KFC Rennes Cesson Restauration rapide

Déçu , client fidèle mais depuis quelques temps c'est catastrophique ! Entre erreur de commande , incomplète , ou détériorée, et même le goût n'y est plus !

Les chaises sont salles le service est très long

super restaurant, très bel accueil, service rapide et agréable. mention spéciale à Joanne, la manager, elle est superbe :)

très bon

C’est la deuxième fois que je passe mais je suis vraiment satisfaite, le service est impeccable et une bonne accueil ❤️

Restaurant très propre et service très rapide. Les glaces sont très bonnes et jolies

Des commandes à côté de la plaque, un personnel hautain et qui parle mal une remarque pour avoir des sauce des réponses insolente et jamais ce qu’il faut dans les commandes, toujours des erreurs, au niveau des desserts et des accompagnements. Bref… Je crois que c’est la dernière fois que j’y retourne, le McDonald, et le Burger King sont bien meilleurs

J’ai pleuré sur le poulets mais forcer l’achat d'un kit de sauce c'est une folie. D'avoir enlevé toute les anciennes sauce.

Passé au drive, le service est minimal, a peine un bonjour par la personne qui prend la commande, aucune politesse de la personne qui donne la commande, je peux comprendre le manque de joie de vivre mais un minimum de politesse sera le minimal requis

Je viens de là avec ma petite famille. Personnel accueillant et sympa, service rapide, Salle très propre et bien éclairée, bonne ambiance. Je reviendrai à chaque fois que l'occasion se présentera. Je recommande sans hésiter. CL 500 Mercedes-Benz 🇨🇩🇨🇩🇨🇩

Pepsi au goût de malabar, frites froides…. serveuses désagréables et sans aucune politesse, une honte... À fuire !

Superbe restaurant, mention spéciale à Joanne, il me semble que c’est une manageuse, elle est superbe.

Pas mal, par contre faut pas se tromper de commande pour Uber eat

Très bonne expérience dans ce KFC ! Le service est rapide et efficace, le personnel est accueillant et souriant. La commande est arrivée chaude et bien présentée, tout était super :)

J’ai été servi très vite et j’ai mangé un repas savoureux, la dame qui m’a donné ma commande était un peu aigrie mais le manager était cool donc je suis content allez y manger félicitations !

très bon

Nous sommes venus lundi soir, jamais déçu auparavant, mais ce soir les burgers sont froids le fromage également. Il y avait 5 tables de prises, on voyait bien que les salariés attendaient les clients. Ils n'étaient pas débordés, ils auraient pû prendre le temps de servir le peu de personnes présentes correctement. Pas sûr que l'on revienne...

Je me faisais une joie d'aller manger au kfc après tant d'année. Et puis la joie est vite redescendue... Terriblement déçu : Par la taille du burger du menu enfant Pas de sauce Pas de pom pote Par la qualité de la nourriture Pas de vaisselle réutilisable Sans compter les 3 aller retour pour récupérer les trucs manquants... La prochaine fois, j'irai au HFC de la gare

Nous sommes venue au drive ce soir et Sympa l'accueil ! Pas de maïs, plus de nouveauté bref passons ça arrive . Au moment de recevoir la commande on nous jette le sac dans la voiture alors que nous avons à peine eu le temps de l'ouvrir résultats boisson chaviré, glace renverser !!! Faut changer de métier si vous n'aimez pas les rushs ! Plus jamais je mettrais un pied ici .

J’y retournerais plus , serveuse pas aimable de plus du plastique dans mon poulet et ils n’ont rien fait. Puis leur sauce dans leur hamburger au poisson mes enfants on fait une réaction allergique (tache rouge autour de la bouche)

A fuir aujourd'hui arrivé à 12h01 servi à 13h25 et après avoir réclamé. La moitié des personnes présentes se sont fait remboursées. Personnel compétent mais plein d oublis dans la commande mais seulement 3 personnes pour 60 clients.....je pense ne pas y retourner

Pour la énième fois le KFC est fermé 30min avant l’heure de fermeture, déjà qu’ils ferme tôt mais si en plus ils « anticipe » la fermeture autant ne même plus ouvrir. Du jamais vu dans la restauration rapide, il va peut être falloir envisager un remaniement d’équipe et trouver des gens qui ont envie de bosser

Passez votre chemin : première visite en janvier arrivée vers 22h un samedi (alors que vous fermez à 23h), on passe au drive pour commander un bucket, on nous dis qu'il n'y a plus de poulet??? Donc nous avons été au mac do à côté. Deuxième visite, encore un samedi soir à 22h, on nous dit qu'il n'est pas possible de commander car c'est fermé ??? Alors que c'est bien indiqué 23h, nous pensions donc aller au drive mais une barrière a été installée pour que nous ne puissions pas commander non plus, résultat ? Le mac do d'à côté. Evitez de perdre votre temps et allez directement au mac do ou bk.

Passer une commande à 22h05, le personnel est déjà en train de faire le ménage alors que le restaurant est censé fermé à 23h. Au final on nous sert 2 sandwich, des frites et oignons ring froid qui semble avoir été cuit depuis quelques heures. Qualité très médiocre pour le prix payer. Donnais à peine envie d’être manger.

Une honte Aucun professionnalisme de la part des serveuse , aucune amabilité, aucune formule de politesse Il me semble que c'est la base dans ce genre d'établissement d'être aimable vis à vis des clients Deuxièmement quand on mange et que l'on entend déblatérer des âneries je trouve sa encore une fois vraiment inadmissible Mais que fait le manager ? En terme de qualité on sais tous que tout est préparé à l'avance Je vous recommande BURGER KING LES YEUX FERMÉS

Trop cher, déçu de la quantité de poulet dans les buckets, jamais cuit à point (trop cuit) et toujours pas d'option pour avoir des Kentucky Fries avec un menu le mardi, passez votre chemin

Nous avons déguster un repas incroyable chez KFC. Nous avons adoré vraiment en accueil incroyable de Nathalie. Nous allons revenir tous les vendredis vraiment c’est super. Bon merci beaucoup

c’est vraiment un endroit cool pour manger

45 min aujourd'hui pour se faire servire et bien sûr c'était froid. Aucune excuse de leurs parts Une honte !!!!

Catastrophique, le personnel pas aimable, j’avais l’impression de les faire chier ! De plus, le drive fermé 30 minutes en avance pour rentrer chez soi plus tôt ! Bravo messieurs, ne changez rien !

Travail d’équipe parfait et très bonne maîtrise ai service , vraiment super !👏 Glace Ultimate à prendre très bon choix

Personnellement je n’y retourne jamais plus le sandwich n’était pas le bon dans le menu enfants il n’y avait même pas la boisson pour moi c’était des grandes frites, j’ai eu des toutes petites frites, je ne recommande pas

Pas très habituée des fastfoods, je me suis trompée dans la commande.. Sans même le demander, alors que j’allais repayer une commande, ils sont venus à moi pour faire l’échange. Trop adorable !!

Je ne sais pas depuis cb de temps le poulet avait été cuit mais il était froid, la chapelure molle et le poulet sec, j'espère que je ne serai pas malade.. Je n'ai même pas pu tout manger tellement j'avais pas confiance... Sans parler des oignons rings pas cuits et pleins d'huile et des frites pas cuites non plus... J'ai tout jeté

Les bornes bug de trop, pas d'accès à la fidélité par la borne. Long et froid (frite burger) j'ai demandé échanger. Impossible également d'avoir le double budget d'offert. A retirer dans 5h(il était 20h) et valable uniquement le 9/12 (on est le 9/12). A la caisse tout le monde me regarde mais personne se déplace. Premier kfc ou je suis déçu

À tester de toute urgence le topping cafards avec votre poulet frit. Manager prévenu qui ne semblait pas étonné, à simplement sorti un spray et une microfibre

Bonjour, je viens depuis maintenant 6 mois, toutes les semaines. J’ai toujours bien mangé et apprécié le service et l’amabilité des serveurs. Cependant depuis quelque temps, une nouvelle manageuse est arrivée et a commencé à mettre la zanzanie dans tout le restaurant. Merci de continuer à nous les briser quand on essaye de manger tranquillement après les cours. Je sais que la ménopause ne fait pas bon ménage après la cinquantaine mais il va falloir trouver un homme plus virulent pour vous calmer avant le travail. Merci de calmer vos ardeurs. Cordialement

Je viens ici depuis maintenant 6 mois le service est impeccable, personnel poli et serviable. Cependant depuis peu il y a une nouvelle manageuse qui crie, cela est insupportable non seulement pour la clientèle mais aussi pour les employés qui se font crier dessus.

Attente de la commande 45minutes Sandwichs très tièdes voir froids , frites froides , boissons ICE tea couleur marron opaque...je les ai ramené au comptoir, mais là,on m a dit que non c était normal,la jeune fille m en a servi un autre pour me montrer, en effet, même couleur.... évidemment,on ne les a pas bu.... La salle était immonde, nous avons du nettoyer nous même notre table ! Le sol immonde,les échelles de plateau pleines avec des gobelets avec restes des boissons au sol car tout débordait... Si besoin photos à l' appuie de ce commentaire ! Voilà ! très très très mauvaise expérience !!

Poulet à peine tiède, frites froides, un ice tea à la couleur douteuse, 30min d'attente, à éviter

Pas souvent que je note un restaurant où je n'ai pas mangé. Arrivée sur le (mini) parking déjà c'est un peu rebutant. C'est sale, très sale ! Nous rentrons, ma femme va directement aux toilettes et moi vers une borne de commande. Il est 11h45, pas encore le coup de feu. Je commence ma commande quand ma femme revient des toilettes en me disant, je ne mange pas là . L'état des WC était déplorable et le pompon c'est qu'elle a écrasé 2 cafards qui rodaient sur le sol. Je trouve vraiment dommage d'avoir un outil de travail comme celui-ci pour le négliger à ce point. Bref, à fuir !

Service rapide et accueillant. Par contre je n'ai vraiment pas aimé le burger, frites non salées et pas de sauce avec. J'ai voulu prendre un dessert, tout était marqué en indisponible sauf un truc au beurre de cacahuète. Vraiment déçue

Servi rapidement mais frites un peu froides, aucun soucis pour le reste tout est nickel et personnel agréable et souriant

Perso je ne reviendrai pas. J ai attendu 25 min pour une commande ( 5 tenders 1 boisson et 2 sauces) à emporter Il était 12 h20. Je suis sortie à 12 h 50 Ma commande a été mise sur plateau. Bilan ils ont remis en emballage. J ai demandé à remettre des frites chaudes Bilan le jeune m a servi des minis frites des restes frites abîmées. J ai commandé des moyennes😡😡😡😡😡 Un geste commercial aurait été la bienvenue vu les erreurs ds la commande Les Mac do et Burger King sont nettement plus commerciaux Vu le prix qu on paye c est aberrant À revoir l organisation du travail Les commandes en drive passent en priorité puis le service en salle. Et les commandes à emporter elles sont en grande attente. Prenez l exemple du KFC Saint Gregoire une meilleure organisation et méthode de travail Je rajoute il n y avait pas foule ds le KFC

16 minutes entre la prise de commande et la réception au drive à 19h00 en semaine... Alors que j'étais la seule voiture engagée dans le drive. A la récupération de la commande, erreur : il n'avait pas compris que c'était un menu duo. Je demande donc, après les 16 minutes d'attente, à ce qu'on rajoute les frites et la boisson (en payant le supplément bien sûr). Réponse : il faut refaire le parcours du Drive. Service à revoir +++, des problèmes très fréquents

KFC de Cesson. Je le trouves parfait, bonne nourriture, quantité et qualité parfaite et bonne accueil. Il vaut bien un 10/10

Catastrophe la service.. 30min on attend pour commencer préparer la commande et à la fin son trompé.. pire KFC en France.. malheureusement on peut pas mettre 0 étoiles. Et surtout son mal éduqué pour avoir une réponse. Je passais 2 fois toujours pareil.. 2 ème fois je laisse tomber je demande remboursement, même ça sont arrivés pas .

Cela fait plusieurs fois que je passe dans ce restaurant et à chaque fois, je demande un menu XL et le menu est normal. À 13h le service est long, trop long... Et la, je m'aperçois après être parti qu'ils ont du s'endormir sur la friteuse... Le prochain, j'irai chez le concurrent juste en face !

Nous sommes allés chez KFC le dimanche après avoir campé, affamés, pour commander à emporter. Une énorme déception quand je suis rentré chez moi et que j'ai vu ce qu'ils m'avaient donné, loin de ce qu'ils annoncent et avec des ingrédients qui ne sont pas frais. Il est inadmissible qu'ils me donnent cette horreur pour 10 €. De quel genre d'arnaque s'agit-il ? Ils profitent du fait que vous n'allez pas mangertt sur place pour vous envoyer n'importe quoi ? Comment puis-je retourner là-bas en toute confiance ? Je ne le recommande pas du tout, totalement déçue.

Après avoir attendu 25mn pour mon repas à emporter (il y aura un peu d'attente) on m'a servi un Tower Classic avec un seul morceau de poulet au lieu de deux et il n'y avait pas de sauce pour mes tenders. Je mange ici régulièrement, ce n'est pas rare que les commandes soit incomplètes. De plus la qualité de la nourriture est inégale, souvent bonne, parfois plus que médiocre.