KIKO Milano Magasin de cosmétiques

Arrivé a 10h30 et toujours pas ouvert :(

Je n’ai jamais été aussi mal conseillé je m’y suis rendu en espérant trouver une bonne teinte j’ai bien insisté avec la vendeuse car je ne voulais pas une teinte trop foncé, elle m’a rassuré puis quand je rentre chez moi la teinte rend rose/orange sur ma peau je suis choqué je ne peut même pas l’utiliser , bon à la poubelle je suis dégoûté 20 euro à la poubelle , je ne conseil pas du tout je ne m’y rendrais plus jamais à partir de maintenant je n’irais qu’à celui de la ville .

La vendeuse avec le chignon qu'elle regarde il faudra vous apprendre a vous maquiller parsque la en dirai un clown 😂

L'équipe est super sympa toujours de bon conseil. Seul bémols trop d'attente entre les clientes.

De passage hier pour changer de makeup, j'ai eu de très bon conseils de la part de la vendeuse. Super accueil et souriante !!

Très beau magasin et un accueil au top. La vendeuse est de très bon conseil et à l'écoute.Je recommande

Acceuil chaleureux et professionnel de l'ensemble des conseilleres RDV pour un cours de maquillage de 1 heure, prestation au top merci a Erin pour sa pédagogie et son talent, elle a su répondre parfaitement à mes demandes et mes questions, et réalisée un maquillage parfaitement adapté MERCI !

vendeuse très professionnelle qui a pris son temps pour trouver ma teinte de font de teint, je suis ravie je reviendrais

En un mot : Merci !!!! Merci à la vendeuse. Un grand Merci car pour une fois je me suis senti écouter et j'ai eu des produits qui correspondaient réellement à mes besoins et mon budget. Se sentir écouter c'est un vrai régal ! Je recommande les yeux fermés ! Le Skin trainer Cc Blur est mon chouchou et après plusieurs semaines je peux dire que je suis conquise ! Merci pour votre écoute et à très vite.

Habituée à ce magasin Kiko, je m'y rends régulièrement dès que j'ai besoin d'un produit. Aujourd'hui, je m'y suis rendue pour acheter un produit en particulier. Je me rends en caisse pour payer mon article et quitter la boutique. La vendeuse me demande s'il me faut un autre produit, je lui réponds non. A partir de là, celle-ci insiste et me présente plusieurs autres produits, qui sont géniaux, blabla , alors que je lui répète ne pas être intéressée, avoir une routine de soins et ne pas vouloir en changer. Je sais que son métier est de vendre, mais là il s'agissait presque de harcèlement. Résultat, je n'ai plus envie de venir à cette boutique dans laquelle on me force la main à me présenter un tiers du magasin alors que je ne souhaite qu'un produit que je connais déjà. Il serait bien de respecter le choix et le portefeuille des clientes de ne souhaitent pas acheter de nouveau produits. Si on a besoin de conseils, on demande. Si on refuse avec politesse à plusieurs reprises, il faut arrêter d'insister.

Rien à dire … En tant que commerçante depuis plus de 30 ans, accueil très jovial, très bons conseils et dynamisme. Première fois que j achetais dans cette enseigne sur recommandations d une amie. J y reviendrais très vite. Satisfaite vraiment !!!!!!

2 vendeuse exceptionnel avec le sourire et humour, elles m'ont donner l'envie de revenir très vite et aucun regret à chacune de mes visites.

Magasin de St orens de gameville très agréable et les vendeuses sont si gentilles et prévenantes que cela donne envie de revenir. Merci

Je suis venue ce matin 11/11 vers 10h et cela faisait un moment que je n’avais pas été aussi bien accueillie. La vendeuse était très aimable, et de très bon conseil. Merci beaucoup pour votre patience et gentillesse

J’ai passé un excellent moment grâce à la vendeuse (je n’ai pas vu son prénom) qui est jeune et a les cheveux châtain, brun assez long. Elle m’a très bien accueilli, j’ai eu la chance d’avoir de très bon conseils, j’ai même eu la chance de pouvoir essayer le maquillage afin d’être sûr au niveau des teintes et d’être parfumé (leur nouveau parfum sent très bon !) je repars avec le sourire jusqu’aux oreilles, de super promo en magasin et une nouvelle routine maquillage plus adapté à mes besoins. J’ai hâte de revenir en magasin et merci encore pour ce moment très agréable. Cela faisait très longtemps que je n’avais pas vu une vendeuse / conseillère aussi gentille, professionnelle et à l’écoute. Merci pour cette expérience client tout simplement parfaite !

Excellent accueil de la vendeuse, elle m'a très bien conseillé. Je vous recommande cet espace beauté.

Très satisfaite de la prestation maquillage ! Bon accueil, personnel sympathique ! La store manager très sympathique, souriante et avenante ! Je recommande !

La vendeuse était très gentille et m'a très bien conseillé!

Laurie est une conseillère/vendeuse formidable. Très à l'écoute et soucieuse de satisfaire le client. Un réel plaisir 🙂

Très agréable, large choix de maquillage, on m'a bien aidé

Magasin très lumineux. Accueil très souriant et très bon conseil de la part de la vendeuse Yona.

J'y suis allée ce matin et Yona m'a accompagnée pour l'achat d'un fond de teint. Elle m'a conseillée sur une routine de maquillage et m'a proposée des produits pour y arriver sans jamais pousser à l'achat. Du coup j'ai pu évaluer sereinement mes besoins et je suis repartie avec plus qu'un fond de teint....Merci à elle. La boutique est très agréable et bien agencée.

Je recommande fortement le magasin Kiko de Saint-Orens. Les vendeuses sont à l’écoutes et pleines de bon conseils (contrairement à celui du centre ville par exemple....) j’ai enfin pu trouver un fond de teint adapté à ma peau, et grâce à leur conseils j’ai également un nouveau blush que j’adore ! Le magasin est propre et rangé, les prix sont abordables et vraiment intéressant niveau qualité/prix. De plus, Merci à Yona et Laurie pour leur patience et leur conseil sur toute mes questions, et mes choix. Grâce à elles, j’ai le fond de teint qu’il me faut. Je suis satisfaite et je reviendrai sans hésiter dans votre boutique à St Orens.

Trop de nouveaux produits on ne peut pas suivre un produit qui nous donne satisfaction. Résultat on doit solliciter une vendeuse pour trouver un équivalent...2 fois sur 3 j'ai un fond de teint qui ne me correspond pas soit trop clair soit trop foncé. Les rouges à lèvres ne tiennent pas! En revanche les produits pour les sourcils sont plutôt correct

Vendeuse très aimable et compétente mais...TOUTE SEULE! Il faut donc attendre longtemps, très longtemps... Cela fait plusieurs que je vis la même chose. Je ne comprends que Kiko n'emploie pas au moins deux personnes en même temps!

Bof Cher pour des produits cosmétiques assez basiques à la tenue moyenne Accueil moyen Peu de disponibilité de la part des conseillères

Les vendeuses sont sympa mais papotent trop entre elles, ce n'est pas professionnel.

Tout pour le maquillage beaucoup de produits , vous pouvez être conseiller et tester . Prix raisonnables

Bon accueil. Bon conseils. Je ne ressort jamais les mains vides. Prix très abordables et bon produits

Merci à la vendeuse qui a pris le temps de nous expliquer et tester les produits pour ma mère et moi qui ne sommes pas expertes en la matière 😅

Très contente de mes achats, l'équipe est adorable et de bons conseils.

Je met du temps a choisir mes produits , une vendeuse seule debordee … pour qu au final elle vienne a la fin de mes achats devant la boutique piochée dans mon sachet un eye liner dune autre cliente , je demande si il na pas ete compter sur ma note elle m’assure que non . Je rentre chez moi il me manque deux rouge a levre et jai en plus un produit qui nest pas mon choix . Bref ma note (je nai pas garder le ticket de caisse de plus de 90 euros) nest pas juste et mes achats ne me correspondent pas . J appel dès demain voir ce quil en est … fatiguant

Super expérience vendeuse à l'écoute et super serviable il est quand même très malheureux De dire qu'il y a une seule vendeuse donc On est obligés d'attendre notre retour et ça peut durer défaut

Produits et prix sympas mais vendeuses qui préfèrent discuter entre elles plutôt que de venir vous conseiller... pas top d'être obligée d'aller les chercher !

Bon accompagnement des clients dans le conseil sur les choix de produits... Bravo

La crème hydra Glow vraiment elle fonctionne teint illuminé parfaite sous un maquillage léger ou pour un jour de repos sans maquillage !! n'hésitez pas elle est top👍👍😍

Très bon magasin ! Je connais les produits Kiko depuis longtemps : très bon rapport qualité /prix ! J'avais de nombreux produits a acheter, et j'ai pu profiter de l'offre black friday ! La vendeuse (responsable adjointe) a pris le temps de rester avec moi et de me conseiller sur chaque produit ! Merci beaucoup à elle !

J’adore cette boutique, l’équipe est jeune et dynamique. Les conseillères donnent vraiment de bons conseils, les produits que j’ai acheté sont adaptés à ma peau et à mes attentes. Merci beaucoup à l’équipe de saint-Orens.

J’adore habituellement cette enseigne mais ce jour (24/10/20) je suis déçue. À 19h40 la boutique est déjà fermée. Je voulais seulement un mascara, ca prend 2 min et ne retarde en rien l’horaire habituel de la fermeture soit 20h. La vendeuse n’a pas cherché plus, et nous a dit du fond de la boutique : c’est fermé, bonne soirée. Ce n’est pas grave, lundi je dépenserai dans une autre enseigne.

Très contente de mes achats, la vendeuse qui m'a accueilli était gentille et à l'écoute ! Merci ☺️

Je remercie Hajar pour m avoir bien renseigné sur l anti cernes. Merci pour vos conseils ,3t votre accueil. Bonne continuation.

Très bien reçu par les vendeuses, bonne conseillère. Beaucoup de choix.

Qualité des produits parfois décevante, mais après tout à ce prix ça se comprend, par contre vendeuses très à l'écoute et bien formées, elles m'ont trouvé exactement ce qu'il me fallait à chaque fois que j'y suis allée

Un magasin dans la galerie marchande du centre leclerc de St orens. Un choix important de maquillage et produits de beauté à des prix très compétitifs. Un personnel qualifié et agréable très disponible.

Bons produits , dommage que les gens ne respectent pas les testeurs.Certains produits sont vraiment mieux que certaines marques connues.

Bon produit, magasin agréable et vendeuses adorables. L'attente est parfois un peu longue.

Je recommande a 200% ce magasin. La maquilleuse prend le temps pour vous. Elle vous conseille super bien. Si vous hésitez entre sephoSe et kiko ? Foncez chez kiko. Au top vraiment. Merci

Conseils et équipes disponibles, accueillante et serviables. De bons conseils pour des produits de qualités !

J'adore ce magasin. Beaucoup de produits à la vente. Souvent des collections en édition limitée qui sont très bien. Le personnel est au top, toujours de bons conseils et toujours à l'écoute. Prix très abordables.

Personnel KIKO très à l'écoute, j'ai rapporté 2 mois après l'avoir acheté un mascara vide! Elles ont bien vu qu'il était intact mais bien vide, certainement un mascara en bout de chaîne qui n'a pas fait l'objet d'une vérification! Bref! Elles me l'ont remboursé!