KFC Tours Chambray Restaurant

Bonjour la nourriture est top sauf le service aujourd'hui a midi j'ai attendu 20 min , j'ai été voir la personne et la elle me dis voici votre commande qui n'était pas là mienne et la elle me répond j'ai oublié de faire votre commande après avoir regardé le numéro de commande, j'ai quand même eu des excuses mais bon ce n'était pas là foule non plus, cordialement

Ce jour le 8 juin 2025 j effectue une pause au KFC de Tours Chambray. Un peu déçu de la salade italienne Tenders que j ai trouvé non consistante pour 10.45 eur. Les frites commandées sur un autre menu sont saveurs et non croquantes. Tout cela pour dire que la qualité laisse à desirer. Pourla prochaine je m évertuerai à me diriger sur une valeur sûre : BURGER KING pour les citer. Déception totale....

Des oublis dans les commandes, alors qu'il y a peu de monde dans le restaurant, un personnel très peu réactif, qui met un quart d'heure a ramener un soda oublié dans la commande c'est désolant. Le service a emporté est bien meilleur que le service sur place.

J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0 voir moins 1 Une heure d'attente pour au final rentrer dans la file de clients insatisfaits qui réclamaient le remboursement que nous avons finalement obtenu. Vous feriez mieux de fermer ce restaurant ce serait une faveur que vous feriez aux potentiels futurs clients.

C’est de la restauration rapide mais le personnel est d’une lenteur et d’une fainéantise incroyables. On attend en plein midi (plein rush donc prévisible pour le manager) 30 minutes avant d’être servi. Les sandwichs enfant sont très petits et le menu cher. A éviter

De très loin le meilleur KFC auquel j'ai mangé, ça change de Paris, une agréable surprise gustative et un personnel agréable🔥👍🏾 Merci à votre équipe, de la part des Yonkō de Paris 🌞

S'agirait d'être au moins aimable. Rien à dire sur la cuisine CEPENDANT. 35mn parce que le burger à été oublié ? Ça n'est pas vraiment sérieux, il y avait trois clients, je n'imagine pas le bazars au moment du rush

De plus cher pour des portions de plus en plus petites...

C’est l’heure de la pause déjeuner et le restaurant est vide ?! La commande est validée à 12:20 (heure du ticket de caisse à la borne). A 12:43 le plateau arrive enfin ! 23 minutes d’attente alors que c’est désert ?! Surprise ! Les frites sont froides, le burger est froid et manque de garniture, les nuggets sont froids, la deuxième frite au bacon + cheddar est froide. Pas de couverts non plus, ni verre ni paille pour canette et, cerise sur le McDo : Les glaces sont fondues ! Retour en cuisine, 7 minutes d’attentes supplémentaires pour récupérer deux nouvelles portions de frites à peine tiède et un burger dont le passage au four n’a réchauffé que l’emballage ! Je vous fais grâce de l’amabilité plus que limite des équipiers de ce fast-food qui est à fuir ! Maintenant je sais pourquoi ce KFC est vide à l’heure du déjeuner et vous aussi vous savez ! Et je suis certain qu’en plus ils se mettent de faux bons avis pour tenter de faire bonne figure. Honteux ! Ce pauvre Colonel Sanders doit se retourner dans sa tombe… Petite astuce pour finir : Dans la même zone il y a un BK, un McDo et un Quick !

Tout est top, sauf le service malheureusement ; attente de 20 minutes, c'est dommage. Sinon, c'était un vrai régale comme d'habitude, bien que je ne sois pas fan des sandwichs. L'ambiance, passable, et les serveurs semble timide, c'est drôle à voir. Comparé au autres KFC, je ne critique que le temps d'attente.

Je découvre en rentrant que mon burger était brûlé et immangeable. Très déçu. Même pas un geste commercial, rien, de l'argent jeté par la fenêtre.

Sans surprise au vu de la liste de commentaires… Donc, chers gestionnaires, il serait temps de préserver le bien être de vos équipe en staffant correctement en fonction des heures de grande affluence. Les employés sont gentils et serviables. Mais clairement trop peu nombreux pour faire face. Néanmoins, ce qui nous a été servi est arrivé chaud et avec le sourire. Merci pour vos efforts.

Je suis cliente depuis des années, je suis venue dans votre restaurant ce jour. J'ai été complètement déçu , des frites à peine cuites, froides . 3 pauvres morceaux de bacon très peu de cheddar. Mauvaise boisson mis dans la commande. Pourtant un oasis pomme cassis et un Lipton saveurs tropicale me semble bien différent. La boisson est partie à la poubelle. Il y avait 3 personnes présentes dans le restaurant, c'est quoi quand vous êtes dans le rush. Il serait bien que l'équipe présente reste concentrée dans son travail.

Je me suis arrêté pour un repas rapide, un samedi midi, restaurant noir de monde et pourtant un service rapide, avec le sourire et un restaurant propre ! Belle performance, je recommande

Bonjour, Nous venons principalement chez kfc pour leurs cobettes. Le mois dernier, plus de cobettes car leur appareil est en panne. Nous retentons notre chance ce jour et là... Toujours aucune cobette car l’appareil n’est toujours pas réparé. Reponse: Ce n’est pas de ma faute, contactez le service client. Bref, tout le monde s’en fiche et pourtant les cobettes apparaissent toujours sur les pubs de ce restaurant. Les frites étant moins bonnes que celles des concurrents, nous ne reviendrons plus avant un long moment.

Accueil nul service nul commande passée à 9h30 sur place servie a 22h15 finalement à emporter nous ne reviendrons plus c'est sûr.

Je viens de manger au kfc chambray les tour .mon premier prend un colonel fish sandwich 0 sur 10..avec mon grand on prend une menu buket 20 nuggets ( on penser avoir pris une box tender) quand on explique que l on sait tromper .c comme ça pas autrement... Après les glace on les prend sans croustille et on se retrouve avec et on nous dit que c'est comme ça.... et en plus la boîte de nugget pour 2 .... J ai laisser mon grand manger tous seul . Ça faisait longtemps que je n'étais pas venu et je n'y retournerai plus . Ça a bien changé.

Fast food ? Pas vraiment !! 30 minutes pour etre servi, oublie des sauces et oubli des kentuky fries et des frites froides et molassone... pour une commande de deux personnes. A fuir !😒

“Très déçu par KFC. Le service était lent, le personnel peu aimable et la nourriture froide et sans goût. Une expérience que je ne souhaite pas renouveler.”

Vérifiez bien votre commande une fois récupérée, car ils oublient souvent des articles. C’est le cas à chaque commande que je passe depuis deux ans. Apparemment, il n’y a pas de manager qui travaille, ou alors le travail est vraiment mal fait. Et pour finir, le personnel est désagréable : ils font des erreurs et ne prennent même pas la peine de s’excuser

Bonsoir je ne sait pas qui s'occupe du recrutement mais bravo quel gestionnaire exceptionnel peut être que en ayant un vrai service de style fast good le restaurant fonctionnerait comme il ce doit. Ci vous n'avez pas 1h devant vous je déconseille

Pour y être allé quelques fois à des moments très espacés.. Commande drive.. Il y a toujours un problème... Flemme... ça yest je n'irai plus que de la perte à tous les niveaux

Une situation désastreuse : 45 minutes d'attente avant d'être servi pour commencer. La commande n'est pas complète après tout ce temps d'attente, le burger et les frites sont aussi froide que la boisson. Je ne fais même pas allusion au goût du burger car sans goût.

45 minutes d’attentes pour une commande à emporter, des équipiers pas pressés de servir, j’ai jamais vue des gens travailler aussi lentement ! Plus de 20 commandes à servir avant nous ! Jamais vue ça !

Non mais c'est pas possible. Est-ce qu'il est professionnellement possible d'avoir aussi peu de volonté et de rapidité. Une attente interminable, C'est honteux. Revoyez la notion de FAST food.

C'est froid bordel, c'est toujours froid donc pas bon ! Malgré une campagne de pub attirante, on est encore déçu. C'est sombre!!! Un luminaire sur 4 seule allumé. Ambiance grise, triste. Les tables sont sales, toutes. Aucune information ( écran par exemple) sur l'avancée de notre commande. 20 mn pour être servi donc C'EST FROID DONC PAS BON! Terminé pour moi! Adieu.

Pas de sauces apportées avec les frites. Ensuite le filet de poulet est a peine cuit donc pas bon du tout. Impossible à manger. Sans oublier la commande qui mets 25 min à arriver

Je n'ai jamais mangé de poulet pané aussi mauvais... La viande était très filandreuse, élastique, avait mauvais goût et était beaucoup trop salée. Le Ketchup dans le burger était pratiquement inexistant, il y en avait vraiment très peu et on ne le sentait pas du tout. Les frites étaient sèches, molles et fades. Le point positif : les 2 menus pour 10€. Il n'y avait presque aucun client donc nous avons récupéré notre commande rapidement, ce qui n'était pas du tout le cas lors d'une précédente visite (avec peu de clients pourtant).

Burger sans salade, sans tomates et sans fromage. Seulement un tender et du pain. Avec un service loin d'être chaleureux.

Drive : Personnel particulièrement désagréable dans ce restaurant. Mauvaise prise de commande, aucune indication sur où il faut payer (première ou deuxième fenêtre). Je poirote 10 minutes à la première fenêtre. Personne. J’avance, pour me faire entendre dire qu’il faudra refaire toute la queue pour payer. J’entre dans le restaurant. Paiement impossible. Dommage qu’il n’y ait pas plus de flexibilité et d’esprit arrangeant.

Merci KFC pour les wings sèches et sans viande sur l'os, c'est vraiment délicieux! Fini pour moi !

Les employés ce sont cru dans une cour de récréations , il crie , rigole fort . On demande que notre sandwich soit échangé limite on demande la lune . L’attente a étais longue Les clients leur parlent il ignore ou même pas un pardon je trouve ça lamentable

Repas vite fait avec les enfants un mercredi soir, arrivé vers 20h et personne dans le restaurant. Commande à la borne, service à table rapide, pas d'erreur, personnel agréable. Rien à reprocher.

Franchement super déçu j'adore KFC, mais là pas cool j'ai pris le spécial tartiflette,dans un premier temps je suis allé au comptoir effectivement ils avaient oublié le bacon à l'intérieur mais le sandwich était froid à la base le fromage n'était pas fondu du coup ils ont remis du bacon mais toujours sans réchauffer j'ai baissé les bras et mangé froid, franchement il va falloir revoir votre copie à Chambray, celui de tours nord et plus efficace.

Je suis venue au drive, j’ai passé ma commande au bout de 5 minutes d’attente, j’ai avancé au guichet pour payer mais il n’y avait personne. J’ai patienté 5 minutes de plus et ne voyant personne venir encaisser et la queue s’allonger j’avance au guichet suivant. La je demande à payer parce que j’explique que je n’ai pas payer au guichet précédent car il n’y avait personne. Mon interlocuteur me répond « ben il faut refaire la queue je n’ai pas de caisse ». J’ai insisté en expliquant qu’il n’y avait personne au guichet précédent mais rien à faire je dois refaire la queue. Au final j’ai fini au Quick !! Aurais je été encouragée à refaire la queue si j’avais eu à faire au gérant ? Je ne pense pas, enfin je n’espère pas …

La propreté laisse a désirer en salle . Table pas lavée et au sol des morceaux de panure. Ce laisse le droit de fermer le premier étage quand il y a peu de monde , du coup tu mange à côté des portes en plein vent . Cool surtout en hiver . J'adore manger avec ma doudoune...

La taille des tenders… une honte de servir ça. Oui oui c’est un tenders même pas un wings

Je n’ai qu’une chose à dire tout simplement degeulasse ! C’est inadmissible de vendre aussi cher et de se retrouver avec des produits horrible à manger, rien n’a été mangé pour vous dire. Déjà ils se trompent dans les menus et en plus c’est pas bon, sincèrement je ne reviendrai plus jamais de ma vie et je vous déconseille d’y aller ça c’est clair et net !

Les portions de frites (dites moyennes) sont vraiment minime (il y a 2 portions sur la photo) et les tenders sont chers ! A raison de 1.70€ LE tenders il serait préférable d'avoir des bons gros bout de poulet... La en revanche on m'a compté 1 tenders minuscule (voir photos...) J'avais pris un bucket de 10... Donc 16.95€...

Voulant manger entre copine et RAPIDEMENT, nous nous sommes tournés vers ce KFC, que dire…. Nous avons était servi au bout de 45 minutes, pour se faire encaisser c’était pire qu’une épreuve de Koh Lanta et l’amabilité n’était pas au RENDEZ-VOUS. Par ailleurs, comme ces photos le témoignent, c’est tout sauf des tenders, cela ressemble plus à un os pour chien. La quantité de frite est similaire à une portion pour enfant. Ne faites pas cette erreur, n’y allez JAMAIS, FUYEZ !!!!

Personnel pas aimable, service très long, parole du client en doute. Repas pas terrible et cher. Et surtout hygiène déplorable. Il faut vraiment que les services d’hygiène passent rapidement. Nous ne reviendrons pas.

Niveau hygiène laisse a désirer salade pourris moisissures sur la betterave , serveur qui se gratte les cheveux ect , très mauvais expérience

Nous sommes rentrés et là catastrophe je comprends pas que les services de l'hygiène ne contrôle pas toutes ces chaînes de fast-food. Mon avis les photos auront plus d'impact que mes paroles. A fuir.

Le pain du burger été froid on a attendu 30 min il avait de gens qui avait commandé après moi il on reçu leur commande avant j'ai pas apprécié je pense que je reviendrais plus jamais dans se KFC QUI ÉTAIT VRAIMENT NUL employés mou faignant il a employés qui devait nettoyer une table il a pris dix minutes a le faire et frite en vrac et mauvais hygiène

Je suis venue un dimanche soir. J’ai bien conscience que c’est pas super agréable de travailler en week-end, en revanche j’ai été déçu du comportement des serveurs. Pas de bonjour, on me donne ma commande à emporter, je regarde si tout vas bien, ma crème glacée étant renverser, je demande une nouvelle. Pas d’excuse, pas un mot, on me regarde une nouvelle crème. J’arrive chez moi, rempli qu’à un tiers ! Pour 3,95€. J’ai connu meilleur en relation client !

Repas hors de prix qualité médiocre , on me dit concrètement car mon repas était froid comme sortie du frigo si j’en veux un autre ce seras pareille on peux vous le passer au micro onde grosse blague je vous le dit fuyez ce restaurant , photo trompeuse les Burger ridicule

Souvent très déçus, entre les tenders 80% chapelure 20% poulet, le temps d’attente vraiment très long parfois jusqu’à 30 min (qu’il y ai du monde ou personne c’est pareil). Mais là le poulet cru c’est la goutte d’eau ! Payer pour jeter et tomber malade non merci.

J’aime beaucoup cette chaîne de restauration spécialisée dans le poulet bien croustillant. Leur wrap et frites au cheddar bacon sont super bonnes. Mais l’établissement est sale, rempli de cafard à l’extérieur et les tables colles comme pas possible, l’odeur est horrible. Nous avons du finir notre repas à la Maison

Juste une honte, un établissement insalubre comme j'ai rarement vu. A fuire absolument !!! Si les cuisines sont tenus comme le reste du restaurant, il s'agirait de faire intervenir le service de l'hygiène au plus vite. Plus jamais... J'ai d'ailleur parler avec le potentiel responsable qui explique qu'ils sont en sous effectif. Entre le commentaire de 2021 de Lionel et le mien de 2022 le constat est le même. L'hygiène est primordial peut importe le nombre de salarié sinon il faut tout simplement fermer votre établissement jusqu'à tant qu'il soit en capacité de respecter les règles sanitaires en vigueur. Si vous étiez aussi réactif à corriger réellement le problème de fond que de répondre via google avis vous en seriez pas là... Déplorable la honte des KFC toutes catégories confondus pourtant j'adore cette enseigne. Mais vous ne respectez vraiment pas les gens qui viennent y manger voilà tout