Kia | Gap - CARAUTO SERVICES Garage automobile

Excellente équipe un représentant MR AGULLO DISDIER exceptionnel nous qui etions anti électrique il nous à convaincu la preuve on à EV6 le top du top vous avez un client fidèle en plus. Merci

Super accueil de Didier ! Il est très compétent et très à l'écoute. Merci beaucoup pour votre service. Je reviendrai volontiers

Excellent commercial, très bons conseils, un grand merci à Monsieur Agullo pour sa patience et son professionnalisme !!!!

Je suis passé chez Kia, je suis tombée sur un vendeur très professionnel nommé Didier AGULLO. Il est de supers conseils et à l’écoute avec ses clients. Je recommande

Merci à Didier pour son acceuil et ses conseils précis et pertinents

Bien accueilli dans cette concession et choix important de véhicule d’occasionà des prix accessibles, le vendeur Arnaud est de bon conseil…

Excellent accueil. Merci Arnaud Coudouret.

Super service, merci en particulier à Arnaud Coudouret qui a été patient concernant toutes mes questions et qui a su me comprendre pour aiguiller au mieux sur mon choix. Un grand merci.

Très bon accueil chez Kia Gap. Merci à Arnaud pour ses conseils clairs et professionnels. On se sent tout de suite bien pris en charge, sans pression. Je recommande sans hésiter.

Très bonne expérience chez KIA avec Arnaud Coudouret en commercial, explication très claire et efficace je recommande :)

Un excellent accueil du représentant Arnaud Coudouret qui a sue répondre au mieux à ma demande pour l’achat de mon véhicule professionnel. Sérieux et à l’écoute je recommande cette concession et leurs services.

Un grand merci à Arnaud Coudouret pour son excellent accueil lors de notre visite chez Kia à Gap. Très professionnel, à l'écoute et de bon conseil, il a su répondre à toutes nos questions avec clarté et bienveillance. Son expertise et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. Nous repartons ravis de cette expérience. Merci encore

Toujours autant sympa. Se mettent en 4 pour satisfaire les clients. Qualité travail au top. Tarifs très corrects.

Merci à toute l’équipe .mais surtout à Kevin et ayse

Gentillesse et professionnalisme Prise en charge parfaite

Pas top le garage. Je vais besoin juste d'une aide pour le compteur..la personne n'a pas su ce rendre libre...il est bien triste..de n'avoir aucune aide sur sa voiture dans une autre région.. Pourtant même groupe.maurin

Un grand Merci à l’équipe de Carauto Gap pour leur accueil et leurs compétences.

Super accueil de Ayse

Venus un peu par hasard à la recherche d'un véhicule d'occasion nous n'avons que des compliments à faire sur cet établissement ! Personnel accueillant et sympathique !

Tout était parfait Toutefois un nettoyage du poste de conduite aurait été appréciée

Excellent accueil. Les hôtesses, comme les Techniciens sont tous aussi gentils et efficaces. Des réponses à toutes mes questions et des solutions trouvées à mes demandes particulières ! Bonne adresse !!!

De passage dans la région je me suis arrêté à la concession pour un petit contrôle avant de reprendre la route et toute l’équipe a été très sympa et se sont occupés ma voiture très rapidement merci beaucoup

Merci pour vos conseils, un service commercial au top, actuellement toujours en réflexion mais je reviendrai probablement très bientôt. Je recommande

Expérience géniale ! Une offre personnalisée au top !! La manager financière et le vendeurs vraiment parfait

Bonjour il devient rare de trouver de vrai pro dans le milieu automobile kia gap à encore du respect pour ses client le commercial Mr agullo avec qui nous avons échangé pour l’achat d’une kia ev6 est un professionnel à l’écoute serviable et patient. C’est le seul garage qui ne nous a pas envoyé balader pour la reprise de notre véhicule contrairement à Toyota pour ne nommer que ceux là nous retournerons chez eux pour changer notre vieux sportage

J'ai rarement vu un garage aussi professionnel ! Très efficace et à l'écoute ! Des prises en charge rapide ! Mention special à Kevin et Ayse qui se sont occupés de ma voiture alors que tous les autres garages m'avaient envoyé sur les roses! Top !

Je recommande, super équipe et toujours disponible et qui ne vous laisse pas sans solution. De vrais professionnel et c'est rare Merci encore à eux

Le personnel de CARAUTO SERVICES de KIA/GAP est très aimable et très professionnel Cordialement Joël VAREY

Accueil et conseils très professionnels, proposition commerciale et aide au financement très interessants. Livraison dans les temps. Rien à redire ! Nous retournerons chez Kia Gap pour l'achat de notre prochain véhicule.

Je recommande ce concessionnaire, très satisfaite de l'accueil à l'atelier de réparation. Les personnes sont très agréables, à l'écoute et mettent tout en oeuvre pour répondre à nos attentes.

Encore une fois nous sommes contents de notre expérience avec Kia (notre troisième acquisition ) . Le modèle avec les critères que nous voulions. Merci à Didier pour son sérieux et sa gentillesse . Il a suivi une nouvelle fois notre achat , et au garage où tout le monde est trés agréable .

Une nouvelle concession chaleureuse et magnifique. Un personnel souriant et compétent. A venir re-découvrir. La gamme Kia au top.

J'ai fait 2 révisions dans cette concession. Difficile de les recommander: Le personnel est mi-figue mi-raisin et donne l'impression qu'on les enquiquine. Le service est rendu avec des oublis/erreurs (erreur de facturation, ne rappelle pas comme promis, ne tamponne pas le carnet d'entretien, ne trouve pas le problème signalé, ne fait pas la tâche demandée...) Carnet d'entretien et pochette retrouvés en vrac sur le siège... Et en plus, ils sont chers.

Merci à Jérôme du service magasin pièces détachées pour sa disponibilité et sa réactivité ainsi que son professionnalisme !, il m'a bien renseigné sur les pièces de ma volvo. Je recommande

Très contente de notre expérience avec Kia, même si au debut j étais assez sceptique, Didier a su me convaincre et a trouvé le modèle avec les critères que je voulais et le budget parfait. Merci à Didier et à ses collaborateurs

Pour être honnête j' y travaille 1 fois par semaine. Belle équipe ! Vivement la nouvelle concession .

Excellent commercial : réactif, efficace, suivi des démarches, un vrai professionnel ! Tout en étant sympathique.

Je regrette amèrement l'achat du nouveau Sportage. Livré début janvier, casse moteur fin juillet, pièces à changer indisponibles en Europe, je ne sais pas encore quand je vais le récupérer. Sans parler de l'assistance Kia qui assiste... seulement si on insiste. Dégoûtée.

Concession Kia dans la zone commerciale de Gap. Elle est très agréable et présente de façon appréciable les véhicules. Un commercial qui sait vous présenter le véhicule choisi de façon approfondie, avec essai sur route. Un commercial qui sait prendre son temps (plus de 2 heures) sans vous forcer la main, c'est rare de nos jours ! Bravo ! Certainement c'est avec ce commercial que le bon de commande sera signé. N'hésitez pas si vous souhaitez acquérir un véhicule neuf ou d'occasion.

Une honte! Des bricolos avec deux mains gauches. A fuir impérativement si vous tenez à votre véhicule ! Les responsables Volvo France devrait venir étudier de plus près leurs collaboration avec ces acharné du marteau et du pied de biche...

Très efficaces. Ils ont réussi a gérer un soucis avec l'ouverture du coffre de notre Kia en moins d'une semaine avant notre départ en vacances ! Merci pour leur implication. Je recommande. Et ce n'est pas la première fois qu'on fait appel au réseau Kia. C'est rassurant et ça donne envie d'être fidèle à la marque. Peut-être sur un EV9 ? :)

Merci pour votre écoute, nous avons le plaisir de rouler en Volvo et en Kia. Nous conseillons autant l’équipe de vente que l’équipe Sav qui nous a toujours arrangé !!!

Merci à xavier le chef datelier pour sa gentillesse, nous nous sommes retrouvés avec ma femme et les enfants en galère avec notre audi q4 nous étions de marseille et nous ne connaissions pas du tout la region et xavier à su nous aider ! Merci encore :)

Kia gap mon escroquer en 2018 j ai acheter une voiture chez eux le vendeur Florian m’a jamais dit que la voiture que j’avais acheter avez déjà et accidentée et c’est se mois si que j ai voulu vendre ma voiture que l’acheteur potentiel a demander un historique sur internet qui m’a annoncé que la voiture avez eu un accident de la circulation je ne vous recommande surtout pas kia

Ayant acheté un Kia Stonic d’occasion dans cette concession je ne peux que recommander la sympathie de Didier qui a bien pris le temps de m’expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule, véhicule super qui plus est ! Merci à vous

Un voyant rouge, en chemin entre la Côte d’Azur, et l’Alpe D’Huez. Prise en charge par Kia ssistance, remorquage vers le garage, prise en charge par le chef d’atelier, les employés, tous au travail, l’impression d’une ruche… Le chef d’atelier nous a emmené jusqu’à la société de location de voiture, lui-même avec notre chien et nos bagages. Tout a été fait avec professionnalisme, gentillesse et cordialité. Il n’y a rien à dire, il faudrait que le monde entier fonctionne comme ça. Avec nos remerciements … ils peuvent être fiers de leur travail.

Propriétaire de 3 Kia dont 2 EV6 en tant que professionnel de la route, j'apprécie beaucoup le professionnalisme et la réactivité des équipes commerciales et de service après vente de la concession de Gap. Xavier a toujours une solution à proposer et fera son possible pour vous satisfaire. Je recommande vivement !

Un garage top ! Ma voiture a été prise en charge pour un problème de direction alors que j'étais en vacances, je ne suis donc pas cliente du garage. La pièce incriminée était difficile à trouver en disponibilité (un peu comme la moutarde en ce moment...), M. Cadoret à su trouver avec son équipe une solution et mon véhicule est de nouveau fonctionnel plus vite que prévu. Bref je suis enchantée !

N'hésitez pas à vous rendre à la concession Kia Gap. Équipe sympa, dynamique, accueillante, professionnelle et à l'écoute des clients. Qualité de service et compétences sont les maîtres mots qui qualifient l'ensemble du personnel. Clin d'œil tout particulier au chef d'atelier disponible, accessible, efficace et réactif ! Je recommande +++

Je suis passé chez Kia Gap pour la révision de mon Kia E-Niro ( véhicule 100% électrique retenez bien ça) Pour donc effectuer l'entretien des 30 000kms de mon véhicule ( n'ayant pas eu le temps avec mon travail de réaliser celui des 15 000 kms j'en assume bien entendu les conséquences futures). J'ai donc missionné un proche de remettre une liste à l'atelier pour ma révision sur laquelle j'avais marqué certains points à contrôler et certaines questions. Tout ces points ont été contrôlés que ce soit le bruit du moteur me paraissant anormal ou encore mes interrogations sur le UVO, j'ai eu un retour dessus et c'est ce que je demandais donc rien à dire là dessus. J'ai cependant demandé pour cette révision que l'on me sorte au format papier un diagnostic batterie complet afin que je puisse connaître l'état de santé de ma batterie et également juger de l'état de santé de chacun des modules présents. ( chose que je demandais sur chacun des 4 VE que j'ai eu lors de mes révisions et que l'on me donnait à chaque fois ). Cette fois ci l'on m'a répondu que ça ne se faisait pas chez Kia chose à laquelle j'ai demandé comment pouvait on alors garantir une batterie sans même pouvoir analyser son SOH, sa tension ou encore même la densité actuelle de ces cellules ? Il ma était dit que de simples défauts remontaient sur la valise et que le diag n'allait pas plus loin au niveau de la concession. Je me suis donc permis de me renseigner de mon côté auprès d'amis possédant les mêmes véhicules que moi et qui avaient également demandé ce document lors de leurs révisions et qui leur a bien sûr était transmis sans aucun problème ( doc en PJ de ce commentaire ). J'aurais apprécié pouvoir recueillir comme à mon habitude ces données sur mon VE sans avoir à me rendre à une concession capable de mes les fournir à 200kms de mon domicile. Mais pour justifier le fait de ne pas fournir ce doc l'on m'a répondu que je n'avais rien à craindre car mes batteries sont les mêmes que celles des Tesla . Je me permets d'éclaircir ce point et de mentionner les informations trouvables sur n'importe quelle fiche technique constructeur en faisant une simple recherche internet ( accessible à tous ) les batteries du groupe Kia/Hyundai sont produites et assemblées par LG Chem et possèdent des tensions de fonctionnement, une densité de cellules ainsi qu'une technologie très différente des batteries Panasonic de chez Tesla ( prochainement Roadrunner) on m'a donc donné une fausse information ( vérifiable partout ). Mon épopée ne s'arrête malheureusement pas ici si l'erreur humaine est parfaitement compréhensible je me permets de vérifier au retour de la révision la facture remise par mon proche qui s'est acquitté de la facture. J'aperçois alors que celle-ci mentionne un modèle de véhicule n'étant pas le mien ainsi qu'un kilométrage n'étant pas le mien non plus. De plus en regardant les éléments facturés J'aperçois entretien des 15000kms ou 12 mois mon véhicule à bel et bien 12 mois mais 30 000km et non 15 000, également je lis les éléments facturés et je lis filtre à huile ou encore vidange . Je me suis donc dit que cela était une erreur et que l'on m'avait facturé un véhicule qui n'était pas le mien. Mais que fût ma surprise quand en me rendant à la concession le chef d'atelier m'explique qu'il n'y pas d'erreurs mais que ce sont des caractères généraux automatique via des codes informatiques rentrés au préalable. Je m'interroge néanmoins sur le prix de ma révision 270.48€ ( facture en PJ) pour les prestations réalisées sur mon véhicule à savoir : une maj du GPS, une vidange de liquide de frein et un changement de filtre à habitacle sans oublier bien sur la désinfection covid Facturée 15 €. Je me permets de dire au chef d'atelier que je trouve je prix de la prestation extrêmement élevé. C'est totalement démesuré quand je le compare avec les factures de mes amis ( facture en PJ ) dans les concessions de Toulouse, Aubagne ou Nice. J'ai exprimé ma mésaventure auprès de KIA France et prendrais les mesures adéquates si nécessaire.