Kia I Auch - Grand Garage Auscitain Garage automobile

J'ai été très bien conseillé, une très bonne voiture. Je recommande

NUL DE CHEZ NUL !!!!! ils sont même pas capables d'arranger un compteur défaillant !!! le chef d'atelier m'a dit qu'il n'avait que des jeunes et qu'ils ne savaient pas réparer un compteur !!!! fermez boutique ,vous servez a rien !!!

Vendeur Mr Martin cross super sympa adorable très simple et arrangeant pour trouver un terrain d'entente sur le prix. Rare de tomber sur des personnes comme ca et jeune. A mon avis il mérite même une augmentation pas rapport à tout ça 👍

Je met juste une étoile pour la jeune fille qui nous a bien reçu.. Quand à la révision un véritable scandale j'ai payé presque 400 euros et le filtre n'a pas été changé j'avais déjà eu une mauvaise expérience chez eux problème de frein à main problème pour avoir mon véhicule et là .. C'est de l'escroquerie payer un service qui n'a pas été effectué cela m'énerve vraiment beaucoup. Quand au patron qui me dit que non c'est pas une escroquerie. non mais on va ou !!?? trouver moi le filtre qui a été changé puisque je suis pas mécano et en plus on me remets pas les visses qui sont dans la boîte à gants encore un oublie 3h d'attentes pour 400 euros sa fait cher la vidange. Franchement c'est une catastrophe à éviter...

Très professionnel, performant, répondent aux besoins. Commercial Atelier Direction, tous impliqués Bravo

Vendeur à l écoute, réactif, achat réalisé avec facilité

Très grand professionnel , soucieux de la satisfaction client et de le réponse aux attentes clients . Merci beaucoup Christophe

Panne non diagnostiquée alors que le véhicule est resté sur le pont pendant 4 h pour la clim. Un simple coup d'œil aurait suffit puisque le garage J'Autoservice à Manciet a trouvé la panne et résolu le problème en 3 minutes seulement ! ! Et tout cela avec le sourire en plus ! Dommage....

Super toujours satisfait du rapport qualité prix des conseils toujours au top est surtout toujours une disponibilité pour des questions ou autre à jaque fois que je vais faire mon entretien je suis satisfait

Très bonne concession avec de bons commerciaux. Point négatif, le délai de livraison des véhicules.

C'est le 2eme véhicule que j'achète.. professionnalisme au rendez vous, très bon accueil , sérieux pour les contrôles... à conseiller...

Très bon accueil, à l'écoute du client de nos envies et projets que nous avons réalisé sans difficulté. On le recommande vivement

Acceuil très agréable rien a dire sur ça, par contre reste très cher révision annuelle avec vidange plus de 310 euros, 80 euros HT les 3.5 litre d huile 😳 une première dans ma vie à ce tarif

Personnel disponible et très professionnel. Un grand merci tout particulier à M. ASSIN qui a su être à l'écoute de nos nombreuses demandes. Je recommande à 100% ce garage.

Garage super.. compétence, amabilité, conseils....que du bonus, pas de défaut....à recommander ++++. Merci à Bernard Croce et son équipe

Accueil très chaleureux et souriant. Personnel qui se souci de savoir si quelqu’un s’occupe de nous lorsque l’on attend. Et nous tient au courant de l’avancement.

Je me félicite d'avoir poussé les portes de cette concession. Gentillesse, compétence, serviabilité, fiabilité au rendez vous auprès de Martin CROS. Achat d'une KIA Picanto, petit modèle hyper maniable, souple, une petite merveille dans sa catégorie !

Accueil agréable, Prise en compte de mes souhaits, Conseils techniques, Informations sur les véhicules à la vente, Reprise du véhicule ancien, Conseil sur le financement : tout a été très satisfaisant

Garage au top Très réactif et toujours à l'écoute Accueil parfait Gentillesse de toute l'équipe Je recommande

Excellent garage autant pour la vente que pour le service après vente tout le personnel et le patron sont sympas et efficaces établissement familial et très sérieux allez y vous ne serez pas déçu

Bonjour, Nous avons été chaleureusement accueillis par M.Christophe Correia, qui a répondu avec compétence et précision à toutes nos questions. Il est vrai que nous en sommes à notre cinquième KIA.Notre fidélité résume tout ce que nous pensons de la marque. Contrairement à d'autres établissements concessionnaires de la marque(...) Kia Auch met l'accent sur l'importance des relations humaines qui selon nous sont gage de bonnes relations commerciales. Tous nos remerciements à cet établissement. Geneviève MONTOYAT et Frédéric PATRICE

Agent commercial à l'écoute, courtois, précis et clair dans les informations données. Je suis très satisfaite de mon achat, je recommande ce garage. Merci.

Toujours aussi professionnel de l'accueil à l'atelier en passant par le service commercial continuez achat de la 7 ieme voitures jamais déçu Bravo

Prix exorbitant ! Personnel incompétent et vraiment très désagréable. À peine un bonjour. J’aurais du acheter la pièce sur internet (2X moins cher) mais je voulais quand même l’avis d’un professionnel .. professionnel inexistant dans ce garage car incapable de me dire si la pièce commandée correspondait bien à ma voiture. À peine un bonjour et pas d’au revoir merci la base du commerçant il me semble. Je déconseille à quiconque d’aller dans ce garage ! Et en en parlant autour de moi plusieurs avis similaires au mien. Des formations et des cours de politesse ne seraient pas de trop ! J’ai mis une étoile juste parce que je ne pouvais pas en mettre o 👋

J'y ai acheté trois véhicules neufs Crédit remplacée 6 mois après par Ceed break et Picasso! Dommage que le commercial m ai Un peu roulé dans la farine niveau prêt.......

Très contente de ma Suzuki Baleno, très bon accueil. Je recommande ce garage.

J’ai rendu visite en voisin à cette concession pour l’achat d’une Kia Picanto pour mon épouse , Mais la voulant automatique la recherche s’est avérée très compliquée et les délais pour une neuve étaient trop important, donc, en attendant la sortie du nouveau modèle relifté, nous nous sommes orientés sur une occasion pratiquement neuve d’un particulier, mais je tenais à préciser que nous avons énormément apprécié l’accueil de l’équipe de Monsieur Croce qui est très Professionnelle et à l’écoute, et qui on réellement fait le maximum pour nous donner satisfaction. Je recommande vraiment. Gérard Leonce Bardad

La révision en leasing est juste du vol pour une vidange ! Le litre d’huile facturé est à 23€ HT !! 121€ HT juste pour l’huile (4,4l) achetée en VRAC (mentionné sur la facture). Quand le bidon de 5L de la même référence prix public TTC est de 45€ TTC. Après appel au service client, aucune explication à part c’est pareil ailleurs. Merci, en effet j’irai ailleurs pour mon prochain leasing.

très content de ce garage kia ; le personnel au top et sympa ; travail rapide dans les temps prévue ; la voiture bien protégé et rendu propre ; je recommande ce garage

Même si j'ai un garage KIA PRES DE CHEZ MOI, je reste attachée au garage de AUCH !!!

Je ne peux qu'être reconnaissante envers toute l'équipe. Empathie, disponibilité, accueil, professionnalisme, de très bons conseils, avec écoute et réponse aux attentes du client. Le Grand Garage Auscitain a tout d'un Grand et je vous le recommande à 200%. Mes remerciements les plus sincères à Bernard et Jonathan, ainsi qu'à toute l'équipe. Surtout ne changez rien ! Emilie Zabala

Equipe sérieuse et agréable. Beaucoup de choix et on sent la connaissance de leur métier et de leurs marques. Merci a tous.

Excellent accueil ,le professionnalisme,l'ecoute et l'empathie de Celine sont des compétences qui sont au rdv de la satisfaction clients. Merci beaucoup

Personnel accueillant, disponible et attentif. Prestations rapides et de qualité. A recommander les yeux fermés.

En ce 12/06/2023 j’appelle pour prendre rdv pour ma Skoda octavia pour l’entretien et j’ai eu droit à un accueil téléphonique vraiment déplorable je suis client depuis quelques années je fais quoi je vais voir ailleurs?

Très satisfaite.Le vendeur,Martin Cross a été très à l'écoute,a respecté ses engagements,bon prix de remise sur le véhicule ancien, a pris le temps pour les explications d'utilisation lors de la mise en service.

Voulant changer de voiture, nous avons rencontré monsieur Corréa, qui nous a fort bien reçus et nous a fait des propositions tout à fait satisfaisante . Nous avons donc commandé notre nouvelle voiture !

Très bon garage, vendeur qui nous tiens au courant de l’avancée du dossier! Achat d’une voiture d’occasion, je ne regrette pas mon achat.

Excellente expérience, je voudrais particulièrement remercier Mr Ladevèze et l'équipe atelier pour leur professionnalisme. Disponibles, à l'écoute, on vous rappelle pour vous tenir informé...que dire de plus beaucoup d'enseignes devraient s'inspirer d'un tel service client. Encore merci Cordialement

Commercial agréable et à l écoute de nos besoins , engagements pris respectés à la lettre .3eme véhicule acheté et aucun problème. Maison sérieuse . A recommander

Mieux vaut être cliente car même si vous acheter un véhicule d'occasion par particulier, mais qui a étrangement passer son contrôle technique (de complaisance) sur le compte du garage, vous pourrez vous démerder, vu que vous n'êtes pas client. Je ne jugerai donc en aucun cas le travail de ce garage. La moral, elle, n'y est pas en tout cas !

Contact téléphonique désagréable, malgré tout nous avons amené notre véhicule pour une réparation de phare, nous récupérons notre véhicule, réparation effectuer a moitié ( réglage optique non effectué et antibrouillard qui ne ma rche toujours pas mais tout est compris dans la facture bien sûr ! ) , nous demandons de revenir pour régler les problèmes car nous avons payer pour la totalité et non la moitié et on nous répond que si l'on veux on peut revenir mais qu'il faudra payer à nouveau, c'est une honte ! Je ne risque pas de retourner à ce kia

Lors de la révision annuelle, j'ai fait part de 2 remarques une sur la peinture et l'autre sur la trappe à essence vis à vis de la garantie constructeur et sinon quel serait le coût de la réparation pour la trappe. La révision à eu lieu début mars, la personne de la réception m'a assuré m'envoyer une réponse que j'attends toujours un mois plus tard !

Très satisfaite. Garage sérieux. Personnel accueillant et professionnel qui prend le temps de nous donner des explications toujours complètes.

1ere visuyds ce garage. Personnel à l'écoute. Ecoute vos demandes, font leur possible pour vous trouver le véhicule que vs cherchez. Pour ma part, j'ai trouvé mon futur véhicule, avant que je le récupère, il aura eu un chekup total. Allez y faire un tour vous trouverez peut être votre bonheur. Bonne visite bonne soirée

Très bon accueil, le commercial a su prendre le temps d'attendre nos attentes, pour nous guider dans nos choix, des informations et des explications claires. Une grande disponibilité.

Personnel très compétant, de l'accueil à l'atelier - je leur fais entièrement confiance et les recommande. Ils ne poussent pas à la dépense.

Une catastrophe cette concession. Tout est hors de prix. Les employés, commerciaux et chef d'atelier sont désagréables au possible et vous prennent pour un c*n a chaque fois que vous leur posez une question. Franchement j'ai rarement vu un garage aussi nul. A éviter à tout prix.

Le vendeur Mr correira est compétent efficace.achat de véhicule ds le Gers car en Gironde les commerciaux st inexistant et incompétent. Affaire a suivre pour le service après vente Les mois avenirs seront révélateur

Attention, commercial très désagréable, j'ai voulu lui vendre ma Skoda Fabia et lui acheté une autre fabia ou un kia rio, des que je lui ai demandé les prix et le offres faites par sa concession. Il m'a donné les prix mais il m'a donné que la moitié des offres faites réellement par les concession en passant que je ne connaissais pas les offres; je pense qu'il voulait se garder la moitié des offres dans la poche sachant qu'il a déjà une marge de 27% Minimum par voiture. Est ce normal de se faire traiter comme un chien par des gens qui pensent être au dessus de tout le monde.