Kiabi Magasin de vêtements

J’ai été raccroché au nez par une vendeuse lorsque arrivée à la maison je me rend compte que la remise n’a pas été faite sur mon ticket de caisse. En effet, j'avais pris l'article dans un rayon où c'était indiqué dernières chances, et où il y avait une multitude d'autres articles avec des étiquettes rouges. Elles m’ont clairement raccroché au nez quand je leur expliquait que mon article avait une étiquette rouge et qu’elles n’ont pas pris en compte la remise. Au delà de transgresser la loi (Code de la consommation – Article L112-1) il y a eu un gros manque de professionnalisme de la part de ces « 2 vendeuses » très impolies. Bref faites attention !

Établissement très accueillant Très propre et rangé Vendeuse très agréable et sympa qui se nomme Marion avec qui j’ai eu une bonne expérience à la caisse Mercii beaucoup pour votre travail

Super accueil merci Clea et Mélissa

Magazin ok vendeuse pas du tout professionnel et ce permet de critiquer HAUT ET FORT des clients qui on du mâle à payer en caisse automatique au lieu de les aider …pas du tout professionnel faut qu’elle aille postuler à LA POSTE ELLE SERA PLUS TRANQUILLE ( cette vendeuse avait une jupe long marron en soie style Zara ce samedi )

Magasin agréable, vendeur à l'écoute

Accueil agréable et efficace

Bon produits mais à chaque venue un problème se présente à la caisse ( problèmes techniques ) ce qui lui vaut ses 3 étoiles

Accueil irréprochable Sonia particulièrement a été très pétillante et de bons conseils. Merci beaucoup

Très jolis choix de vêtements pour les jeunes garçons. Clementine a la caisse fut très agréable. Je reviendrais !

Très contente de mes achats, du prix et de l'accueil

Vendeuse souriante et agréable, articles à prix correct et de qualité

Mention spéciale à la personne qui a encaisser mes achats sourire et service parfait combo ! Merci ☺️

Je me suis rendue au magasin Kiabi Steel avc mon fils qui avait sa trottinette. Le vigile me saute dessus à peine rentrée dans le magasin pour laisser la trotinette à l'entrée . Je lui indique que je préfère la porter pendant mon shopping dans le magasin , il n'est pas content et se mets à me suivre littéralement dans tout le magasin !!!J'ai trouvé ça tellement impoli, irrespectueux et déplacé!!!! Je regarde des vêtements pour mon fils et donc pose la trottinette à mes pieds pour chercher une taille et la il me re saute dessus pour me demander de la tenir à la main, je lui indique que je l'ai posé uniquement pour choisir la taille de mon fils . Très énervée je repose tous les vêtements et en me dirigeant vers la sortie du magasin je croise une famille dont les 2 enfants faisaient de la trottinette dans la magasin! : normal le vigile était trop occupé à me suivre pour surveiller si je posais pas la trottinette plutôt que de surveiller les vols ou autres... Expérience vraiment DÉSAGRÉABL!!!

Très bel accueil mais un peu d'attente a la caisse!

Un accueil très agréable et sympathique à la caisse de kiabi Steel ( Claire la caissière)

Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fait. Je n'aime pas qu'on me force à créer une carte de fidélité, surtout si c'est fait de façon vicieuse.. On vous demande toutes vos informations pour soit disant vous rechercher dans la base de donnée mais en fait, on vous créer la carte sans votre accord (alors j'ai dis non juste avant). Je me doute que ce n'est pas à l'initiative des caissiers mais à cause des directives de la direction qui laisse passer ça. Intolérable

Prix raisonnable , vêtement assez qualitatif ! Manque quelque tailles quand même il n’y a que du s et xs ;/

Merci à Kubra pour sa gentillesse et son professionnalisme très à l’écoute et de bon conseil je recommande à 100 % ce magasin toujours tenu très propre et rangé prix très abordables! 🩷

Nous avons été servies par Yousra, d’une grande aide et efficacité. Encore merci !

Aucun accueil, le magasin est très mal rangé. Le Merch est absolument à revoir. La personne en cabine est dépassée, aucun conseil. La première fois qu’on m’as salué dans le magasin lors de mon passage c’était en caisse automatique….

Très bonne expérience ! La vendeuse Marion est très agréable et donne de bons conseils. Je recommande !

Les vendeuses Marion et Reme à la caisse sont super accueillantes et souriantes

Aujourd'hui je me rends à kiabi, avec un sac cabas. Je viens à peine de rentrer dans la magasin, le vigile me tombe dessus et me demande ce que j'ai dans mon sac, des chaussettes haute fila et une paire de basket skechers que je viens d'acheter. Il me prends mon sac et me dit qu'il le mets je ne sais où. Je prends des habits je vais en caisse. Mais je vois 1 dame avec son sac zara, une autre avec son sac h&M. Petite question vendez vous des basket et des chaussettes fila chez vous? Je ne crois pas. Donc votre vigile a trouver judicieux de me prendre mon sac mais les autres non? J'aimerais savoir pourquoi? Et si c'est selon la couleurs de peau? J'ai l'habitude de venir chez vous mais vous pouvez être sûre que je ne reviendrais plus. Et dite lui a votre vigile nous sommes bien noirs mais c'est pas tout les noirs qui sont des voleurs. Nous n'avons pas le même salaire lui et moi.

Présentation des articles toujours bien mis en valeur , personnels agréables et souriants . Je recommande

Vendeuse Yousra très professionnel très agréable c’est la raison pour laquelle en deux jours je suis venu trois fois j’en suis satisfaite parti avec des achats

J'y passe à chaque fois que je suis a Steel et je n'ai jamais été déçue !

Je ne trouves pas forcément les tailles que je souhaites en magasin mais les vendeuses sont disponibles pour m'aider. Et un très bon accueil a moment du passageen caisse.

Super magasin avec beaucoup de choix j’ai beaucoup apprécié l’accueil des vendeuse surtout parmis eux une vendeuse du nom de emine qui a fait preuve d’un professionnalisme incroyable je me suis vraiment senti à l’aise merci à toi !! j’ai pu grâce à elle faire des achats avec les meilleurs conseil merci encore. Je conseille fortement 🤗🤗

Très bon conseil de la part de Mélissa qui était au cabinet ce jour là ! Je recommande

Service client impeccable, j’ai appelé samedi soir pour récupérer une commande, sachant que j’allais arriver à la fermeture. Malgré mon retard, et leurs appels pour me relancer, les personnes présentes ont été très accueillantes et souriantes. Merci aux 4 filles de m’avoir attendu jusqu’à la dernière minute (19h31!) vous m’avez rendu un grand service, ma commande étant un cadeau pour le dimanche ! Excusez moi encore pour le désagrément.

Super la vendeuse avec les lunettes et enceinte très souriante et à l’écoute des clients

Demander des commentaires alors que je viens de faire remarquer la poussière dans les cabines c’est pas très malin… quand on est avec des enfants c’est très désagréable. Sinon le magasin est très propre et bien rangé.

employee sympa attente relativement longue pour le paiement espèces dommage

Très contentecde mes achats sur internet. Disponibilité rapide en magasin

J'adore ce magasin et ses vendeuses , surtout Eminé, jeune fille très souriante et accueillante !

Vendeuse aigries qui n’aiment pas du tout leur travail Tutoiement de la part d’une vendeuse Aucune politesse pas de au revoir ni de merci Cela mérite aucune étoile

Merci à Charlotte pour son professionnalisme enfin une conseillère digne de ce nom !!! Une personne souriante et dynamique ça fait du bien !

Lors de mon passage en caisse je me suis dirigée au niveau des caisse rapide mon article m’indiquait qu’il ne pouvait pas être scanner en libre service je me suis donc dirigée vers les caisses puis un vendeuse vêtue intégralement en vert de la tête au pied m’a dit sur un ton hautain de retourner en caisse rapide et de scanner l’autre étiquette étant chargée elle me regardait sans m’aider alors que je n’arrivais pas à passer mon article , moment de gêne et très désagréable !

Très bien !! Une dame blonde avec un carré adore son métier ! Elle a pris le temps pour me conseiller et c’est rare de nos jours. Je recommande !

Magasin propre les vendeuses à l’écoute toujours avec le sourire, je tiens à remercier la vendeuse Emine qui m’a beaucoup aider ❤️

Toujours de très jolie vêtement & pas cher surtout pour bébé qui grandit très vite. Merci à la vendeuse (très agréable) de m'avoir créé un livret bébé pour continuez de cumuler encore plus de point

Très beau habits, beaucoup de renouvellement dans les collections. Très belle accueil sur saint Etienne -steel surtout quand nous sommes reçu par Stella !

Magasin de vêtements pour toute la famille jusqu' aux femmes enceintes. Nous y avons trouvé ce que nous cherchions. Personnel très acceuillant. Je recommande si vous cherchez à vous habillez à petit prix

Petit achat aujourd’hui, malheureusement vendeuse à la caisse très désagréable qui ne m a pas parlé et pas regardé, on aurait dit que ma présence la soûlait….Il faut changer de métier mademoiselle… une jeune avec un foulard noir sur la tête pour la décrire…

Chez Kiabi on ne déshabille pas les mannequins … quel dommage quand la taille qu’il vous faut et la seule qu’il reste en boutique ne peut/VEUT pas être démontée du mannequin … on vous renvoie sur une borne pour commander via internet… réception sous 48h… transport, acheminement, coût … et tout le reste parce « qu’on n’a pas que ça à faire de déshabiller et rhabiller les mannequins » même si vous expliquez que vous allez acheter l’article … bref. Service minimum …

Magasin qui vient à peine d'ouvrir à l'heure d'ouverture et rien n'a était ranger pour son ouverture . Le rayon des enfants tout était parterre tout saccagé, on se demande qui travail réellement dans le magasin ça donne même pas envie d'acheter vu le bordel qu'il y a . Et ça c'est tout le temps car je suis revenu 2 mois après c'est tout autant le bazar !

2 ceintures achetées ce jour... Étiquetées chacune à -30%... Arrivée à la caisse on le répond qu'il ne faut pas en tenir c'est seulement 20% sur chacun des articles selon le principe des ventes privées où 2 articles achetés c'est-20%. L'étiquette-30% ce sera pour les soldes le mercredi 26 ! Soit ds 5j ! Très exagéré et je ne sais pas certaine que ce soit légal !

Magasin bien rangé avec beaucoup de choix. Le personnel est dans l’ensemble serviable et souriant excepté une personne portant un turban (noir) qui est très désagréable, bruyante et prend les clients de haut. Dommage pour l’enseigne…

Excellent accueil, conseils et articles nombreux (j'ai choisi des joggings enfant et des vêtements de maternité). Pas d'attente aux caisses. Les responsables de rayons sont très efficaces et leurs suggestions témoignent d'un très grand professionnalisme. Cela fait des années que je viens dans ce magasin et que je trouve une très grande variété de vêtements rapport qualité/prix impeccable. Un grand merci pour la personne qui a encaissé les produits et proposé une carte naissance. Venez nombreux, vous ne serez pas déçus. Je recommande très vivement !