Kiabi Magasin de vêtements

Parfait Valérie très aimable et souriante

Très bon accueil suivi par Valérie qui a expliqué comment faire appli pour obtenir mes points 😕

Super magasin, L’équipe très souriant On a eu le plaisir de discuter avec la directrice, très professionnelle🤝👍🏼

Fermer les cabinets 1 heure avant l'horaire de fermeture annoncé, ce n'est vraiment pas correct. Un peu plus de transparence et de respect des heures de fermeture serait apprécié.

Un des meilleur si ce n’est LE meilleur Kiabi dans lequel j’ai été. Tout est bien rangé, c’est propre et agréable. Le rayon legging enfant est souvent vide à mon plus grand désespoir mais bon ça reste un détail.

Merci Kiabi d'avoir créé une gamme pour les personnes très grandes et de forte corpulence !!! J'ai enfin un endroit où je peux trouver facilement de vêtements à ma taille. Merci beaucoup à Bernadette pour ses conseils et sa gentillesse j'ai hâte de revenir !!! A bientôt

Valérie, adorable, encaisse. Très bonne. Caissière

Bonne accueil, caissière très accueillante Valérie

Excellente expérience. Valérie a été d’une douceur et d’un grand professionnalisme.

Merci beaucoup à toute l'équipe et tout particulièrement à Catherine pour son agréable accueil, le temps passé à répondre à mes besoins d'achat et ses conseils quant aux vetements d'enfants. J'ai ainsi trouvé tous les articles souhaités et les autres sont en commande.

Équipe au top 1 grand merci a Catherine pour sa patience disponibilité et conseil !elle est merveilleuse !vraiment !merci à tte lequipe autant en rayon quau cabine

Le magasin est fermé à 19h10 alors que c’est écris 19h30 !

Merci a l'équipe de kiabi surtout Inès très sympathique est de bon conseille merci à vous

Magasin très agréable et personnel très aimable (en particulier Émilie) !

Magasin à prix imbattable et personnels au top avec sourire

Bjr je viens de passer ce jour au magasin Mr TEO m'a bien accueilli avec une grande gentillesse et bienveillance je le recommande vivement

Le personel est polie choix de vêtements large pour tous les budgets et un bon nombre de cabines d'essayage.

Très bon expérience pour retour article . Caissière et responsable très aimable et gentilles . Je suis très satisfaite.

Je remercie solennellement Valérie pour sa gentillesse, son dévouement a l'égard des clients ! C'est plaisant que l'on prenne soin des clients !

Le personnelle et très agréable, nous allons souvent voir Fiorella qui s’occupe très bien de nous, bon magasin. Nous recommandons et revenons toutes les semaines.

Fidèle cliente de Kiabi depuis des années. Je suis très dégoûtée de m’être fait avoir aujourd’hui. J’ai payé 120,55 euros et j’ai laissé la vendeuse ABOU prendre mes chèques cadocs. Au lieu de m’avertir qu’il y’aura un non rendu de 5,34€ pour que je reprends le dernier chèque Cadoc de 15 euros en payant le reste par carte. Elle me dit ça tombe tout pile. Ce qui est totalement fausse car en regardant le ticket il y’a marqué 5,34 non rendu. Ce qui pouvait me permettre de payer un jouet à mon fils. C’est la première fois que je suis déçue de Kiabi. Et ça sera la dernière fois car plus jamais j’y reviendrai

Toujours au top , personnel à l’écoute Nous trouvons toujours notre bonheur , cela nous fait de la route pour y allez mais aucun regret !! Super magasin bien ranger rien à redire

Un magasin bien organisé et des agents super gentils et très attentionné

Catastrophique 1 dame en caisse 1 en cabine ou est le personnel??? Des caisses libres service 1 seule d’ouverte !!! Et l’autre une cliente avec une vendeuse qui lui passe tous ces articles je comprends pas l’intérêt !!!! Tu fais des clikandcollect pour attendre 3h en caisse !!€

Wahou Inès une personne exceptionnelle sublime éprise d’une culture d’excellence elle n’es pas seulement conseillère mais surtout humaine agréable avec elle j’ai la faculté de pouvoir acheter sans relâche j’ai toujours hâte de revenir à kiabi

De passage sur Besançon, j'en ai profité pour passer au kiabi car je ne trouvais pas un article en particulier sur le magasin de Dijon. J'ai eu la chance de tomber sur une vendeuse super sympa et super investie dans son travail Dalila, merci à toi pour la personne que tu es. Tes collègues, amies et familles doivent être aux anges d'avoir une personne comme toi à leurs côtés. Profite bien du futur et au plaisir. Le Mo sieur de la parka en 36 mois 😊

Lorsque je suis venue chercher mes retouches ourlet, les ourlets ne me convenait pas, pas droits et le sur piquages trop voyant. Après avoir convenu qu'il y avait un problème effectivement avec les ourlets, l' équipe de cet après midi à été très réactive et on fait les modifications de suite ! Merci pour votre efficacité. Kiabi Besançon, service retouche et essayage.

Pas normal d être servie par 2 jeunes femmes voilées dans un lieu public ... là religion on la pratique chez soi ou dans un lieu de culte .... je ne reviendrai plus ....

Merci infiniment à toute l'équipe pour l'accueil chaleureux, l'écoute et le conseil lors de l'achat de 2 costumes de cérémonie, pour mon fils et moi. Et mention spéciale pour les retouches réalisées en un temps record pour que tout soit prêt pour le jour J !!!! Je vous recommande vivement 🙏🏻

Je pourrais mettre 0 ça serait le cas ! Belle offre proposée par le magasin... 2 articles à moins 50% avec une étiquette rouge... J'avais donc 2 articles avec l'étiquette rouge... Et en passant en caisse pas de remise... La caissière me fait passer pour un. Voleur en me disant que c'est pas eux qui étiquette ainsi les articles que c'est une fraude je fais donc vérifier que les autres articles sont bien étiqueté de la même manière... Le vigil revient et me dit que c'est bien le cas mais que c'est une erreur que c'est la nouvelle collection... Ils font une erreur... Font passer les clients pour des voleurs ! Et nous arnaque ! Et cela ne s'excuse pas ni répare leur erreur ! Je suis parti en laissant tous les articles ! VOLEURS ! ATTENTION VÉRIFIER VOTRE NOTE ! passage à 14h20 en caisse kiabi Besançon 18/09/24

Un personnel au top! Que je plein par le non respect des gens quand au rangement des vêtements dans le magasin le personnel n est pas la pour ramasser le bazar des clients!!!!! A chacun de nous de respecter le travail des gens ui mettent les rayons en forme afin que l on trouve nos produits nos tailles .....bon courage a cette belle équipe de gens bien sympathique eta l écoute, et toujours prêt à aider le client.

Je suis allée faire du shopping de rentrée aujourd'hui, j'avais déjà quelques idées en tête mais j'ai été ravie de pouvoir avoir les conseilles avisées de la jeune vendeuse en rayon (Léa) qui ma très bien aiguillée et à été de très bon conseils. Je reviendrais avec grand plaisir dans votre magasin.

Aujourd'hui, après une visite dans votre magasin suis passé un caisse sans trop d'attente malgré le monde pour la rentrée scolaire. j'ai été accueilli par une caissière (Léa), très agréable, sympathique et souriante ce qui fait très plaisir. Je reviendrais dans votre magasin avec grand plaisir.

Très bon magasin, très large choix que ce soit adulte ou enfant, a tout les prix. Très bonne conseillère Catherine rayons enfants, très gentille, agréable et souriante. Je recommande ce magasin.

Accueilli et conseillé ce jour par une jeune conseillère ( Ayline) qui n'a pas hésité à démonter l'ensemble des mannequins en exposition pour pouvoir me fournir les vêtements de mon choix..tout ça avec une grande amabilité 👍.. Beaucoup de bienveillance dans le Kiabi de Besançon. Je recommande. 5* pour le professionnalisme

Je suis allé récemment chez Kiabi et je voulais partager mon expérience. Malheureusement, dans le rayon enfant, ça s'est mal passé: la personne qui y travaillait était désagréable , ne voulait pas trop parler. En revanche, je tiens à féliciter Lina en cabine qui a été absolument géniale. Très accueillante, souriante et prodiguant d'excellents conseils. Son professionnalisme et sa gentillesse ont vraiment fait la différence dans ma visite. Merci à elle !

Bonjour, j’aimerais vous faire part de ma mauvaise expérience. Avant ça j’aimerais vous dire que j’adore vos collections colorés pour les enfants et je viens souvent néanmoins j’aimerais soulever un problème. Je suis venue hier pour essayer des vêtements pour mon fils, des vendeuses soufflaient expliquant qu’elles n’avaient pas le temps de ranger en me fixant ouvertement dès que nous touchions quelque chose et que je disais à mon fils d’aller reposer les vêtements que nous ne voulions pas. (Je tiens à soulever d’ailleurs qu’elles avaient le temps de commérer tout le long de mon shopping!!) J’ai compris leur arrière pensé derrière leurs regards et leur commentaire qui m’était destiné. Je reste consterné par le fait qu’avoir beaucoup de client semble dérangeant pour les vendeuses et j’aimerais leur rappeler que ce sont spécifiquement ces clients qui leurs fournissent un salaire à la fin du mois. Celle ci devraient peut être prendre exemple sur les jeunes caissières débordées qui pour autant restent souriantes et aimables malgré l’affluence. Voyant que je dérange je ne pense pas que je reviendrais…

Super équipe, professionnelle et à l'écoute des clients. J'ai bénéficié d'un transfert d'articles, tailleur pantalon et veste en lin rayé grâce à une adorable conseillère du magasin de Pontarlier vers la boutique de Besançon. Mille merci à vous. A très bientôt.

Petit message pour la vendeuse du rayon enfant du jeudi 16 mai de 18h à 19h. J ai été stupéfaite de sa réflexion, sur le coup je n ai pas su réagir ! ah j entends du bruit , alors je viens voir ce qui se passe.... mais vraiment j ai rangé mon rayon il y a 5 min.... et insistait vraiment que je lui donnait du travail..... Il me semble que pour essayer un pantalon à ma fille, il faut en prendre et en poser pour trouver la bonne taille. Certes je n ai pas ranger à la perfection mais j ai plié les vêtements et remis dans la pile ( ce n était pas en boule et en vrac ). Donc je me permets de vous répondre qu'avec l argent que je dépense dans le magasin, je vous assure un emploi et cet emploi consiste à ranger les rayons, conseiller et vendre avec le sourire. Pas sur de retourner dans ce magasin, pour subir se genre de réflexion désagréable qui m a mis mal à l aise.

Bonjour. J'ai eu la désagréable surprise en arrivant à la caisse à 15h58...de faire la queue et de voir disparaître 2 caissiers sur 3 . la troisième au téléphone occupée à répéter que c'était l'heure de sa pause qui est partie également, J'ai laissé mes achats sur un présentoir mais peut-être aurais je dû les emporter en supposant que le vigile était également en pause.

Vous êtes des vendeuse au top. Nous étions en première sortie avec notre frère hémiplégique côté droit suite à une rupture d'anévrisme, nous alions faire le tour des caisse comme tout le monde on avait oublier qu'on avait la carte prioritaire une vendeuse ma dit ne faite pas le tour aller directement à la caisse vous êtes prioritaire. Petit accident de mon frère nous devions le rechanger ma sœur à demander si il y avait des toilettes pas loins pour que nous allions le rechanger après, la vendeuse nous a dit nous avons des toilettes handicapés je vous encaisse et vous aller vers les vestiaire elle vont vous ouvrir prenez votre temps je m'occupe de vous encaisser. Sa fait du bien de voir des personne bienveillante dans se monde. Et par la même occasion toilette handicapés très bien adapté pour être deux à le maintenir en plus de la barre de maintient. Bravo mesdames rester comme vous êtes, vous êtes formidable

Je viens très régulièrement dans ce magasin, depuis des années, je n’ai jamais eu le moindre soucis. C’était sans compter l’agression que j’ai vécue aujourd’hui par les vigiles du magasin. Mon fils de 1 an et demi a OSER TOUCHER une paire de chaussures, on est venu lui prendre le bras et lui dire « c’est interdit ». Premièrement je n’apprécie guère qu’un inconnu touche mon fils sans raison. Ensuite j’ai répondu qu’il ne faisait rien de mal qu’il ne faisait que toucher et la… mon dieu qu’est ce que je n’avais pas dit… Les deux autres vigils sont arrivés et nous ont incendiés devant tout le monde dans le magasin. Le vigil le plus grand nous a hurlés dessus nous disant qu’il n’avait pas à toucher et que je devais reprendre mon fils. Il s’est mis à nous tutoyer et a employés des mots du genre « j’en ai rien a f***** » « on va vous f***** dehors » « redescend me parle pas comme ça ».. etc.. une discussion digne d’un adolescent de 15 ans… je rappel mon fils de 1 an et demi en plein milieu de tout ça… Merci à la vendeuse qui m’a fait passé en caisse prioritaire (je suis enceinte également) et qui a été d’une gentillesse parfaite. Je suis très déçue et encore sous le choc de ce qui s’est passé… J’attends des nouvelles d’un responsable je ne laisserai pas ça passer. Il y a un certain respect à avoir quand on travail monsieur. Le votre est à revoir sur tous les points. C'est inadmissible. J’attends pour les suites. Julie.

Super magasin, je trouve toujours ce dont j ai besoin pour nos enfants (6 et 11 ans). Hier 17.02.2024, nous sommes venus en famille et avons essayé les habits à nos enfants. Votre collaborateur à l essayage était très sympathique (car nous avons du faire plusieurs aller retour, comme nous ne pouvons prendre que 7 articles max par cabine). A la caisse nous n'avons pas attendu très longtemps malgré le monde. Personnel à l essayage et en caisse très agréables et souriants. Merci, ça fait plaisir, car ce n est pas partout que l on voit ça.

Bonjour, ayant l’habitude de venir très régulièrement dans ce magasin et commerçante depuis 8ans , je souhaite vous attribuer 5 étoiles. Votre magasin est toujours propre, les rayons bien rangés avec des prix attractifs. Cependant j’aimerais vous faire part d’un “ lever de yeux au ciel “ de la part d' une de vos salariée au rayon enfant qui nous était bien destiné à mon fils et à moi même. Mon fils de 7ans et demi était en train d’essayer une paire de chaussures tout seul, je lui ai bien dit de bien ranger les chaussures ainsi que la boîte. “Là” vient le moment où votre collègue passe devant moi sans même me saluer, regarde directement mon fils et lève les yeux au ciel. Malheureusement, tous les enfants ne font pas partie de la catégorie des familles mal élevés. J’avais pour intention d’aller vérifier qu’il avait bien rangé les chaussures ainsi que le boîte, chose qu’il a faite s’en même que j’y retourne. J’ai dit à voix haute à cette personne qu’elle ne devait pas s’inquiéter que mon fils allait ranger. La personne ne s'est pas retournée et à continuer à marcher. J’ai bien failli tout reposé mes articles et partir. Le commerce de maintenant est très compliqué donc si on peut éviter des regards désobligeants qui ne sont vraiment pas agréables de tout ça serait un bon début… A bientôt.

Boutique idéale pour les amateurs de bons plans ! Le choix de vêtements à prix abordables est vaste, et la qualité est au rendez-vous. Parfaite alternative pour ceux qui privilégient le style sans se ruiner, cette boutique offre une sélection variée sans sacrifier la qualité. Un incontournable pour les adeptes de la mode accessible.

Très beau magasin ! Les collections sont actuelles, j’y trouve toujours mon bonheur. Le personnel est sympathique et disponible. Pas trop d’attente en caisse. C’est toujours un plaisir de passer dans ce magasin. 😊

Ça faisait un moment que je n’avais pas mis les pieds dans ce magasin. Beau magasin rangé et spacieux. Par contre déception en cabine la jeune fille pas du tout aimable aucun sourire ni regard ni au revoir ni de réponse à notre amabilité. Un jeudi pluvieux dans sa tête comme dehors. Dommage ça gâche un peux l’image du magasin ! En caisse top !

Catastrophe d un point de vue de l accueil et du respect du client qui est inexistant. Jeune vendeuse qui se prend pour une diva et qui oublie de respecter les clients. Si c est dur le commerce, changer de métier. Merci pour cette expérience qui me fera venir Beaucoup moins souvent.

Magasin bien rempli. Spacieux. Bonne équipe

Magasin propre et bien remplis, surface de vente énorme, du choix pour petits et grands de 0-99 ans. Beaucoups de cabine d'essayage mais malheureusement ce jours trop de monde pour y aller, des prix très attractif pour des habits de bonne qualité. Bonne accueil, mais beaucoup de monde en arrivant aux caisses pour peu de caissière derrière.