Kaufman & Broad Promoteur immobilier

Rendez-vous agréable, showroom bien agencé avec beaucoup de choix, monsieur Poulin est de très bon conseil et très professionnel, il a su répondre à nos attentes. Reste le prix des prestations proposées un peu élevé…

Un accueil au top et très professionnel. Frédéric est d’excellents conseils et a pris le temps de prendre en compte mes questionnements.

Personnel super agréable, réception au top. Explication et empathie superbe. Les conseillers sont à l’écoute afin de pouvoir faire les meilleurs choix. Je vous remercie

Merci à Frederic pour son accueil chaleureux et son efficacité remarquable pour regler notre pb de douche.

Merci de l’accompagnement c’est très poussé et très pro. Fait avec Frédéric

Excellent accueil de Monsieur Poulin. Nous avons apprécié des conseils très utiles pour l'aménagement et le choix des prestations.

Monsieur Poulin est très sympathique et très professionnel. Nous le remercions vivement.

Nous avons eu une visio pendant 4 heures ,notre contact a su répondre à nos attentes et nous montrer de nombreux choix possibles . Il a été très professionnel attentif et compétent

Super accueil. Monsieur Poulin est très agréable et prend le temps de conseiller et expliquer.

Accueilli par Mr Frédéric Poulin, excellente expérience dans un Showroom de qualité

Passez votre chemin. Je suis passé par ce promoteur (agence de Montpellier) pour acquérir un appartement, et je suis passé par ce showroom pour l’aménager. Je pensais qu’en y mettant le prix, j’aurai l’esprit tranquille. C’est tout le contraire. Force est de constater que la marge qu’ils se font sur leurs ventes n’est pas gage de qualité.

Merci à Frédéric pour ses précieux conseils dans le cadre de l'aménagement de mon Pinel.

J’ai choisi Kaufman&Broad au niveau de la construction de mon appartement pour l’originalité de ses réalisations et la qualité de construction (visites sur plusieurs sites). Après avoir établi un climat de confiance avec les différents interlocuteurs j’ai signé chez Kaufman&Broad. Ce qui m’a séduit au niveau de la réalisation de ma cuisine chez Kaufman&Broad c’est la livraison proposée à la remise des clés , la diversité des choix proposés et la qualité des produits. Après m’être rendu au show Room à Frejus pour rencontrer Monsieur POULIN qui m’a réservé un accueil professionnel, je suis ressorti au bout de deux heures avec deux projets de cuisines pour lesquels j’étais complètement satisfait. J’ai rapidement obtenu le chiffrage par mail, et compte tenu du niveau de prestation, j’ai validé le montant du devis. Une réservation de 10%, le reste de la somme à la remise des clefs. De plus, les travaux modificatifs acquéreurs pour la réalisation de la cuisine sont gérés directement par Kaufman&Broad, avec la certitude d’une bonne prise en compte des modifications à apporter. Kaufman&Broad s’engage à suivre la réalisation de votre cuisine avec une certitude, celle de vous livrer votre commande avec une totale satisfaction. Hâte de les retrouver pour la réalisation de ma salle de bain et les différentes modifications (carrelages, peintures etc…) Je recommande Kaufman&Broad, c’est un organisme digne de confiance Bruno.

Showroom agréable offrant un choix de matériaux incroyable. J’ai été très bien accueilli et nous avons passé le temps nécessaire pour bien choisir les prestations, avec chiffrages et métrés en direct. M. Poulin est de bon conseil et très professionnel.

Visio conférence de très bon niveau malgré la distance. Frédéric Poulin a fait preuve d’un excellent contact, nous a mis à l’aise et nous a apporté de nombreux conseils.

Nous avons été reçus par Frédéric poulin, très sympathique et à l'écoute de nos attentes. Bons conseils sans pousser à la consommation.

Un super Showroom. Un accompagnement professionnel, sympathique et efficace. Tout le temps nécessaire nous a été consacré. Bravo particulièrement à Frédéric !

Très bon accueil au show room de Fréjus.Le RDV avec Frédéric s'est très bien passé. Frédéric est patient et de très bon conseil. Il a su nous écouter et trouver les aménagements qui nous correspondaient au mieux. Merci

Très belle accueil de Frédéric qui a su nous guider dans le choix des prestations. Il a été de bon conseil et pris le temps de nous expliquer et nous montrer différentes options qui pouvaient nous convenir. Sa gentillesse et son professionnalisme nous a mis très à l'aise.

Personne agréable et de bon conseils, Monsieur Poulin a fait son possible pour répondre favorablement à nos contraintes. Merci beaucoup.

Le Conseiller de la Showroom de Kaufman et Broad à Fréjus , Mr Frederic P., est très professionnel et donne d'excellents conseils ; il sait s'adapter au Client et reste à son écoute, il donne le temps de la réflexion; de plus il est très accueillant et très aimable. ... Par contre le processus K&B pour les choix en showroom présente plusieurs opportunités d'amélioration !

J'ai signé la réservation d'un appartement Kaufman EFA en Mars 2022 avec une livraison prévue contractuellement le 30 Juin 2024 au plus tard. Le 12 Février 2024 on reçoit un mail nous annonçant que la construction avait pris du retard (sous prétexte d'hypothétiques intempéries non vérifiées par Météo France) et que les appartements seraient livrés, au plus tard, fin Juillet. Je m'empresse d'informer le service client que cela me posait un grave problème puisque je m'étais engagé contractuellement à libérer ma maison vendue au plus tard le 30 Juin 2024 (avec 600 Euros d'astreinte par jour de retard) C'est là que, normalement, vous êtes en droit d'espérer obtenir une certaine écoute du service client d'une société commerciale digne de ce nom. Il n'en a rien été. En aucun des moments ce service client n'a pris en compte mon problème ni le préjudice à venir, et ce malgré mon insistance. On m'explique que l'on ne peut pas faire d'exception, qu'il n'y a aucune solution sans même en chercher une. Tous les appartements doivent être livrés en même temps avant le départ en vacances des membres du service client et aucune exception ne peut être envisagée. Pour faire court, l'appartement a été livré la troisième semaine de Juillet, 21 jours uniquement. Le service client était satisfait de pouvoir livrer les appartements avant le départ en congés des acquéreurs.. Pour info, à peine une poignée en ont pris possession avant leur départ en vacances. Mais ce retard m'a valu de devoir faire deux déménagements, de mettre nos fournitures en garde meuble et d'annuler nos vacances. Bien entendu ce dit service client, devant la demande d'un geste commercial en guise de réparation du préjudice subi, n'assume aucune responsabilité et se réfugie derrière des clauses du contrat me laissant seul, assumer le montant de ce préjudice. Ceci me semble inacceptable pour une société qui se gausse publiquement de faire des profits colossaux en période d'inflation et de crise immobilière..

Rendez-vous ce jour pour le choix de notre ménagement intérieur, vraiment très bien reçu et conseillé par Frédéric Poulin Nous avons passé un bon moment Merci pour tout

Showrooms de Fréjus le 26 Juin 2024 Nous avons été accueilli par Frédéric Poulin nous sommes pleinement satisfait : courtoisie bienveillance et professionnalisme Sans oublier le cuisiniste Franck Leroy

L'accueil fût bon. Nous avons fait un important choix d'options sanitaires, cuisines, revêtements de sols pour l'Immobilier ICONIC au Cap d'Agde. Le résultat global est très mauvais. Options manquantes, dégâts, retards, finitions lamentables, non conformités. Les conseils quant à certains choix n'étaient pas aboutis. Nous avons amèrement regretté d'avoir choisi le showroom K&B. Après à peine une année, nous procédons au remplacement de la partie supérieure de la cuisine. Carrelage le plus cher mal posé. La recherche du profit à outrance nuit gravement au résultat promis. Nous vous conseillons d'acheter le bien K&B sans plus-values, qu'avec le strict minimum, quitte à démonter et faire transformer les choix basiques après livraison. Faites appel ensuite à des professionnels qui vous donneront satisfaction et sauront vous conseiller efficacement.

Très mauvaise expérience pour nous. Le rendez-vous au show-room s'est bien passé, choix du carrelage fait dans la demi journée. Il nous restait cependant à choisir les toilettes, les différents meubles de SDB, ainsi que l'aménagement des placards. Ils nous aura fallut 5 mois pour avoir une réponse avec devis (qui n'étaient pas du tout adapté à nos demandes), et nous nous entendons dire après 10 jours de réflexion que le délais est passé. Nous nous retrouvons donc avec des meubles de sdb pas aux bonnes dimensions, ni à nos goûts. Bon à revendre une fois entré dans l'appartement Je pense que pour le prix de K&B c'est très décevant

De l accueil à la signature du contrat en passant par le choix des options , tout c est bien passé dans un cadre agréable avec un commercial compétent et à l écoute. Philippe B

Pour l'aménagement intérieur de notre appartement nous avons été accompagné par M. Poulin. Nous avons apprécié son accueil, son écoute, et ses conseils avisés. Nous repartons rassurés du show room. En resumé, Monsieur Poulin est très professionnel.

Accueil très chaleureux. Notre conseiller Frédéric P. a été à notre écoute pendant les heures passées au showroom, n'hésitant pas à tout sortir pour bien nous faire voir toutes les possibilités. Des surfaces au sol ou au mur, en passant par la salle de bain pour la meubler, pour finir par une cuisine sur mesure. Dommage qu'on ne puisse mettre 6 étoiles.

Conseiller du showroom très aimable et très efficace, qui a su m’orienter vers les matériaux optionnels de qualité. Par contre, un devis écrit n’en m’a été donné ( j’ai dû noter les prix des différentes options à la main sur une feuille volante ?! C’était le 2 avril, après relance de la,part avec le détail de mes choix, je n’ai toujours aucun retour ! Depuis le début de l’achat de ce bien, les commerciaux sont top avant les signatures, mais après… plus personne! A part pour vous inciter à choisir les aménagements optionnels » beaucoup plus beaux… et donc beaucoup plus chers » ! Si vous ne souhaitez pas mettre un plus gros budget qui fera gonfler le prix d’achat (donc leur prix de vente), vous n’intéresser plus personne ! Comment ai je pu m’engager dans cette galère!?!? Alors que depuis le début la « prestigieuse société K & B se montre en dessous de tout 😞

Joli siège et showroom agréable Monsieur Poulin est un homme charmant, à l écoute, calme et au sens de l'esthétisme avéré. Ce fût un bon moment, merci à lui

Un échange très chaleureux avec Frédéric , très professionnel, belle démonstration sur les produits , à l’écoute. Nous sommes très satisfaits. Mme et mr Bousta

Très bon accueil de Séverine dans le Showroom. Elle a su répondre avec professionnalisme et bienveillance à nos attentes!

Nous tenons a remercier Frédéric et Franck pour leur professionnalisme, leur patience et leur gentillesse ainsi que leur bon conseil. Nous avons été très bien reçu. Merci encore pour tout.

Un accueil chaleureux et des conseils avisés de la part des professionnels. Les explications pour chaque prestation étaient claires et nous avons été accompagnés au mieux dans le cadre de notre projet personnalisé. Les quatre étoiles ont été choisies car l'excellence ne doit elle pas être toujours à atteindre ?

What an experience! Merci au meilleur commercial que j’ai jamais rencontré et pour mon premier achat quelle chance! Frédéric est patient et à l’écoute. Il est très expérimenté et a su aiguillé mes choix, et ce n’était pas chose facile. Hâte de voir le résultat!

Nous avons eu un très bon accueil au showroom, de bonnes idées et conseils pour aménager au mieux notre futur appartement ! Un large choix de qualité et pour tous les goûts.

Nous avons été très bien reçu. Très beau showroom avec beaucoup de choix. Nous avons été bien conseillé et avons passé un très bon moment.

Très bon accueil. Nous avons pu bénéficier de nombreux conseils sur le choix des revêtements ainsi que pour l agencement. Notre conseillère Séverine a été très attentive à nos demandes. Merci pour sa gentillesse et sa patience.

Très beau showroom avec beaucoup de choix , merci à Mr Poulin pour l’accueil chaleureux , la patience le professionnalisme, la disponibilité alors qu’on a débordé sur ses heures de travail , et merci pour les bons conseils.

A 1 heure de Nice, très beau showroom et une équipe au top : sympa, professionnelle et compétente. Merci en particulier à Caroline Pichon, Séverine et Franck. Merci à tous

Rencontre très professionnelle. Frédéric et la personne qui s’occupe des cuisines ont été parfait. Ils ont été très souple sur l’horaire de notre rendez-vous et ont pris tout leur temps pour nous présenter l’ensemble. C’était parfait.

Les personnes conseillant au show room nous ont conseillé parfaitement en fonction de nos goûts, de nos attentes et ont parfaitement répondu à nos questions. Très bonne équipe lorsque vous avez à cœur de faire votre appartement à votre image et que vous êtes entourés de professionnels à l’écoute de vos besoin et se rendant disponibles mème en fin de journée. Un grand merci pour tout ça !

Très bonne expérience, show room vraiment super beau avec beaucoup de choix ! Frédéric comprend tout de suite vos envie et vos goûts et vous propose des choix par rapport à cela. Petite suggestions : des petite viennoiseries ne serais pas de refus pour des si long rendez-vous :-)

L’accueil est juste parfait, Frédéric a été d’une patience remarquable, je le remercie pour ses précieux conseils et son professionnalisme

Frédéric Poulin est un excellent conseiller qui a su se montrer à la hauteur de nos attentes. Merci.

Notre conseiller show-room, M. Poulin, a été de très bons conseils, très professionnel, à l'écoute et accueillant. Je recommande 100%

Accueil chaleureux, bienveillant,professionnel. Nous avons apprécié les conseils et la patience du conseillé qui a répondu à toutes nos questions. Super moment, merci à lui.

Très bon accueil ( petit café, bouteille d'eau... ). Très bons conseils de la part des professionnels. Beaucoup de choix. Magnifique showroom. Nous avions peur des avis négatifs et tout s'est très bien passé. 👌

Equipe incompétente, du jamais vu : une fois un devis signé pour une cuisine sur un programme neuf à finaliser, plusieurs relances de notre part, les questions par mail ne sont pas traitées, esquivées, nous sommes ignorés. Le temps passe, on se déplace sur site pour finaliser le devis sur quelques détails de coloris / crédence, nous avions eu confirmation que nous étions toujours dans les délais, rappel de kaufman 2 jours plus tard, impossibilité de modifier le devis. On doit payer des éléments qu'on souhaite retirer ... Aucun effort de leur part, ils nous menacent même de ne pas nous donner les clefs si on déduit le prix des éléments retirés alors qu'ils sont responsables de leur erreur !!! Fuyez absolument cet établissement, vous éviterez énormément de soucis inutiles.