je ne recommande pas ce restaurant. Malgré mes achats répétés, leurs commandes sont systématiquement incomplètes et je me sens lésé à chaque fois. Cette situation devient vraiment frustante et j'ai l'impression d'être constamment arnaqué.

J’ai déjeuné un midi sur place. Je me suis régalée ! Je reviendrai!

1h30 pour recevoir une commande un jeudi soir, c’est du foutage de gueule. Et ce n’est pas la première fois. J’appelle pour savoir où ils en sont quelqu’un me dis il arrive. 1h après personne ! Prochainement ça sera celui de Saint Laurent, à fuir les angles.

Les sushis sont très bons mais alors les livraisons n’arrivent jamais à l’heure et les oublis sont fréquents (notamment le riz, ce à quoi on nous répond « on vous offrira un bol de riz la prochaine fois »). Aucun geste commercial pourtant clients réguliers. Nous avions arrêtés de commander chez eux pour ces raisons là, avons retenté l’expérience car les sushis sont vraiment bons, mais ce manque de considération, au prix des commandes, ce n’est pas normal. Nous irons donc voir ailleurs la prochaine fois.

Serveuse désagréable au possible, arrivé 1h30 après la commande au téléphone et ce n’est toujours pas prêt, je déconseille ! Non applicable à toutes les enseignes Kaly Sushi, celle de Saint Rémy est parfaite

Cliente assez régulière, j’appelle midi pour commander, première fois on me laisse patienter puis on me raccroche je rappelle donc une deuxième fois on me refait patienter au bout de cinq minutes quelqu’un me dit allô je leur demande si c’est possible du coup que dans 20 minutes j’ai une commande et on me dit qu’il y a beaucoup de monde et que ça sera pas possible en tant que cliente régulière je pense qu’il faut faire un minimum d’efforts mais en voyant les commentaires ça ne m’étonne pas c’est bien dommage en tout cas.. je ne commanderais plus c’est terminé.

Arriver 1h en retard à vos livraisons (cf autres avis) et se permettre en plus d enfreindre toutes les règles du code de la route en ville, quel exemple pour votre marque! Vous avez perdu un client. Cordialement

Qualité des sushis très aléatoire Retard en livraison systématique et on parle de minimum 30min Oublis fréquents dans les commandes et quand vous appelez la responsable vous traite de menteur et d'escroc Et l'accueil sur place... Il est au niveau de la livraison : On attend et on se fait presque insulté Les gens : allez chez ninja sushi. C'est meilleur. Ils sont à l'heure et en plus ils sont sympa

Responsable pas agréable et très mal reçu (patienté 15 min avant qu on nous propose de nous asseoir, pas de réponse quand on a dit bonjour, on a souhaité etre dans le coin cosy pas réservé : refus, on a voulu commandé et elle nous a répondu qu elle ne prendrai pas notre commande toute de suite). Nous sommes de très bons clients mais c etait trop. Nous sommes partis et on ne commandera plus.

Hier j'ai récupéré une commande de uber eat en temps que livreur de uber et, déjà ça fait plusieurs fois quand je viens récupéré une commande uber eat, je remarque la Dame qui est à l'accueil toujours frustré, le manière dont elle me parle pas trop agréable mais dans pour on travaille, ensemble, j'ai récupéré la commande uber eat, je reçois une pouce vers le bas, je ne savais pas qu'on peut être égoïste à c'est points là, car pour moi, nous les livreur on fait partie de votre marché, ne croyez pas que nous sommes votre employeur non nous ne sommes pas votre employeur, bref si vous voulez pas qu'on viennent récupéré de commande uber eat chez vous, vous avez que a fermer l'application d'uber au lieu de nous mettre de pouce négatif juste pour rien être méchant, et ne vous inquiétez pas je viendrai plus prendre de commande chez. Et si vous avez quelques choses avec une personne vos mieux lui expliquer en face au lieu de lui faire une sourire devant pour lui faire de mal derrière le dos. Je déconseille tout livreur uber eat de venir prendre une commande ici.👎🏻👎🏼👎🏽👎🏾👎🏿

Les makis sushis sont très bon mais ma commande a été livrée sans aucune sauce ni serviettes et le temps de livraison n'est absolument pas respecté malheureusement je ne passerai plus commande.

Le top la patronne nous mais alaise, la cuisine au top servie chaud et rapide. Rien avoir avec celui de st Laurent des arbres. Je vous conseil celui des angles.

Super accueil, super gérante, une salle chaleureuse et une super cuisine ! Rien à voir avec saint Laurent, vraiment je recommande celui des angles à 10000%

Au top, 4 étoiles car la viande, bien qu'elle soit bonne, était un peu sec quand même. Personnel au top et très sympa et souriant. Accueil chaleureux, service très rapide. L'attente n'a pas du tout été longue pour servir les plats

Cela fait déjà quelques années que je vais me servir au Kaly sushi des Angles je dirais une à 2 fois par semaine , je précise que je prends mes plats à emporter pour éviter tout problème de livraison , je n’ai jamais été déçu de mes plats , produits très frais , je n’ai noté aucun retard lors de la récupération de mes commandes, je lis dans les avis qu’il y aurait des problèmes avec la responsable, et bien c’est une femme de caractère, moi je la trouve très sympathique et drôle ( non je ne suis pas payé pour dire cela lol) D’ailleurs ce soir je vais aller me récupérer un petit chirachi Florent le taxi

Pourtant cliente régulière, à chaque fois les livraisons ont au moins 35 min de retard voire 1h, sans jamais que personne ne nous prévienne. De plus, lorsqu'il manque qqch dans une commande on vous assure au téléphone qu'un livreur va vous amener le reste de votre commande immédiatement, hors c'est complètement faux, personne n'est jamais vu. Extrêmement déçue une nouvelle fois, je ne commanderai plus.

Livrée avec plus de 3/4 d’heure de retard. Aucune demande concernant ma commande a été effectué, voir photos J’ai voulu payé avec un billet de 50 euros, mais personne n’avait prévu de monnaie. Je donne finalement 20 euros, devant une responsable qui s’insurge au téléphone me disant que j’aurais dû mentionner le moyen ainsi que la somme de mon paiement. Celle-ci m’octroie tout de même une remise forcée de 3.70 euros. Belle ristourne pour un repas froid et pas à mon goût

Honnêtement, je suis hyper déçue Plus de 1h30 d’attente pour recevoir les sushis et on nous propose seulement une réduction de 10% Hyper déçue Déjà que les tarifs ont augmenté Je recommande pas

Les meilleurs sushis que j’ai mangé jusqu’à maintenant. Poissons frais et de qualité. Je prend toujours à emporter. Cliente fidèle depuis 3ans.

Un délai de livraison d’1 h et 3O minutes pour aller des Angles à Villeneuve centre . Commande passée à 19 h et pas arrivée à 21 h 40 . Le livreur « perdu «  n’a pas l’idée d’appeler . Bravo ….

Restaurant agréable, propre, à la décoration tendance et moderne. Le service est de qualité. Les quantités servies sont généreuses. Personnel très sympathique. Je recommande à 100%.

À FUIR !! Responsable odieuse. Et ce n’est pas la première fois. Erreur d’adresse de livraison une première fois. La fois d’après, 45min de retard ( pour une pause déjeuner de 30min c’est embêtant) et aujourd’hui la livreuse a fait une petite erreur sur l’encaissement (Ce qui arrive à tout le monde.) la responsable lui a demandé de m’envoyer un texto sur mon tel perso pour venir récupérer 2,88€ !!! Et m’a ensuite appelé avec son fixe. Ou avez-vous vu ça ? Travaillant pour une grosse entreprise qui commande beaucoup chez eux, je ferai remonter cela.

À FUIR ! Responsable désagréable voir à la limite de l’inacceptable ! Plusieurs fois que nous venons, bons clients, plusieurs fois déçus mais la c’est de trop. Madame fait des erreurs d’encaissements volontaires, très agressive, les sauces sucrés sont à partager (LOL) alors que pour chaque commande il est indiqué une sauce incluse. Les avis se rejoignent tous au final…

Bonsoir j'ai récupéré ma commande passée sur le site pour 19h45, arrivée à la maison il me manque 2 ginger beer j'essaie d'appeler le restaurant impossible de les joindre, pour faire une réclamation sachant que j'ai commandé pour 149€. Je reste très déçue.

A FUIR ! HYGIÈNE DOUTEUSE Je déconseille fortement. Suite a ma réclamation je tombe sur une personne elle à 50ans,ronde, cheveux noir qui m’a parlé avec beaucoup d'agressivité Elle est très désagréable . - sushi était vraiment pas bon, L'hygiène donne envie de vomir A FUIIIRRRR

Plats excellents, froids comme chauds. Ambiance chaleureuse et fauteuils confortables. Un tout petit long pour le service pendant le coup de feu du midi mais sinon au top.

Désolé pour la bouchée recracher mais après 2 oublies pour une salade d’algue, maintenant le cheveux dans un maki sans parler du fait que nous avions commandé une trentaine de sushis pour UNE seule sauce dont j’avais précisé sucré et qu’elle était salé… Bon ça commence à faire un peu beaucoup… Très déçu du manque de professionnalisme de l’équipe.

Voici maintenant 3 ans qu'on mange régulièrement nos sushi à kaly, on as toujours était bien reçu, et si au début il y avait de petits erreurs, cela fais bien longtemps que tout va bien 👌 Merci au cuisiniers et à la patronne 👏

Nous avons commandé pour 3 personnes, et nous avons eu 1 seule sauce salé et un demi petit pot de sauce sucré à ce partager... De plus lors du retrait de ma commande sur place, la serveuse a fait passer 3 personnes devant moi, dont deux amies à elle histoire de discuter entre copines.... et lors de mon passage m'a snobé... Vraiment déçu du service !

Patronne hautaine qui pense m'apprendre ce que veut dire le mot midi, si j'avais à mon âge besoin de cours de rattrapage rassurez-vous ce n'est pas auprès de vous que j'en aurai fait la demande. Ne vous attendez pas à ce que l'on vous réponde avec respect lorsque vous ne faites pas de même, surtout avec vos clients. Vous m'aviez dit que c'était vous qui aviez fait le site, un conseil : quand on a aucun sens de logique, structurel et artistique ont fait appel à un Professionnel. Lorsqu'on vient on vous fait des commandes qui dépassent les 80€, je peux vous dire que vous nous verrez plus. 👍🏻👋🏻

Gros problème sur les quantités La photo parle d’elle même Sashimis coupes en 2 pour le prix lui a 100% de 12.50€ C’est la dernière fois que vous me verrez

Ça faisait très longtemps que je n’avais pas commandé car à chaque fois lors des livraisons ils ont minimum 1h de retard (nous avons déjà attendu plus de 2h). Hier j ai voulu retenter et la livraison qui devait arriver à 20h20, est arrivée à 21h15. Dommage que déjà j’avais payé en ligne sinon je n’aurais pas acceptée la commande. C’est fini pour moi plus de commande chez eux.

Une responsable désagréable et sans gêne envers ses clients qui pense que récupérer deux yakitori froids et invendables (qui finiront par être jetés), est mieux que de les laisser à ses clients qui ont fait 160€ de commande ! Elle est arrivée promptement dehors les récupérer dans notre sac devant tout le monde ! C’était d’un ridicule. Aux vues de son attitude envers ses clients, je plains sincèrement son équipe ! Quand on aime pas les gens et que l’on a pas le sens du commerce on ne gère pas un restaurant.

Une catastrophe, nous commandons souvent en livraison et chaque fois des problèmes . Une fois nous n'avons pas reçu toute notre commande, une autre fois nous n'avons pas été livré alors que nous avons payé à l'avance donc nous avons dû aller chercher la bas, et ce jour livraison prévue à midi qui n'est toujours pas arrivée (il est 12h20), nous avons encore une fois réglé à l'avance et même la veille, nous avons eu du mal à joindre le magasin, et quand nous avons enfin eu quelqu'un la personne me dit c'est impossible de faire la commande et de payer la veille. Finalement elle a trouvé notre commande en nous indiquant que la personne arrivait dans 10 minutes...

Les sushis sont réussis dans l'ensemble. Par contre l'accueil et l'ambiance ne m'ont pas du tout convaincu. Aucun sens de la communication. Je n'ai pas du tout ressenti l'envie de manger sur place. C'est dommage, c'est le genre de resto où il faut fidéliser sa clientèle. Une réflexion de la part du garçon : On ne touche pas aux baguettes ! J'avais l'impression de retrouver mes 10 ans...

A FUIR ! HYGIÈNE DOUTEUSE Je déconseille fortement. Livreur et patronne très désagréable et non commerciale. J’ai passé commande avec plusieurs collègues, au moment du paiement j’ai du payé en espèces car pas d autres moyen de paiement ( je précise que lors d’une livraison sur le site on peut payer en espèces) sauf que le livreur n a pas voulu me rendre la monnaie car il n en n’avait pas assez sur lui et selon lui je devais me contenter de ces quelques pièces, j’ai trouvé cela choquant car je considère cette pratique comme du vol, j’ai appelé directement kaly sushi et je tombe sur la responsable qui m’a parlé sur un ton agressif prck je trouvais cela inadmissible qu on ne rende pas la monnaie de ma commande ! Et de plus il manquait des sauces ! Elle est très désagréable , et pour couronner le tout on a eu droit à des CHEVEUX dans nos kaly royal !!! Photo à l appui Au final le livreur est revenu en me rendant la monnaie mais avec pleins de petites pièces rouges … ça vol pas haut 😅 Je précise qu on en a quand même eu pour + de 100 euros …

Les sushis n’étaient pas mauvais, mais j’étais venu plusieurs fois il y a un an et les sushis me paraissaient meilleurs, surtout… le riz, qui avait une meilleure cuisson. La responsable paraît plutôt sympathique. Nous avons beaucoup attendu pour qu’on prennent notre commande, mais 2 min après nous avons reçu les plats. Ils se sont juste tromper dans le dessert que j’avais demandé sans caramel. Pas trop mauvais

Patronne très antipathique. J'ai attendu 15 mn ma commande prête dans un coin pendant qu'elle papotait avec des clients. Je m'étais manifestée deux fois en disant que j'avais commandé. Un service client déplorable malgré des sushis plutôt bien fait. Je ne reviendrais pas.

Suite à mon précédent message, j’ai été contacté par le magasin afin de trouver une solution à l’amiable : remboursement ou nouvelle commande gratuite. J’ai personnellement opté pour le remboursement. Lors de ma venue en boutique pour procéder au remboursement, la responsable a pris le temps de m’expliquer pourquoi il y a avait eu des soucis avec ma commande. Le remboursement a été fait sans problème et avec les excuses de la responsable. J’ai trouvé tout cela très appréciable. En voilà une mauvaise surprise ! Les makis salmon cheese avocat du milieu n’ont du poisson que sur la partie visible… la salade de chou est oubliée et je ne parle pas du délai de livraison 1h20… est-ce bien sérieux ??

Accueil très sympa. Plats très bons Un régal

Bonjour à tous je me suis régalé je viens de mange des ramens poulet ,des makis saumon .le personnel est très aimable. Ils expliquent très bien les choses je vais vous faire un avant après.😊

Commande de ce soir, chirashis laisse a désirer, en fait rien n’est frais, ni le riz, l’algue dans les sushis ne se coupe pas ecoeurant et le poulet tempura tout sauf frais aussi… Je recommande vraiment pas !!!

Très bon. Superbe accueil. Établissement propre. Je recommande 😊

Très déçu. Le niveau de réalisation des sushis frôle l’incompétence ou le je m'en foutisme, voir ci dessous ... Des kalis royal affreux rempli à ras bord de gras, c'est simple la crevette était inexistante et un flot de panure écœurante (sentant la friture de 3 semaines) viens rendre le tout à la limite de l’immangeable. Au vue des prix très élevés, c'est inadmissible. Ps: les sauces soja, le gingembre et autres accompagnements ont en plus été oubliés...