Kiabi Magasin de vêtements

Veste acheté il y a 5 jours et je me rends compte qu'elle ne va pas a mon fils qui la porté juste en sortant du magasin et on s'est rendu compte qui lui allait pas en rentrant, on ramène la veste avec ticket de caisse on nous la met de côté le temps qu'on aille chercher une nouvelle et arrivé à la caisse pour faire l'échange on nous dit que l'échange ne peut pas avoir lieu car elle a été porté et la responsable ne nous regarde même pas en disant qu'elle refuse, je n'y mettrai plus les pieds

Sortie ce jour à Kiabi pour la fête des mères. Très mal reçu par la femme qui s'occupait des caisses en libre service, et je pense qu'elle se souvient de moi puisqu'elle avait l'air plutôt mal à l'aise après, et c'est normal. En tout moi moi je l'ai été, et c'est anormal. Femme blonde avec lunettes, je lui dit que mon article a été enregistré deux fois... sauf que je devais simplement le poser, pas le scanner. En fait non désolé madame je ne connaissais pas le concept n'étant pas un client Décathlon, moi j'ai plutôt l'habitude de faire mes courses dans les grandes surfaces où le scanne est évidemment obligatoire pour enregistrer nos produits. Sauf qu'il y a une façon de parler aux gens, là c'était vraiment bizarre et j'ai prévenu ma mère et vous pouvez remercier cette charmante dame, à titre personnel, je n'y retournerai jamais.

Vendeuse très agréable et chaleureuse !

J’adore se magasin niveau qualité prix personnelle Très aimable

Vendeuse désagréable part quand on leurs demandes un renseignement puis nous avons du mal a voir les articles car c'est le bazard.

Très beau magasin, bien rangé et conseillères agréables et souriantes

Je constate pour la deuxième fois le 09/04/2025 les multiples compétences de Madame Peggy. Elle mériterait largement d’avoir un poste de Direction. À faire suivre à Madame Elisabeth CUNIN. Salutations

La politesse est à revoir !!!!!! T'arrives en caisse , et une personne qui est à la caisse (pas la caissiere) mâche un chewing-gum comme une grosse v...e bon bref elle part Je sors du magasin à 15h20, et deux dame habillées en bleu foncé avec le logo Kiabi sont à la porte de sorti côté magasin après les caisses. Tu leurs dit au revoir et bin personne te réponds à part la caissière wahoooooo la politesse sa s'apprend a tous âges. Mesdames si vous voulez vendre soit vous rester en magasin et vous apprenez la politesse comme vos employés soit ne restez pas à faire le piquet à la porte, quel image vous donnez de votre magasin. Mesdames redescendez d'un cran Par contre les vendeuses et caissières rien à redire.

On a été servis par Emilie, accueil et conseils sympathique

Très professionnel et très souriant Très bon accueil

J'ai acheté deux tenues que j'ai ramenées. Les deux personnes qui m'ont accueillies ont été très gentilles, rapides ! Les rayons sont propres, toujours rangés au moment où je viens.

Je suis venue à la recherche de deux jeans. J'ai trouvé le mur jeans 'grande taille' dans un état déplorable. Tout était mélangé, que ce soit les coupes ou les couleurs. Deux jeans seulement correspondaient à mon attente en coloris (pas quelque chose d'extraordinaire non plus, juste du bleu clair). J'ai trouvé un jeans dans l'étalage des collections à côté du mur des jeans, par miracle. Tout le reste du magasin était plutôt bien rangé mais le mur jeans grande taille semble avoir été abandonné. Heureusement pour kiabi j'habite dans la région de Saint Quentin depuis très peu de temps et je n'avais pas le temps de faire plusieurs magasins pour trouver un jeans, donc je leur ai donné 25 euros pour un pantalon qui ne va pas tenir longtemps non plus tellement la matière est fine. Achat fait dans l'urgence qui je se reproduira pas de si tôt.

Bien accueillie, conseillère de vente à l'écoute et très gentille

Déçu de ce magasin les vêtements sont moches pas de choix toujours les mêmes choses rien d attirant ou très peu ....c est plus le kiabi d avant....

Très bon accueil.

Très bonne caissière. Très gentille

Habits bien, taille de pantalon correcte et jolie couleur, personnel agréable et gentils

Parfait, super service par Odile ! Je recommande la venue dans ce magasin

Top bon accueil, magasin agréable

Très bon magasin toujours bien accueilli

Jamais déçue de ce magasin, la caissière a été très sympathique et de bons conseils ! Je recommande vivement ce magasin !

Très joli magasin Du choix pour tous Un bel accueil et de bon conseils

Très bonne accueil, souriante aimable au top

Parfait, caissière très agréable !

Personnel très sympathique et accueillant

Très bel accueil et d bon conseil

3h d’attente à la caisse trop lent comment ça il y’a qu’une seule personne à la caisse alors qu’il y’a une longue file d’attente la dame de la caisse très désagréable et irrespectueuse

Toujours bien conseillée par Émilie ! Et bon Accueil 😉

On ma forcé à mettre un commentaire bonne soirée a fuir

Hotesse de caisse très professionnelle, agréable et souriante, je reviendrais.

Personnel très gentil très agréable, très satisfaite des article, jamais eu de soucis.

Au top ! Accueil nickel, personnel très sympathique ! Je viens souvent et je suis toujours ravie !

Très bon magasin beaucoup de choix adultes enfants

Accueil sympathique, magasin bien agencé

Procédure en cours, pour une tentative de fraude sur ma carte bancaire. Impossibilité d’être reçu par un membre de la direction. Les services judiciaires prennent le relai.

Tentative de fraude de la part d’une caissière qui débite ma carte à plusieurs reprises une fois mon achat effectuée. Une plainte sera déposé. Je me déplace au magasin, personne n’est en capacité de me recevoir. Les services judiciaires prennent le relai concernant cett escroquerie.

Revenue pour un échange, très mauvaise expérience. Deux vendeuses ayant deux sons de cloches différents pour effectuer un retour, et une parmi elles irrespectueuse et impolie avec plusieurs clientes. Une dame plutôt âgée avec des cheveux courts blonds qui n’a aucune qualité pour être dans la vente visiblement. D’après d’autres commentaires ce n’est pas la première fois.

Je me suis rendu aujourd'hui chez kiabi, je suis tomber sur une vendeuse au top encore un grand merci pour vos conseil votre aimabilitée tout quoi . Vraiment gentille 👍

Personnel à la caisse (personne âgée avec lunette) très désagréable. Un rappel à la politesse serait le bienvenu pour cette employée ;)

Magasin au top avec une équipe accueillante. Les vendeuses sont souriantes, cela fait très plaisir. Note particulière à Anaïs qui a su répondre à notre demande ce samedi 30/11

Aptes avoir récupéré ma commande en zone cabines ou j'ai été agréablement accueillie, face à mon hésitation , la conseillere s'est rendue disponible et m'a aidée dans mon choix En caisse , même accueil et sourire .La conseillere m'a aidée pour créer la carte de fidélité. Un grand merci à l'équipe du jour pour cet accueil et leur disponibilité. Je reviendrais sans hésitation d'autant que j'ai repéré d'autres articles . Sylvie

KIABI a toujours de bon produits, Certaines hôtesses de caisses sont très agréable. Cependant le service d’e-reservation laisse à désirer. ( à chaque venu au magasin plus de 10 minutes d’attentes ALORS que les vendeuses discute entre elle en magasin.)

J’enlève une étoile uniquement car ils n’ont pas réussi à me créer la carte de fidélité. Ayant fait 125 euros d’achats pour mon futur bébé, j’aurais souhaité avoir la carte et pouvoir bénéficier des avantages. La caissière a été géniale (je l’en remercie), elle a vraiment passé du temps pour tenter de me créer la carte mais impossible à cause de leur réseau dans le magasin. Je n’étais pas la première à qui cela est arrivé dans la journée donc pour leurs conditions de travail et pour que les clients puissent bénéficier des avantages sans avoir à revenir une autre fois (car évidemment elle a tout écrit sur le ticket afin que je puisse, plus tard, récupérer mes points) il serait bien que le problème soit réglé.

Personnel gentil, à l'écoute et présent pour nous. Je n'ai rien à redire sur leur professionnalisme. Le magasin est très accueillant et propre. Dommage qu'il n'y ait pas assez de choix dans le coin curvy. Il est presque impossible de trouver ce qu'on souhaite. Mais j'ai pu trouver les vêtements de fête pour ma filleule et ma nièce dans les coins petite fille et bébé.

Vendeuse au top je recommande . Très bien accueillie (Marion) et les autres également.

Le souk façon Kiabi Ce magasin ressemble de plus en plus à un vide grenier, un chantier hasardeux avec des conseillères sans aucune motivation, errant sans but au milieu de rayons à l'abandon. Bien sûr trop occupées à ne pas ranger pour pouvoir conseiller quelqu'un. Le petit+ : Si vous aimez chiner des produits en fouillant pendant des heures des tas de vêtements en vrac le tout dans une boutique qui n'a pas vu de balai depuis bien longtemps c'est idéal.

Magasin pour toute la famille au niveau vestimentaire Vous trouverez des tenues pour tous les jours mais aussi pour les cérémonies Caisse rapide accessible

Chaîne Kiabi qui est conforme à l’enseigne. Les produits ne sont pas de qualités exceptionnelles mais cela s’expliquer par le prix qui ne sont pas élevé. Quelques réserves sur la qualité des vêtements pour homme.

Très beau magasin, bien agencé avec un très grand choix. Les vêtements sont de bonne qualité avec un excellent rapport qualité/prix. Les conseillères sont acceuillantes et de bon conseils. La retouche de pantalon peut être offerte.