Smyths Toys La Sentinelle Magasin de jouets

Parc D'Activités Du Vignoble, 59174 La Sentinelle
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de jouets Smyths Toys La Sentinelle qui ce trouve au Parc D'Activités Du Vignoble, 59174 La Sentinelle (59)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Magasin de jouets Smyths Toys La Sentinelle
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Magasin de jouets ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 09:30–19:00
  • Mercredi09:30–19:00
  • Jeudi 09:30–19:30
  • Vendredi 09:30–19:30
  • Samedi 09:30–19:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (2247)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de chris.6
    chris.6 31/05/2025 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire de plus que génial. Des conseillers efficaces toujours présents avec le sourire. Des prix qui battent des records. Un stock et une organisation toujours nickel pour les sorties Pokémon 😉👌

  • Avatar de J.D
    J.D 21/05/2025 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    Avril drniers j'achète là-bas pour l'anniversaire de ma fille une Fiat 500 (celle que tu met l'enfant dedans et tu peut la promené) bref, lundi je retourne dans ce même magasin pour acheté un cadeau pour mon neuveu, avec bien évidemment ma fille dans sa petite fiat. En sortant du magasin, et me rendant a ma voiture, une vendeuse sort et m'accuse d'avoir volé celle qui était en expo.. comment dire.. ça la fout vraiment mal de se faire traiter de voleur devant tout le monde sous prétexte qu'elle avait pas regarder au bon endroit..

  • Avatar de Tthieuma.
    Tthieuma. 16/05/2025 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Vivien, Océane et Guillaume pour leur grande générosité ! Un accueil chaleureux, de bons conseils notamment dans le domaine des pokémons ! Je vous remercie ( de la part d’un amiénois) 🤗

  • Avatar de lydia.o
    lydia.o 08/05/2025 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Magasin gigantesque , très propre, prix abordables , rayons bien organisés avec des produits difficiles à trouver ailleurs que sur internet. Magasin qui vaut le détour, dans une zone agréable.

  • Avatar de elodie.u
    elodie.u 26/04/2025 à 09:14
    Note de : 5 / 5

    Merci Dany pour tes conseils avisés.tres sympathique merci a lui !

  • Avatar de Ludivine.i
    Ludivine.i 26/04/2025 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    Lors de ma venue hier en magasin, Dany, le conseiller était sympathique avec de bonnes idées et de bons conseils ! Merci à lui !

  • Avatar de valérie.e
    valérie.e 10/04/2025 à 09:34
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre Personnel à voir ... On rentre pas de bonjour... De très jolis jouets pour toutes les bourses Prix raisonnable

  • Avatar de sophie.o
    sophie.o 20/03/2025 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Super conseillé Dany très sympathique donne de bon conseil je conseille cette personne quand vous allez dans ce magasin 😋

  • Avatar de Adeline.a
    Adeline.a 20/03/2025 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    J’ai étais conseillé par Dany très bon vendeur et sympathique il a de très bon conseils merci à lui 👍

  • Avatar de Laetitia.o
    Laetitia.o 20/03/2025 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée au magasin aujourd'hui je remercie Dany pour ces super conseils il est très aimable et à de très bon conseil

  • Avatar de Aurore.o
    Aurore.o 20/03/2025 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu ce jour au magasin un vendeur Dany ma super bien renseigner Il est très sympa je reviendrai

  • Avatar de Frédéric.c
    Frédéric.c 14/03/2025 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, super équipe ! Un grand merci à Dany pour sa sympathie et son sens du commerce lors de nos achats Disney Doorables.

  • Avatar de Dannel.m
    Dannel.m 08/03/2025 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Vivien du rayon pokemon, nous sommes toujours super bien accueillis et renseignés pour le plus grand bonheur de mon loulou ! Aujourd'hui vente de la nouvelle série pokemon, son visage s'est illuminé quand il m'a vue en caisse et qu il a compris que j avais réussi à être là à temps pour le petit, ça fait super plaisir !!!

  • Avatar de mickael.m
    mickael.m 01/03/2025 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Super boutique, super équipe, proche de leurs clients fidèle ils savent comment faire plaisir !!! Ils me comprendront😊Merci à vous ❤️🔥

  • Avatar de Knucklehead.9
    Knucklehead.9 27/02/2025 à 09:36
    Note de : 2 / 5

    Je suis collectionneur de miniatures au 1/64 et client de différents magasins Smyths Toys depuis longtemps. Ça fait plusieurs fois que je passe à celui de la Sentinelle, et à chaque fois, certains modèles sont introuvables alors que d’autres de la même série et donc livrés dans les mêmes cartons sont dispo en rayon. Peu importe le moment où les arrivées, les modèles les plus rares ne sont jamais en rayon, quand bien même je viens le matin de la livraison. J’en ai échangé avec un vendeur dont je tairai le nom pour ne pas le mettre dans l’embarras car je ne comprenais pas pourquoi alors qu’ils arrivent dans les mêmes cartons scellés, il n’y en avait jamais en rayon, et il m’a alors expliqué que certains de ses collègues avaient fait ami ami avec 2 personnes qui viennent avant même la mise en rayon pour se servir et prendre tout ce qu’ils peuvent revendre a pris d’or sur internet. Certains modèles ne voient donc jamais les rayonnages et les clients n’en voient jamais la couleur. J’avais pour habitude de passer régulièrement et d’acheter parfois pour plusieurs centaines d’euros de modèles différents, je pense que cela n’arrivera plus. Je mets quand même 2 étoiles car pour le reste, le magasin est bien tenu et si tant est que vous n’ayez pas de recherche spécifique, assez bien achalandé.

  • Avatar de Pauline.
    Pauline. 12/02/2025 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    Hier nous sommes passé avec mon copain, et nous avons été conseillé par Émilie sur les poussettes, vendeuse super agréable et souriante à l’écoute je recommande de magasin

  • Avatar de Kevin.a
    Kevin.a 18/12/2024 à 08:44
    Note de : 1 / 5

    Velo affiché sur site Web à 149,00 euros arrivé sur place 199,00 euros après 100 kilomètres sa fait plaisir , soit disant prix changé la veille . Se que j aime pas sa fait des promo pour se mettre en avant sur les moteurs de recherche et ramasser de la clientèle ... du coup je reviendrai pas car pas le choix de prendre cadeau de Noël

  • Avatar de katia.e
    katia.e 15/12/2024 à 16:58
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté un article à 49,99€. Je donne 50€ en liquide et la caissière me dit je suis désolée je ne pourrais pas vous rendre le centime. Mais si c’était l’inverse qu’il manquait les 1 centime m, elle ne m’aurait certainement pas donné l’article. Alors je suis désolé mais le magasin se doit de rendre la monnaie!!!

  • Avatar de Mickaël.
    Mickaël. 13/12/2024 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Rendez nous picwick !!! Ne prend aucune carte cadeau à part les cartes smithtoy « parce que c’est anglais » . Bon bah retour maison j’ai envie de dire . On vous a pas demander de reprendre picwick . J’ai abandonné l’intégralité de mon caddie 🛒 qui débordait. Que de temps perdu 😡. Client depuis des années c’est stop pour moi.. déjà que les prix sont astronomiques comparés aux grande surfaces je pouvais encore accepter avec les cartes cadeaux mais là stop . ✋

  • Avatar de Laetitia.l
    Laetitia.l 13/12/2024 à 05:31
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée au magasin samedi et comme d'habitude j'ai été très bien reçue et renseignée. Je tenais à remercier l'employé brun aux cheveux courts qui m'à aidé à trouver mon article et surtout à l'employé qui a eu la delicatesse de m'apporter et d'installer l'article volumineux dans la voiture. Je n'y serai jamais arrivée seule. Alors MERCIi infiniment à vous deux pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Prenez bien soin de vous et passez de belles fêtes de fin d'année. A bientôt 😉

  • Avatar de Ewa.t
    Ewa.t 09/12/2024 à 15:42
    Note de : 1 / 5

    mais quelle enseigne aujourd'hui ne prend pas les cartes illikado!!!! et bien eux!!!! après avoir passé 1h30 dans leur magasin à chercher... on m'annonce à la caisse d'une façon très glaciale et désagréable qu'ils ne prennent pas la carte Illikado depuis leur rachat par smyths toys... quelle perte de temps

  • Avatar de Dominique.
    Dominique. 09/12/2024 à 12:04
    Note de : 3 / 5

    Il y a pas mal de jouets dans ce grand magasin, mais manque tout de même de choix et de diversités. Ca fait superflu. Dommage, pourraient beaucoup faire mieux et donner plus de rêves, surtout avec une telle surface.

  • Avatar de catherine.l
    catherine.l 06/12/2024 à 12:30
    Note de : 2 / 5

    en allant aujourd’hui en boutique car j' ai vu qu'il y avait ce que cherche sur le site, je m'aperçois que rien est en rayon. je demande à une vendeuse malheureusement je n'ai pas son nom mais franchement désagréable au possible pas de bonjour et me dit madame nous sommes en sous effectif donc ils sont dans des palettes non ouvertes on a pas le temps. je lui dis qu'il faut recruter dans ce cas là elle me dit en repartant et me tournant le dos c'est ce qu'on fait une impolitesse sans nom devant ma fille bref heureusement je suis tombée sur un de ses collègues LOAN qui LUI a été d'un patience, d'une gentille et à l'écoute du client. je pense que certaines personnes n'ont pas choisi le bon métier si elles ne supportent pas les gens surtout dans un magasin de jouets il faut changer de métier!!!!!

  • Avatar de Axelle.a
    Axelle.a 06/12/2024 à 09:51
    Note de : 4 / 5

    Large choix de produits, prix très attractifs, bien moins élevés que chez la concurrence directe. Mais je retire une étoile parce qu'il est vraiment dommage qu'un magasin de jouets ne prenne pas les cartes illicado, beaucoup ne savent pas quoi offrir et offrent donc des cartes cadeaux, donc finalement ne pas pouvoir s'en servir pour son enfant dans un magasin de jouets c'est vraiment vraiment dommage !

  • Avatar de Amandine.i
    Amandine.i 04/12/2024 à 13:22
    Note de : 1 / 5

    Magasin froid, personnels a l'accueil pas agréable, débordé et pressé visiblement de finir. Les emballages des click ans collect sont désastreux, on dirait des jouets remballé, super pour des cadeaux de Noël. Je regrette l'ancienne ancienne bien plus conviviale et plus chaleureuse. J'ai laissé le temps de l'implantation mais décidément vraiment a CHIER!!!!

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 16/11/2024 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Merci à Tatiana professionnelle impliqué et réactive elle a su répondre à mes besoins ma filleule sera ravie d’avoir son jouet pour Noël

  • Avatar de hervé.u
    hervé.u 07/11/2024 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Le magasin annule des click and collect pour des Hotwheels alors qu elles sont disponibles sur leur site . Et quand j appele le magasin , ils savent directement de quoi je parle !!!! Honteux pour ce type de magasin

  • Avatar de Hugo.u
    Hugo.u 07/11/2024 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Annule les clics and collect pour garder eux même les produits disponibles sur le site alors qu’ils sont disponibles sur le site. En espérant que le manager réagisse que ces techniques malhonnêtes 😡

  • Avatar de Jerome.e
    Jerome.e 07/11/2024 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    J'y suis aller super magasin tout les prix personnel au top plein de jouets différents prix accessible à tout le monde beaucoup de choix

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 22/10/2024 à 04:10
    Note de : 5 / 5

    Moi j'ai aimé quand je suis allé avec mon petit-fils personnel agréable et les prix ça va

  • Avatar de Sabrina.r
    Sabrina.r 19/10/2024 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Problème de tablette enfant 5mois après l'achat j'ai été au magasin de la sentinelle et j'ai été très bien accueilli par Dany qui a réglé mon soucis très vite et dans la bonne humeur très professionnel merci encore

  • Avatar de Elo.i
    Elo.i 12/10/2024 à 00:55
    Note de : 2 / 5

    Pourtant cliente depuis l'ouverture, j'ai été extrêmement déçue lors de mon dernier passage. En effet, je prend les jouets que je souhaite, me rend à la caisse et paye. En allant emballer les jouets, je me dis mince, je n'avais pas calculé ce prix. Je vais de nouveau à la caisse. J'explique que le prix indiqué en rayon ne correspond pas au prix sur le ticket. La caissière me dit, oui mais ce n'est peut être pas le bon code. Donc déjà là, si on doit commencer à regarder tous les codes... Bref, en allant avec les vendeuses dans le rayon, 2 jouets identiques avaient mal été implantés. Si on doit aussi regarder si les articles sont bien placés, autant prendre la place des gens! Pas d'excuses, pas de gestes commerciales, pas de prix comme indiqué. Il me semblait que le prix affiché était donc le prix à payer! J'ai préféré le remboursement, de là on me dit votre carte bancaire alors que j'ai réglé en espèce, soit disant en espèce, ils ne font pas. Sur ce, j'irai plutôt maintenant voir la concurrence.

  • Avatar de Samuel.o
    Samuel.o 02/10/2024 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    Horrible magasin, j'ai voulu voir la différence avec picwic et j'ai vu. Une chose est sûre , je n'irai plus. On a l'impression d'être dans la quantité, le bas prix plutôt que dans la qualité. Je ne donne pas 5 ans à cette enseigne..

  • Avatar de Charlotte.m
    Charlotte.m 12/09/2024 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    C'est facile d'écrire des avis négatifs, mais quand il y a du positif, c'est rarement dit. Je me suis rendu au magasin ce jour car nous avions rencontré un problème pour installer les roulettes du vélo de ma fille. J'ai été reçu par un vendeur (Quentin si je ne dis pas de bêtises) il a été très serviable et a su gérer le problème qui de base devait être géré pas un autre vendeur. Alors merci encore à ce vendeur, ma fille va pouvoir profiter de son vélo.

  • Avatar de Karine.l
    Karine.l 08/09/2024 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    Commande faite sur internet pour un retrait à l'enseigne sous 48h..mon conjoint a retiré les cadeaux. Moi en toute confiance je ne vérifie pas..et surprise un des jouets pas du tout celui que j'ai commandé.dommage

  • Avatar de Florian.e
    Florian.e 01/08/2024 à 11:23
    Note de : 4 / 5

    Que c’était mieux l’ancienne Enseigne… on a l’impression de rentrer dans une supermarché de jouets, des rayons d’une grande hauteur, aucune originalité de présentation contrairement au paravant ou tout était présenté pour faire rêver… Et de plus, réduction de la superficie…

  • Avatar de Samanta.p
    Samanta.p 23/07/2024 à 16:37
    Note de : 4 / 5

    Bonjour , Super magasin , beaucoup de stocks . Les femmes du magasin super agréables et très disponible et toujours avec le sourire . Parcontre le jeune garçon avec sa queue de cheval , très désagréable , il devrait être stagiaire et encore , pour apprendre à être dans le commerce! (Surtout qu’il m’a clairement manqué de respect au téléphone, ) Heureusement que les femmes sont là , pour faire tourner le magasin . Plus particulièrement Émilie 👍 Voilà pourquoi il manque une étoile ⭐️ Bonne journée . Samanta et Julien

  • Avatar de Yo.o
    Yo.o 27/06/2024 à 07:50
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'ils augmentent leurs prix comme ça en pleine nuit.. Un article vu en pleine nuit, je m'y rend à 9h30 dès l'ouverture et ohh surprise il a augmenté de plus de 25% dans la nuit.. Et en posant la question aux employés c'est normal comme leur prix était bien plus bas qu'Amazon alors ils ont augmenté. Bravo 👏

  • Avatar de oum.a
    oum.a 09/06/2024 à 08:10
    Note de : 4 / 5

    Cliente depuis un bon bout de temps je reste fidèle, le changement ce ressent quand même mais mes enfants sont heureux pour chaque opportunité, je compte même revenir prochainement je ne m’en lasse pas il es aussi bien de garder une âme d’enfant pour vivre l’expérience avec nos enfants car l’essentiel finalement c leurs propre avis à eux car ce magasin et clairement fait pour rendre accro les enfant. En tout cas pour ma part c TOP! pas de déception ( le vendeur m’avez très bien reçu y compris pour les choix ) j’espère garder une bonne image du magasin . On aimerait bien avoir des gros nounours il ne me semble pas en avoir vu 🙏🏾🙏🏾😄 à bientôt 👋.

  • Avatar de Fernand.u
    Fernand.u 28/12/2023 à 11:09
    Note de : 1 / 5

    Cadeau de Noël qui fonctionne pas il ne reprenne rien car la boîte a était ouverte un cadeau a 30 bal inutile je déconseille ce magasin fortement depuis le changement avec pic wic en d’autre termes vous êtes des incapables des imposteur , je déconseille fortement fortement fortement !!!! Vises non fournies y’a rien qui va vous êtes nuls

  • Avatar de Babette.a
    Babette.a 12/12/2023 à 08:17
    Note de : 1 / 5

    Je regrette le magasin d avant !! Il y avait de quoi faire des activités pour nos loulous, des créations à faire soit même, peinture , perle ….. là on dirais une usine je n aime pas du tout , aucune mise en scène pour les yeux des petits comme des plus grand dommage

  • Avatar de Océane.r
    Océane.r 10/12/2023 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    J’achète un jouet Minecraft à mon petit garçon Qui est affiché à 5€ en magasin , je passe à la caisse celui ci passe à 13,99€. Remboursement impossible l’erreur viens du magasin mais on ne souhaite pas me passer l’article au prix affiché en magasin. Honteux.

  • Avatar de Chacha.r
    Chacha.r 01/12/2023 à 10:25
    Note de : 1 / 5

    C'est parce qu'on ne peut pas mettre 0. J'avais qu'une seule envie en entrant c'était de sortir. Étouffé par des rayons trop grand. Un magasin de jouet sans âme qui ne donne pas envie d'acheter. Je regrette fortement l'ambiance d'avant.

  • Avatar de Amelie.o
    Amelie.o 24/11/2023 à 14:09
    Note de : 2 / 5

    Je suis venu aujourd’hui même acheter les cadeaux de Noël, en arrivant à la caisse on me dit qu’on ne prend pas les chèques cadeau. Pour une enseigne de jouet je trouve ça honteux, le pire dans tous ça c’est que je fait part de mon mécontentement à la caissière et elle me raconte tout une histoire du pourquoi du comment vous ne les prenez pas. Enfin arrive le moment où elle me dit qu’elle même a des chèques cadeaux par son entreprise mais qu’elle ne peut pas les utiliser je trouve ça loufoque.

  • Avatar de LOIC.A
    LOIC.A 12/11/2023 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Super 👍 magasin très bien remplis à des tarifs très bien placé! Belle rencontre hier avec Thierry le directeur qui prend le temps d’expliquer, je trouve qu’il manque des références en véhicule 1/18eme. Bon courage à vos équipes, dans cette période!

  • Avatar de Victor.e
    Victor.e 01/11/2023 à 13:19
    Note de : 1 / 5

    Remises affichées sur beaucoup de produits (non datées) qui ne sont plus valable arrivées en caisse, personnel très peu agréable ne voulant pas comprendre le problème de cette situation. Une mauvaise première impression qui ne donne pas envie de revenir

  • Avatar de François.g
    François.g 16/10/2023 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Franchement top, rayons énormes et beaucoup de choix. Les prix sont parfois bien en dessous d'autres commerces en ligne bien connus. Nous reviendrons pour les fêtes et autres occasions d'offrir un jouet, c'est certain.

  • Avatar de Sarah.t
    Sarah.t 23/11/2022 à 10:55
    Note de : 1 / 5

    Pour une première fois dans ce magasin j'ai été très déçu de l'accueil. Je suis venu ce matin vers 11h pour échanger un cadeau que j'avais déjà, une jeune femme blonde à lunettes m'a vraiment mal parlé car je cite on ne vient pas directement à la caisse pour échanger un article mais il faut passer par l'accueil. Je lui dis qu'il n'y a même pas d'accueil, elle me dit que c'est ici, là où est la caisse... Je ne comprends pas il n'y a même pas écrit le mot accueil comment suis-je censé savoir ça et puis il y a des façons de dire les choses si elle me l'avait expliqué gentiment il n'y aurait pas eu de soucis mais là je trouve ça limite ... et qu'elle me disent ensuite que si je recommence on ne pourra plus me faire d'échange je trouve cela un peu exagéré. Heureusement qu'ils ne sont pas tous désagréables dans ce magasin la deuxième personne qui m'a encaissé une jeune fille brune était beaucoup plus sympathique et heureusement. C'est dommage car le magasin est grand il y a beaucoup de choix mais à cause de cette personne je ne suis pas sûr de revenir.

  • Avatar de Marjorie.t
    Marjorie.t 03/11/2019 à 22:20
    Note de : 5 / 5

    Super grand magasin, flaner devant autant de jouets est un plaisir!!

  • Avatar de Elo.
    Elo. 09/11/2018 à 07:51
    Note de : 4 / 5

    Magasin complet, le royaume des jouets pour tous. Je conseille vivement ce magasin. Tous est très bien rangé par âge et par licence.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher