King Jouet - King'Okaz Magasin de jouets

Un immense merci à King Fatiha de King Jouet ! Une personne en or, d’une gentillesse exceptionnelle, toujours à l’écoute et d’un professionnalisme rare. Sa bienveillance, son sourire sincère et sa patience avec les petits comme les grands font toute la différence. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait, et ça se voit dans chaque petit geste. Merci Fatiha, vous êtes un vrai rayon de soleil dans le magasin!

Employée du jour très gentille, serviable. Merci pour votre sympathie !

Excellent magasin King Jouet ! Lors de ma visite il y a quelques temps, j’ai été très bien conseillée par Kévin, un vendeur particulièrement serviable et compétent. Grâce à lui j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Je recommande vivement ce magasin et n’hésitez pas à demander Kévin !

Visite chez King Jouet hier, et ce fut un réel plaisir. Une mention spéciale à Kevin, qui m’a conseillé, ainsi qu’à la dame à la caisse, qui a été très aimable. Personnel vraiment très sympathique et beau magasin, je recommande !

Très satisfait de la manière dont King Jouet Geispolsheim gère les nouvelles sorties Pokémon, beaucoup de client ont pu avoir les items de leurs choix. Merci à Kévin d’avoir organisé la queue et filtré les achats des clients ! J’ai pu avoir un coffret dresseur élite merci 🤩

À fuire refuse de réparer un jouet sous garantie

Toujours très satisfait lorsque je viens faire mes achats, Kevin et ses collègues sont très accueillants et professionnels, merci!

Très beau magasin, très agréable!

Super magasin avec de nombreux conseils la jeune femme à la caisse est plus qu’efficace Merci pour tout

On refuse à mon ami le paiement en différé car il y a un peu de monde en caisse, cela n’est aucunement mon problème, faites votre travail, appeler votre collègue et faites le nécessaire! Inadmissible ! Heureusement que je n’étais pas en boutique avec sinon croyez moi que ça aurait été fait !! Revoyez vos procédures avec vos vendeuses enfin caissière qui ne font pas leur travail pour lequel elles sont payées.

Je viens d'en avoir pour plus de 80 euros il mon facturer le sac 0.60 cts franchement En ville ce n'est pas facturer

Équipe au top ! Magasin bien rangé, encaissement rapide ! Merci

Félicitations à une équipe compétente et sympathique. Un personnel efficace pour régler un dysfonctionnement qui n'était pas de leur faute. Bravo à vous. 10 étoiles de satisfaction Merci

Merci à l'équipe professionnelle et sympathique, notamment Audrey : toujours à l'écoute, de bon conseil, souriante, avenante, au top !! Le magasin de la Vigie est propre, bien rangé et agréable à visiter. Avis au groupe King Jouet, le seul bémol c'est le prix excessif sur certaines références comparé à d'autres enseignes de magasins de jouets.

A chaque visite dans ce magasin, c'est toujours un plaisir d'être accueilli par le personnel de ce King Jouet. Bonne humeur, sympathie, bons conseils...merci à toute l'équipe d'être ainsi, on y passe de bons moments !

Super accueil Fatiha et Kevin très souriant et à l’ecoute 👍👍👍👍

Nouveauté des produit d’occasion j’ai pris 2 poupée et une manette de jeu pour bébé pour ma fille et super état nickel et à un prix très attractif pareil pour mon neuveu qui a pris un jeu de société nickel . Et la vendeuse super agréable 👍👍👍

Merci encore à Kevin et Fatiha de King jouet la vigie Pour leur professionnalisme malgré qu’ils étaient que à 2 dans le magasin. Je reviendrai très vite 👌

Accueil très agréable ! Personnel très souriant ! Toujours un plaisir de faire mes achats chez eux. Je recommande.

Tiptop super accueil et très souriant J'ai été bien guidé et ils m'ont emballés les cadeaux comme des pro 👌 Top merci

Équipe très aimable et bienveillante. Les deux personnes le jour de ma visite m’ont été d’une grande aide. Je vous remercie sincèrement du temps que vous m’avez accordé ☺️

Premier passage dans ce magasin, excellente expérience ! L’équipe est adorable et accueillante à souhait, de Fatiha à la caisse à chacun des vendeurs en surface de vente. Merci à Kévin pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je recommande ce magasin avec grand plaisir ! Merci encore à vous tous, bon courage et bonne continuation à tous !

Nous avons participé pour la 1ere fois à une réunion d’échange de carte Pokémon, l’expérience a été super sympa, les personnes en charge de l’événement très compétentes, de très bons conseils et clairement vivement la prochaine réunion de cartes. Merci à tous à bientôt

Bonjour, C est un réel plaisir pour petits et grands ce magasin....beaucoup de choix ;c est spacieux,propre et bien rangé !équipe au top,sourire et tjrs de bons conseils...et en prime jouets emballé joliment...et tjrs AVEC le sourire 😃 bravo à vous on reviendra encore

Je recommandais fortement !!!! Nous sommes tombé sur 2 vendeur(se) exceptionnelle vraiment !!!!! Très gentil(le), de bon conseil, très compétent, et d’une rapidité incroyable et surtout d’une énorme grande aide !!! Et merci à la caissière pour ça gentillesse !! Nous irons à nouveau les yeux fermer !!

Caissière aimable et gentille mais responsable méprisante envers le client, aucun geste commercial. Culpabilisante à souhait, attitude peu professionnelle.

Je suis tombé sur Fatiha à chaque fois et elle est top ! Très pro, aimable et efficace. Merci !

Un équipe souriante, agréable et très compétente. Je suis déjà venue plusieurs fois et j’y ai trouvé mon bonheur. Je recommande ce magasin Merci à vous !

Un acceuil magnifique de la part de Audrey Fatia et Laeticia un bonjour plus qu'ensoleillé et une aide précieuse. Merci a elles pour leur bonne humeur et leur gentillesse, un réel plaisir de passer par la ça donne le ton de la journée 💋💋💋

Merci de m'avoir trouvé les cadeaux idéal.merci yohan en caisse et Alex je crois (jeune vendeur brun). A l'écoute, souriant.je recommande

Un très bon accueil dans ce magasin ce jour, ils m'ont aidé à résoudre un soucis avec le site internet de King Jouet alors que ce n'était pas leur job. J'ai vraiment apprécié leur sens du professionnalisme.

Super magasin. Personnel très à l’écoute et ayant un vrai sens du client qui se fait rare de nos jours. Je recommande à 100%

J'ai été accueilli part Andreane... une vendeuse comme je les aime... de bon conseil ; souriante et très agréable... j'y retournerai avec plaisir

Une équipe sympathique, souriante et disponible. Et ce à chaque passage. Un professionnalisme devenu trop rare dans d’autres établissements et qui mérite d’être souligné, et encouragé. Merci pour vos sourires, vos conseils, et le temps consacré à vos clients.

Super magasin, je suis venu avec mes enfants pour des échanges pokémon, ils étaient ravies,les vendeurs sont vraiment sympas,les prix sont corrects,et y a beaucoup de promo, Merci On reviendra 👍

Nous avons rencontré une équipe incroyablement bienveillante et super sympathique ! Je recommande ce magasin et envoie du courage à toute l'équipe pour cet été ! Merci à eux. La sœur et la maman ;)

Toujours un plaisir de venir chez King Jouet à geispolsheim. Mention particulière pour Fatiha pour son accueil toujours agréable, ses conseils avisés et sa bienveillance.

J'ai commandé sur le site et je suis allée la récupérer en magasin. J'ai été parfaitement reçue et le personnel était vraiment très agréable et accueillant. Les prix étaient attractifs et m'ont permis de compléter ma commande. J'ai beaucoup aimé mon passage dans le magasin. Je recommande à 100% et je reviendrai !

J’ai commandé sur le site un jouet qui j’ai récupéré au magasin de Geispolsheim, malheureusement ne convenait pas, j’ai été super bien reçu pas le personnel qui m’a repris le jouet, sans difficulté et avec le sourire. Beau magasin et personnel professionnel et disponible, merci.

Un magasin que je recommande fortement ! Il est top on trouve de tout à prix raisonnable et surtout l'équipe est géniale toujours le sourire et prête à vous aider et conseiller.

Magasin très agréable, bien rangé et organisé. Personnel très accueillant et souriant. Merci à Laetitia et Andrea pour leur gentillesse

Je recommande +++++ Après plusieurs visite je constate que les vendeurs er vendeuses toujours prêt à vous aider ave le sourire et sont de très bon conseils. Merci Fathia pour votre gentillesse de ce matin. 😊😊😊😊

Ma mère a acheté un cadeau d'anniversaire à ses petites filles. Un lit superposé pour bébés baigneurs.. Nous n'habitons pas dans la même région. Une fois à la maison je constate que le lit est abîmé et qu'il manque un sac de vis... J'envoi les photos à ma mère qui retourne en magasin pour demander un avoir ou un geste commercial. on la rembare en disant que sans le produit ils ne peuvent rien faire...il y a quand même photo à l'appui... nous habitons à 450km de là... Bref aucun geste commercial je trouve ça abusé pour une grande enseigne de ce style... A fuir

Erreur de prix dans le rayon... soit disant...a la caisse 10€ plus cher ,la directrice ne reconnaît pas l erreur ...refusé de faire appliquer le prix indiqué...après vérification ,le même jouet dans un carton similaires est au prix indiqué avec une autre référence sur l emballage. La directrice me dit de venir travailler une journée dans le magasin pour voir ce que c'est..(pas de chance je suis dans le commerce)....je souligne que le magasin est vide matin et 3 employees en caisse à discuter...je n aurais rien dit j aurais payé 10€de plus...et là le pompon..elle me dit qu elle ne peut pas vérifier les erreurs des stagiaires ..je rêve..les stagiaires ont beau dos. Ne pas appliquer le prix affiché par respect pour le client est une erreur surtout quand les articles sont à. 2,50 m de haut .ce manque de sens commercial est décevant

Très bien, les vendeurs sont disponibles pour vous aider au mieux dans les choix ou recherches. Quand j y vais avec mes filles, on sort toujours avec une bricole... ;) on peut y retrouver nos vieux babioles d'enfance pour ma part (scoubidou) à bas prix dans les bacs à côté des caisses..

Bjr c est 1 magasin de jouet les prix faut comparer ailleurs j ai trouvé ce que je voulais personnel sympa Par contre Mal indiqué pas facile à trouver manque des Panneaux en plus faut il savoir qu à l intérieur il y a plusieurs magasins car tu fais le tour du bâtiment extérieur en voiture et tu l as pas trouvé au prix des jouets au rond point à 50 m du magasin la nuit tu ne le voit pas pas d indication lumineuse cordialement jean-michel

Magasin quasiment vide. 4 jeunes vendeurs discutent entre eux autour de la caisse (d'ailleurs pour ceux qui veulent un conseil dans le magasin, tant pis). À mon passage le caissier ne prend même pas la peine de stopper sa conversation et de se tourner vers moi. Quelques secondes. Juste pour dire bonjour. Ben non. Même en me donnant le ticket de caisse il a continué sa conversation. Là on atteint des sommets dans l'irrespect et le manque total de professionnalisme. J'essayais de faire un effort pour venir dans cette enseigne + chère que d'autres qui ont la côte en ce moment. On ne m'y reprendra plus.

La responsable du magasin n’est pas cohérent sur les prix indiqués. Quand ils font une erreur, personne ne s’excuse et limite si on n’a achete pas ce n’est pas grave. Je ne metterai plus les pieds dans ce magasin

J’ai voulu chercher un produit en rayon que je ne trouver pas du coup on m’a guider de LOIN, en sachant que c’etait un PETIT PRODUIT en taille , il s’avere que cela était encore plus compliquer de le trouver, je suis RETOURNER à la caisse, on a demander une « LAURA » qui m’a directement rejoins dans le rayon que l’on m’a dit au départ, mais quand elle est arriver elle m’a REGARDÉ de haut en bas comme si j’etait soit une DÉBILE soit je la faisait « CHIER » , excusez moi du therme, ensuite pas un BONJOUR, regard EFFRONTÉE, pour qu’elle me montre avec le DOIGT le produit en me disant: « voilà » et elle est repartit sans rien dire d’autre, pourtant je l’ai quand même remercier mais en vain une réponse favorable j’ai pu avoir de sa part, nan, plutôt un GROS VENT. Je n’ai pas l’habitude de me plaindre, mais là j’ai trouver ce CPORTEMENT très HAUTAINS, du coup j’espere que la RESPINSABLE du magasin remettra cette « Laura » à sa place. La caissière a était sympa mais se serait elle comporter pareil si elle se serai déplacer? C’est la question que je me pose mais bon. Du coup je suis aller dans les autres magasins et on m’a confirmer que l’equipe était très sélectif avec les clients, que leurs comportements changé en fonctions du physique du client ou je dirai même de la cliente, trop maquiller ou trop coiffer elle jette des regard assez méchant voir troublant, est ce dû à qu’il n’y a que des femmes dans cette équipes? En tout cas la jalousie est un vilains défauts les filles.

Le choix est vaste bien que certaines gammes Lego soient absentes ou peu représentées. Par contre, attention aux prix qui - j'ai l'impression - ont augmenté ces derniers mois. J'étais allé pour acheter le set Lego 75210. Au 20 août 2018 il était affiché à 54,99 euros contre 37,99 euros sur un site célèbre de vente en ligne : 17 euros moins cher ! Je suis prêt à payer (un peu) plus cher dans un magasin classique en échange d'un accueil chaleureux et des conseils avisés mais je ne comprends pas comment la boîte peut être vendue 45% plus chère ? Nous parlons d'un magasin qui se trouve dans une zone d'activité commerciale (La Vigie) où - à priori - les loyers doivent être nettement moins chers qu'en plein centre-ville de Strasbourg. Quelqu'un peut m'expliquer ?