KFC Lognes Restaurant

Meilleur kfc de ma vie les serveurs sont au top ils sont incroyable leur poulet j’en parle pas il est exceptionnel c’est extrêmement propre car les toilettes sont lave toutes les heures franchement venez si vous aimez kfc venez !

KFC c’est bon. Le cadre est propre et joli anlognes. Lumineux. Le jeux pour enfant est top. Mais j’ai malheureusement passé plus de temps debout au comptoir qu’à manger à table. Organisation désastreuse. Commande incomplète 1 fois, 2 fois (par client), 10min pour attendre le café déjà payé. Bref avec une douleur terrible à la jambe je me rappellerais de mon expérience

Repas servi bien chaud, bien frais et personnel très accueillant. Je recommande

Première visite a KFC de ma vie et je ne suis pas déçu! Ma commande est arrivée avant même que je ne finisse de payer et les employés était tous gentils

Les poulets de blase sont les plus succulents du monde je vous recommande de passer tester les amis!

1ere fois dans ce restaurant, le personnel était très accueillant et très souriant et pour couronner le tout le poulet était très bon

On fait une commande en click and collect. On arrive et évidemment ils ont plus les produits en question pour ce soir uniquement. Remplacement par des produits moins chers et en plus pas de geste commercial. La honte:

Concernant la nourriture c'est comme tout les KFC mais le sourire et la bonne humeur du personnel vaut largement les 5 étoiles

La deco est bien l'attente n'est pas long il y a un petit parc pour enfant rien à manquer dans la commande tout était bon c'était parfait

Je suis partie hier soir au drive à ce KFC, le repas commandé n’était pas prêt il fallait attendre 6 min, en patientant Stéphane m’a offert un café j’ai trouvé cela bienveillant de sa part, il était très gentil et a pris ma commande avec un sourire hors pair . Il a vraiment le sens du service cet homme je recommande vivement, en plus le repas était chaud et délicieux . Il m’a rajouté quelques hot wings. Vraiment MR Stéphane merci à vous réellement vous êtes une belle personne même s’il était tard vous avez su rester souriant en ayant une posture parfaite . Merci à vous et vos collègues ce n’est pas un métier facile mais vous su montrer que l’humain reste digne dans un monde bien triste . Je recommande vivement 👌👌👌👌👌👌👌

La plus déplorable expérience d’un Fast Food ! Tout sauf rapide. Tellement lent qu’au bout de 50 minutes sans info (pas de commande et plus de numéro sur les bornes …) il nous a fallu encore 15 minutes et une grosse dose d’énergie pr nous faire rembourser. Comme pour les 10 autres clients à côté de nous. @kfc, formez l’équipe à l’efficacité et à la courtoise ou faites du ménage.

S’il vous plaît il faut embaucher plus de personnes parce que le service est trop lent pour la clientèle qui vient. On peut attendre plus de 1h30 pour un petit burger

Bonjour, Je ne peux pas noter le restaurant vu que personne ne m'a accueillie. Je suis allée au Drive de Lognes le 7 avril 2025 à 16h53 pour commander des glaces. Personne ne me répond à la borne, malgré plusieurs appels. Je me suis avancé à la 1ère caisse pour commander et personne à l'horizon. J'ai klaxonner à plusieurs reprises mais personne en vue. Je me suis avancé à la seconde caisse où normalement KFC donnent la nourriture et de nouveau personne en vue j'ai donc de nouveau klaxonné. Hourra je vois 2 personnes avec les habits de KFC qui me remarquent mais malgré mes klaxons et signe de la main, personne ne vient à mon niveau. J'ai attendu plus de 8 minutes sans succès. J'ai jamais vu un service aussi POURRI de ma vie. Super service client, si je pouvais mettre 0 je le ferais. Cordialement, Maryam

Lamentable, une attente de presque 45 min au drive avec seulement 3 voitures devant moi. J’ai passé 1/4 d’heure à attendre devant la borne de commande. 10 min plus tard au moment de payer la dame m’annonce qu’elle est toute seule à assurer les commandes drive + en salle. Si c’est vrai c’est une honte de la part du gérant, mais même avec ça elle avait l’air blasé et 2 de tension! Je ne reviendrai plus jamais 👎 j’ai pas de temps ni d’argent à perdre avec des établissements pareils. Le principe du fast food c’est d’être fast. Nul

Bonjour,, il est 17h30, et dans ce kfc aucun nettoyage est effectué, les tables ne sont pas nettoyées, le sol idem et pourtant peu de clients et aucun personnel qui nettoie bref un kfc étonnant par ce manque de propreté sans comter les wc je regrette de consommer sur place

L’équipe ne porte pas de gants , la dame à insister d’un aire très froid et sec que les sauces c’est 50 centimes , j’espère que vous aurez un contrôle des service d’hygiène !

Une organisation inexistante commande passée à la borne avec plus de 20 min d'attente ! Ils sont débordés par une goutte d'eau ! Dommage cela fait du tord à l'enseigne !!!

Commande faite via l'application en clic & collect. Arrivé au restaurant, pas de possibilité de savoir si celle-ci est prête car les n* ne concordent pas. Au final je la récupère presque 30mn après avoir activé la préparation et sans excuses ni une once de gêne. J'ajoute qu'à mon entrée il n'y avait qu'une personne qui attendait sa commande.

Service médiocre, 40 minutes d’attente pour un menu alors qu’il n’y avait que 2 personnes devant moi et restaurant presque vide. Une fois servi je me retrouve avec des frites et poulet quasiment froid.

La cuisine est la même que pour un autre KFC. Le service n'est franchement pas organisé, pas de service à table alors que le restaurant fait 50m2. Une personne crie le numéro de votre commande au comptoir de plus en plus fort. Les jeux pour enfants extérieurs sont fermés depuis les années 2000 et ceux de l'intérieur sont juste corrects.

Hier j'ai passée commande au Drive, pour 2 buckets à 33€, J'ai été très bien accueilli par MAMS , un bonjour, une prise de commande sans se sentir expédié, à prît le temps, le face à face pour le payement, un jeune homme très aimable, et surprise de voir encore dans la préparation de la commande, et ceci est tellement rare, mais vraiment ma commande été parfaite et surtout il ne manquait rien,pas d'oublie, les sauces y était, les boissons ,respect, la nourriture bien rangé dans les sacs, aucun incident arriver à destination. Juste pour se professionnalisme qui se perd, je reviendrais clairement au Drive. Merci à vous MAMS pour cette accueil chaleureux, je vous félicite et vous en remercie. Bonne continuation et à bientôt.

Service client agréable et sympathique ! Respect des délais de commande . Je recommande ! merci à Mams et Amandine

Je passe une commande sur deliveroo c’est pas ils ont même pas pris la peine de fermer le sac? Genre vous faites livrer un truc mais a aucun moment vous fermer le sac et tout le monde peut mettre sa main dedans ?? La dernière fois je passe une commande sur deliveroo pareil ils mettent la moitiés de la commande dans le sac. Vous pensez l’argent sa tombe du ciel? J’ai pas compris le concept de ce kfc la pourtant ont mange bien chez vous mais la depuis quelques temps y’a des dinguerie qui se passe. La restauration c’est compliquer ont sait mais faut doser aussi.

C'est vraiment bon!! mais les poulets étaient tellement skinny et super fin que j'ai du leur donner un peu de mes frites et de ma glace après c'était le menu enfant c'est sûrement pour ça

Je vais tout le temps là bas et en vrai les employés sont méga cool. Jamais beaucoup de monde mais la salle est clean et la bouffe est bonne, rien à redire 👍 Donnez leur des bonnes notes les gens ils méritent grave

22h15, personne dans le restaurant, je commande un burger, il arrive presque froid et je le ramène et je dis qu’il est froid, on me dit c’est comme ça, on me le toast rapidement mais pas ouf…. Je recommande pas

Lieu propre, les employés sont très serviable et réactif je reviendrai très souvent. Merci pour l'accueil

Je suis passée au drive comme je le fais à chaque fois. La prise de ma commande a été rapide mais j'ai attendu plus d'une demi heure avant d'être servie et si je n'avais pas vérifié mon sac certains produits ne correspondaient pas. Je n'ai jamais eu de problèmes auparavant et j'ai toujours été plutôt satisfaite sauf ce jour-là .Que c'est il passé ?

Nous sommes venus le 2 février 2025 pour 16h. Il y avait 5 clients déjà servis dans le restaurant. La salle était dans un état déplorable avec des déchets par terre et pas une table n'était propre. Vu le peu de monde présent dans le restaurant, l'équipe avait largement le temps de passer un coup de lavette ce qui visiblement n'avait pas été fait depuis longtemps. Je n'ose imaginer l'état des cuisines...

Honnêtement très déçues de la qualité du service et de restauration. De plus les toilettes sont dans un état lamentable, du jamais vu !!! Malgré mon retour, aucun retour de l’équipe sur place

Le plus dégoûtant kick que j’ai jamais vu. Aucun respect envers les clients. Non seulement il est extrêmement sale partout sous les tables des boites des frites des serviettes sales, on voit bien qu’ils n’ont pas nettoyé depuis longtemps ! Ensuite, la salade commandé était très sèche, peut être faite depuis quelques jours car impossible de manger tellement elle était sèche!! Le pire c’est l’attitude de la demoiselle qui nous a servi (la jeune, car il y avait une autre). Elle était en train de flirter devant une salle entière et les clients, avec un jeune homme qui s’est ASSIS SUR LE COMPTOIR en flirtant avec la demoiselle qui n’arrêtait pas à se toucher, une scène dégoûtant où on vient manger on s’attend à le moindre de respect et une certaine rigueur en ce qui concerne la propreté. Je part et j’ai envie de vomir. Sans vouloir sembler raciste et juger la couleur de la peau des ces individus, c’est bien évident qo’on n’y passera plus chez ce kfc tout simplement car on avait l’impression d’être dans une gargote ordurière avec des employés douteux qui se portent totalement inadéquat devant la clientèle. J’espère que les supérieurs en prendront mesures puisque l’endroit a un bon potentiel s’il n’y avait pas des employés qui se disputent, crient dans la cuisine où se laissent emporter par leur hormones.

Très déçu du service. J'ai commandé via Uber Eats à 12H00 et j'ai été livré à 13H30. Le livreur vous a montré mon mail pour savoir où en était ma commande RÉPONSE de votre personnel ON S EN FOUT

Vendeuse qui prend la commande au drive et fait l’encaissement exécrable venu ce 28 janvier à 18h30 elle est agressive parle mal nous prend de haut se permet de souffler pendant ma prise de commande l’impression de la déranger plus qu’autre chose normal elle était sur son téléphone pendant qu’elle m’encaisser accueil pourri ne dit pas bonjour nn plus horrible expérience penser à vous reconvertir et changez de métier si vous ne savais pas échanger avec la clientèle et que cela vous saoule de prendre des commande au drive vous salissez l’image de l’entreprise plus qu’autre chose

Très bonne expérience, j'y vais souvent et jamais de problèmes ou alors minimes et très rarement. Personnel incroyable, je recommande.

Le service est vraiment pitoyable. Ils ont oublié plusieurs produits dans ma commande. Ils se sont trompés sur le gout des glaces et la boisson. Je comprends pas comment on peut faire autant d’erreurs sur une petite commande. Le personnel n’est pas du tout attentif. Tout ca après une longue attente. Je ne vous recommande vraiment pas ce KFC, celui de Torcy est bien meilleur.

j'ai commandé a 12h58 commande reçu a 13h25 et froide, des frites au cheddar froide, tenders tièdes. je ne recommande absolument pas ce restaurant.

Hygiène des sanitaires déplorable.. même si les gens sont très sales, c’est vrai.. il est à peine midi.. là on voit bien que le nettoyage n’est pas fait régulièrement.. le sol au secours la poubelle du toilette handicapé est noire de poussière et recouverte d’un fluide étrange « urine collée 🫣 » bref cela pose franchement question pour la cuisine.. j’espère ne pas être malade 🤢 un peu de sérieux tout de même. Merci de votre compréhension.

J’aime beaucoup ce KFC le service est très rapide. L’endroit est spacieux et très bien entretenu. Je reviendrai

Bonjour, Je me permets de vous écrire pour vous informer que j'ai contacté votre restaurant aujourd'hui au sujet de mes documents de travail datant de 2022. Malheureusement, la personne au téléphone m'a raccrochée au nez dès que j'ai demandé à parler à un directeur. Je vous serais donc reconnaissante de bien vouloir m'envoyer mes papiers dans les plus brefs délais ou de me proposer une solution. Dans le cas contraire, je me verrai contrainte de déposer une plainte et de contacter les prud’hommes. Merci de votre compréhension. Cordialement, jessica

Je suis venu à 12h40 au drive la dame a était très désagréable sous prétexte qu’elle était seule à son service aujourd’hui ce n’est pas mon problème il y a des manières de s’adresser au client. Elle a même fait tomber mon ticket de caisse sans même s’excuser. Elle a également fait une erreur sur la commande mais elle était tellement désagréable que je n’ai pas osé réclamer mon du

Y’avait pas grand monde le service a été très très très mais vraiment très long, tout le personnel en cuisine masculin n’avait pas de charlotte sur la tête pas bien pour l’hygiène. Dommage car l’endroit est très propre, parking à disposition ainsi qu’un espace intérieur et extérieur de jeux pour les enfants ça c’est vraiment bien. Côté nourriture les poulets des bûchers sont de plus en plus petits. L’épi de maïs gorge d’eau de la vraie bouillie. Heureusement qu’ils y’a les glaces qui rattrapent. Par contre les boissons à bases de poudres le ice tea été inbuvable.

Étant de passage dans la zone, j’y suis allée 2 fois vu que c’était compliqué de trouver des endroits ouverts pour passer commande très tard. L’accueil était bien, chaleureux. Nous n’avons pas eu les mêmes personnes les 2 fois où nous sommes venus mais à chaque fois ils étaient patients et compréhensifs. Merci à l’équipe pour leur travail et pour ce côté humain vraiment présent. Bon courage à vous et à bientôt peut-être 😊.

Vraiment sympa cependant attends presque 30 minutes une commande alors qu'il y a pas grand monde c'est fou

'ai pris ce jour un menu enfant pour ma fille qui souhaitait le jeu proposé affiché partout. au final un livret promotionnel a été mis a la place, il est indiqué dessus qu'il est offert en plus . Lorsque je demande quel est le jeu prévu, on me répond qu'il n'y en a plus. j'ai pourtant payé ce jouet.

Rien a signaler sur la qualité de la nourriture, en revanche l'attente est beaucoup trop longue. C'est inadmissible d'attendre 30 mins sa commande. Et cela n'importe quel jour de la semaine ...

Une attente de + de 30 min alors qu’il n’y avais vraiment pas grand monde .. Et attention il ferme plus tôt que indiqué ! Quand c’est minuit enfaite c’est 23h 🥲 Puis le débarassage je pense pas qu’ils connaissent 🤔 bon j’ai quand même essayé d’être gentille avec là photos 🤓 Pas facil de faire pire, à choisir autant aller dans un vrais restaurant ! Par malheur visite le 27/10 🥶

Le service est super lent bien qu’il y ait une ribambelle d’employés qui ne servent pas à grand chose

A éviter !! Si j'avais pu mettre 0 Etoile ! Erreur de commande on a demandé des wings on a eu des tenders grosse déception temps d'attente très long personne en caisse pour encaisser même s'ils nous voient poulet pas assez frit organisation complètement à revoir hygiène à revoir également cheveux ou poils dans le buket ça me dégoûte les salariés sont gentils mais totalement dépassés. Fini pour nous KFC nous n'irons plus commande 9269 de ce jour !

Commande sur la borne, plus de papier de ticket de caisse, je prends la peine de prévenir aux employés mais ça a pas l’air de déranger… j’ai attendu 15min pour ma commande alors qu’il y avait seulement 2 personnes devant moi ( petite commande ) et au drive qu’une voiture… On souhaite manger sur place et la plus part des banquettes étaient sales ( voir sur les photos ), je demande un chiffon pour nettoyer en expliquant que c’était sale et on me tend des serviettes ( qu’on nous donne pour s’essuyer ) et on me dit de prendre le gel hydroalcoolique pour nettoyer… lool Les hot wings un peu trop cuite… la panure était limite orange - marron d’habitude c’est jaune… Et pour finir mon conjoint a été au toilette… odeur désagréable et du papier de pq au sol et un sol pas propre non plus… tant pis j’irai à torcy dorénavant.

Le service a été si rapide et efficace que j'ai décidé de prendre des clichés du restaurant afin d'attribuer 5 🌟 étoiles au restaurant. Lorsque, sorti de nulle part, l'homme qui se trouvait en cuisine, a surgi devant moi m'agressant verbalement en pointant son doigt sur moi en m'accusant de l'avoir pris en photo. L'homme a voulu s'en prendre à moi physiquement mais le manager est arrivé à temps pour le calmer. Le manager exprime de plates excuses et m'explique que l'employé n'en est pas à sa première plainte... En sortant, je revois l'homme sur le parking avec son regard menaçant. Je ne reviendrai plus jamais dans ce restaurant KFC de Lognes et je ferai savoir à qui veut bien l'entendre ce qui s'est passé aujourd'hui. J'ai appelé le service client en France. Cet incident ne se serait jamais passé au siège social KFC Europe en Angleterre et encore moins au siège social américain à Louisville dans le Kentucky. Je suis sidérée. C'est intolérable. J'avais pourtant pris de jolis clichés. Jugez-en vous-même.