KS Motorcycles Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins. Nous avons acheté un scooter neuf l'année dernière, et il a passé plus de temps en réparation qu'avec nous. À chaque fois que nous le laissons, les délais d'attente sont interminables. Nous l'avons acheté car ma compagne l'utilise pour faire 7km (allé -retour) pour aller travailler. Le vendeur nous l’a présenté comme un véhicule fiable. J'ai jeté mon argent et mon temps par la fenêtre. Nous attendons toujours, après presque un mois, de pouvoir récupérer notre véhicule. Mash 50 — fuyez cette marque, c’est une source de problèmes sans fin, avec un service après-vente déplorable comme on n’en a jamais vu. Sans aucun doute, la pire expérience que j’aie jamais vécue en tant que consommateur et client.

Bonjour à tous, voilà client depuis peu je leur ai passé plusieurs commandes et tout est arrivé bien emballé rien à redire, une fois la commande enregistrée il s'est avéré qu'une pièce était plus dispo et bien le chèque de remboursement est arrivé le même jour que la commande, voilà enseigne très sérieuse personnel à l'écoute du client j'ai vraiment rien à redire si ce n'est que le service est au top 👌👍

Très satisfait sur tous les points Avec le conseiller commercial Thomas VAILLANT : 1- Accueil excellent 2- Prise en charge simple visiteur très appréciable en recherchant informer au mieux et éventuellement à satisfaire le besoin. 3- Conseils avisés basés sur une écoute personnalisée des besoins et moyens... + Conseils techniques assimilables par un néophyte. Ce qui m'a permis de découvrir des véhicules à usages différents avec leurs atouts spécifiques pour une pratique éventuelle très attrayante... Et en plus pour chaque besoin, des réponses adaptées avec des prix et avantes eux aussi attrayants. Et le tout allant au delà de l'heure de fermeture ! Ça c'est du conseil de très grande qualité. Comme tous apprécieraient d'en profiter partout... Donc j'ai déjà fait des éloges, le soir même... Et je penses revenir pour un achat... Dominique GARRET

Très bonne impression, le pare brise est de très bonnes qualités . Simple à monter .👍👍👍👍👍 Expédition rapide et un très bon suivi du livreur sur le site du transporteur 👍🚐🚐🚐

Arrivé devant le garage, la moto que je venais voir se trouve juste devant ! En 5 minutes la vente est conclu. Le temps de faire les papiers et de débloquer les sous, je rentre avec ma nouvelle moto une toute petite semaine après. Thomas est très sympathique et efficace. Ravi de mon achat

bonjour ,j'ai reçu un bon accueil de Guillaume bien conseillé j'ai pu récupéré ma moto neuve avec les modifications que j'ai choisi et qui ont été installées ,la moto que j'ai essayé correspond à mes attentes.je recommande ce magasin ou vous trouverez le bon conseil avec un bon accueil.

Envoi rapide de mon colis, très satisfait du service de KS Motorcycle, Franchement je recommande. Merci à vous 😉.

Super équipe chez Ksm, site très bien conçu avec une navigation facile. Un petit problème sur une commande qui a été vite réglé par le sav, grâce à leur réactivité et leur gentillesse. Je recommanderai a l'avenir, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Suite à mon achat super vendeur super concession un service irréprochable une très bonne accompagnement client et à recommander lors de votre achat futur suite à mon achat de ce jour d'une moto merci Thomas et continue comme ça

Je suis allé acheter une moto 125 enduro aujourd'hui avec mon fils nous sommes des Avenières en Isère je ne regrette pas mon trajet de 1h30 la moto vraiment en très bonne état. l'accueil très agréable café offert par thomas le responsable vraiment sympa bonne ambiance entre passionné de moto. si je dois aller acheter une moto neuve promis j'y retournerai avec plaisir je recommande ce très beau magasin avec un grand choix de moto et accessoires et de bon conseil Encore merci Thomas Mickael et Léo Cdlt

Merci à Paul et KS Motorcyles pour l’accompagnement et leur réactivité dans le cadre de l'achat de ma ́nouvelle moto. Je les recommande vivement ! Clément

Bonjour, je tiens à remercier l’équipe de KS Motorcycles Et particulièrement Thomas, qui a su répondre à mes attentes très réactif et très professionnel si je devrais mettre un point négatif, je dirais un léger retard sur la livraison mais Thomas me tenait régulièrement au courant Mais dans l’ensemble, je recommande cette boutique un grand merci à vous

Ravis de l'accueil, du conseil, du suivi par Thomas, Paul et Guillaume passionnés, professionnels et dont ce dernier à pris le temps nécessaire pour la prise en mains de mon véhicule et répondre à toutes mes questions. Merci à toute l'équipe.

Belle concession multimarque , j ai pu trouver une belle Honda Hornet d occasion , en complément pour trajet travail Équipe jeune , dynamique super accueillant Je recommande cette concession .

Très déçu de mon expérience avec KS Motor. J’ai commandé un sabot moteur pour ma Harley Davidson, la pièce reçue n’était pas compatible avec mon modèle malgré les infos disponibles. Contacté immédiatement, le service client a refusé catégoriquement de reprendre la pièce, aucune solution proposée, aucune écoute. Aucun geste commercial, aucune considération pour le client. Résultat : je me retrouve avec une pièce inutilisable et un service après-vente inexistant. Première et dernière commande chez eux. À fuir si vous attendez un minimum de sérieux et de professionnalisme.

Joli magasin bien tenu avec du choix et d'excellents conseillers techniques. Merci pour le bon accueil 😉 Un site internet bien complet pour les commandes à distance 👍

Paul, que dire ??? Merci d’avoir gérer en urgence toutes mes demandes Super vendeur, bon conseiller, bon relationnel client… Bref une expérience au top avec lui et l’équipe de KS. Si besoin équipe au top. Ps: seul petit ique pour la prépa, les rétro n’était pas visser à fond et sur un dos d’âne un peu fort les rétro ce sont retourné :/ attention la prochaine :)

Excellente expérience, équipe dévouée, service et efficacité au rdv. Un très bon moment passé

En cours de permis moto , il me restait que la circu à valider , nous avons poussé la porte de KS . Un acceuil chaleureux, KS ne fait pas de distinction dans sa clientèle que tu viennes juste te renseigner, que tu ai un budget de 2000 euros ou 15000 euros ... Il prenne le temps de te renseigner avec le sourire. Permis en poche , je suis finalement reparti avec une SRK 400 ✌️ KS: Un esprit cool et motard comme on l'aime . De bons conseils . Je vous conseilles KS les yeux fermés.

Nous avons été ravis du professionnalisme et du traitement de la vente du début au salon de la moto jusqu'à l'essai concluant et à la livraison, belle découverte de la concession à Anse

Pour la moto voilà une équipe à l’écoute et très compétente. Le showroom nous met tout de suite dans l’ambiance. « Ici on est là pour parler moto » Les vendeurs sont disponibles, sérieux, et surtout à l’écoute des besoins. Que demander de plus ? Et bien si, ils en font plus. Préparation de la moto aux petits oignons / présentation complète des fonctions (surtout pour moi car je reprend juste la moto) / à l’écoute et disponible dans la phase d’achat et de livraison. En bref du velours 🤗 Merci KS merci Thomas et à bientôt

Je suis très satisfait de mon achat chez ce vendeur de motos ! Le service a été impeccable, l’équipe était à l’écoute et m’a donné de précieux conseils pour choisir la moto qui me correspondait. La transaction s’est déroulée sans accroc et le véhicule était en parfait état, comme promis. Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux et son professionnalisme. Un vrai plaisir d’acheter chez eux

Nous avons acheté une moto électrique Talaria. Sting 3000. Les conseils et le professionnalisme de l'équipe est appréciable et mets en confiance.

Sympa réactif organisé !! Mon achat s est très bien passé !! Je recommande merci Thomas !

La pièce n’était pas le bon modèle remboursement immédiat plus frais d’envoi très professionnel

Rencontré sur le Salon du 2 roues à Lyon cette année, avec un très bon accueil, des sourires et quelques cadeaux sans oublier le professionnalisme.....30 min plus tard, bon de commande signé dans la confiance et moto récupérée ce jour, soit 6 jours après. Explications, check-up, prise en main, un accueil au top...plus qu'à profiter 👌 Merci à toutes l'équipe.

Très bien sauf pour les délais d'expéditions et de livraisons le site indique entre 3 a 5 jours de délais de livraison pour des articles en stock. Mais non cela s'agit du délais d'expédition qui est très très lent...

Merci à Guillaume pour son excellent accueil et la qualité de ses connaissances du scooter qu’il m’a vendu. Je suis revenu chez moi avec un scooter acheté en dépôt-vente révisé et équipé. KS s’est occupé de tout (carte grise, contrôle technique et mini-révision) Je recommande ce concessionnaire moto-scooter

Professionnels et soucieux de répondre à vos attentes (quelque soit les questions techniques) quant aux pièces nécessaires et compatibles. Je vous invite grandement à consulter ce site et les personnes qui s'en occupe, ce n'est que du ravissement !!! Jérôme

3ème commande chez KS Motorcycles, toujours au top ! J'avais besoin d'un renseignement technique, ils ont pris le temps de m'appeler pour me conseiller et m'aider dans mon diagnostique, un grand merci !

Bonjour KS MOTOR = Une équipe de passionnés du show room à l'atelier. Des locaux et infrastructures superbes à champagne et à anse. Un choix de marques et de modèles impressionnant du 125 aux gros cubes et même les side car de l'armée chinoise. Des motos en TEST très clean..et surtout les meilleurs conseils de thomas pour la customisation de ma Fantic caballero scrambler 500 de luxe ...avec en prime une garantie 4 ans ...Ça roule !

Je viens de faire l'acquisition d'une moto. L'accueil, le service, les conseils sont au top. Belle découverte de cette concession. Je recommande

Achat de mon premier scooter chez KS Motorcycles, tout s'est très bien passé, un service impeccable ! Un grand merci a Thomas, très professionnel, à l'écoute et disponible pour répondre a toutes mes questions. Je recommande à 100%

très satisfait de motorcycles . ils sont Au TOP, de l'accueil a la livraison . Bravo a guillaume et Thomas de chez KS Motorcycles merci a vous pour ma moto superlight que j'ai reçu ce moi de janvier avec succés

Achat d'une caballero 700 sur un coup de cœur. Très bon accueil en concession. Une boutique hors du commun pour trouver la machine qui sort de l'ordinaire. Moto reçue en avance avec de bons conseils. Merci à bientôt pour la révision.

Achat d'une moto d'occasion chez Ks Motorcycles dernièrement, je suis très satisfait de l'accueil, des renseignements, et de la rapidité de la transaction. Je remercie Thomas V., sympathique et professionnel. Je recommande cette concession. Bonne route à tous !!!

Si c était à refaire ?? Je recommencerai😉. J ai acheté ma moto par correspondance 😅. En effet je suis de Charente et il ne m était pas possible de passer juste pour la réservation. J ai eu un super échange avec Thomas qui m a accompagné tout au long de la vente. Ma moto était prête😍, j ai eu de précieux conseils, je suis repartie les papiers en poche et ravie de cette expérience. Je recommande vivement ce concessionnaire. A une prochaine dans quelques années.

👎1 étoile car je peux pas mettre 0.👎 🚫🚫🚫🚫👎👎👎👎👎👎Fuyer,!!!!👎👎👎👎👎🙅🙅🙅🧳🧳🧳🧳🚮🚮🚮🚮🚫🚫🚫🚫🚫 Après l'achat en seconde main du fantic Caballero 125cc encore sous garantie. Un voyant moteur s'allumait constamment. Expliquant le problème je la ramène au concessionnaire ou elle a été achetée. La moto chauffait, je ne mis connais pas en mécanique mais après quelques kilomètres au ralenti la moto râlait. Comme si elle avait du mal à respirer. Elle chauffait même en hiver. Après seulement quelques minutes. Expliquant le problème je laisse la moto je la récupère toujours le même problème. J'explique de nouveau la situation, obligée de rajouter de l'huile tous les 80/100km ... Je la récupère de nouveau, la même chose. J'ai amené la moto 7 fois au total ils n'ont jamais réparé. Forcément habitants sur Lyon sans autre véhicule et travaillant dans la restauration difficile pour moi de rejoindre Anse sur les heures d'ouverture du garage, le temps s'est écoulé et la moto est passée hors garantie. L' avant dernière fois, je la récupère, toujours le même problème et maintenant impossible de la démarrer. Une dépanneuse la ramène de Lyon à anse. Après près de 3 semaines sans nouvelles. On m'annonce cul le joints de culasse est out. Mayonnaise... Mais seulement la moto avait fait moins de 50km depuis la dernière visite a KS motocycles. Je comprends pas, j'explique que ça fait des mois depuis février ou mars 2024 que j'ai un problème de surchauffe... Et là blague on me demande une preuve écrite par e-mail seulement comme quoi j'avais signalé le problème avant. ils me connaissent très bien je venais tous les mois pour la même chose. Mais comme je prenais rdv par téléphone j'ai pas de trace écrite. ... Un joint de culasse a changé, à ma charge bien-sûr. Une fois le devis validé fin septembre et payé en partie. Je récupère la moto seulement jeudi 21 novembre. Des pièces étaient en reliquat par leur fournisseur. Déjà je comprends pas que l'on puisse faire des devis sans être sûr que le fournisseur à les pièces disponibles. Je suis cuisinier, si je propose un menu pour la st Valentin je m'assure que les fournisseurs pourront me livrer les produits affiché dans le menu proposé... Bref c'est pas le pire après 3 jours et en ayant fais pas plus de 60 km depuis les répartitions.Le voyant moteur c'est de nouveau rallumé. Je suis fou, je n'arrive pas à comprendre si c'est une arnaque ou un manque de compétence ou un manque de personnels. Une honte totale. Depuis février la moto a passé plus de temps en leur possession que moi. Et là après les répartitions, grosses dépenses retour la case départ. Bref pour moi a surtout éviter, n'es père qu'il y aura un gros effort fait de la part de KS motocycles. Je changerai peut être la note ils ont pourtant de bon avis. Mais attention si vous laissez la moto en atelier.

J’ai récemment acheté ma moto chez Ks motorcycles et je suis très satisfait ! Thomas a été d’une grande aide, répondant à toutes mes questions avec gentillesse. Le service est de qualité, et je recommande vivement cet endroit à tous ! Amayas

Très bonne réception de la Voge 500. Accueil au top et réception de ma moto dans le délai prévu. 140 km au 2ème jour d'utilisation. Ressenti : très bonne moto. Je recommande ce magasin

Concernant l'achat de mon Caballero 500, toute l'équipe de KS Motorcycles s'est montrée très professionnelle. J'ai reçu de bons conseils, je suis reparti très confiant au guidon de mon Scrambler. Établissement recommandable.

Malgré la distance 700km,tout c'est bien passé du premier contact à la livraison. Dommage que je ne puisse pas mettre de visage sur mes interlocuteurs.

Je souhaitais acheter un scooter, impossible de l'essayer car perte de clef de la part de la concession (ce qui peut arriver). Commande du kit serrure de leur part, je réserve donc le scooter en versant un acompte. 1 mois et demi d'attente, sans nouvelle si je ne relance pas... 10 jours pour avoir le remboursement sur mon compte. Un gros manque de communication et de professionnalisme. Je ne reviendrai plus.

Belle concession, accueil parfait, personnels sympathiques. Beaucoup de modèles en exposition et à l'essai.Tout est fait pour répondre aux attentes du client. Je remercie Guillaume et Thomas, qui ont exactement compris mes attentes. Moto réceptionnée en quelques jours et toutes les démarches administratives à jour. Petit plus, un petit café offert à chaque passage ! N'hésitez pas à y faire un tour, je recommande !😉

J'ai acheter un garde boue arr qu'il fallait commander pour ma Caballero Fantic reçu en avance ( estimé 4 semaines) pièce d'origine TOP...

Superbe expérience client ! Depuis l’essai de ma Zéro SR2024, jusqu’à la réception de celle-ci ce matin, tout était parfait. Les échanges avec l’équipe sur les différents points se sont tous très bien passés. Thomas a su répondre à mes questions et m’accompagner sur le financement et l’assurance de ma nouvelle moto. Merci à l’équipe de KS Motorcycle et merci Thomas ! Top, je recommande vraiment.

Ravi de mon passage chez KS Motorcycles. J'ai été conseillé par Quentin qui est génial dans le relationnel client ! J'ai eu de bon conseils, un petit geste commercial et j'ai même pu essayer la Zero SR/F. Je repars heureux propriétaire d'une belle Fantic. Bref, un très bon magasin ! Merci !

Un très grand choix de motos ,je dirais même de marques étrangères , bon en petite cilyndré style plutôt 125 cm3 a 350 cm3 ,les autres se font plus rares, l'accueil semble sympathique , Je n'ai pas encore testé le côté mécanique,a suivre Petit bémol côté nettoyage des sols ,vitres .....après chacun y porte sont importances et les références .

Un très bon accueil de la part de Quentin lorsque j'ai commandé à distance 2 scooter Mash et 1 orcal nk1 125 (à un tarif promotionnel défiant toute concurrence). Thomas a ensuite très bien pris le relais quand je suis venu chercher ces nouveaux joujous pour mon école de conduite du Morvan ;-) et si j'oubliais : merci pour le café et le kit d'entretien de la chaîne ✌️

Wahou ! J'ai appris récemment que l'entreprise possédait la marque Royal Enfield ! Depuis le temps que j'attendais un concessionnaire près de Lyon... je ne suis pas déçue ! C'est le paradis de la moto rétro... Et les nouvelles Interceptor et Continental GT sont plus que magnifiques. Commande validée !!!! En plus l'équipe est géniale et de bon conseil : continuez comme ça ! Trop hâte de récupérer ma moto !!!