Kilivretou Livraison de repas à domicile

C’est une honte ils m’ont gâché la soirée. Deux heures d’attente a essayer d’appeler tous les numéros possibles, pour dire à 22h que ma commande est annulée. Mais c’est une grosse blague. De plus ça fait un mois que j’attends un remboursement de 5€ parceque comme par hasard les jeunes livreuses n’avaient pas de monnaie, honteux. C’est pas la première fois qu’il y a un problème mais là le pompom.

Je ne comprend pas les commentaires négatifs car nous avons toujours été plus que satisfait de kilivretou. Et je recommande.

Je ne comprends pas tout les avis négatifs ou alors je suis privilégié mais quant je me fais livré mes courses je laisse toujours une petite instruction au livreur (souvent le patron) et toujours au top pile poil à l'heure. Après pour les commandes de restauration je n'y ai jamais eu recours .... j'essaierai un jour .

A fuir, commande passée à 18h00, livrée difficilement à 20h08. Resultat : un repas froid et non comestible, une petite fille qui n'a pas eu son repas. quand vous cherchez à contacter le patron : zéro réponse malgré 2 messages sur répondeur et 1 mail. En bonus, quand vous vous rendez à leur adresse, le bâtiment est vide !!! Juste honteux!

Je passe commande avec le paiement en livraison, je reçois un appel pour me demander si j’ai l’appoint et je répond que oui, je lui demande si je peux pas avoir un geste sur la livraison car 10€ pour 5km il me répond sèchement non et en me disant qu’il annule la commande et en me raccrochant au nez !! Je ne recommande pas du tout ! En plus d’être cher ils sont long et pas agréable !

Vraiment abuser 15 euros pour faire Bollène Pont-Saint-Esprit , je recommande pas du tout

2h d'attente pour une commande chez mac do , payer 14 euros de livraison pour au final retourner au restaurant pour récupérer la moitié ma commande. C'est bien beau de gonfler les prix , pour ce prix , les livreurs pourraient au moins vérifier les commandes ! Plusieurs essais , a chaque fois il y a un problème, il y a toujours des manques . Surtout que l'on paye la livraison 2 fois étant donner qu'il augmente les prix du produit en plus de la livraison . Une vraie arnaque ! Vivement uber eat !

Service malhônnete qui livre au bout de 2h et plus de 20minutes. Ils sont difficilement joignables et ne sont pas professionnels. L'état de la commande est déplorable (tout était renversé). Ils refusent de rembourser. Si vous souhaitez perdre de l'argent et ne pas manger, je vous recommande cet endroit.

Bonne communication, toujours livré dans les temps. J'ai eu un soucis avec une commande et j'ai été remboursé sans difficultés. Bref service au top

Très dessus toujours a attendre plus de 1h la souce et tellement chaude que sa ma rendu malade avec la chaleur dans leur voiture en plus j'avais commander un tiramisu qui m'a jamais étais livré et il devait me rembourser j'en et jamais vus la couleur donc en plus il vole les client plus jamais je ccommanderai dessus je déconseille

A FUIR !!!!!! , j ai passe commande sur leurs site et bien évidement payer par carte bancaire , une dame ma rappelé dans la foule en me disant que le restaurant ne répondais pas et qu il devait etre ferme ....jusque la pas de problème elle m indique également que mes 60e me seront rembourse sous 48h ca fait 2 semaine !!!!!!! aucun numéro de téléphone si 1 qui est toujours sur répondeur !!!!!! A FUIR !!!!!!

A fuir j'ai passé commande à 20h la commande est partie du restaurant qui se trouve à 4 km de mon domicile à 21h05 le livreur nous a appeler à 22h10 pour nous dire qu'il arriver dans 10 min 1h15 pour faire 4 km c'est INADMISSIBLE

Commande passé à 19h45, il est actuellement 21h40 et toujours pas de commande!!! 45e de commande des enfants qui attendent leur repas depuis 2h c'est INADMISSIBLE!!!! pour faire de la pub dans bollène y'a du monde pour livré plus personne !!!! et quand vous appelez le numéro en contact de leur site c'est directement sur le répondeur !!! j'attends des responsables un remboursement de ma commande !!!!

Si ont pouvais mettre zéro je ne me serais pas gêner. Direction très incompétente, raccroche au nez et même des insultes. Bientot uber eat et bien d'autres seront sur bollene et les alentours, la fermeture sera radical. A fuir vraiment !!

J’ai commandé pour la Première fois et j’ai décidé de commander un mcdo J’ai eu une livreuse désagréable au téléphone et un petit raccroche au nez hormis ça mcdo arrivé rapidement puis bien conservé dans un sac isotherme donc il est tiède comme si on va directement le chercher sur place nous-mêmes boisson qui a pas coulé donc juste dommage pour l’échange au téléphone.

Super, je recommande, service au top

je déconseille apres avoir passé une commande 10 tenders 2 frites et deux coca je me retrouve avec juste 10tenders et 1 coca le tout pour 25 euro merci je déconseille

FUYEZ! Je n'ai jamais vu autant d'incompétences que ça soit en qualité de livraison, ou d'annulation de dernière minute.

Depuis que j'ai compris qu'il y avais des frais cachés je ne passe plus commande sur ce site , 50€ pour une commande a 30€.. c'est de l'abus de gonflé les prix de chaque article par rapport au restaurateur surtout que le restaurant en question est au bout de ma rue.. Si vous aimé payé plus chère allez y , sinon passé directement par le restaurant qui propose les livraisons même payante vous y gagnerait toujours, eux garde les même tarif avec ou sans livraison 👍

Par où commencer hein premièrement la livraison médiocre attendre des 1h30 2h pour recevoir froid c’est pas possible, ensuite contacter le service se faire limite envoyer ch*** en remettant la faute sur pierre paul jacques, ensuite frais de livraison exhorbitant pour restau a 3km de chez moi INCROYABLE et en plus prendre des suppléments facturer 2€ par suppléments et se retrouver sans suppléments parce que KILIVRETOU ne prévient pas le snack en question qu’il y a des suppléments et c’est pas la première fois !!! Zero remboursement zéro service client zéro geste commercial! A BANNIR FOOOORT

Livreuse très agréable pas beaucoup d'attente appelle juste avant de partir je recommande je suis très content 😊

Livreur très agréable et reconnaissant d'avoir été à sa rencontre. Appel 5 mn avant la livraison. .

Trois commandes, trois échecs ! Les deux première sont arrivées après plus d'une heure trente d'attente, la troisième n'est jamais arrivée ! Mon argent lui est bien parti sur leur compte. Débordés et pas professionnels. A fuir !

sevice rapide et livreur aimable le top

Quand il livre c est pas des plus chaud

Une vraie arnaque Nous avons commandé à 19h35 sur votre site un tacos au smiley’s, et il est actuellement 21h08 et nous attendons toujours. Notre numéro de commande étant n*10036 et nous réclamons un remboursement immédiat.

Très bon service, rapide...le livreur agréable. Franchement pas déçu et je ferais de nouveau appel à ses services. Très bien continuez🤩👍👍👍👍

Rien à redire. Livraison dans les délais annoncés :) le top surtout en ces moments de couvre feu et après hors contexte de crise sanitaire, enfin des services comme dans les grandes villes :) c était attendu :)

Je suis très satisfaite jai plusieurs fois apel a vos services pour drive leclerc. livraison de plat restaurant, McDonald, pizzeria, snack , Prestations de qualité très professionnel temps d'attente respecté ainsi que les gestes barrière, les livreurs sont au top 👌💪je recommande a 100%

Service très appréciable quand on a pas envie de sortir,enfin, cela arrive dans notre campagne grâce à kilivretou! Divers choix de restaurants sont proposés et livré en temps et en heure.Rien a dire au top 👌Je recommande.

Au top, je recommande très professionnel

Merci merci merci enfin un service de livraison compétant et rapide. Merci du choix qui vous offrez sur votre site. 🙏

Super rapide et le livreur très agréable 3ieme fois que je commande et jamais aucun souci . La rapidité de livraison m'impressionne. Merci

c'est rapide, efficace, cordiales, aucun problème pour ma part pourtant j'habite pas à côté, c'est carré ici !!

Beaucoup de choix de resto un service très utile ,équipe très pro je recommande 👌

Service de livraison rapide, je recommande le site kilivretou 👌👌👌

Livraison rapide et super bon 👌

Très bon livreur dans les temps rien à dire je recommande les yeux fermer 👍

Au top livraison rapide 👌👍

Service de qualité et rapide je recommande 👌

Je recommande a 100% une équipe très professionnel très rapide respect du délai super accueil téléphonique Avec ce froid je reste à la maison et je suis livré rapidement et chaud je referai appelle à leurs service les yeux fermés

Livraison rapide et efficace, habitant dans un endroit un peu paumé c'était pas gagné pour le livreur qui a pris la peine d'arriver jusqu'à mon portail ! Il était qu'un service comme celui ci arrive dans nos petites villes

Service super! Livraison faite en tps et en heure ! Prix très corrects ! Le plus : le tchat est très bien suivi, les réponses en tps réel Vraiment ravie de ce service de livraison !

Un service complet de la prise de rdv à la livraison un délai qui respect la chaîne alimentaire et la norme haccp mon repas arrive chaud. Des personnes disponible qui respecte les restrictions covid. Merci kilivretou 👌👍🏻

Super contente personne très gentil nous prévient au téléphone si retard ou autre je recommande sa fait plaisir de commander a manger sans sortir de la maison surtt avec le covid et le couvre feu merci a vous

A éviter ! 17€ la livraison... Raccroché au téléphone

Cest une excellente initiative permettant aux personnes non motorisées comme moi de se faire livrer différentes prestations à domicile.services fiables,rapide et dans le respect des gestes barrières. Les livreurs au top du top.que demande le peuple?je recommande fortement.bravo kilivretou

Nathanelle massul suite à vôtre réponse mauvaises fois ou erreur de personne ???car le liveur n a pas attendu 25mn mon fils étant déjà sûr le parking,4commandes sur 5et pas de remboursement contrairement à vos dires bref je laisse tomber le remboursement pour ma part ce sera prit pour etre apprit!!!!

Livraison rapide, je recommande !

Je de déconseille vivement ce service de livraison mieux vaut se déplacer suite à une heure de commande on me promet de me rappeler en disant de faire vite, 1h15 plus tard je rappelle et de nouveau très désagréable ce permet de me raccrocher au nez en me disant que ce n est qu une erreur, bref pas de repas pour moi ce soir, à éviter absolument !!!!!!