Kompa Informatika Magasin d'informatique

Plus que parfait À recommander

Si le vendeur et le comptable semblent sympathiques et compétents le technicien Y nécessite à mon avis d’un stage de formation professionnelle Un qui lui conviendrait à merveille s’intitule « Comment communiquer avec la clientèle de son commerce » Cette formation de plusieurs semaines au vu de la complexité de l’objectif pour certains se divise en plusieurs étapes 1 « Apprendre à sourire et quitter son air constipé de naissance » 2 Apprendre à «écouter son client et tenter de comprendre ses attentes » 3 Ne pas considérer le client systématiquement comme un imbécile qui ne comprendra jamais rien au prétendu savoir que le technicien se doit de maîtriser » 4 Ne pas vendre de logiciel auquel on ne comprend absolument rien tout en rejetant la responsabilité sur le client 5 Laisser à ses collègues plus expérimentés avoir une opinion plus juste et adaptée aux situations 6 Hitza hitz disent les Basques ! Il faudra également apprendre à respecter sa parole et accomplir les promesses tenues c'est loin d'être le cas actuellement Après avoir beaucoup trop dépensé dans ce magasin je devrais à l'avenir faire quelques kms de plus pour ne plus y revenir

Très contente avec un très bon accueil

Réparation rapide et efficace. Le personnel est très agréable, très professionnel et vraiment attentif ! Je recommande !

Super bien le service

Super service, tres efficace et reactif.

Excellent accueil, très professionnel. Prise en charge et réparation rapide,je conseille vivement! Problème réparé immédiatement et gratuitement ! Merci ! 🙂

Très bon accueil, professionnel et efficace

Merci beaucoup pour l'accueil ,Dilan m'a bien aidé . merci encore .

Très professionnel, a l'écoute des besoins et apporte des solutions aux problèmes rencontrés. SAV au top également.

Excellent service! Très professionnel et à l'écoute, il a su résoudre mes problèmes informatiques rapidement. Je recommande vivement!

Dylan ! Super efficace et archi professionnel ! À côté de lui, Superman est un rigolo...

Personnels très gentils et accueillant , prise en charge et réparation rapide je conseille cette boutique. C'est une bonne chose d'avoir une boutique locale.

Vendeur hyper sympa, prêt à dépanner et expliquer. Un grand merci.

Ils sont supers, bon conseil, encre compatible efficace !

Un très bon accueil, et l équipe trouve toujours une solution rapide, je vous les recommande, un commerce de proximité à hasparren, c est très pratique !

J'ai été servi par Dylan. Il est d'une gentillesse exemplaire et très compétant.

La réparation a été effectuée rapidement et efficacement, le résultat est impeccable ! Je suis très satisfaite du travail de Kompa Informatika, je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui ont besoin de faire réparer leur iPhone. :)

Très bon accueil et très bon conseil. Un grand merci

Probleme de téléphone très vite identifié et résolu, avec un accueil très agréable ! Super et merci encore !

Un accueil fort sympathique J'y suis passée pour un soucis sur mon portable Problème de suite résolu Merci Je les recommande😉

Accueil agréable et personnel à l écoute très efficace merci Dylan 😜

Attentionné avec le client, et très serviable sur un dépannage de tablette

Changement de batterie rapide et efficace ils sont super sympa et efficace

Très bonne accueil

Super accueil et professionnalisme super aussi tout est parfait

Personnel courtois, à l'écoute.

J' ai été très bien reçu et mon petit soucis de téléphone réglé tout de suite sans aucun frais Avec le sourire 👍

Très bon Kampala très sérieux merci à eux

Au top, très agréable d'avoir une boutique d'informatique/téléphonie à proximité, avec des personnes compétentes et très serviables !!!! Merci pour votre accueil et votre aide !

merci c gentil de nous aider.

Accueil chaleureux et efficacité ++++, je recommande vivement !

Très contente du service

Je vous recomman de informatica

Bon conseil vendeur compétent .achat en confiance

Content du service, je vous le recommande

Enfin une vraie boutique d'informatique à Hasparren. J'ai apprécié l'écoute et le service que j'ai pu y trouver.

Je suis très bien pris en charge et le personnel très efficace.

excellent magasin : très bon produits, personnel à l’écoute .

Travail sérieux rapide.

Super content du service

Excellent service , des gens à l’écoute et Dylan excellent professionnel ainsi qu’Édouard ….

J’ai fait appel à l’équipe Kompa pour mon ordinateur qui a rendu l’âme. Ils ont très vite diagnostiqué qu’il s’agissait de la « carte mère » et m’ont apporté tout leur soutien et de nombreux conseils pour que je puisse acheter un ordinateur reconditionné, plus économique pour la planète et mon porte-monnaie ! J’ai vraiment apprécié leur disponibilité et leur professionnalisme puisqu’ils ont pu transférer toutes les données de mon disque dur dans le nouvel ordinateur. Ils m’ont même prêté un autre portable le temps de gérer le transfert de données. Cerise sur le gâteau, ils gèrent aussi sous Linux. Le commerce de proximité dans pareil cas, ça n’a pas de prix...d’autant plus quand on peut régler en Eusko. Je recommande vivement !

La jeune personne très très froide j'ai eu l'impression de la déranger

J attends toujours qu on me rappelle après plusieurs relances..j ai fait réparer un téléphone on était content juste qques semaine, depuis la batterie ne tient plus. J ai commandé une batterie pour un téléphone depuis 3 mois jamais on ne m a contacté après plusieurs demandes. Donc je recommande à Cambo car eux sont professionnels

Venu mi août en urgence pour mon écran Samsung A21S, ils ont respectés mes délais car je devais rentrer de vacances. Rapport qualité prix très corrects, du travail de pro. Je sais où j'irai si j'ai d'autres problèmes.

très très mauvaise expérience j'amené mon portable un iphone 11 car la lentille est casser ont me dit de changer la caméra je signale que celle ci n'etait pas abimer du fait que j'ai quand même fait des photos et des vidéos avec le jour d'avant la réparation bref pensant que la lentille ne se vendait pas seule la personne me dit de changer la camera 129€ ok allons y je récupère une première fois mon portable toujours pareil pas de lentille sur la camera et la camera changer et mon ancienne camera complètement rayer alors que en la déposant il y avait rien mécontente le vendeur me propose de changer la lentille et y mettre une protection gratuitement aujourd'hui je récupère mon portable il s'éteint tout les 5 min voir moins sonne quand il a le temps et pompon ne se recharge plu non plu très mauvaise expériences après avoir trouver une solution pour remettre mon portable en état de marche avec eux je n'y retournais pas faites marcher les petits commerces autour de nous nous dit t'ont vu ce que ca me coute la prochaine fois j'irai ailleurs ou le ferai moi même pour finir très déçue

Une excellente entreprise dans l'accueil , l'apprentissage , le stage des étudiants. Surtout un travail d'équipe remarquable , et une bonne équipe technique dans la maintenance des produits informatiques et divers. @jausteboussou

Super au top comme dab

Bonjour, accueil sympathique et le personnel est à l'écoute