KFC Metz Jouy Restaurant

Attendu 30 minutes au drive, on nous avait oubliés avec un enfant bas âge, j'étais déjà venu 1 fois, j'étais déçu et bah j'aurai dû suivre mon instinct... En plus, pas de sauces, dégueulasse, pire KFC de Lorraine... Fuyez, allez au BK ou McDo

Restaurant au top !! Personnel sympa, notamment Jérôme et Gracia.

Un service toujours au top surtout Lizzie je recommande fortement

Super service chaleureux et souriant Merci encore à Lizzie pour ce service 🤗

Dommage... Lorsque je suis arrivée il n'y avait pas grand monde J'ai attendu ma commande a emporter comprenant qu'un seul menu pendant 20 minutes Pourquoi ? L'attente au niveau du service Toutes les commandes sont entamées mais aucune ne se termine Un problème en caisse qui a monopolisé 3 équipiers Résultat : un sandwich froid, des frites moles et froides Mon bonne soirée est resté sans réponse... je pense que c'est ce que j'ai le moins apprécié au final Il y a des points positifs tout de même La cuisine a un bon rythme, tout arrive rapidement vers l'avant (mais non préparé donc ca refroidi déjà à ce moment) Et malgré tout je remercie l'équipiere qui a pris le soin de se désinfecter les mains à chaque fois qu'elle manipulait quelque chose de potentiellement contaminé Je n'ai jamais vu ça auparavant et pourtant ça devrait être une norme Je n'ai pas spécialement fait attention à la salle car je n'ai pas mangé sur place

Mon mari paye notre commande à la borne de 60 euros sauf que celle ci pas de ticket. Il va pour aller prendre la commande et là on lui dit 60 euros Mr. Mon mari dit qu’il n’a réglé à la borne mais qu’il a pas eu de ticket . Il montre la preuve car carte débite immédiatement et là on lui dit bas écoute il faut régler et on vous remboursera sous 48 h. Même avec la preuve que l’on avait payé . Du coup 120 euros pour une commande de 60 euros qui est déjà assez cher pour 3 personnes !!! Et si on vous a pas remboursé revenez dans 48h et on vous remboursera sous la preuve de votre relevé de compte bancaire ! C’est vraiment une blague . Alors faites quelque chose pour vos bornes qui déconnent complètement. Et moi qui suit dans la vente quand il y a un doute sur un paiement on peut vérifier via notre logiciel si le paiement est bien passé .

Cela faisait plus de 5 ans que je n'avais pas mis les pieds dans un KFC (j'allais à celui de Semécourt). Celui de Jouy 5 étoiles et les équipiers étaient souriants et très sympathiques. Je sais où allait quand j'aurais envie d'un KFC 😊

La salle de restauration est rarement propre. Le sol est collant. Service un peu lent mais le repas est très bien préparé.

J’ai beaucoup aimé la qualité du service, la nourriture très bonne, les employés souriants et chaleureux, j’ai apprécié l’ambiance c’était pas mal

Super expérience ! Le service était rapide et l’équipe très accueillante. Les produits étaient chauds, bien préparés et savoureux. Mention spéciale pour le poulet croustillant à souhait et les frites toujours bien dorées. Je reviendrai avec plaisir !

Service trop lent, 15 minutes d’attente au drive à 14h30 pour un menu, alors qu’il n’y avait qu’une personne avant moi

Tender bien crousti fondant, le restaurant est très propre et le personnel très accueillant. L'un des meilleurs KFC que j'ai visité

Je suis très content de mon passage au KFC. L'accueil était sympa, le service rapide et le repas très bon. Merci beaucoup !

Très bon expérience toute l’équipe et vraiment très professionnel toujours souriante je recommande

N’ayant pas l’habitude de manger dans les restau rapides, j'ai été agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité de leurs services... Franchement trop bien... 👌🏾

Extrêmement déçu par ce restaurant. Le sol colle de partout, pas moyen d’avoir de café, il manque du mobilier et les toilettes se rapprochent d’un niveau de qualité Burger King (c’est pas la référence). On se force à terminer les frites pour ne pas les gâcher. Et j’avais souvenir de généreux morceaux de poulet. Aujourd’hui les tenders sont juste de très fines aiguillettes exagérément panées pour masquer le manque de matière. Pour ma part, KFC c’est finit. Le rapport qualité/prix est devenu délirant.

Honteux! Ne commander pas les nuggets,la taille est lamentable.La responsable me dit que c'est normal d'avoir 3 et demi nuggets.

Pratique, bien placé, service stable et sans surprise — ce qui, pour un fast-food, est déjà une petite victoire. Mais bon, ça reste un KFC. Pas exactement une aventure gastronomique. Commander un plat végétarien relève presque de la stratégie militaire : il faut prévenir, attendre qu’on le décongèle, espérer qu’ils n’oublient pas, puis rester patient pendant qu’ils cherchent le four. Bref, si vous êtes pressé et végétarien, mieux vaut avoir une collation d’urgence dans votre sac.

Depuis des années la vitesse de service n’a pas évolué ( minimum 45min pour se faire servir 2 menus ) manque toujours quelques chose Les jeux pour enfants il fait froid et il fait nuit et c’est sale ! Les toilettes immonde et ils puent

Très mauvaise expérience ce midi au KFC d’Augny. À mon arrivée, la personne à la borne ne me dit même pas bonjour et me lance un sec “faudra patienter”. On était seulement deux au drive, donc je m’attendais à un minimum d’efficacité. Résultat : j’ai attendu 25 minutes pour un simple Boxmaster (sans menu). Le client devant moi a même demandé un remboursement à cause de l’attente. Et pour finir, quand on me remet enfin ma commande, j’ai droit à un “bah désolée pour l’attente” sur un ton désagréable, presque comme si c’était ma faute. Franchement pas professionnel, et encore moins accueillant. À éviter.

à fuir…personnel désagréable, mon enfant est tombé sur l’escaliers et il s'est cogné la tête. J'ai demandé des glaçons la caissière elle a refusé de me le donner en urgence elle voulait d’abord assembler la table.

Si je pouvais mettre 0 ou -1 je le mettrais. Personnel PAS DU TOUT accueillant, on te remballe si tu demandes qqch, obligation de caisse automatique qu'il yai un bug ou pas. Un bon conseil, allez chez la concurrence quitte à vous déplacer plus loin

KFC bien placé, pratique pour une pause rapide. Service correct, mais rien d’exceptionnel. Qualité des produits standard, sans plus. Ça dépanne, mais pas inoubliable.

Je suis un client très habitué et qui vient plusieurs fois par semaines ! Les serveurs (les 2 noires) sont aigris de fou et antipathique ! J’avais mis un bon avis sur demande du patron pour avoir un article gratuit mais je suis obligé de l’enlever ! Rien que pour avoir des offres disponibles sur l’application KFC il faut négocier ! Les serveuses ne sont pas au courant des nouvelle offres et elle sont super pas sympas !! C’est pas des commerciaux en tout cas. Merci de former vos employés à être sympas et avoir un sourire plutôt que de m’agresser quand ils Sont pas d’humeur ! Bonne journée

Bonne expérience pour une première foie, sandwichs et frites vraiment très bon, notre fils de 6 ans nous as dit c'est meilleurs qu'au M..D. ! Nous reviendrons avec plaisir.

Produits bien chaud, directeur commercial et sympathique. Un réel plaisir de manger dans ce restaurant

Je suis aller manger dans ce KFC en demandant à emporter. Le service était rapide et j'ai bien mangé. Je n'ai pas attendu longtemps et tout était propre.

Ne mangeant pas toujours lors de mes long trajets, j'ai été agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité de leurs services... Franchement trop bien... 👌🏾

J’ai apprécié le professionnalisme de vos employés, super dans le service 👍🏾, rien à dire sur la qualité de votre cuisine, je recommande vivement cet endroit 💯.

Accueil au drive au top... J'adore votre humour... Ne changez rien... Je reviendrai, encore et encore... A tout jamais ^^

j’ai beaucoup aimé manger chez kfc le service était rapide et le personnel très accueillant, ambiance agréable en se qui concerne la cuisine c’est délicieux la viande est bien croustillante et tendre

Très bien situé pour manger un bout après le shopping. Idéalement placé pour vite reprendre la route en évitant d'énormes bouchons.

Le menu n'était pas très chaud, les frites semblaient recuites, mais j'aime bien manger KFC. Les wc étaient propres, mais par contre il y a toujours autant de mies et de saletés dans l'escalier et dans la salle à l'étage on pourrait élever des souris. Les cafards doivent grouiller dès la fermeture. Si l'hygiène fait une visite surprise, c'est la fermeture assuré, rien quand voyant le lavage des tables, les poubelles bloquées avec du carton, le chariot poubelle près des tables. Aucun hygiène, ce n'est pas digne d'un KFC. Ce n'est pas la première fois que je signale ce manquement.

On a attendu au drive pour ne finalement pas manger, personne ne répond à la borne après 5 minutes sans même avoir dit d’attendre ou autre , pensant qu’elle était éteinte on a avancé et attendu , une fois arrivé , la dame peu aimable ne veut pas nous servir et demande de refaire la queue car « il y a du monde » comme si c’était ma faute. Du temps de perdu un mauvais moment de passer et toujours pas manger, première fois que je vois si peut de professionnalisme en une personne.

Pour une première expérience, cela restera l'unique, on est entré et ressorti dû au manque de propreté, le sol colle et il n'était pas encore midi, hygiène à revoir

Je laisse cet avis en dégustant mon délicieux sandwich... froid. Point positif, mes enfants ont pu jouer pendant les 45 minutes d'attente. Que vous soyez dans le jus ca ne me derange pas, ça arrive, mais ne servez plus de sandwich froid, ce n'est pas cool.

Alors pour commencer, le service était fort désagréable, et long. Mais je viens dans un fast food pour manger, donc passons a cette étape. Je commence par les frites, elle n'étaient pas bonnes, cependant les oignons, dégueulasse également et le Pepsi était identique au burger, lui même identique au reste. Une grosse déception ainsi qu'un nouveau nom sur ma liste noir

Haujourdhui on n'a était avec un pote au drive et j'ai pris tout sans option sauf que devinez quoi? Les oignons son partout pourquoi ne pas l'écrire parce que j'ai passez 10minute à tout triez donc un peu chiant et pis la cuisson avec pas ouf ducoup. Bref pas étonnant pour un fast-food

Malheureusement je n'ai jamais vue un fast food aussi sale. Table pleins de miettes et personnels inexistant pour les nettoyer. Frites froide et molles.😒☹🤢Aucun plaisir à manger dans un lieu comme celui là.

45 min que j’attend dans le froid dans le hall… pour une simple commande, le directeur fais son possible et enchaine les plateau, pendant ce temps son employés est a moitié vivant il traîne des pieds… courage au directeur

Entre l’apprentie qui prépare au comptoir complètement coincée dans son pull dégoûtant aucun sourire , elle vous regarde c’est comme si c’est elle qui paie votre repas et sa collègue qui laisses traîner ses cheveux dans la bouffe , j’ai été servie un burger VEGGIE avec du BACON dedans fait EXPRÈS par l’équipe parce que j’ai oser faire la remarque à cette dernière puisqu’elle ne respectait pas les normes d’hygiène tête presque couverte , un manque de respect envers le client manque d’hygiène et un accueil minable. PS : si j’avais manger ce morceau de bacon mis exprès dans mon burger froid je précise j’aurais était dans le comas souffrante d’une maladie cardiovasculaire qui ne permet pas de manger de viande ) Je porte plainte contre les employés concernés c’est certain même si j’aurais jamais penser faire une chose pareille) c’est inadmissible

Le pire restaurant si on peut encore appelée sa comme cela . Les lieu sont sale le sol colle les jeux ne sont pas nettoyer on na trouvé de la sauce étalé dans la zone de jeux enfant . La nourriture et médiocre première et dernière fois. A fuir

Très très sale !! Les escaliers sont remplis de détritus ! Les tables sont pas propre ! Je ne sais pas qui est le gérant mais je pense qu'il ne fait pas souvent de visite sur le site vu que les avis sont très mauvais !! Donc je ne conseille pas à moins de faire du drive 🤢🤮

Je suis arrivé pour le dîner à 20 heures et ils avaient déjà fermé le haut et ils nettoyaient le fond. Étrange. Nourriture conforme aux normes KFC.

Un des meilleurs KFC du coin dans un rayon de 30km. Servi en 5 mins pour une grosse commande à plus de 40euros . Tout est frais , on ne m'a pas mis de Burger qui attendent le client . Accueil chaleureux et souriant Service rapide et agréable. Merci

Un étage et un coin cozy, il y a de la place pour bien s'installer. J'y vais toujours hors période de rush évidente. Du coup c'est rapide et je trouve toujours très bon. J'adore le colonel fish mais les nouveautés veggie sont encore mieux ! Ah et les employés sont sympathiques aussi 😉

Que dire… 10 minutes d’attentes alors que le restaurant et pratiquement vide. Difficile de se trouver une table car elles sont toutes sales et collantes. Une fois la commande disponible, je remarque à table qu’il manque la plupart des produits commandés.. 👎 J’ai un bon souvenir de kfc pour le goût 👅 et la … et bien ce fut une grosse déception. Frittes sèches, pâteuses et sans goût particulier. Tenders beaucoup trop salé, burgers sec… poubelles qui débordent et je ne préfère pas parler des sanitaires… Au niveau de l’accueil et bien on repassera, bonjour forcé et aucun sourie. Sa respire la joie de vivre derrière le comptoir. Bref je ne retournerai plus a ce fast food.

Visite ce jour vers 18h15 beaucoup de monde qui attendent leurs commandes avec une seul employé à préparer les commandes ( pas très rapide dailleur) Et dans tout ça je rentre à la maison avec ma commande pour me rendre compte que le bucket de hot Wings est pas frais poulet carbonisés sûrement celui ci patienter depuis le service du midi inmangeable et en plus que des ailes très déçu c'est sur que vous me reverrait plus

Expérience mitigée. Pas de problème de stationnement, le parking est suffisamment spacieux et gratuit. Le service en caisse a été très agréable avec une hôtesse dynamique, sympathique et rapide. Elle a oublié de me donner une de mes sauces mais elle m'en a offerte une en plus pour le coup. Étonné de voir du staff travailler sans uniforme (un Mr à lunettes d'une cinquantaine d années) Petit bémol tout de même sur la propreté générale (voir photos) avec entre autre de la poussière sur les écrans de caisses. Ce géant des fast food reste le roi du Tenders, cependant carton rouge pour les frites; un goût de réchauffé tied et zéro sel !!

Restaurant immonde , pas une seule table qui ne colle pas. Moins de 10 clients dans la soirée et personnel incapable de nettoyer. Je ne parle pas des toilettes qui sont plus proche de la station d’épuration.