Kaufman & Broad Promoteur immobilier

Je suis locataire, avec mon compagnon, nous devions emménager ce lundi. Le propriétaire devait récupérer les clés aujourd'hui (27 mai) mais à notre stupéfaction, l'agence immobilière a été avertie hier d'un retard sur le chantier concernant notre appartement. En effet, l'appartement est loin d'être prêt : le bâtiment n'est même pas relié à l'électricité, la salle de bain et la cuisine ne sont pas terminés. Et je le rappel, nous avons été avertis hier ! Rappelons que la livraison initiale était prévue mi-avril... Nous avons déjà subi un premier retard et voilà qu'à quelques jours seulement de la date d'emménagement, on nous annonce un nouveau report de plusieurs semaines ! Sachant que l'absence d'électricité et les pièces non finalisées s'anticipe, ce n'est donc pas correct de prévenir le propriétaire la veille de la remise des clés ! Nous sommes sans logement à partir du 6 juin, car nous ne pouvons pas reporter notre préavis une nouvelle fois... De plus, nous avions engagés des frais (location d'un camion, jours de congés, mobilisation de nos proches), tout ça pour rien ! Ce promoteur ne semble pas capable de gérer son cahier des charges correctement, ni d'informer ses clients dans un délai raisonnable. Bien que nous ne soyons pas propriétaires, nous nous retrouvons directement impacté par ce nouveau retard. Je me sens profondément désolée pour notre propriétaire.

Excellent contact téléphonique Bonne compréhension et suivi de ma demande . Je recommande

Je rejoins les commentaires d'autres clients déçus. Travaux non finalisés alors que la livraison a été effectué depuis 2 ans !! Grande patience de notre part avec multiples mails, relances, messages sur l'espace client, photos à l'appui... aucune réaction sauf de fausses réponses automatiques on prend en charge mais rien n'est fait. Le service Relation client est donc juste une boite d'enregistrement des plaintes. Concernant la fameuse règle du parfait achèvement que les constructeurs brandissent comme l'ultime preuve de leur professionnalisme et maitrise des choses, et bien K&B s'assoie dessus en fait ... ils sont très forts pour prendre vos chèques pour faire les travaux mais y a plus personne pour finaliser ... Après 2 ans on désespère que le bien soit un jour correctement finalisé ... ce qui accessoirement à un impact sur le prix du bien que vous venez d'acheter !!!!!

Très bonne écoute de Mme C.Lefebvre, très disponible, agréable.

Très bon accueil et bonne écoute

Nous avons reçu un très bon accueil et conseils sur notre achat de la part de Mme Lefebvre.

A votre place j'aurai honte d'abattre des arbres centenaires pour contruire votre résidence à montville vous detruisez la nature pour mettre encore et toujours du beton qui détruit notre planète, qui détruit le paysage, vous feriez mieux de renover des batiments déjà existants, faites preuve d'intelligence et arreter de penser a votre portefeuille. Je ne vous salue pas....

Les travaux engagé par cette entreprise ne sont jamais terminé. Les salariés qui sont présent sont juste désagréables au plus haut point. Un des salariés a dégradé ma voiture, celui ci et l’entreprise ont toujours refusé de faire le constat. Ma voiture est donc dégradée par leurs faute