KYRIAD DIRECT LYON NORD - Dardilly Hôtel

La chambre était spacieuse pas de bruit parasite venant de l'extérieur vraiment top

Très grands parking vraiment très pratique pour stationner les cars

Hôtel pratique et fonctionnel, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est la qualité du service, notamment à l’accueil et au niveau du rangement. Un grand merci à Éric pour son accueil chaleureux, sa patience et son attitude toujours positive. Je recommande vivement !

Notre réservation au nom de canot pour le week-end du 30/05 au 1/06 (chambre 319). Nous demandons à faire la chambre ok mais on nous met 3 serviettes alors qu'on est 4. Aucun gobelet vers la théière ni dans la salle de bain. Pas de bouchon pour remplir baigoire. Évier salle de bain bouche qui fait tout remonter la saleté. Eau jaune pou se laver les dents super propre pfffff... on.demande une facture detaille avec le noms de chaque personne et impossible de l'avoir . J'envoie un mail et aucune réponse avec cette facture

Après avoir travaillé toute la nuit, je viens dormir de s cette hôtel. Bien mis sur la porte ne pas dérangé.. malheureusement le personnel du ménage sans fiche pas mal, aucun respect je me suis réveillé à 9h avec car elles était en train de parler et rigole extrêmement fort bien devant ma porte. Faut leur apprend peut être à lire en français..

Un mot : horrible. Dans le cadre d’un déplacement d’entreprise, 2 nuits m’étais réservée dans cet hôtel. Je n’y ai passé qu’une nuit. Un conseil, si vous êtes une femme , fuyez. Extérieur très mal fréquenté, des chambres qu’une odeur immonde. Seul l’emplacement reste pratique.

Très bonne accueil et le personnel très agréable !! Les chambres sont propres et spacieux ! Je recommande

Bien situé il est proche des sorties autoroute. Je n ai pas aimé les extérieurs laissé à l abandon poubelles qui débordent. La chambre aquarium pas de vmc moisissures autour des fenêtres et tres brutant voisins irrespectueux. La baignoire toute rayée et noire, pas très pratique pour prendre sa douche et le lavabo bouché. Pas de sèche cheveux j ai demandé à l accueil il faut une pièce d'identité pour en avoir un. Petit déjeuner très simple et pas convivial espace très exiguë. Malgré le prix bas je ne vous recommande pas cet hôte même pour une nuit.

Correct pour le prix. Personnel sympathique

Surprise quand on m'annonce que le bâtiment est excentré et qu'il va falloir sortir du bâtiment pour aller déjeuner dans l'autre. Clients de l'hôtel non respectueux, très bruyants tard le soir, clients qui sortent fumer par la sortie de secours à toute heure, quand on est juste à côté de cette porte, cela fait sursauter vu le bruit et l'impact quand elle se referme. Je ne conseille pas cet hôtel.

Chambre spacieuse et propre. Personnel vraiment accueillant et sympathique. Petit bémol côté parking: très sale et pas très engageant . Un effort à faire ce côté là.

Bon hôtel

Un peu vieillot mais très propre L'accueil est sympathique le petit déjeuner copieux et bon. On reviendra

Hotel miteux, moisissure sur les murs, chauffage ridicule salle de bain insalubre, petit déjeuner risible avec des yaourt visiblement pas conservés au frais et dont la dlc est dépassée

Une honte et un vol La chambre n était pas faite, les toilettes et les serviettes sales

Les chambres sont très confortables le personnel est sympa mais ce n'était pas très propre

Bien accueilli, belle chambre , bon rapport qualité prix .

Que dire ... Très déçu de la prestation que ce Kyriad offre ou peut offrir... Niveau proprété - poubelle exterieure du parking pleine a rabord , détritus sur le sol autour des poubelles. Deux hotels differents mais la même reception , ça encore malgrès l'attente , ça peut passer . Mais Niveau proprété - on sort de l'accueil pour se rendre au kyriad qui se trouve derrière le premiere classe : devant chaque chambre du premiere classe : le sol est clairement dégueulasse mégot de cigarette mouchoir et autres!!( bouteilles de bieres posés les unes à cotés des autres etc.. ) on doit passé pour acceder au kyriad a pied depuis la reception sous un couloir exterieur rempli de matelas empilés les un contre les autres contre les murs , poubelle extérieure du parking pleine a rabord , detritus sur le sol à coté des poubelles. Et encore : nous sommes rentrées dans la chambre , grosse odeur d'insecticide et au matin ... plein de fourmi !! le sol en été recouvert! J'ai realisé une reclamation au près de la manager du Kyriad avec photos à l'appui mais pas trop reactif sur les reponses! Preuve que même le sav reste aussi,comme pour tout le reste, un service limité . À FUIR !

Notre hôtel d'étape, lorsque nous remontons l'Espagne. Bien situé, et acceptant les grands chiens. De plus parking fermé et gardé.

Nous avons fait étape dans cet hôtel. Nous n avons pas été déçu. Le personnel à la réception est très sympa La chambre est propre et climatisée Nous étions 2 adultes et 2 enfants . Juste le seul soucis que l on a rencontré c est que les clients en pleine nuit quand ils arrivent dans leur chambre parlent tout fort et ça s entend dans les chambres. Donc nous n avons pas dormi de la nuit.

Chambre spacieuse et literie correcte…. Par contre climatisation hs table réfrigérée du petit déjeuner hs du coup produits frais tiède . Cet établissement n est pas du tout au niveau du groupe via lequel nous séjournons fréquemment !!!

Je déconseille fortement pour un Kyriad c est une honte la chambre paraît propre au premier regard mais une fois dedans la clim ne fonctionne pas la vmc non plus se qui donne de la moisissure dans la salle de bain quatrième lit non fait allor qu l on a réservé pour 4 .........

La chambre est bien aménagée, par contre la climatisation ne refroidit pas alors qu’il a fait 37 degrés dans la journée et à notre grande surprise le lit superposé n’est pas fait. Visiblement le 4eme lit n’est pas fait ici! Après plusieurs heures de voiture il faut se contorsionner pour faire le lit. L’hôtel est bien situé pour faire des longs trajets.

Chambre et sanitaires propres. Bien placé par rapport à notre but qui était le Groupama stadium (30 min en voiture). Petit déjeuner très correct.

Séjour professionnel d'une semaine. Chambre confortable, fonctionnelle et propre.

Personnelles de nettoyage qui ne respectent pas le client (bruyant), literie pas très confortable, accueil sympa, état de la chambre correct, mais avec pas mal de défaut, rideaux occultant mais qui laisse passer la lumière en dessous et des trous. Pour une nuit c'est bien mais pas plus ...

Très bien situé, rien a dire. Chambre agréable.

Correct. Manquait les petits sachets de thé/café pour l'accueil dans la chambre comme certains font. Petit déjeuner sans trop de choix. Prestation juste correct pour le prix payé

Pas terrible, la chambre n'est pas chauffée à l'arrivée alors qu'il faisait -2°c dehors, déco digne d'un hôpital en bref c'est glauque, douche dans baignoire dont le flexible est tellement court qu'il est difficile de se mouiller les cheveux ! Point positif le petit dej, peu de choix mais pain et viennoiseries fraîches ! Pour une halte d'une nuit c'est acceptable, mais pas plus !

Très Bon hôtel Chambre familiale bien sous tous les rapports et pas très loin de l'autoroute Je recommande pour une halte Et aussi restaurant autour de l'hôtel

Salle de bain médiocre salle (poils et cheveux au sol, moisissures et traces de saleté partout) et sans équipement. Pas de porte serviette, pas de savonnette pour ce laver les mains... Absence de chauffage dans la salle de bain ; Chauffage mis en service le deuxième jour mais ne permet pas de chauffer convenablement, j'ai dû acheter un chauffage d'appoint. Salle des petits déjeuner dans un autre établissement, il faut donc sortir à l'exterieur le matin pour prendre son petit déjeuner.

Chambre rénovée, grand parking gratuit, bon petit déjeuner

A fuir … Chambre sale, cheveux, poils et traces de punaise de lit. Salle de bain n’en parlons pas … odeur d’urine et douche dans un état déplorable. Nous ne sommes même pas resté quitte à perdre notre argent il était hors de question que nous dormions dans une chambre dans cette état avec notre bébé. Aucune réponse de la direction malgré mes mails … Signalement fait.

Les chambres sont confortables et spacieuses. Juste un manque d'aération dans la salle de bain.

Nous arrivons ma famille et moi à la réception, nous avions réservé 1 chambre pour 2. Suite à un changement de programme nous avons besoin d’une chambre pour 3, nous demandons donc à la réceptionniste si nous pouvions avoir 1 chambre pour 3. Elle nous répond que ce n’est pas possible car il n’y en a plus. Nous prenons donc une chambre en plus a 80 euros la nuit. En arrivant dans la première chambre nous trouvons 3 lits… et dans la deuxième 3 également ! Quelle surprise pour un hôtel qui n’avait plus de chambre à 3 disponible ! Nous nous retrouvons avec 2 chambres pour 3… je retourne donc à la réception et demande à être remboursée. La personne m’indique que ce n’ai pas possible, qu’il faut que je fasse un mail en indicans mon rib pour le remboursement. Ce que je fais immédiatement. C’était le 9 septembre dernier, depuis je me bats pour obtenir remboursement ! J’ai écrit des dizaines de mails, appeler un nombre de fois innombrables et je suis toujours sans réponse ni argent ! Je ne pensais pas qu’une chaîne comme celle ci pouvait faire preuve de tant d’irrespect envers leurs clients. De vrais voleurs !

Pas accueil le petit déjeuner on pense que c est dans l autre hôtel et le matin au réveil l eau ruisselle sur les vitres Autrement très propre pour une nuit c est très bien

Le personnel est très compétent et Moussa nous réserve toujours un accueil particulier, nous venons dans cet hôtel depuis plus de 10 ans plusieurs fois par ans

La personne au téléphone est très désagréable, ne répond pas à vos questions. En plus on entend rien car il y a plein de bruit derrière. J'ai raccroché sans terminer ma commande. Dommage car l'hôtel est très bien. Mon appel du 12/09/23 a 17h30.

Je me suis trompée dans ma réservation j’ai appelé dans la minute l’hôtel pour modifier la date, ils n’ont rien voulu savoir et m’ont retirés l’argent alors que je n’ai jamais séjourné là bas .. de mauvaise foi ! Je ne mètrerais pas un pied là bas . De plus au téléphone personne pas très agréable

Si vous cherchez un endroit où dormir ne venez surtout pas ici. Premièrement le prix des chambres est assez élevé pour ce que c’est. Secondement la Clim est limite inexistante, c’est limite si une fenêtre ouverte n’est pas plus efficace. Troisièmement au sein de la chambre nous n’avions eu que 2 lits contrairement à ce qui était annoncé sur notre réservation et surtout attention si vous allez les voir ils vous demanderons de payer un supplément pour avoir un lit supplémentaire… et pour les lits n’en parlons pas nous avons eu un lit double avec un lit superposé mais, ici petit problème la personne entrant dans le lit superposé ne doit pas faire plus d’1m60 car sinon elle serra mal ! (Image ci-dessous) Et enfin les points positifs sont qu’il y’a un mini frigo et une télé connectée.

Alors par où commencer La chambre n’était pas du tout conforme à la réservation effectuée sur l’application booking ! Une chambre trop petite, mal agencée Une douche n’en parlons pas bref à eviter.

Personnel de nuit très accueillant, chambre et salle de bains rénovées et propres. La literie et les oreillers étaient très confortables.

Les chambres degulasses tâches sur les draps et je ne parle pas de la salle où se trouvent les aliments du petit déjeuner à vomir . Je déconseille

Bel hôtel rénové. Mais pour les chambres PMR sur le parking du bas et la réception avec l'hôtel première classe au niveau supérieur, c'est pas le top du tout. Pas d'ascenseur des chambres parking inférieur pour remonter parking du haut pour aller à la réception et au petit déjeuner. Il faut reprendre la voiture et faire tout le tour du complexe. Où est l'écologie dans tout ça .

Très propre. Facile d'accès. Les employés, sont super gentils, accueillant. Souriant. Bref, super pro ...

Du bon et du moins bon : - côté bons points : très bon emplacement, à quelques minutes de la sortie d'autoroute, très proche d'un resto (Il Ristorante), tarifs très abordables (70€ pour une chambre de 4, pdj inclus), chambre (quadruple) et sdb spacieuse. - pour le perfectible : réception (commune pour Première Classe et Kyriad) complètement débordée de 20h à 22h, avec une longue file d'attente et une bonne demi-heure d'attente. Pour le ménage et l'insonorisation, c'est correct sans plus, on ne peut pas en attendre beaucoup plus pour ce prix.

Hôtel en fin de rénovation. Très grande chambre. Bonne literie. Grande salle de bain. Grande TV. Climatisation dans la chambre (split)

Mon expérience a été un cauchemar. La salle de bain était en désordre. L'extérieur était désordonné. 26 match to 1 Apri

Hôtel rénové et malgré les travaux encore en cours ça sent le propre. Service et personnel au top.

SDB insalubre, moisissures abondantes Vigil de nuit (2) visiblement embêté par un nouveau logiciel et ne pouvant me sortir une facture correspondant au montant payé Pas de prise de courant dans la chambre