Kerdynelle Bienfaits des aimants Service d'e-commerce

Merci pour le suivi de commande performant.

Livraison rapide, premier achat satisfait de produits correspond à la description.Merci

parfait correspond à ma commande

Simple tout en étant original ! Et de qualité 😊 Très contente de mon achat Ayant dû demander un échange+taille), j'ai apprécié écoute et réactivité Je reviendrai sûrement pour autre achat 😊

Service client déplorable !

J'ai tenté de faire une commande BE2BE d'un montant non négligeable. Il a fallu 2 ou 3 jours pour enfin obtenir un code promo pour la remise commerciale B2B qui ne fonctionnait pas. Encore un jour plus tard, à force d'insistance, j'en obtient un mais qui ne donne toujours pas la remise annoncée par mail. Encore un jour plus tard, toujours impossible de les joindre par téléphone et aucune réponse à mes messages,. J'abandonne. Impossible de faire des affaires avec une entreprise comme celle-là. Service client lamentable malgré leur ancienneté sur le marché. À fuir impérativement !

Achat en avril 2023 d'un thermos pour magnétiser et dynamiser les liquides, au bout d'une dizaine d'utilisations avec une utilisation sans choc, l'intérieur s'est cassé. Gourde inutilisable. Réclamation faite sur leur site, aucune réponse, relance téléphonique et aucune réponse depuis. Article à fuir et service commercial nul

Bracelet Intenséa commandé pour notre papa, il l'adore! Très joli bracelet, Service client au top, de bons conseils Bref je recommande ce site!

J'ai acheté 2 bracelets, un pour offrir et un pour moi, et ils sont magnifiques. En ce qui concerne l'efficacité des aimants je ne le sais pas encore. Le service après vente est au top et reactif. Je recommande sans problème.

Très beau bracelet reçu en trois jour , du vrai made in France contrairement à certains sites , bravo .

Suite à un accident, je me suis retrouvé avec certaines séquelles sur la cheville ( arthrose avancée) Et le dos .... Étant moniteur de parapente, je suis constamment sur le terrain ou en montagne pour pratiquer ma passion. La douleur devenant alors de plus en plus handicapante pour moi, mon ostéopathe m'a conseilleé Kerdynell! Je ne suis vraiment pas déçu, J'utilise maintenant la magnétothérapie constamment Jour et Nuit. Avec plusieurs combinaisons sur les différentes faces des aimants. Je trouve un équilibre, un confort sur la douleur. Je la conseille maintenant à tout mon entourage. Sportif, familiale, Et beaucoup chez les jeunes comme moi . Pour soulager des inflammations, des hématomes, de l'arthrose suite à un troma.... Je suis très terre à terre, je n'ai pas encore 30 ans, et je peux dire que la magnétothérapie me soulage au quotidien sur différemments maux. Je ne suis pas prêt de m'en séparer, et je pense que ces aimants me suivront toute ma vie ...

3 bracelets commandés don deux en titane et 1 en cuivre tousse avec aiment. absolument magnifiques. je recommande vivement cette boutique. ps: la mise en mesure est remarquable.

Très satisfaite de la livraison très rapide et du produit conforme à nos attentes et de très bonne qualité. Merci Kerdynelle pour votre sérieux et le respect de vos clients.

KERDYNELLE un site sérieux je passe ma commande pour un bracelet cuivre Silène le 26/10/2021 le 28/10/21 je suis livré emballage au top renseignements par téléphone au top Sauvageot Patrick

1er bracelet très bien, ensuite un deuxième retourné car trop grand , je demande le remboursement , 33 jours plus tard toujours pas de remboursement.

J'ai commandé un bracelet en cuivre aimanté pour offrir. J'ai choisi un modèle présenté sur le site dans une boîte noire. Quelle mauvaise surprise de recevoir le bracelet sans boîte, juste balancé dans une enveloppe et en plus légèrement tordu. J'essaie depuis le 1er octobre de joindre Kerdynelle qui ne répond pas au téléphone de toute la journée et par mail n'en parlons pas, une semaine pour ne pas répondre à ma demande de retour du produit. Je renvoie un 2ème mail sans même savoir si j'aurai une réponse un jour, le téléphone ne répond toujours pas. Nous sommes le 8 octobre, impossible de joindre le service client complètement inexistant. Société absolument pas sérieuse. Commande 31388765

Livraison rapide, second bracelet acheté au bout de 3 ans( aimants partis) je le porte en permanence plus aucune douleur aux épaules. pour moi c'est parfait. Merci.

Commande passée le 17/07, jamais livrée. Impossible d'obtenir une personne au téléphone, pas de réponse au formulaire contact. Bref, aucun sav ! Je suis très mécontent et je ne sais pas comment je vais me faire livrer ou rembourser ! Je passe sur le fait qu'il s'agissait d'un cadeau. Finalement, l'entreprise est revenu vers moi le 09/08/19, a renvoyé le produit commandé et fait un geste commerciale. Peut-être l'effet vacances ? Concernant e le produit (bracelet cuivre et aimants), mon inflammation à l'épaule que je trainais depuis une année a disparu progressivement en 2 semaines. Au bout de 3 jours je ressentais déjà une amélioration. Un collègue a qui j'avais parlé de Kerdynelle a été livré en 3 jours en septembre. Il est ravi du produit.

Bonjour, Après avoir passé commande sur ce site, il y a eu une erreur lors de la livraison. Les bracelets reçus ne correspondaient pas aux bracelets commandés (motif different). Apres avoir essayé de les contacter plusieurs fois via leur adresse mail, le compte personnel et en laissant un message sur leur répondeur... aucun retour ! Un service client inexistant qui ne donne pas envie de revenir sur ce site !

Merci, pour les conseils et la découverte de la magnétothérapie. Je suis devenu adepte et maintenant, je ne peux plus m'en passer.

Service injoignable par téléphone, toujours sur répondeur et aucune réponse à mon mail….

Bonjour Commande livré dans un point relais restant fermé. Je sais qu'ils ne sont pas directement en cause mais après 1 mois Kerdynelle reste difficile a joindre, j'attend désormais un remboursement de leur part.

Adepte du Bio, j'ai découvert la magnétothérapie par ce site ou j'ai découvert de bons produits, merci à toute l'équipe, je suis très satisfaite du service rendu et ne manquerait ne vous conseiller à mes amies.

Merci pour le conseil, j'ai eu un peu de mal à vous joindre par téléphone, mais par mail sans soucis. La livraison a été très bien et les produits commandés (bracelet+ boite d'aimants) sont conformes à mes attentes et surtout très efficaces. Un Site à recommander.

Commande passée le 10/10/2017 pour l'instant rien reçu le 18/10/2017. Service client injoignable par téléphone et pas de réponse à mail envoyé.

Merci, commande arrivée très rapidement. Je recommande, service client très pro (Merci à Elodie pour ces conseils).

Pour une commande passé le 6 Aout 2017, le colis est soit disant expédié mais aujourd'hui le 29 Aout 2017 je n'ai toujours rien reçu ! Aucune réponse à mon mail et service client injoignable ! c'est inadmissible !!

Commande passée le lundi, reçue le jeudi. Prestation rapide et colis soigné. Jusque là, rien à redire.