Kiabi Magasin de vêtements

De passage dans votre enseigne Très déçue de mon passage en caisse demandant gentiment et en étant souriante à une hôtesse de caisse une femme blonde voir je pense une chef ou autre Celle ci m’a répondu sèchement pas du tout aimable et très hautaine, limite je me suis fait engueler Vous devriez faire un point avec votre personnel

Marlène est une vendeuse formidable, un accueil chaleureux tout était au Top pour nos essayages ! Une dame de très grand conseil ! Merci beaucoup à elle

Super bien accueilli par Marlène, très douce et professionnelle ! Super moment ! Merci beaucoup

Au top, vêtements adaptés de qualité et caissière très aimable

Magasin et personnel très agréable. Je recommande.

Merci Marlene pour l’accueil et le sourire a très vite

Tres bien accueilli par Marlène, tres gentille et de bon conseil.

Caissière au top super agréable et très patiente . Merci beaucoup

Très bon accueil, les vendeuses sont très agréables et très souriantes. Le magasin est propre et agréable

Un très bon accueil, Marlène est une très bonne vendeuse, il faudrait néanmoins que les clients respectent le travail de rangement des vendeuses

C est fatiguant de devoir passer au caisse automatique car on paie en cb , on se fait éjecter de la file d attente

Personnel très accueillant, gentil et souriant.

Je tire mon chapeau aux employés/ées qui se démènent pour ranger le magasin qui est perpétuellement dérangé par des gens irrespectueux, c'est de pire en pire. Et elles restent agréables, souriantes et serviables. Elles méritent que leur salaire et primes soient revus à la hausse

Personnel ce soir en cabine très sympathique pour la réception de ma e réservation

Marlene est accueillante sympathique et souriante prend plaisir à renseigner la clientèle merci

Nous ne venons pas souvent et je comprends pourquoi. J’ai rarement vu un magasin autant en désordre, des vêtements en boule, par terre. Rien n’est rangé. Catastrophique. Vous allez en cabine on vous donne un cintre avec le nombre d’articles que vous avez, vous ressortez il n’y a plus personne pour vous le récupérer donc aucun intérêt de faire ça. Bref, pas prêts d’y remettre un pied.

En e-reservation n’ applique pas les codes promos internet, du jamais vue ! Alors j’ai appelé le service client et ils m’ont dit qu’ils devaient appliquer le code promo ! Heureusement le service client va me trouver une solution !

J'adore ce magasin j'y viens depuis des années toute la famille y trouve son compte, il y a toujours de la nouveauté. L'équipe est accueillante et au service des clients. Il faudrait juste un parking un peu plus grand !

Nous y sommes allés à 16h un samedi c'était une catastrophe.... Des monticules de vêtements alors pour trouver un t-shirt pas la peine, des vêtements a même le sol.....bref c'est le premier Kiabi que je vois comme ça.

Plusieurs passages en magasin depuis des mois mais il est toujours presque impossible de trouver ce qu’il me faut tellement le rayon bébé est dans un état catastrophique. Je pense commander uniquement sur internet à présent.

Un magasin dans un état lamentable, vêtements au sol, tas sur les tables, saletés partout, nous avons dû changer 3 fois de cabine tellement il y avait de poussière et d'autres détritus... UNE HONTE !! Plus envie d'y aller, dommage... 🥴🙄 Je pense que vous devriez embaucher très rapidement ou vérifier davantage... Bref, faites quelque chose en tout cas svp vous rendrez service à tout le monde !

Magasin bordélique jamais vu ça de ma vie une honte incroyable les employées hautaines pas de bonjour pas d au revoir rien le sourire en rêve peut être, bref une étoile c est déjà trop et on est venue des 'l ouverture' et cette après-midi mais même à l ouverture c est sale et en bordel incroyable

Magasin qui ferme ses cabines d'essayage 1h avant sa fermeture c'est vraiment nul !!! De plus en caisse ils ne sont pas très sympa avec les clients... Bref à éviter

Personnel agréable et de bon conseil, un merci en particulier à Marlène pour sa gentillesse

Trés beau magasin. Bien rangé, des jolis articles. Accueil sympatique, en cabine et en caisse.

Magasin au top . On est jamais déçu. Le personnel est formidable en particulier Marlene qui s'occupe des cabines d'essayage.

Super accueil . Marlène est Toujours de bonne humeur souriante et agréable . Service de qualité et conseil toujours au top . Merci ☺️

Personnel agréable, magasin bien organisé et propre. Très bon accueil

1 étoile pour pas mettre zéro tellement la femme brune à lunette qui était aux caisses automatiques était désagréable et odieuse. Berk je mets plus un pied la bas.

Reçue avec le sourire et la bonne humeur en cabine par Marlène, le magasin est propre et bien rangé. Un plaisir.

Le personnel est sympathique, rayon homme très bien rangé. À bientôt :)

Un très bon accueil de la vendeuse situé aux cabines d’essayage, souriante et à l’écoute, magasin propre et bien rangé, jeudi 27/02

Les cabines d’essayages de Kiabi Frejus sont très propre !!! Le personnel adorable je recommande fortement ce kiabi

Cabine toujours bien rangé Magasin très propre ! Personnel très professionnel

Pour avoir fait plein de Kiabi… celui ci est de loin le pire : personnel pas très souriant ni sympathique… Et surtout un bordel( y’a pas d’autres mots) sans nom au rayon bébé, et cela qu’on vienne le matin ou le soir …. Tout est mélangé, en bazar… Aucune info en magasin concernant le nouveau taillant (pourtant si bien expliqué sur internet) Bref c’est n’importe quoi. Sérieusement… vu les commentaires avant je ne suis pas la seule à le penser. Qu’attendez-Vous ? En réponse à d’autres commentaires similaires au mien vous dites : prendre au sérieux le message et vite faire le Nécessaire…. Ne mentez pas à vos clients ils ne reviendront plus

C'est la dernière fois que je viendrais dans cette enseigne. Je suis passé en caisse face a une dame blonde aujourd'hui cet après midi. Pas de bonjour, jette les vêtements sur le comptoir et demande si je veux le sac 2 fois je réponds oui mais ne me le donne pas. Elle est hautaine et malpolie. Dommage car les autres vendeuses avait l'air de faire bien leur taf.

Très bien accueillie aujourd'hui en cabine. Merci a cette charmante dame pour son professionnalisme

Un dépotoir. Le magasin était d’un désordre sans nom en fin de journée (vêtements par terre, piles de jeans non pliés, cintres cassés, déchets sur le sol…). Les photos le confirment. L’équipe n’avait pas l’air préoccupée par la situation du magasin, mais plus par ses futurs achats en essayant directement les habits dans les rayons. L’accueil de l’équipe en magasin peu hospitalier, poussés vers la sortie à 15 minutes de la fermeture (grilles déjà fermées).

Magasin en bordel à chaque fois que j’y vais, des vêtements par terre, sans cintres, et même les vêtements « rangés » sont mélangés, impossible de trouver une taille ! Sans compter que les espaces des rayons sont très à l’étroit, impossible de circuler avec une poussette !! Je ne reviendrais plus, dorénavant je commanderai sur internet ! Cependant le personnel reste agréable.

Un désastre l'état de ce magasin, je suis venue chercher des pyjamas pour mon fils de 4 ans, l'état du rayon était DÉPLORABLE. Une semaine après je viens pour des sous vêtements pour et des chaussons pour mon fils, je suis repartie dépitée: boîtes au sol, ouvertes ,impossible de trouver sa taille ! Donc pourquoi 5 étoiles ? Pour les conseillères de vente qui font comme elles peuvent face à l'incivisme des gens, le magasin n'est pas dans un état comme ça par leur faute.. Courage à vous...

J'ai pour habitude d'aller à Kiabi. J'y trouve des choses sympas. Par contre, ce qui n'est pas sympathique, c'est lorsque vous arrivez à 18h15/20 et que vous voulez accéder aux cabines d'essayage et que l'on vous dit c'est plus l'heure ! Pardon, mais si vous avez des horaires de fermeture,il faudrait les appliquer et ne pas être froide avec nous pour nous faire comprendre que ça n'est plus l'heure. Dans ces cas-là, fermez le magasin à 18h30 et changez vos horaires.

Bonjour, N’habitant plus à proximité cela faisait longtemps que je n’étais pas venue et bien j’ai regretté ma visite de juillet 2024 ! À l’ouverture le magasin était en vrai bazar ! Je n’ai jamais vu ça à l’ouverture d’un magasin ! J’ai mis ça sur le compte de l’été et d’un personnel sûrement pas encore optimal pour la saison. Je suis repassée le 9 novembre et malheureusement le magasin était dans un même état voir pire ! Ça m’a fait tourner les talons sans rien acheter ! Ayant travaillé dans une grande enseigne de textile et étant fidèle à d’autres enseignes, je ne comprend pas comment on peut avoir un magasin pareil ! C’est une honte !

Super magasin super équipé J'ai trouvé la veste que mon ado m'a demandé elle va être très contente ...super collection !!

Dommage que le magasin soit si mal rangé et entretenu… c’est le bordel de partout, impossible de trouver une taille, les rayons sont exigus, obligée de laisser ma poussette dans l’allée centrale car je ne pouvais pas passer. Avec tous les commentaires négatifs sur l’entretien du magasin, il serait peut être temps de se remettre en question.

Personnel peu aimable . Magasin sale et mal rangé. Un seul mot : Bazar ! des habits partout et nul part à la fois. alors certes les clients devraient faire attention c’est du respect mais le personnel devrait également passer dans les allées de leur magasin de temps en temps pour voir l’état des rayons et simplement ranger , remettre les vêtements sur cintres ….

Je pense qu’une bombe est tombée dans le magasin. Tous les rayons sont en bordel. Des habits jeté les uns par-dessus les autres, il est très difficile de trouver la taille que l’on veut. Les cabines d’essayage sont très sales. Et vu les derniers avis, cela dure depuis un moment… je pense qu’il vaut mieux faire quelques kilomètres de plus et trouver un magasin bien rangé et propre.

Je pense que la photo parle d elle même . Cliente très fidèle depuis des années je vois ce magasin se dégrader fortement . Je commanderai sur internet dorénavant parce que les remises ne se font pas en caisse obliger de vérifier et d attendre 20 mins pour un remboursement . Heureusement que j ai vérifier le ticket . Rien ne vas . C est très dommage .

Personnel très agréable et toujours là pour répondre à vos besoins ou vos questions. Grave à leurs rayons bébé j’ai pu acheter tout pour préparer l’arrivée de mon petit bonhomme. Mais c’est bien dommage que les clients ne soient pas respectueux et laisse le magasin en piteuse état à chaque fois. Je tire mon chapeau au personnel pour le rangement à chaque fois !

Déception... certe les prix sont très accessibles. Mais un magasin très mal tenu 😞 Des vêtements en vrac, impossible de trouver une taille dans un bazar pareil 👎 J'ai même rangé des pantalons pour pouvoir trouver la taille souhaitée 😔 Attente interminable en caisse.... une caissière un mardi après-midi 🥺 comme je voulais une carte cadeau obligé de passer à cette seule caisse... les caisses automatiques ne sont que pour payer des achats 🥺 donc tout ça pour acheter ma carte, qui m'est remise sans une pochette en vrac avec mon ticket de caisse.... Tellement déçu que Kiabi se résume à ça!! 👎👎 Je suppose que le personnel fait de son mieux mais vraiment décevant. 😕😕

Franchement honteux . Les habits ne sont pas rangés , reposés n’importe où, sales … remettez vous en question . Employés qui discutent tranquillement alors que les rayons ressemblent à ça ! C’est prendre les clients pour des idiots