KUJTEN - Bordeaux Magasin de vêtements

La qualité de l'accueil s'est nettement améliorée! J'ai à nouveau plaisir à venir dans cette boutique que j'ai évitée pendant presque un an tant certaines vendeuses étaient désagréables.

Une honte ce magasin. La responsable de la boutique devrait changer de métier. Avec un avoir de 385€, elle vous prend de haut et vous fait comprendre qu il n y a plus de taille en magasin donc à moi de me débrouiller. Elle m a dit que mon avoir été valable qu’en boutique à Bordeaux. FAUX! Je suis allée à Paris et j ai pu l utiliser. Ce manque de professionnalisme ne donne plus envie d aller acheter en boutique mais de passer par internet. J ai envoyé un email au service client car être aussi mal reçu est inacceptable.

J’avais cessé de fréquenter la boutique et préférais commander sur le site tant le personnel y était désagréable. Il semble cependant y avoir eu du renouvellement avec des critères plus sélectif, et le personnel actuellement en poste est nettement plus accueillant qu’il y a un an. Merci 🙏🏻

Premier passage vendredi dernier, un très gentil vendeur m’a guidée pour que je puisse commander sur internet le foulard qui n’était plus dispo en boutique (puisque tout le monde le cherche). Je reçois un appel de la boutique lundi midi pour me prévenir de l’arrivée de ma commande, la vendeuse a été absolument adorable lors de la récupération. Merci beaucoup !

La boutique du cours de l’Intendance à Bordeaux est à visiter. Il y règne une harmonie de couleurs , blanc, blanc cassé, beige, le jour où j’y suis entrée mais les tiroirs sont pleins de modèles aux couleurs tendance tels que kaki, framboise et beaucoup d’autres… Le choix de beaux pulls en cachemire est très large. Il suffit d’exprimer ses envies ou de se laisser guider par le personnel, très à l’écoute et disponible. Je veux remercier la responsable de la boutique pour son accueil chaleureux .

Très beaux gilets, vestes, puls en cachemire

Je suis enchanté de ma visite au magasin Kujten à Bordeaux ! L'accueil était chaleureux et le personnel, très professionnel et à l'écoute. Les articles en cachemire sont d'une qualité exceptionnelle, avec un choix varié de couleurs et de modèles. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais, et je suis ravi de mon achat. Un grand merci à toute l'équipe pour cette belle expérience. Je reviendrai avec plaisir !

Bonjour, avec un accueil très élégant, des conseils personnalisés très justes, et une qualité de produit remarquable, je ne peux qu’être satisfait.

Très déçue par le pull en cachemire acheté en mai 2024, porté 3 fois, pas encore lavé, il fait déjà des peluches ! Pull payé 220€ ! Je pensais que cette marque faisait des vêtements de qualité !

Quel plaisir d'être conseillée dans un magasin même si l'achat n'est pas fait. On ne se sent pas jugée. Les vendeuses savent vous orienter vers le modèle et la couleur qui vous conviendraient. Je reviendrai sans problème dans cette boutique.

Excellence de la relation client : l’équipe est d’une grande qualité, disponible, arrangeante. Passée juste une fois sur la boutique de Bordeaux, la vendeuse se souvient de moi, et m’envoie ma commande (qu’elle m’avait recommandé et noté sur une carte) car plus dispo sur le site, et me propose de me l’envoyer en Normandie. Et je vous passe le détail sur le fait qu’elle décroche après 19h… (mais bon faut pas en abuser 😜). Franchement, la qualité des produits n’est plus à prouver mais alors le service est vraiment de haut niveau et de grande qualité. Non le commerce de proximité n’est pas mort grâce à des personnes engagées comme celles ci ! Bravo !

Excellent accueil Bon choix Pull d excellente qualité

Update : de retour à la boutique Kujten plusieurs fois et super accueil adorable rien à voir avec cette première visite !! *Je rejoins l’avis de Katia, conseillère très très désagréable. C’est dommage.. par contre aucun souci sur les commandes internet.

L’Equipe est adorable. Vente réalisée à distance, très bons conseils, disponible, arrangeante Les produits sont canons ! J’adore +++

Bizarre on dirait qu on dérange … ou alors ce st parce que j y suis allée à 18h…

Pulls de belle qualité. Vendeuse efficace et sympathique.

Très bel accueil, du choix, de la qualité et des très bons conseils objectifs

Superbe boutique Modèles parfaits et conseillères de vente très pro et sympathiques

Conseillère très agréable, qui a été à l’écoute de ce que je recherchais

De beaux cachemires classiques ou bien originaux, enveloppés dans de jolies housses et parfumés

Je me suis rendu dans cette boutique le 18 décembre pour acheter un cadeau de noël. La vendeuse était seule en magasin et totalement débordée. Elle conseiller plusieurs personnes en même temps c’était très frustrant… d’ailleurs plusieurs clients sont partis car le délai d’attente était extrêmement long… Lorsque mon tour arrive je lui montre un modèle et une couleur de mitaine particulière qu elle me dit avoir. Je les prends et à mon étonnement le prix qu’elle m’annonce en caisse n’est pas le même que sur le site. Je lui demande si c’est normale ceux à quoi elle me répond oui ça arrive… je lui demande si elle peut s’aligner elle me répond NON. En rentrant je me rend compte qu’il ne s’agit pas de la même couleur mais décide quand même de les garder car je n’avais pas le temps d’y repasser. Aujourd’hui j’y retourne car nous n’avons finalement pas offert ce cadeau et demande s il est possible de faire un geste commercial simplement pour changer la couleur. Forcément on me répond que NON. J’explique que je ne les porterais pas et on me répond vous trouverez bien quelqu’un un à qui les offrir…. C’était mes deux première visite dans cette boutique de bordeaux et ce seront les dernières! Je ne peux que vous conseiller d’aller ailleurs!!!

Excellent accueil autant au téléphone qu'à la boutique. J'ai passé un très agréable moment aujourd'hui pour choisir mes jolis pulls. Merci à l'équipe qui est vraiment formidable, de très bons conseils, de bonne humeur et sachant se faire discrète pour laisser le temps de faire son choix sans se sentir sous pression. Top!

Très bonne expérience de shopping dans ce magasin. Kujten est une marque que j'apprécie beaucoup avec une qualité de cachemire irréprochable et un super service client !!

Accueil très sympathique et pulls magnifiques...doux et agréables à porter....😉

Très sympa, bonne qualité, tip top !

Comment en vient-on à acheter un pull d'hiver et une écharpe en plein été par plus de 32° ? Par la magie d'un vendeur de talent tout juste arrivé de la boutique de Courchevel. Il connait ses produits sur le bout des doigts et dispense de très bons conseils sur les looks, les modèles, les assortiments de couleurs sans jamais forcer la main. J'ai vraiment apprécié sa patience, sa disponibilité et son enthousiasme qui me feront sans nul doute retrouver très vite le chemin de la boutique.

J ai connu cette marque à Courchevel. J ai été agréablement surprise par la qualité de ce cachemire et la diversité des couleurs. Quel plaisir de retrouver cette équipe à Bordeaux. 2 personnes dynamiques, très compétentes et surtout très attachées à leur marque. Je reviendrai car leurs conseils et leur patience m ont bien aidé pour faire mon choix. Je reviendrai avec grand plaisir

Cher mais belle qualité . J’ai voulu acheté un pull boutonné blanc. Je n’ai pas pu car il était tâché. La vendeuse le remet en rayon en assumant avec un large sourire de le vendre en cet état.