KFC Saint Brieuc Langueux Restaurant

Il est inadmissible de se faire parler comme ça en temps que client simplement parce que l’on entendais rien a la borne de commande du drive (la personne n’ayant pas envie de faire d’effort pour parler plus fort) . Le monsieur qui s’occupait de la prise des commande drive ce soir 7/06 a 18h,devrait vraiment revoir ses bases de respect et de savoir être lorsque l’on travail avec le contact clientèle! Monsieur se la raconte comme s’il bossait pour les cuisines de l’Elysée...

Je suis vraiment dégoûte.. regardez la salade qui se trouve dans le sandwich et le pain du burger c’est comme une pierre très très dure et regardez le sauces aussi 🤮 ..et le tables très très salles . …

Ce 4 Juin au soir, j'ai été au KFC de Langueux. Nous avons voulu prendre au drive. Et voici la réponse obtenue: merci de venir dans le restaurant car vous étiez en sous effectifs. Effectivement, après être entrée dans le restaurant, tous les salariés présents était sur leur téléphone portable. Ensuite, nous avons commandé sur les bornes, 4 tenders + 2 glaces. Finalement, on vient me dire nous n'avons plus de glaces, mais des cookies par conséquent, nous avons dit oui pour les cookies. Mais au final, je me retrouve avec 4 pauvres petits donuts ce qui ne vaut absolument pas les 2 glaces. Je trouve très moyens ! Oui nous sommes venus à 30min de la fermeture, mais cela n'est pas une raison.

Bonjour , je suis aller manger dans ce KFC entre amis et c’était dégueulasse , les frites était froide , l’attente était longue pour juste un menu à 5€ et mon ami a eu un burger aplatis ! Rendez mes sous ! C’est une honte

Nourriture plutôt bonne. Cependant concernant le personnel, déplorable, des gens à deux de tensions, tire la gueule, aucun sourire, ne se pressent pour rien même si il y a du monde, compter un minimum de 30 minutes pour être servie (uniquement quand c'est calme, je laisse imaginer en période de rush…). Le restaurant en lui même est sale, gras. Enfin bref, il faudrait dire à votre personnel de se bouger et être un minimum souriant et aimable, parce que je souhaite manger au KFC, pas en taule.

Pas possible de mettre 0 pourtant sa le mériterai. Nous avons déjà eu des visites dans ce restaurant et à chaque fois décevant. Poubelles pleines, avant et après les rush, des déchets par terre, toilettes sales. En parlant du service c’est long , long très LOOOONG, alors qu’il n’y a personne, 20-30 min pour une commande 2 personnes. Pourquoi aussi long ? Je cherche encore a comprendre puisqu’a chaque fois il manque la moitié de la commande. Nous payons pour un service qui n’est pas rendu et qui est plus que lamentable. Autant fermer un restaurant que d’offrir un service de la sorte.

Une commande des plus classique a emporter 2 menus XL commandé. Résultat un burger manquant, frites manquantes, une boisson moyenne au lieu d'une grande, sauces manquantes, 20 minutes d'attente et la cerise sur le gâteau une glace faite au début de la préparation donc la glace est une soupe a boire. Aucune logique et une catastrophe dans la commande

Le personnel en manque de formation. Car ne sait pas dutout renseigner les clients sur les nouveautés et pire encore, je demande un menu bicket finalement et la personne du drive me dit nous sommes en rupture des tenders mais je vais me renseigner pour le temps de cuisson si c'est vraiment ce que vous voulez 🤔🤔 ... Pas compris! Et bien Au-revoir Madame! Une fois que vous serez correctement informé nous reviendrons peut-être.

A fuir absolument. Attente de plus de 20 minutes pour être servi. Pas de bonjour. On nous passe devant comme si nous n existions pas. L agreabilite du personnel est lamentable. Si on vous fait chier clairement ne travaillez pas. 0 étoiles n était malheureusement pas possible . Endroit sale . Dans mon menu j avais commander un 7 up. J ai reçu une eau pétillante. Pas de serviette . Vraiment rien qui va .

Très déçu: on a commandé, 30 mn a attendre pour avoir les menus froid pas de surprise pour les enfants et les sauces, pas de serviette Mon conjoint retourne demander pour réchauffer les menus : il a attendu et retour tiède... Environnement sale: toilettes et surtout le sas de jeu pour les enfants ou c'était pas nettoyer et il y avait un gobelet renversé qui n'avait rien a faire la ... Je doute qu'on revienne...

Plus de 30 minutes d'attente AU DRIVE pour un seul menu alors qu'il n'est même pas 18h. Très peu de clients à l'intérieur et tout de même 30 minutes d'attente au drive avec pour seule excuse Veuillez patienter. Tout ça pour avoir des hot-wings à peine cuit et des frites tièdes. Franchement allez à celui de Trégueux vous serez servi rapidement et votre commande sera cuite et chaude.

Bon attendre 15 minutes alors qu’il est 18h15 peut faire mieux mais ça va, par contre recevoir 4 menus froids et feindre l’incompréhension quand je lui rapporte le plateau non entamé, même la cliente à côté à confirmé avoir vu la commande traîner sur le comptoir :D Cette dame (manageuse si on peut appeler ca comme ça) me dit refaire la commande j’attend devant le comptoir un peu moins de 10 min pour recevoir un plateau à peine tiède … donc froid quelque minute après … Comme si ca suffisait pas il manquait un Burger, des jeux enfant, des sauces et SURTOUT une aire de jeux et des tables propres, vous pensez aux enfants ? Ils touchent des surfaces pleine de saletés et mangent à ses même mains. A fuir je suis manager pour une autre enseigne croyez moi.

De passage au Kfc de Langueux , nous avons décider de faire une escale , je n’aurais pas dû ! Après la commande , Nous avons demandé gentiment à une serveuse de nous nettoyer une table , pas aimable du tout ! Même pas bonjour ni au revoir . On dirait que ça ne lui plaisait pas son travail, Accueil à fuir !De même après notre repas,nous avons dû attendre plus de 30 minutes pour récupérer quelques glaces … service très, très lent alors qui n’y avait presque personne… merci et au revoir !

Visite ce mercredi, 1h15 d'attente et une clientèle révoltée dans le restaurant. A l'extérieur, idem. Le personnel ne réponds à aucun client, que s'est-il passé ? Nous sommes rentrés le ventre vide.

Très mauvaise soirée au KFC de Langueux. Attente d'1h30, au drive . Comme on avait payé, on avait pas le choix que de patienter. Certaines personnes ont demandé le remboursement de leur commande, qui s'est avéré, être un parcours du combattant, une vrai galère. Il y avait du monde qui patientait depuis 1h30 à l'intérieur, dehors, et d'autres prisonniers dans la file d'attente du drive, ne pouvant ,ni avancer ni faire demi tour. C'était irréel.il y avait 4 jeunes filles et un manager ,qui avaient l'air completement dépassés par la situation.finalement la décision de fermer le restaurant fut prise. Le manque de personnel était évident. La personne qui prenait la commande, faisait aussi l'encaissement,et préparait aussi la commande. C'est inhumain de faire travailler les gens dans ces conditions. Pour ma part, je n'y mettrai plus les pieds dans ce lieu. Au bout 1h30 d'attente ,j'ai finalement, eu ma commande, qui s'est avérée incomplète....

CATASTROPHIQUE ! Plus d’une heure d’attente pour une commande seul, le pauvre personnel était 4 pour gérer les commandes et les cuisines, ils ont fait ce qu’ils pouvaient. J’y suis allé 2 fois, idem la 2ème fois et plutôt que prévenir les gens et refuser les clients ils laissent les gens s’accumuler dans le restaurant, prennent du drive et même les livraisons… simplement minable pour un Fast Food

Gros problème de délai : plus de 40 minutes d'attente au drive pour un bucket de 10 tenders et 2 boissons !! Nous qui étions pressés car sur la.route... bref plus jamais ici 😬

CATASTROPHIQUE !! Service interminable ! Certaines personnes tout comme moi avons été servi après les nouveaux arrivants. Et pour récupérer des glaces ça a été 10 minutes de jeu de regard sans jamais se demander ce que je faisais au comptoir. J'ai rarement vu du personnel pouvant autant rivaliser à la course avec une tortue.

Message pour les Managers!!! Si vous n'êtes pas capable d'assurer un service dans les temps n'ouvres pas! C'est la base du métier quand même!... Plus de 30 minutes a attendre pour ne serais-ce qu'un petit geste de votre par. Pour de la restauration en FAST FOOD (qui veux dire rapide je le rappelle aux managers!) Je trouves cela lamentable.

A fuir ! Endroit sale et pas chaleureux du tout. Je suis allée aux toilettes c'était vraiment pas propre et ca datait pas du jour, en sortant les poubelles debordaient il y en avait partout par terre et les gens marchaient dedans, a l'étage sous les tables des poubelles et le ponpon on commande un menu et erreur ds la commande et on était 8 dans l'établissement ca donne pas envie d'y retourner

3 menus (dont 1 bucket à 2) : une boisson était fausse, une sauce en moins, il manquait la frite et les 3 fries... et sandwichs à reconstituer une fois arriver à domicile. Pas forcément envie de refaire 20 minutes allé/retour pour aller chercher ce qu'il manque. Pourtant peu de monde devant nous avant de récupérer la commande. De plus en plus déçus à chaque commande...

Petit tips pour les nouveaux visiteurs, n'y aller surtout pas !! Avant de commander allez visiter la salle du haut et les toilettes, c'est tellement sale que je ne comprends pas que les services d'inspection d'hygiène laisse ouvert se restaurant. Faite comme si vous demandiez un renseignement en caisse et regarder la cuisine le sol c'est une horreur. Je n'écris pas un commentaire pour être méchant ou mauvais, c'est juste un constat. Ma gamine est parti jouer en chaussette dans l'espace enfant, si vous aviez vu les chaussettes étaient noires, et ce n'est pas du salissement journalier. Bref fuyez !!!

Nous sommes venue aujourd'hui il été 14h on passe notre commande jusqu'à la tous va là suite es plus décevant on monte pour prendre place on as eu l'impression que tornade étais passé poubelle pleine cartons papier par terre j'ai pris des photos du coup on es redescendu pour être plus alaise le repas froid très déçu j'ai redemander de réchauffer et d'autre personnes au tour de moi on fais la même choses on m'a réchauffer dans ce cas s'il manque du personnels mettais un micro onde à disposition des clients et l'hygiène des wc laisse a désirer menage pas fait 😱une chose qui es sur je ne viendrais plus à ce KFC de langueux dommage...

Horrible 20 minutes pour avoir sa commande Pas d’excuse de la part de la manager qui nous as servis et en plus commande incorrecte Nous avons commander 10 nuggets et nous en avons eu 5 même pas 6 comme indiqué sur le menu pas terrible pour une personne qui avait faim, et je parle même pas de la taille des nuggets c’est une honte rien avoir avec ce qui est présenté sur les réseau (publicité mensongère) Notre commande du bucket 32 wings au final 28 wings et même pas croustillants! C’est du vol !!! KFC a t’il l’intention de me rembourser? Au moins pour cette erreur de commande?? Ce qui est sûr je ne m’arrêterai plus au KFC de Langueux Au vu des réactions négative sur l’attente des clients derrière nous je doute que vous allez gagner des clients!

Le restaurant n'est pas rempli, plein de places libres mais l'attente est super longue. Les tables sont sales, toutes sans exception, tout comme le sol. Le repas est bon mais ça reste cher pour ce que c'est. Un seul choix de sauce, pas de chance pour moi qui n'aime pas la barbecue. Le lieu ne m'a pas donné envie de revenir.

Horrible Nous arrivons à 18h45, donc avant le service du soir, poubelles qui débordent, salle dégoûtante, sol encore plus. Alors qu'il n'y avait personne... On nous oubli la moitié de la commande, et quand on va la récupérer surtout ne pas regarder l'état de la cuisine et des équipements... Pour avoir fait plusieurs fast food J'ai jamais vue Un restaurant aussi salle

Commande 246 à emporter de ce 5 mai. On notera les travaux en cours : l’ouvrier en pleine pause de bande de placo juste au dessus des cuisines (on reverra l’hygiène…) après avoir attendu notre commande à emporter assez élevé quelle surprise de découvrir qu’il manque la moitié d’un menu et des erreurs sur les choix de commandes. On pourrait mettre ça sur la faute du nombres de commandes ce soir là mais malheureusement (ou heureusement ) nous étions les seules. Souhaitant appeler pour faire part de notre réclamation, nous ne pouvons pas vous joindre par téléphone… nous habitons à 20min de route donc on n’allait sûrement pas faire l’aller retour.

25 minutes d'attente pour une petite commande à emporter Il manque 3 desserts, la sauce n'est celle choisie, le personnel n'est pas souriant. Un homme sur un escabeau perce le plâtre au dessus des frites. Ces dernières sont d'ailleurs servies sans gants. C'était froid...

Mon dieu... Une équipe livrée à elle même, une catastrophe totale. Les pauvres. Salle très sale, Erreur de commande, serveuse qui fait tomber son plateau, la box master la plus petit que j'ai jamais eu et même après réclamation la serveuse me dit que c'est normal, on aurait dit un pti wrap. Bref expérience très déroutante et dérangeante. Passez votre chemin.

Par où commencer ? Le délai ? Le goût ?L'ignorance de la serveuse ? Où le fait qu'ils aient mis du poulet dans un veggie ? Sans aucune excuse. Rien n'allait. Je ne reviendrais pas.

Drive ce soir : Équipe sympathique et rapide lors de notre passage, cependant nous avons l'habitude de fréquenter un autre établissement. Malheureusement, nous n'avons pas apprécié les tenders ni mon burger. Le poulet était trop cuit, difficile à mâcher, avec une texture désagréable, comme s’il y avait des nerfs dans la viande. Problème de cuisson ou de qualité de viande ? C'est la première fois que je ne termine pas mon burger. La prochaine fois, je retournerai dans l'autre établissement à proximité.

J’ai commandé un menu colonel avec un bruger / frite / et boisson l or d un repas en famille J’ai reçu mon burger et la c’est le drame le Burger était tt petit et extrement mal fait , donc je suis descendu a l accueil pour demandé si il ne s’était pas trompe car le sandwich ne ressemblait a rien ! La jeune femme me répond que c’est bien le bon burger et coupait court à la discussion. Le burger de plus etait inmangeable trop sec ! C’est vraiment du foutage de gueule. On ne remettra plus jamais les pieds dans les restaurants KFC .

45 minutes pour une glace… Sérieusement ? Je pensais juste m’arrêter prendre une glace, rien de bien compliqué. Résultat : 45 minutes d’attente pour un simple dessert. Aucun sens de l’organisation, personnel débordé, et aucune excuse. C’est honteux. KFC, ce n’est plus ce que c’était…

De pire en pire, nous prenons désormais à emporter car vu l'état dégueulasse à l'intérieur ça ne donne pas envie d'y manger. Sauf que maintenant pour être servi, il faut attendre 30min ! et le tout en ayant toujours des erreurs dans les commandes. - Deux fois de suite que je commande des Crousti Emmental et que je me retrouve avec des Crousti Chèvres. Si vous n'en avez plus, ne le mettez plus à la carte. - Ce soir, une fois de plus +30min pour être servi et malgré tout ce temps ils oublient quand même des frites et les boissons (qu'ils n'avaient plus non plus) Mon Pepsi et mon Ice Tea se font remplacer par un petit Jus de Pomme et de L'Oasis Framboise (LOL)

Malheureusement je notes jamais les fas t food. Ducoup a fuire . Commande froide sur place . Politesse zero . Et pris de haut pour recevoir ma nouvelle commande . Il mérite juste de fermé.

Je ne peux pas mettre aucune étoile sinon je le ferai. Un conseil n'y mettez pas les pieds. Hier soir 19h, une seule commande en préparation avant la mienne et deux en attente au drive. Une personne au drive, deux au comptoir, a priori 3 en cuisine et une salle quasiment vide... Pour autant 20 minutes d'attente pour notre commande. Il n'y avait plus de tenders de prêts... Un comble pour le produit phare de l'enseigne. Au bout d'un quart d'heure d'attente les gens qui était devant moi récupère leur commande on leur propose un burger au choix en dédommagement de l'attente. Vient mon tour, j'ai dû demander semaine dédommagement car on ne me l'a pas proposé. 20 minutes d'attente pour obtenir des frites à peine cuites. Des oignons rings pour le coup cuits et recuits imbibés d'huile et archi secs. Le burger tartiflette froid, le fromage donc non fondu, mais pris par le temps impossible d'en demander un autre. Il a fallu par contre demander d'autres glaces avant de prendre les plateaux car c'est la première chose qui a été faite et poser dessus une fois la commande passée et cela ne dérangeait visiblement pas du tout de servir des glaces liquides. Surveillez bien la quantité de nappage fraise qui est mis sur votre Sunday parce qu'il y a plus de sirop que de glace...Aucune hygiène dans les toilettes et surtout n'utilisez pas le savon moussant pour vous laver les mains, l'odeur qui reste sur les mains est horrible, assez proche de l'odeur d'adhésif ou de vinyle. Cette enseigne devrait retirer de sa devanture le mot fast food pour le remplacer par slow food !!! Me concernant aucune excuse pour l'attente.

Service lamentable !! et repas froid !! Serveuse désagréable a rechigné pour nettoyer la table qui était sale,nous n'avons reçu ni un bonjour ni de mots mais à la place un énorme soupir et a déposé nos plateaux sur une table à côté sans même nous souhaiter un bon appétit. Manger sur une table propre et la politesse est la moindre des choses !!!!

Pas patientes nous sommes passez au drive avec un enfants la staff actuelle qui nous a pris notre commande nous a accueillie avec. Impatience à pennes le temps de demander un menu enfant qu'elles avais déjà pré prévu ce qu'ont allais demander ont avais pas le temps d'en placer une. a la réception ont ne demande pas le monde mais un petit sourire serais bien perçu. personnel à revoir

Le délai d’attente de la commande sur place est absolument inadmissible. Plus de 30min pour une restauration apparement « rapide »…😂 Moi qui voyait la chaîne comme une valeur sûre en terme de qualité et de service ! En effet en plus du service déplorable, la qualité est médiocre, avec un burger pauvre en poulet ainsi qu’un 7up sucré comme jamais. Le pire, est qu’il n'y avait pas beaucoup de clients! Je n'ose imaginer en heure de pointe! !... Pas prêt d'y remettre les pieds et déconseille vivement surtout si vous êtes pressé(e).

Bonsoir, Nous avons dîné au KFC Langueux hier soir dans l'aire de jeux à l'étage. Beaucoup d'articles étaient en rupture de stock, mais le personnel était sympathique et les poulets étaient délicieux. L'aire de jeux était superbe. J'ai appelé plusieurs fois, mais je ne parle pas bien français. Mon fils a oublié ses chaussures Adidas. Auriez-vous la gentillesse de les garder ? Nous reviendrons de vacances le 20 et nous avons l'intention de les récupérer.

Service 16h....personne ou presque, j'ai du aller chercher mon plateau que je voyais en attente d'être probablement servi. Frites au goût de réchauffé, commandé 2 tower cheese & bacon,on s'est retrouvé avec 1 sandwich a la sauce bbq,ce qui correspondait avec le papier d'emballage,la personne derrière le comptoir m'a répondu que le papier n'avait rien n'a voir avec le contenu!!!! Malgré le manque de clients,et suffisamment de personnes en cuisine, sandwichs froid, cheddar même pas fondu,frites froides au goût de réchauffé Pas prêt d'y remettre les pieds c'est certain,la concurrence autour ne manque pas!!!!!

Lieu pas très propre, grande attente alors qu'on est 4 clients. On a été chercher notre plateau avant que ce soit froid. Et....c'était casi froid, pour les meilleures frites de fast food que je trouve très bonnes d'habitude la elles étaient molles donc pas bonnes en plus d'être froides. L'accueil est moyen, l'impression de déranger quand tu demande quelque chose. A choisir entre Langueux et Tregueux le choix est vite fait.

Bonjour Restaurant très sale le toilettes très très sale! Les tomates congelées !! Dans les 3 sandwich et quand on leur dit il disent que c’est normal c’est pas frais

Inadmissible le délai entre la commande et la livraison! 30min! Pour de la restauration dite 'rapide'.... C'est un comble! 😂 Le pire, il n'y avait pas beaucoup de clients! Je n'ose imaginer en heure de pointe! !... Photo de l'heure de la commande et de la disponibilité de celle-ci....!! Pas prêt d'y remettre les pieds !...

Service inadmissible. Après avoir constaté un oubli de la part de leurs équipes ( la moitié de la commande) , et effectué un aller retour de 40min, aucun geste commercial n’a été fait par le manager, et encore si il n’y avait que ça, le pire c’est l’indifférence totale face a notre situation. Passage aux alentours de 19h30 dimanche 09/02.

Mise à part le manque d’hygiène déplorable de la salle restaurant, des toilettes, le service médiocre ( pleins d’oublis dans notre commande hors le resto était vide …) La nourriture était pas bonne et m’a valu une bonne intoxication alimentaire. C’est bien la DERNIÈRE fois que je reviens manger chez vous.

Ce soir, j’ai voulu tenter pour la première fois le kfc et sa sera la DERNIÈRE!!. Hygiène est à revoir fortement pour que l’on voit des frites dans l’ascenseur écrasé cela est vraiment à revoir, les plats froid, se trompe de commande, puis des oublies de burger, fourchette ect

Personnel nonchalant et incompétent. Traversée le parking pour un réel plaisir chez de vrais professionnels.

Accueil pas très accueillante pour le coup, aucun sourire. Vous laisse attendre plus de 30 min devant,pour une simple glace. Que je recommande d’ailleurs,au Peanut butter. Le mélange est incroyable je ne retrouve nul part ailleurs. Par contre il est vraie que sur place l’hygiène reste a déploré,table grasse tjrs passer un coup de lingette avant. En plus ont ne s’entend pas alors le mieux et de commander à emporter,et de bien tout vérifier pour ne pas avoir de surprise à la maison. Commande faites sur Uber, plusieurs fois un articles a était oublier aucun geste n’a était effectuer. Seul réponse donner faut contacter l’assistance Uber ont y peux rien, alors que à la base la commande ses eux qui le préparons bref.

Nous y sommes allés le 12 juillet. L endroit était dans un état déplorable, absolument dégoûtant : des restes partout sur les tables, au sol, dans la montée d escalier, sur les banquettes ; des traces de gras partout sur les murs, dans les jeux pour les enfants. Les toilettes je n en parle même pas. Les sauces ont été oubliées et personne n a prêté attention à ma fille qui est allée les chercher au comptoir. J espère qu ils tiennent mieux leurs cuisines que leurs salles. Nous ne reviendrons plus.