KFC Carcassonne Restaurant

C'est un bon KFC j'ai jamais été déçu en famille ou avec des potes C'est propre et i a toujours de la place pour se garer Personnel sympathique

Bonne expérience merci cyriaque très sympathique

Revoir vos hot dog BBQ & BACON car c’est plutôt MOUTARDE & BACON il faut chercher le goût et la couleur du BBQ et quand c’est signalé on ne nous propose pas d’en rajouter un peu, j’ai dû soulever mon tenders et mon cheese pour apercevoir une lichette ce BBQ. Aussi il est dommage de faire attendre le paiement au comptoir quand il est 18h20 et qu’il n’y a personne, surtout quand on vous donne l’impression d’être snobé. Merci

On viens a KFC parce que c'est les produits KFC mais alors acceuil chaotique . Prennez tout le personnel et virer les tous le resto est sale . Ils sont 6 , une seule commande mais non faut papoter entre copines . Résultats même a 6 sur la seule commande 20 minutes d'attente . Pas de bonsoir , pas de merci , pas de au revoir . Pas de surprise . Bref chaotique .

Nous avons eu une aide pour la commande, agréable, polie et souriante. Merci pour cette aide.

Trop bon, personnel agréable ! Un grand merci à Diana pour son accueil et sa gentillesse !

Je n'y allais plus depuis près d'un an car à chaque fois un produit ou un ingrédient était manquant. La tradition ne change pas, une glace manquait que j'ai du réclamer puis j'ai payé un supplément XL pour des frites et boisson, qui font la même taille qu'une grande. L'employé me dit que c'est normal. Dommage car les recettes sont bonnes mais je n'y retournerai plus du tout. Les tarifs ont augmenté pour un service qui s'est dégradé. Et le service client en ligne ne répond pas.

Tout était bien sauf la propreté au niveau des tables qui était un peu sale. Cela reste un fast food mais je conseille

Tout juste propre. Attente trop longue. Tout ça pour ne pas avoir la bonne commande! Bien vérifier ce que vous commandez. Trop de panure, molle, les sauces sont insipides. Rien ne va bien dans ce KFC...

A votre avis quelle portion de frites correspond au menu xl et quelle est celle du menu standard? Celle de droite pour le XL me direz vous ... raté. Je paye 75 centimes de plus pour avoir moins de frites que mon amie qui prend un menu classique et 10 cl de plus de boisson. Ça fait cher la boisson. Pourtant lorsqu'on m'a apporté mon plateau j'ai immédiatement fait la réflexion mais on m'a dit que c'était bien la grande portion. L'explication: ce sont des stagiaires qui préparent les commandes. Personne pour contrôler? J'aurai dû regarder les avis avant de m'arrêter dans ce KFC.

Alors deja que ce KFC est desert tout le temp et que franchement cest pas terrible.aujourdhui je vois quils ont arrêté les sauces curry qui sont pour moi et tous les gens habitués autant important que les tenders de poulet....ceux ci vont ensembble tu peu pas dissocier les deux..pffff tant qu'ils les remettent pas perso jy vais plus..deja que jy allait que le mardi pour la promo car apres cest excessivement cher par rapport a avant..je pense qu'il fermera un jour celui la 20h00 deux personnes a l'intérieur et 2..3 voitures au drive

Pas mieux que les autres, Mac do et Burger King... et en plus personnel pas très aimable...

Il son craché dans mes frite un gro molare es tout sa pour un rien je ne c’est m’aime pas pour quoi il son fait sa j’ai tout vomi je vais plus jamais

Très satisfaits de notre commande et du service extrêmement rapide et agréable. Seul petit point négatif : le verre un peu sale. Mais rien de bien grave.

Très beau restaurant, service rapide et tout les produits. Très bon rapport qualité prix. L’équipe est accueillante et le choix est assez large

Un désastre on nous a servit des frites réchauffer farineuse alors que l’on est arrivéa 18h45, les tenders laisse a désirer vu le prix qu’on a payer (100euro à 6 sa degoute!!!!! Jamais on reviendra sa c’est certains.....

5 étoiles pour le personnel qui m'a fait un super accueil malgré mon arrivé a 20 mn de la fermeture ce soir pour un repas sur place.

Bonne accueil très sympathique, aucun n'oublie dans ma commande au top .

Nous y sommes allés manger hier soir avec mon compagnon et nous sommes très déçus. Nouveau sandwich tandoori servi sans salade sans tomate et avec des bouts de cramé à l'intérieur de l'emballage !! puis boissons que l'on avait demandé avec glaçons qui sont servis sans. Service long et lorsque l'on a fait réclamation pour le sandwich une femme qui fait partie du staff nous a dit je vous le refais et dix minutes après toujours pas fais. Nous y reviendrons plus nous sommes dégoûtés.

J’ai testé le nouveau menu cheese naan, c’était délicieux à part le fromage froid qui n’avais pas été cuit dommage j’espère que lors de mon retour celui ci sera plus cuit

Un jour j'ai décidé d'aller au KFC tout seul car je n'allais pas bien et une serveuse très accueillante du nom de Magella a merveilleusement pris soin de mon repas, c'était excellent et depuis ce jour je suis très chanceux dans la vie de tout les jours, et grâce à Magella j'ai pu gagner à l'euro-millions et vivre une vie de rêve!!!

Nous sommes allés au kfc avec des copains et nous sommes régalés. C’est vraiment bon de plus avec un très chaleureux accueil de Magella qui a était très gentille. Merci à elle. Je recommande !

Je me suis rendu au kfc de Carcassonne pour mon premier date, au moment de payer au comptoir Magella qui nous a très bien accueillies, m’encaisse hélas ma carte ne passait pas elle fut très patiente et après une vivacité, un engouement et surtout un professionnalisme énorme de sa part, ma carte marcha et nous mangeâmes, actuellement je la remercie je me suis marié grâce à elle . Magella est une chouette type merci

Je tiens à souligner l’excellent service de Magella ! Très professionnelle, souriante et efficace, elle fait toute la différence.

Franchement très très déçu et pourtant ce n’est pas la première fois que l on prend Kfc. Déjà les sandwichs très secs, il faut chercher la sauce, les poulets frits trop cuit et dur, HONTEUX. D autres part on voulait payer avec les tickets resto car à 4 ça fait de l argent et la on nous dit non on en prend que 2. Non mais on est où la après ils se plaignent qu on passe nos tickets resto dans les grandes surfaces. Et ben franchement on ira dorénavant à Burger King c’est meilleur et eux au moins ils prennent tout les tickets resto. Franchement très très déçu….

Je suis venu en range rover sur le parking il m’ont demander de la nettoyer gratuitement, le menu était super bons avec des produits succulent. Joshua m’a fait un salto pour m’impressionner donc je recommande beaucoup.

Je me suis arrêtée dans ce KFC car j avais un problème de pare brise à laver. J ai demandé un gobelet vide à un jeune homme. Il a été d une gentillesse et d une prévenance! Bravo Monsieur ne changez rien à votre façon de faire il faudrait tellement de personne comme vous dans notre monde de fou.EncoreMERCI

Un seul salarié, à la commande, au paiement, à la livraison...!,alors évidemment, attente à la commande, et le vrac à la livraison ! Honte à vous le franchisé ! Le salarié, il a fait ce qu'il pouvait. Avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Et c'est pas la première fois que je constate. ...

Client régulier de KFC Carcassonne en drive outre le fait que j ai du revenir pour avoir les sauces commandées le menu bucket duo est minable les portions ne sont pas plus grosses que l’index Pas de pepsi max Que se passe t il? Commande 75 du 05/02

Étant alité à cause d'une vilaine grippe j'ai eu la mauvaise idée de commander deux burgers et un snack chez KFC pour pouvoir simplement m'alimenter...tout est arrivé totalement froid et quand j'ai voulu appeler pour le signaler je me suis rendu compte que le numéro sur Google est faux ....et Uber eats ne donnera pas suite à la plainte car ils ne peuvent rembourser ... même si ce n'est pas le remboursement que je demandais mais juste un sandwich chaud je trouve celà ubuesque !!! Ce n' est juste pas sérieux !!!

L’équipe m’a super bien reçu, je me suis régalé avec mon menu qui était délicieux.

Gentil dans ma note je pense encore. Je suis passé cette après midi la demoiselle en formation normale là faute est humaine manque 2 sauces sur 3. Par contre trop difficile de compter jusqu'à 10 il n'y avait que 8 rings oignons. En même temps peut être trop de monde à 16h30😉 ah non j'étais seul dans la salle. Je me suis quand même lancé malgré les commentaires négatifs sur le site, car mon tempérament est de donner un avis positif. Mais honnêtement malgré tous les commentaires et les excuses sur les commentaires, je pense réellement qu'il faut revoir l'équipe. Pour votre réponse merci de regarder mes commentaires sur Google. Je laisse un commentaire favorable ou non partout ou je passe et sérieusement vous n'êtes pas sérieux pour une enseigne comme la vôtre.

Hier, mauvaise surprise dans cet endroit où j'avais l'habitude de m'arrêter. Le poulet était vraiment insipide accompagné de frites tièdes. Quelle déception ! Est-ce un accident ou la cuisine du KFC à changé à ce point?

La dame qui nous a servie a fait éclaboussé deux boissons sur nous en posant les plateaux sur la table et ne s’est même pas excusé, c’est inadmissible 😡🤬🤬. De plus elle souffle et n’est pas souriante, ça ne donne pas envie de revenir, ce sera la dernière que je viens. 🐓🐔🐥🐣🍗🐤🍟 A jamais

Très mauvais accueil et service on nous oublie le jouet dans le menu enfant quand on est allé le demander apparemment ça dérangeait de le donner de plus pour le dessert ma fille est allée chercher son dessert au comptoir personne ne l à servie il a fallu que j intervienne et même moi on m ignorait alors que j attendais au comptoir même pas d excuses déplorable pour un fast food

Merci à la personne qui est souvent au drive et qui est toujours d'humeur agréable et gentil. Cela fait toujours plaisir. Et se soir cette personne là m'a donner envi de revenir encor

Ne faites pas des pubs sur des panneaux de 3m sur 5 pour dire que quand vous achetez un menu XL le menu enfant est offert. Vos employés ne sont même pas au courant et j’ai dû payer plein pot. Merci de faire en sorte que vos employés soient au courant des offres

Établissement pas bien entretenu, l'équipe pas agréable, se moque des clients, les commandes sont pas bonne et en plus on se fais engueulé. Pour ma part se sera ma dernière fois chez eux !!!

Les serveur/se pas du tout accueillant ni aimable peus réactif j’ai attendue plus de 15 minute pour une glace qui au final avait plus de chantilly que de glace personnellement je recommande pas du tout les plats wrap était pas bon.

Le pire fast-food de tout Carcassonne, si vous voulez être insulté, repartir trempé et dégueulasse, aller dans cette endroit. On vous renverse les plateaux sur vous . Et on trouve cela normal. On vous dédommage pas et on se fait insulté en retour. Menu payé menu renversé leur devise. Vous payé et vous ne manger pas! Peut-être mieux vu l'état de l'hygiène là bas. Prévenez vos amis et famille, cette endroit dois être fermé. C'est honteux!

Très bien c'était chaud et bon

Salle propre restaurant idéale manque rien service au top

Publicité mensongère sur le menu bucket. Des affiches au mur et sur les écran pour des livres de grizzli et les lemmings, et on est reparti avec un memo buket. Ce n est pas la première fois que se n'est pas le bon jouet ou qu il n y en a carrément pas du tout!

Frite au cheddar réchauffer et au carton Poulet dans le Burger laisser sur le chauffe plats donc même plus croustillant La glace état bonne

Passage à 17h pour manger sur place, Dès mon arrivée l'équipe sur place m'a bien accueilli avec le sourire et on m'a accepté une remise avec mon ancienne carte KFC Pro sachant qu'il ne sont pas obligés de le faire. Bon plan ils vont bientôt recevoir les nouvelles cartes Pro prochainement, c'est ce qu'il m'ont indiqué 😉 Restaurant très propre et j'ai été servi très rapidement, je recommande ce restaurant 🤩

Le personnel qui prends les commandes fait répéter pleins de fois les mêmes choses, ne sait pas s'adresser aux clients correctement. Arriver au paiement il fait encore répéter le moyen de paiement alors que sa fait 4 fois qu'on le dit. Nous étions seuls ce soir et la commande a mis du temps à arriver. L'équipe rigole et parle fort au point que même fenêtres fermer on les entends. La commande fini ils laissent la commande sur le plan de travail sans nous la remettre. Le sachet avec les hamburgers et les frites est donner arracher, les frites Kentucky sont moins fournis que d'habitude. Kfc perd en qualité. Bien dommage. On ira donner notre argent aux concurrents.

Jamais de ma vie j'ai du attendre de 20h34 a 21h11 pour une commande une aberration. Le personnel pas aimable du tout , il rigole ne se presse même pas devant nous je ne c'est pas combien de personnes qui attendent depuis plus de 50 min , a fuir , les poubelles qui déborde comme pas possible des détritus de partout au sol . Il ya même des produits même pas consommer car il se trompe directement à la préparation des commandes... Qui sont mis a la poubelle alors que c'est encore chaud une honte vraiment ! A fuir !

A emporter, mais commande faite à la borne. Personnel souriant et accueillant et surtout réactive. Servit rapidement, pas d'oublie dans la commande et bien chaud. (Juste frites trop cuites mais franchement elles ont quand même étaient mangés!) WC propres et Parking spacieux

Prise de commande au bornes, j'ai attendu beaucoup de temps avant d'être encaisser au comptoir !! La nourriture est bonne même si les hot dogs ne ressemble pas vraiment à la publicité, dommage qu'il y ai aucun employer pour faire respecter le port du masque obligatoire...

Enfin je peux goûter les Tacos.....merci le service clients ......Restaurant à base uniquement de poulet qui propose des produits goûteux et moelleux il y a aussi un drive sur le KFC de Carcassonne et vous pouvez commander sur plusieurs postes et votre commande est rapidement prête. C'est au moment de se servir de la boisson que je trouve pas ça idéal car je ne suis pas le seul à avoir une difficulté pour scanner mon gobelet ça serait bien de trouver un autre système et mettre un affichage plus gros lors de la commande sur lez bornes. Bon appétit