KFC Osny Restaurant

Un sandwich mal emballé . Un sandwich dépouille dans le sac a emporter . Un caissier qui récupère les ingrédients et qui le remonte sur le comptoir pour le remettre dans le sac après l'avoir fait remarquer . Les gars hygiène de base . On change le sandwich en fait éventuellement on le refile en cuisine pour le remonter par le cuisto ....mais c'est pas le mec qui manipule les cb largent etc qui touche au sandwich en fait bande de gros degueu .

Je ne mets pas la note maximale parce que la perfection n'existe pas mais, il m'a paru bien entretenu et la personne qui nous a servi à été serviable.

Comme toujours quand Ali est présent, service impeccable et rapide, même un vendredi soir ! Ali est incroyablement serviable et gentil ! Et les autres clients du restaurant disent pareil ! Un grand merci à ce grand monsieur qui mérite tout notre respect !

Ras Le cadre est sympa au calme entouré de verdure

Je passe au drive et je demande 1 orangina dans ma commande et en arrivant chez moi j'ai un Fanta orange sans bulle

J’ai bien aimé les tenders je déconseille la fury mango sinom tout est bon

Visite 7 mai au midi. Étonnement, un KFC très propre avec le personnel très courtois et à l'écoute. Je me suis demandé si j'étais bien à la bonne enseigne !!! Meilleur KFC que j'ai visité, et je suis sur les routes d'IDF constamment. Peut-être qu'il n'y a rien d'exceptionnel et que c'est les autres restaurants le problème... Chapeau aux employés.

Très bon accueil service rapide et bien chaud !

le service et le personnel rapide et agréable. Je recommande vivement !

Très mauvais.. A fuir!! On arrive à 4, on passe notre commande un problème dans chaque menu, on était les seuls dans le KFC, frites froide, bacon encore congelé dans les frites avec du cheddar, le cheddar fallait prendre une loupe pour les trouver. La responsable du site était présente, je vais la voir pour lui expliquer Mme ne comprend pas et elle ose lever la voix avec nous et nous prendre de haut. Elle prend mon ticket de caisse et ose me dire ce qu'il y avait dessus n'était pas correct elle ne va pas me donner des choses qui n'existe pas sauf que j'ai payer pour avoir des sauces, a boire etc sauf que Mme se froisse quand on lui dit qu'on a payé nos menus elle jete mon ticket de caisse prend son sac et se barre en gros démerdez-vous. Aucun respect surtout pour une responsable. 4 menus chaque menu un problème que la responsable de voulait pas régler, Mme n'aime pas les critiques, change de métier alors! Plus jamais KFC Osny!!! On a jeté notre argent par la fênetre. C'est honteux!!!! Honteux de payer pour avoir un service comme ça!!!

Très mauvais KFC, service client nul, programme fidélité inexistant, on commande en ligne sur l'application en se connectant à son compte fidélité, et aucun point fidélité crédité. On fait une réclamation, mais on nous demande un ticket de caisse datant de plus d'un mois (temps de réponse supérieur à un mois). Arnaque sur le programme fidélité, d'autant plus que les clients précédents se plaignaient du même problème de Fidélité, mais eux on leur offre leurs desserts... La nourriture, grasse, goût des produits très mauvais. À FUIR

Un endroit propre , agréable .De plus le service à table est assuré par un monsieur agréable , gentil et attentif à vos besoins . Charmant, souriant bravo ça fait du bien . Merci à lui et à toute l’équipe , je reviendrai 🤣🤩

Très bien accueilli dans ce kfc, le service est rapide, le personnel est super accueillant notamment Mohamed Ali. Le kfc est propre et la nourriture super bonne 👍🏽

La cuisine est bonne, le personnel est vraiment sympa, la commande est à table assez rapidement, c’est sûrement l’un des meilleurs et l’un des plus propres que j’ai vu

Je trouve qu'ils ont progressé au niveau de la qualité des produits. Je pense que j' yretournerai plus souvent

Merci Ivan et à l’équipe pour l’accueil chaleureux et le service rapide le restaurant est propre et agréable à première vu. À chaque fois que je viens ici je suis satisfait et j’ai aucun problème merci beaucoup

Franchement j’ai été super bien accueilli et le service a été rapide et efficace en plus d’être chaud !! Le fast food par excellence, merci au personnel !!

Je suis très satisfait de KFC de Osny car le personnels qui travaille est très accueillant et agréable , pour se qui s'agit des menus il y a rien à dire la dessus . il y une serveuse qui s'appelait Angelina elle était très gentille et agréable quand on voulait avoir un renseignement . En résumé quand il y a la quantité le prix suit derrière .

Kevin est super gentille on a était servies par lui produit au top accueil au top rien à redire merci beaucoup je reviendrais.

Vous avez la perle des employés pour les clients : Mohamed Ali. Venant régulièrement, il est tjs égal à lui même : sa préoccupation est de prendre soin des clients, souriant, serviable, c'est agréable de voir des employés aussi investis.

Personnel sympa et accueillant. Restaurant propre .

Service désastre, on aurait dit un KFC discount. Serviette et sauce au compte goutte. Sandwich froid. Des conseils, ce KFC.

Vraiment horrible, surtout à emporter déjà 20 minutes attentes et il arrive à oublier les sauces, quand on voit qu’il les vendes 50 centimes même pas capable de les mettre dans le sacs à éviter

Passage au drive, débit 2 fois sur la carte. Pas de remboursement après être venu faire réclamation au restaurant. On me donne une adresse mail, en me demandant de fournir les informations pour le remboursement. Jamais eu de retour .

Toujours les gars oublient des accompagnements,vérifiez bien vos commandes et la dernière fois ont oublié des ailes picants et j'ai demandé le remboursements et ils ont me fais interview pour quelques euros et apres je les laisse tranquille sans remboursement ça c'est pas un commerçant,je ne reviens pas.je vais au cergy pas loin.

Une glace = besoin de 3 personnes différentes et 20 minutes d’attente ! ( alors que nous étions seulement 3 familles dans le restaurant ! ) Je n’ose imaginer le temps d’attente en plein rush !? La compréhension de la langue est une barrière mais le manque de motivation est un frein !!

8 clients en salles, commandes effectuer à 17h45 recu 35 minutes plus tard. Pour un fast food pas très fast. Je devais aller au travail après je vais arriver en retard merci. En plus de ça au lieu de s’occuper de nous ils se préparent leur repas et vont en salle pour manger devant nous. Pause d’accord mais sous conditions que tout ce passe bien en tout cas c’est comment moi je manage. Bref management, organisation. A revoir.

Restaurant propre, service impeccable, un monsieur super sympa était toujours dispo et a même débarrassé notre plateau, je recommande

Quand c'est bien il faut le dire aussi ! On a été super bien servi, le serveur étais très agréable, j'ai jamais vu ça dans un fast food alors franchement bravo 👏🏻

Accueilli au drive par Kevin, sympathique, souriant, qui donne une bonne image à ce KFC qui par la même occasion nous fourni de la nourriture excellente, burger bien chaud, préparé sur le moment, généreux. Je recommande. (Les 2 mecs dans la voiture rouge)

Le drive est cool, rapide et la dame qui encaisse charmante ! Pas d’erreur dans les commandes. Les tenders c’est une tuerie par contre les frites sont clairement à revoir ! Trop grosse pas assez cuites. Un gros bof.

Nous sommes fidèles à KFC Osny. C’est le meilleur KFC de la région. Les employés sont très attentifs, sérieux et très respectueux. Service rapide, les poulets sont très bons ici (frais, chauds et propres). Les enfants sont gâtés avec les barbes à papa. Merci Mohamed (formateur) pour sa gentillesse, et son professionnalisme. Nous recommandons vivement ce restaurant. Grand merci à toute l’équipe de KFC Osny pour votre accueil chaleureux, cela fait un fast food pas comme les autres. Bravo 🎉🎊

J’ai mangé avec mes enfants, on s’est régalés. Nous avons été servis rapidement, tout était très bon. Nous avons pris les sandwiches au poisson, le prix est abordable. Foncez!

C'est un bon cadre pour les familles mais, même s'ils ont amélioré leurs frites leur poulet reste sec. L'ambiance reste toujours triste leurs services ou (les serveurs) restent à revoir. Merci

Inadmissible, cliente depuis le début plusieurs fois par semaine pour une famille de 5 et aujourd'hui, j'ai voulu utiliser mes points de fidélité (1800) et encore une fois ça ne fonctionne pas pour déduire les points. Alors on me.dit que ce n est pas de leur faute mais bien sur, c'est moi qui doit gérer les services mis à disposition des clients. Revoyez votre côté commercial et votre manière de vous adresser à vos clients.

Quand je vois les avis je me demande vraiment pourquoi j’ai été dans ce KFC et surtout pourquoi il est encore ouvert ? Ce jour j’ai commandé au drive. Il était 22h40 il n’y avait PERSONNE. Je commande mais plusieurs point a relever. Déjà la femme qui a pris notre commande nous parle en mangeant de façon totalement pas discrète. Je veux bien comprendre que le rythme dans les fast-food soit soutenue mais un peu d’hygiène et de respect en vers les clients je savais exactement ce qu’elle avait dans la bouche et comment elle MÂCHAIT ses aliments. Quand vous êtes à la caisse MADAME et que vous prenez les commande ayez la décence. De plus les préparateurs de commande AUCUN filet dans les cheveux. L’hygiène s’il vous plaît ! Pour continuer, pourquoi me PRESSER comme ci vous aviez 300 clients qui attendent alors que JE SUIS SEULE À COMMANDER. C’est tellement désolant qu’une si grande entreprise puisse recruter des personnes si aigris, sans hygiène, sans éducation et sans respect. De plus LA COMMANDE EST INCOMPLÈTE !!!!

Bonne expérience dans l'ensemble, le serieux est de mise, la caissière a le sourire difficile mais Mohamed Ali le formateur ne chôme pas, il nettoie les tables, sert en salle, vérifie que tout se passe bien et que tout est bien arrivé. Le service à été rapide. Content de mon passage.

L'amabilité et le sourire ne sont pas le point fort de l'équipe présente lors de notre passage. Le repas correspondait à ce que nous attendions. Le lieux était relativement propre.

Table pas très propre. Oublié de certaines choses. On nous dit qu'on nous le rapporte et 15 min aprs, nous sommes obligés d'aller quémander nous même car on nous a oublie. Le parking est occupé par les gens du voyage. Non pas qu'ils me gênent personnellement, mais ça démontre le laisser aller de l'ensemble de la zone commerciale. Et pour finir, je pense qu'ils n'aiment pas beaucoup les motards.

1er visite: KFC et comme les autres fast food de manière générale a augmenté le prix de manière considérable tout en baissant la quantité et à ma grande surprise la qualité. Pour faire simple, c'est moins bon qu'avant ( il y a à peine 2ans). Et la baisse de la quantité est facilement de décelable car la taille des pièces de poulet diminue et la quantité des autres éléments aussi ( glace, frites, jus etc..). Ce qui est anormal, c'est que le prix a augmenté drastiquement. 2eme visite: Dans ce contexte d'inflation, KFC a augmenté les prix de manière abusif: exemple de mémoire du bucket 16/16 est passé de 32 euros à 38 euros environ, soit environ 20%. On est dans un marché libre KFC a toute liberté d'augmenter mais KFC ne vend plus le même produit car la taille des tenders et hotwing ont drastiquement diminué ( ci joint une photo de tenders que je trouve de plus en plus petite). En fait si je ramène l'inflation à la quantité, l'augmentation de KFC est probablement de l'ordre de plus de 50%. Faire croire que vous vendez les mêmes produits qu'avant, est synonyme de manque d'éthique dans votre business et ça a d'autres définitions plus juridique. Pire encore, la qualité dégringole avec les quantités. Là on parlait du menu bucket mais tout le reste a aussi chuté en qualité. Je recommande aux clients KFC dont je faisais parti d'aller voir la concurrence.

Servi très rapidement. 5min d’attente seulement après avoir payé ma commande en borne. Les produits sont bons et bien présentés, emballés. Le service à table est très apprécié notamment grâce à l’amabilité des serveurs. Excellent KFC

BoxMaster spicy 7€ ! Merci au moin je sais que je ne reprendrai plus ce produit pour le prix d’ingrédients à l’intérieur pas de tomate 3-4petit bout de salade

Très déçu de la quantité les tenders ne sont plus les même photo à l appui les sandwich plus généreux franchement c est plus ce que c était dommage

Le restaurant est propre et grand, le service très efficace et rapide. Juste eu un désagrément avec des frites au cheddar bacon froides et molles, ce qui est un peu limite pour des frites à 5€ mais sinon globalement c’est bon !

Quelle déception en ce 22 juin avec la nouveauté Mexican Wrapper! Tellement déçue que j’en ai oublié de prendre une photo. J’adore goûter les nouveaux sandwichs mais celui-ci a été une déception : Wrapper mal plié, pas assez garnie de poulet, manque de sauce guacamole et salsa spicy… en bref une très mauvaise expérience !

Bonjour, J'ai passé une commande pour un menu colonel original bacon, que j'ai recu rapidement d'ailleurs avec le sourire. Le bacon était froid, le sandwich était rempli à moitié et en prime un gros morceau de nerf de laitue. A fuir.

Espace grand et propre, les personnel du service sont accueillant et le service est rapide de plus on a une air de jeux juste à côté.

Habituer du restaurant j'ai été le mardi 7 juin 2022 au drive prend le bucket promo et à ma grande surprise je retrouve dans mes tenders ce qui ressemble à des vers c'est pas mon habitude de laisser des avis mais la c'est trop. J'espère me tromper parce que j'en est manger.

Degouter service nul , services commercial nul !!!!! La moitié de la commande reçu manquantes , et j'ai retrouver le bouchon de leur distributeur de fromage dans mes frites .... le responsable sais seulement dire dsl . Je ne rien faire pour vous . A fuir !!!!

Nouvelle enseigne KFC sur Osny, comme toute nouveauté, l'établissement est propre et bien entretenu. Il y a un drive et pas mal de places assises. Le parking est assez vaste car il fait partie du nouveau centre commercial. Les produits et menus que j'ai goûté étaient bon et pas trop gras comme dans certains autres restaurants. Le personnel est accueillant et attentif aux clients. A tester pour les amateurs de l'enseigne !