Kiabi Magasin de vêtements

Un grand merci à Safaa j'avais pas compris les étiquettes avec le déstockage mais elle m'a tout bien expliqué super gentillement. Je reviendrais !

C'est un magazin ou il ya beaucoup de manque de respect on m'a traiter de folle se matin en caisse après la demande d'un remboursement de 30 euros en.liquide j'ai demander à cela un responsable qui ne m'a apporter aucune preuve qu'il n'avait le droit de me rembourser que en carte bleu ou avoir sachant que j'ai payer en espèce et que sur le ticket de caisse ya marquer que le remboursement s'effectue de la manière de l'achat donc en espèces je suis reparti sans ticket et sans preuve qu'il me doivent 30 euros jaï demander le directeur et y est pas présent aujourd'hui... donc fini kiabi ales c'est de la m.... et une plainte seras deposser à 14h contre kiabi

Y avait du choix et les prix sont bien. Après j ai jamais testé leurs habits mais faut voir.

Caissière très sympathique ça fait plaisir !

Un très bon moment passé avec « Mélissa », qui a su nous conseiller! Je reviendrais avec plaisir!

Souriante, caissière très sympathiques

Très bon magasin et caissière au top

Toujours une belle expérience chez notre petit Kiabi d'Alès. Le personnel est chaleureux et disponible. On adore

Je m aime pas le système de fidélité c étais mieux avant

Très bon accueil

Nathalie la meilleure vendeuse kiabi ales depuis des années, toujours souriante et très gentille et surtout professionnelle

Toujour une bonne accueil, très chaleureux !

Caissière qui ne dit pas bonjour n'a même pas décroché un sourire ,prend de haut quand elle explique pour la carte de fidélité , désagréable !!!

Kiabi c'est l'endroit où on peut trouver de très belle chose à petit prix

Vraiment dommage il y a plus grand chose d'intéressant et de bonne facture, souvent des vêtements pour homme qui font plus enfants qu'homme adulte. Très peu de choix sur des vêtements '' générique '' aussi c'est souvent des couleurs over the top avec des couleurs à tout va qui font vraiment collégien 😅

Equipe en caisse et en cabine agréable, serviable et souriante.

Très bon renseignement personnel agréable

Agréablement surpris de tomber sur une vendeuse autant dynamique et souriante. Shirley a bien su me conseiller , merci je reviendrai.

Parfait.. bien renseigné.. bon conseil.personnel très aimable et statique Je recommande vivement

Bon magasin, manque de choix de sweat, etc... dans le rayon homme

Enseigne très agréable, et personnel toujours souriant 😊

Il semblerait cool mais j avais une carte qui datait un peu donc mes points non enregistrer ce jour aussi vos sacs sont trop chers il faudrait revoir le prix voir même gratuit comme au début merci de prendre en compte une cliente parmi d autres...

Je suis énormément déçu et en colère du comportement de l'hotesse de caisse aujourd'hui. Ma fille en béquille avec un grosse botte orthopédique se présente en caisse prioritaire, je me trompe dans l'article choisit je propose de vite l'échanger , la dame a nulle notre ticket et fait passer un client avec Beaucoup d'article, et aucune autres caissières nous laisse passer. Je demande de nous prendre rapidement , elles ne répondent pas , je laisse les articles et leur dit bien qu'elle n'est pas forte sur l'accès à l'handicap . Pas humaine dutout.

Au top. J'étais super bien renseigné et avec le sourire et la bonne humeur. J'ai retrouvé le même état d'esprit à la cabine d'essayage et au niveau de la caisse .

Quoi dire Un magasin désagréable Une. Vendeuse à la Fois gentil, mais la responsable une peste Elle m’a fait la honte devant tout le monde, juste pour un pantalon que j’ai ramené qui était pas à ma taille Qui a juste qui avait trois poils de chat à la place de me faire la honte. Madame demande gentiment si vous pouvez le reprendre, Je l’aurais nettoyé chez moi et vous le ramener il y avait pas de soucis Mais aucun sur ça C’est pas grave, j’ai perdu 25 € C’est pas grave Mais Monsieur, le directeur ou la directrice attend influencer Sur Internet Je vous fais perdre les étoiles Sur votre Page Je lance une critique Sur votre magasin dans une semaine, vous aurez que deux étoiles Sur la note en total changerai, pas d’avis À bientôt, Je vais tout faire en tout cas À partir de lundi Merci de votre compréhension, je vous déconseille en tout cas De rentrer dans ce magasin

Magasin varié, vendeuse à l'écoute. Service de caisse très bien organisé.

Avril 2023, Nathalie Alès vendeuse au top et bienveillante 🥰 Je change ma note et mets 3/5 au lieu de 5/5 mis précédemment. Je reviens sur mon avis avec une autre caissière je suis venue comme régulièrement a Kiabi je dépense souvent des sommes conséquentes même si pour moi chaque client mérite le même traitement qu'importe le montant dépensé. Aujourd'hui le 23/10/24 Kiabi Alès J arrive avec beaucoup de vêtements de bébé la caissière me regarde dit oh putin ( oui je le répète beaucoup de vêtements) je lui dis vous avez dit oh putin elle me regarde l'air béant. Même pas un bonjour, elle me demande si je veux un sac je lui répond oui même deux certainement,je vois qu'elle est agacée d'avoir autant d'articles à scanner en plus son scanner déconnait. Pour essayer de l'apaiser je décide donc d'enlever les cintres de mes articles pour l'aider. Elle fait la gueule clairement ca l'a fait chier d'être là. Elle me mets un sac elle va tellement le remplir qu 'il va craquer, elle me dit je vous en mets un autre je lui répond que oui je ne vais pas risquer de voir mon linge s'étaler par terre. Elle me dit 331 euros je répond avec un sourire on payera pas plus cher. Sa réponse je souris ... Je lui ai donc répondu vous souriez la ben changez de métier aller travailler chez les.pompes funèbres ça sera plus approprié à votre personnalité. Et là elle me dit elle croit trop que je suis sa copine Ma réponse: effectivement je ne suis pas votre copine donc la moindre des choses c'est de dire bonjour et de faire un sourire c'est gratuit pour info. Je viens de dépenser 331 euros et même pas un sourire et en prime elle se permets de me manquer de respect voilà ce que j ai rajouté Même si j'avais payé 2 euros dans les exigences du travail avec le public c'est d'être souriante sinon c'est pas la peine. J'ai contacté la responsable par téléphone à la suite de cet événement qui s est confondue en excuses. J'ai préféré attendre que la colère passe avant de la contacter. La caissière aurait justifié son comportement en disant qu'elle avait mal au ventre. Un conseil que je peux lui donner nous avons tous des soucis mais arriver au boulot ils restent devant la porte la vie privée ne doit pas interférer dans le boulot sinon on prend un jour pour maladie moi aussi j'ai des problèmes de santé mais je m'en prend pas aux gens gratuitement le respect, la politesse c'est la base. J'étais à deux doigts de laisser tous mes articles. Elle m'a dégoûté Elle doit avoir la vingtaine dommage je n'ai pas regarder son prénom,mais son visage si peu chaleureux je ne l oublierais jamais Faites attention aux personnes que vous mettez face aux clients si je retombe sur elle je ne reviendrais plus. Elle est à fuir .

J’adore ce magasin , les prix son raisonnable . Les articles sont sympa . Niveau qualité au bout de quelque lavage sa retraicie . Mais sa ne m’empêche pas des venir très souvent acheter des habits pour mes enfants et moi même 🥰 .

Personnel très agréable que ce soit en caisse en cabine ou en rayon. Un merci particulier à Anaïs B qui m’a bien renseigné

Je suis passé à kiabi et à ma grande surprise je suis tombé sur un vendeur Jonathan de très bon conseil très professionnel et connaît son métier.

Bon magasin avec de bon vendeur malheureusement la qualité ne suit pas en environ 5 achats de jean differents homme, tous n'ont tenue que 1-2mois grand max et toujours au niveau des coutures... Pas ouf ;/ vraiment embêté et embêtant

Quelle agréable surprise de tomber sur une vendeuse si gentille et bienveillante, Léa D. Kiabi Alès. Merci mademoiselle pour l'agréable moment passé en votre compagnie à l'espace cabine. Cela donne envie de revenir ! Sourire, conseil, efficacité, rapidité et bonne humeur était au rendez-vous. Bravo pour votre professionnalisme, c'est tellement rare maintenant...

Venu récupérer un colis déjà payé sur internet. On m envoie faire la queue 12 min d attente car ya du monde, Alors que ça lui a prit 30 secondes de me le donner arrivé en caisse.

Client de Kiabi nous nous sommes rendus le 26 juin pour essayer des vêtements nous avons faillit partir car il faisait une chaleur intenable ça donnait pas envie de faire des essayages et de surcroît c’est inadmissible pour le personnel qui était en souffrance par contre nous avons eu un très bon accueil de ce personnel très souriantes et serviables. Nous éviterons dorénavant de fréquenter le magasin quand il fait chaud mais nous plaignons sincèrement le personnel qui lui est là en permanence sinon très content de Kiabi qualité prix intéressant

Clim en panne… clients et surtout personnel au bord du malaise. C’est inhumain de travailler dans ces conditions de chaleur accentuées par les éclairages. Malgré cela les filles gardent le sourire et restent fort sympathiques. J’espère que la Clim sera rapidement réparée pour leur confort de travail, elles le méritent!

Malheureusement il faisait vraiment trop chaud dans le magasin c'est intenable pauvre vendeuse qui doivent subir ça toute la journée et on est qu'au mois de juin qu'est ce que ça sera en août les pauvres ? En tout cas les vendeuses sont parfaites très gentilles a l'écoute...bravo a vous mesdames 👏

J'ai supprimé l'ancien message car mon ami m'a dit que ce n'était pas une employée finalement mais une cliente, cependant personne n'a réagit autour Les tailles des vêtements par contre sont vraiment un problème, ça taille mal et c'est beaucoup trop grand

Lunaire en ce 1er jour de soldes pas de clim! Nous sommes en 2024 et ce problème ne semble pas être nouveau... J'espère que pour les clients et les employées personne ne tombera dans les pommes

Bonsoir faudrait penser à mettre la clim dans votre magasin penser aux séniors comme moi-même très désagréables pendants nos achats ps et en plus avec mes bouffées de chaleur insupportable

Très bon magasin, personnel à la caisse très sympathique Dommage qu’il n’y ait pas de clim, chaleur étouffante

Super accueil mais il fait très chaud dans le magasin c'est insupportable pour tout le monde

J'ai mis trois étoiles car mine de rien j'ai trouver tous ce qu'il me fallais. Seul petit bémol je trouve que la vendeuse qui m'a informer sur les tailles et pas aimable du tout en revanche coter caisse rien à dire très sympathique.

Ce matin je me suis rendue dans ce magasin et j’ai eu une jeune femme qui tenait la cabine d’essayage, qui a fait passer une dame avant moi sur le côté alors que je suis devant elle est prioritaire étant enceinte. Je lui ai fais part, mais aucune excuse de sa part.. Il y a eu une modification des rayons : Le rayon maternité est situé très loin des cabines d'essayage, ce qui est particulièrement pénible et inconfortable. Je trouve fort dommage le manque de considération pour les femmes enceintes dans cette enseigne.

Magasin propre et personnelle agréable hormis aux cabine essayage qui préfère parler de leurs soucis de planning au lieu de dit bonjour aux clients. C'est dommage

Anaïs a été très à l’écoute, dévouée pour m’aider à trouver ma taille quitte à vérifier dans les stocks et commander si besoin pour que j’ai mes vêtements. Également pour d’autres personnes de la même équipe Au top!!!!! 👍👍

Magasin très agréable Possibilité de commander des tailles. Personnel sympathique surtout Natalie en caisse souriante depuis des années ! Merci

Bonjour, Les Employés sont très sympa. Je ne viens plus beaucoup dans car mon fils de 10 ans est obligé de se servir chez les adultes alors que les tailles et coloris ne sont pas à convenance d'enfant.

Merci à Nathalie de m’avoir super bien accueilli avec ma grand mère et d’avoir pris le temps po nous . Super accueil et très sympathique. À bientôt ✌🏻

Le prix des t chirts a explosé ! Il y a pas mal de choix et certains articles sont beaux. Je porte du M et vraiment très peu d'articles à ma taille sont soldés. J'ai demandé de l'aide pour trouver des articles précis pour ma fille à quatre employées mais pas une n'a pris le temps de me montrer ou de m'expliquer quoi que ce soit. Elle semblaient débordées mais totalement indisponibles. Seule la caissière débordée elle aussi à été avenante. J'ai apprécié le rayon de seconde main pour ma fille où tout était soldé et où j'ai pu lui trouver quelques articles de qualité et de grande marque mais il n'y avait absolument rien du tout pour les hommes. Dommage.

Caissière très aimable et souriante , achat prix raisonnable