King Jouet Epernay (ex Maxi Toys) Magasin de jouets

Vendeuse à l'écoute, sympathique.

Vendeuse très gentille et agréable je recommande

Personnel accueillant et très aimable , je recommande à 200% 😁

le jeudi on me dit que aucune sortie sera faite concernant les ETB évolutions prismatiques, au final 9h c'est en magasin, encore une sortie ratée

En magasin, l’expérience n’est pas meilleure : les prix sont souvent plus élevés qu’ailleurs, le stock affiché en ligne ne correspond pas toujours à la réalité, et certains vendeurs manquent clairement de professionnalisme. Bref, je ne commanderai plus chez eux et je conseille à tout le monde d’aller voir la concurrence, bien plus fiable et sérieuse. 🚫

Pire KingJouet possible, encore une fois Jeudi: on sortira pas les ETB évolutions prismatiques Vendredi 9h c’est en magasin Encore une sortie raté à cause de vous , merci encore une fois pour votre magnifique renseignement

Magazin au top avec de bonne vendeuse toujours présentent et à l'écoute de la clientèle Je recommande à 200 pourcent

Une belle équipe, à l’écoute, très réactive. J’étais désespérée je n’arrivais plus à trouver nul part un jouet et dès qu’ils l’ont reçu dans le magasin ils m’ont appelé aussitôt et me l’ont mis de côté ! Franchement je vous recommande ce magasin à 300% Merci mille fois !!

Il est top ce magasin!! Les vendeuses sont tellement gentilles! J'adore

Je recommande ce magasin , les employés sont très professionnels , sympathiques , j'apprécie de venir dans ce magasin bien ordonné. Et nous sommes toujours accueillie avec le sourire . Merci à toute l'équipe .

Personnel agréable et prix abordables . Large choix de jeux de société.

Personnel très aimable, à l'écoute et disponible jamais déçu j'effectue mes achats mes souvent chez eux , le magasinet très bien ranger , nous y retournerons avec plaisir

Toute l'équipe est à l'écoute et de très bons conseils. On y est très bien accueillis !! Il y a énormément de choix dans le magasin, on trouve facilement ce dont nous avons besoin. Bonnes fêtes à tte l'équipe !!!

J'ai trouvé ce que je voulais pour mes petits-enfants pas trop de monde et personnel très agréable

Super magasin et très bon accueil Étant en déplacement et pas de la région je recommande vivement cette enseigne de jouets. Bonne continuation à toute l'équipe

Le magasin est propre et bien rangé. Le personnel est agréable et à l’écoute.

Très beau magasin , très bon accueil , le magasin est propre , bien rangé. Les vendeuses sont agréables.

Super magasin beaucoup de choix et personnel au top

Je conseille les yeux fermés, mon fils adore se balader dans ce magasin, équipe présente au top souriante et professionnelle, toujours de bon conseil lorsque je sèche sur les idées cadeaux…et je trouve qu’il est mieux rangé et plus convivial qu’il y a quelques années 😊

Toute l'équipe est genial, elles connaissent leur travail et le magasin, elles sont de très bon conseils. Un grand MERCI à vous d'avoir même occuper mon fils pendant que je cherchais un cadeau il était aux anges. Bonne fêtes à vous 😊

Magasin agréable et personnel à l'écoute j'ai trouvé mon bonheur

Équipe très à l'écoute, tres souriante aimables, Toujours de très bon conseils. N'hésitez pas à leur rendre visite, c'est un super magasin.

Magasin très propre, accueil super personnel très agréable je recommande à 100%

Magasin très bien rangé et personnel à votre écoute j’ai gagné du temps merci beaucoup

Magasin très propre, beaucoup de choix et personnel très accueillant, aimable et souriant, des personnes agréables qui satisfaire le client. Je reviendrais vite 🙂

Une équipe souriante et à l’écoute, se rendent disponible à tout moment, à l’image de leur responsable très professionnelle

Merci pour cet accueil, formidable équipe à l’écoute et souriant ! Une responsable très sympathique merci 👍

Agréable magasin. Ma fille adore regarder tous les jouets. Personnel très à l'écoute du client. Je recommande

Magasin très propre personnel sympa et disponible j ai trouvé mon bonheur

Personnel très sympathique et à l’écoute, j’ai pu trouver mon bonheur grâce à eux.

Magasin super bien rangé personnel accueillant et souriant Je recommande !!

Magasin accueillant propre et rangé.Le personnel est à l’écoute et toujours disponible . Super expérience shopping je recommande 😉

Équipe au top 👌 très accueillantes. Pour les conseils,vous pouvez y aller les yeux fermés. On recommande à 💯💪

Personnel très agréable, magasin bien organisé je trouve mon bonheur à chaque visite. A très vite king jouet pierry 😉

Magasin Accueillant et chaleureux, merci pour vos conseil, personnel très agréable je recommande

Magasin très propre, beaucoup de choix et personnel très accueillant, aimable et souriant, ça fait du bien de voir qu’il y a encore des personnes agréables qui exerce leur métier avec la volonté de satisfaire le client. Je reviendrais vite 🙂

Une équipe très à l'écoute, sympathique de l'entrée à la sortie du magasin. Et merci à alexia pour tous ces bons conseils. Je reviendrai.

Magasin très agréable et accueillant ,tout commence le personnel. Petit ++ pour l espace dessin pour les enfants. Le personnel hésite pas à nous aider à charger la voiture avec nos gros articles.

L’accueil avec le bienvenue est top et surtout le sourire du personnel qui fait plaisir. Le magasin est propre et très bien rangé. Les vendeuses sont on top et de très bon conseil.

Très bon accueil personne très agréable et souriante donne de très bon conseils je recommande et moi je reviendrai bientôt bon courage à toutes l équipe

Il y a un large choix de produits avec des prix respectant le prix sur le marché. Belle surface de magasin par contre ce qui n’est pas top c’est l’installation électrique au dessus de la porte électrique. C’est tout simplement moche et pas très sécurisant à voir….

Les filles sont très gentille, j'y suis allé pour l'anniversaire de notre fille (présente ) discrètement t'en que la petite étais en train de vadrouillé dans le magasin .elles m'ont gentiment proposée de scanné les jouets et de les emballer pour pas que la petite le vois. A chaque occasion nous allons dans ce magasin , 1 pour le service . 2 c'est quand même sympas d'avoir ce style de commerce sur Épernay .....

Un vendeur au top. Sympathique et à l'écoute malgré la charge de travail du au moment de Noël. Bon conseillé. Je recommande vivement ce magasin très bien achalandé. Merci à l'équipe.

L accueil du vendeur, que je n'avais jamais vu auparavant mais avec qui nous avons discuté et qui est vraiment très gentil. J'espère qu'il restera longtemps car il est vraiment très gentil, tout comme l'équipe habituel mais j'avoue que de nouveaux visages de temps en temps ça fait plaisir. En revanche les rayons casi vides ce que je peux comprendre puisque ça vient d'être racheté, ça permet de faire de très bonnes affaires avec le destockage.

Ce magasin a beaucoup de choix et semble bien rangé. Je suis venu ce jour acheté un cadeau pour une petite fille. Mon choix s'etait porté sur un tricycle de la marque Smartrike dont le prix inscrit sur un carton très lisible sur lequel était marqué tricycle Smartrike ainsi que le code article était positionné juste au-dessous du produit. J'avais remarqué qu'il y avait 2 types très semblables de tricycle de cette marque dans le rayon mais un seul et même prix était affiché : 119,99€. Muni de l'article, je suis passé en caisse et là, la vendeuse m'a annoncé un prix de 169,99€. Je lui ai expliqué qu'il était affiché à 119,99€. Celle ci, après avoir été vérifier elle même, a appelé un collègue pour lui faire constater puis celui-ci a appelé une autre personne, sans doute une responsable, qui sans ménagement, m'a annoncé qu'il fallait que je paie 169,99€ et pas moins, même après que je lui ai expliqué qu'elle était obligé (c'est la loi qui le dit) de me faire le prix affiché. Je suis parti en laissant l'article bien sûr. Je viens d'apprendre que cette pratique est vraisemblablement coutumière de ce magasin. Je ne recommande donc pas du tout cette enseigne et je vais écrire un courrier dès aujourd'hui à la DGCCRF (direction générale de la consommation, de la répression des fraudes) afin de leur faire un signalement.

Magasin super en soi On trouve de tt surtout au dernier momments. Personnel super À l'écoute et surtout avec le sourire ça change d'autres enseigne. N'écoutez pas les commentaires négatifs je vous assure. Moi je vous dirais simplement allez y cars c'est convivial et c quand même pour les enfants dc la cavernes au jouets pour eux. Prix très abordables aussi je tenais à le dire. Allez y sincèrement

Magasin avec organisation et communication plus que douteuse. J’achète un toboggan le jeudi, je passe en caisse. Arrivé dehors pour changer le carton, celui-ci ne rentre pas dans ma voiture car j’ai mes enfants avec moi. Je demande au personnel de me mettre le colis de côté ajournant le retrait au lendemain, voir sur-lendemain. On m’affirme qu’il n’y a aucun problème, d’ailleurs on colle le ticket de caisse avec mon nom sur le carton. Vendredi, soit le lendemain, je me rend au magasin, la personne en caisse semble me reconnaître mais insiste sur le fait que mon toboggan est bloqué sous le nom de MARTIN. Je redonne mon nom à 3 reprises. Malgré cela je me rend compte que l’on me charge le mauvais modèle dans ma voiture et on finit par me soutenir que celui-ci n’est pas encore payé. Je demande si c’est une blague, on me fait passer pour un menteur, limite pour un voleur. Obligé de retirer le toboggan chargé pour avoir enfin le miens avec un merveilleux ticket de caisse avec mon nom collé dessus. Je comprends que vendre des jouets n’est certainement pas leur plus grande passion mais le commerce reste un métier, lorsque l’on n’est pas capable de s’investir dans son travail c’est le moment de changer de vocation. Aucuns professionnalisme dans ce magasin. Énorme manque de sérieux ! Déjà que le magasin vieillissant ne donne pas envie, en plus de cela le service laisse à désirer. Choisissez une autre enseigne qui sont réellement là pour leurs clients, surtout pas ce genre d’amateurisme.

J'y ai acheté un jeu console xbox one vu dans le catalogue j'étais censé y obtenir contenu supplémentaire pour un prix raisonnable. Une fois acheter je me suis rendu compte que j'avais payé le jeu 10 euros de plus que l'édition standard et sans le contenu que je devais avoir. Personnellement je déconseille se lieu à moins que vous aimez payé pour rien.

C'est un très beau magasin de jouets, toujours propre, très bien entretenu, organisé par thèmes. Le personnel est aimable et sympathique, accueillant, prêt à vous renseigner, mais vous laisse le choix de vous promener entre ses rayons. Ce magasin suit les envies de la saison qui arrive, aussi la mode du jouet et des jeux, que ce soit pour bébés, filles, garçons, petits et grands. De la petite voiture, ou de la poupée, comme à la console perfectionnée, en passant par les jeux créatifs, éducatifs ou tout simplement pour s'amuser, votre enfant sera émerveillé. En cours d'année il y a des remises, ou des promotions, ou des avantages. Ils ont des cartes cadeaux, peuvent faire une liste d'anniversaire, et font même les listes du Père Noël avec les comités d'entreprise ! De mémoire avant les fêtes de fin d'année, (vers fin Octobre et début Novembre, je crois), il y a plusieurs jours de bonnes remises !... C'est un magasin à recommander vivement, et avec Casa, (magasin pour la maison et la décoration), ce sont les deux incontournables de cette zone commerciale de Pierry. Nous y trouvons nos idées cadeaux toute au long de l'année, ou tout simplement pour se faire plaisir (pourquoi ne penser qu'aux autres ! ) de plus une boutique Fossier est à côté (miam miam ) . Allez juste pour dire un petit bémol : pas de cartes de fidélité ! Mais est-ce bien utile ? Car les clients sont informés par SMS ... Voilà, dommage qu'il n'y ait pas une sixième étoile...!

incompétence total du personnel , le magasin a une organisation incompréhensible on ne s'y retrouve pas et les vendeuse ne font que lire les boite chose que l'ont peux faire nous même , un sourire es difficile a obtenir et les prix sont bien plus élevée qu'une simple grande surface comme Leclerc qui se trouve a quelque mettre aucune musique pour crée une ambiance agréable , les promotion affiché sur le site ne sont pas présente je conseil a tous de ne pas mettre les pied dans cette endroit froid et vide de tous conseil magasin a bannir