Kyriad Prestige Perpignan Centre del Mon Hôtel

Bien accueillis, chambre propre mais minuscule, lit confortable mais trop petit, petit déjeuner avec des croissants et pains au chocolat défraîchis qui semblent être de la veille, œufs 3FR, œufs brouillés gorgés d’eau, bacon mal cuit, carte-clé qui se démagnétise toute seule.. Séjour éprouvant, le Kyriad Prestige n’a plus rien de prestigieux.

Très bel hôtel avec des chambres spacieuses. Dommage quand on est au 2eme on a la chambre avec vue sur le patio, donc pas très intimes. Le petite déjeuner est un peu cher par rapport a ce qui est proposé. Situation pratique a côté de la gare mais pas grand chose d'autres a voir dans le coin.

Magnifique hôtel très bien situé. Parfait pour une excursion en famille. Nous avons visiter Argeles, Barcares, et les alentours … Personnel sympathique. Je recommande sans problème

Parking payant Pas de restauration On me conseille une brasserie mais fermé en semaine

Petit déjeuner restreint si on petit dejeune à 6h00.

Chambre très bien et spacieuse Petit déjeuner sucré et salé J’ai eu peur quand j’ai vu que de l’hôtel on a les voies ferrées juste en bas des fenêtres mais très bien insonorisé et on entend rien 👍🏻

Personnelles pas sympa. La fenêtre de la chambre ne s’ouvrais pas, ont n’a pas voulu me changer de chambre, alors que l’hôtel est quasiment vide.

Localisation très pratique car central. Établissement qui respecte les étoiles attribuées. Plateau de courtoisie en chambre très appréciable. Chambre propre et très bien entretenue. Parking en sous sol mais accessible aux personnes handicapées. Commerces dans les alentours.

Cet hôtel est très pratique d'accès collé à la gare) et en même temps proche du vieux Perpignan à pieds. Les chambres sont très bien et le petit déjeuner avec ses mets faits maison est un régal.

Réserver une nuit via Wonderbox nous avions précisé pour 2 personnes arrive sur place c'était que une personne enregistré nous avons donc eu une chambre pour 1 personne qui été destiné normalement au personnel de la SNCF au lieu d'avoir une chambre double très déçu car aucun geste de leur part parking cher pour la nuit petit plus le petit déjeuné et la dame qui s'en occupe été très sympathique merci a elle.

L’hôtel Kyriad de la Gare de Perpignan bénéficie d’une localisation pratique à proximité immédiate de la gare. Cependant, plusieurs dysfonctionnements importants nuisent à l’expérience client, en particulier pour les personnes en situation de handicap. Dès notre arrivée, nous avons demandé si la chambre pouvait être mise à disposition avant 15 heures, ce qui nous a été refusé de manière catégorique. Malgré notre retour après 15 heures, nous avons voulu vérifier si, en présentant une carte MDPH en tant que porteur de handicap, il aurait été possible d’obtenir la chambre plus tôt. La réponse de l’accueil a été un “non” ferme, sans aucun effort de compréhension ni flexibilité. Cette absence totale de prise en compte des besoins spécifiques des clients en situation de handicap est inadmissible dans un établissement hôtelier. Par ailleurs, bien que nous ayons choisi de régler la chambre en espèces, le personnel a exigé une empreinte de carte bancaire en complément, sans fournir d’explications claires ni justification valable. Cette pratique peut être perçue comme intrusive et suscite des interrogations sur la transparence de l’établissement en matière de conditions de paiement. Le petit déjeuner, proposé à volonté au prix de 14,50 € par personne, reste correct, mais ce point positif ne compense en aucun cas le manque de considération et de flexibilité de l’établissement. Recommandation : Cet établissement ne semble pas respecter ses obligations en matière de prise en charge adaptée pour les clients porteurs de handicap, ni offrir un niveau de service à la hauteur des attentes pour cette catégorie d’hébergement. Nous déconseillons cet hôtel aux consommateurs qui recherchent un service attentif et inclusif. Les pratiques rigides et le manque de considération générale soulèvent de sérieux doutes quant à l’engagement de cet établissement envers ses clients.

Hôtel sympathique, les chambres sont propres et agréablement décorées (hormis le double rideau ;) ). Le personnel est avenant. Un bon rapport qualité prix.

Très bon hôtel Le personnel très agréable et sympathique. La chambre parfaite, la literie de bonne qualité, propre.

Hôtel agréable et propre. Nous avions une chambre familiale avec porte communicante. Nous etions côté gare,insonorisation parfaite. Le gros point fort de cet hôtel est le petit déjeuner. Un grand MERCI à Samira qui est un véritable rayon de soleil.Elle vous accueille avec un grand sourire, toujours un mot gentil,offre son aide dès que possible.Elle aime son travail et le fait resentir.Pour avoir travailler dans des hôtels de luxe et des palace,Kyriade devrait savoir qu'il a une pépite dans cet hôtel. Sa jeune stagiaire été aussi adorable et réactive aux demandes des clients. Nous sommes très heureux d'avoir séjourner dans cet hotel. Merci à toute l équipe

Merci à Belinda et Samira pour leur accueil chaleur lors du petit déjeuner ! Agréable et souriante

C est notre 3eme sejour. Tres bon hotel. Chambre spacieuse et propre. Accueil chaleureux. Nous y avons passé la nuit du 24 au 25 décembre. Mention spéciale pour la dame qui a préparé le petit dejeuner le 25. Elle est trés accueillante, trés polie et vraiment au service du client. Bravo.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et très déçu par la douche , après de longues heures de route on aimera prendre une douche bien chaude et là ce fut une douche bien froide pour un hôtel 4 étoiles c est honteux car nous avons réglé pour avoir une chambre confortable et fonctionnelle , avant de proposer une chambre vérifiez avant si tout fonctionne correctement

Un hôtel propre, un accueil chaleureux et une équipe incroyable gentille à l’écoute et surtout serviable Le petit déjeuner est juste parfait merci delynda pour sa gentillesse

Nous avons une nuit dans cet hôtel, et une bonne nouvelle nous avons été surclassé. Très bonne literie, personnel accueillant, chambre propre, petit déjeuner complet sucré/salé il y en a pour tous les goûts. Mention spéciale pour la dame qui s'occupe des petits déjeuners, très sympathique, serviable et souriante. Néanmoins parking payant un peu cher.

Le prestige est derrière lui. La chambre, Pas de maintien de la pomme de douche et moisissure gel douche non sécurisé ouverture facile. Le petit-déjeuner, pièce froide n'oubliez pas votre polaire, un large choix de produits sucrés salés mais malheureusement de qualité médiocre insipide à l'image du jus d'orange coupé à l'eau. Concernant l'accueil on aime ou on n'aime pas, moi j'aime pas trop. Accueil réception ras.

Hôtel dans la gare. Parking payant a 12 euros ( parking souterrain de la gare.). Si vous n avez pas une voiture de luxe, bcp d eplavez de parking gratuite la nuit et week end aux alentours. Le gros +: le calme. Malgré un environnement bruyant, l' hôtel est très bien isolé. On n'entend pas le bruit de dehors ni des autres chambres. Repos assuré! Chambres très propre, sdb au goût du jour et fonctionnelle, literie de très bonne qualité. Terrasse patio très agréable. Les - : les rideaux occultants mériteraient d être changé car accusent le poid des âges et laissent passer bcp de lumière le matin. Petit déjeuner qui pourrait être bien mieux. Trop basique pour un 4*. Salle de restauration trop petite, sur de s assoir aux heures de pointe. Enfin, demander une pre autorisation bancaire de 100 euros ne devrait plus être d actualité en 2024, ce sont des pratiques du passé ( pour quoi faire d ailleurs car pas de minibar dans les chambres) Les chambres mériteraient des TV plus grandes et plus moderne. Bilan: un très bon hôtel que je recommande, peut être le meilleur rapport qualité/ prix de Perpignan. Chambres de qualité et repos assuré dans le calme et le confort. Nous reviendrons a coup sûr.

Chaque fois que nous allons en Espagne nous dormons dans cet hôtel. Chambre spacieuse et propre . Lit pour bébé possible. Le petit déjeuner est copieux .

Chambre très agréable seul bémol un frigo hs et donc des boissons chaude malgré la chaleur et les 3,5€ la petite bouteille de eau😅 PS il serait bon de préciser sur le site qu'il faut prévoir un petit ajout de 12,50 € pour le parking

Hôtel très propre un petit bémol la porte de douche ne ferme pas et l'eau est froide ! L'accueil au buffet du petit déjeuner excellent

Nous avons réservé une nuit pour deux et nous avons été très satisfait. La chambre était fonctionnelle et propre. Nous avons pu laisser nos bagages à l’hôtel avant de s’enregistrer. Une erreur a été commise lors de la transaction, mais le personnel a été réactif et efficace pour traiter ma demande. Près de la gare, c’est hôtel est un tremplin efficace pour les voyageurs qui souhaitent rester près de celle-ci.

Excellent séjour dans cet hôtel aux superbes prestations, avec en prime un accueil et un service exceptionnels. Un grand merci à Samira pour son sourire et son accueil chaleureux lors du petit déjeuner, ainsi que pour sa grande gentillesse et amabilité. Encore merci à tout le personnel, très professionnel et bienveillant. Je recommande donc fortement l’hôtel Kyriad Prestige de Perpignan.

Super accueil lors de mon arrivée. Chambre propre et spacieuse. Le matin super petit déjeuner petit plus avec Samira très aimable et très gentille qui m’a accueilli. L’hôtel est très bien situé. Au plaisir de vous revoir.

Jolie chambre spacieuse et propre ! Petit problème avec la Clim mais un geste a été fait immédiatement par la dame de l’accueil ! Bon petit déjeuner malgré la responsable du petit déjeuner qui a été odieuse , heureusement que la jeune dame Samira a rattrapé le côté serviable et très sympathique !

Très bon emplacement à côté de la gare. Le petit déjeuner est une réussite. Le personnel est souriant et serviable et je remercie particulièrement Samira pour son service et sa bonne humeur.

Très bon accueil à l’arrivée par la réceptionniste à 16h le 18/08/2024 ! Idem pour le placement au Petit déjeuner le lendemain , je remercie Samira pour son professionnalisme et sa gentillesse. Chambre propre et confortable, seul le frigo ne fonctionne pas .

Hôtel n'a que le nom de prestige Décevant, pas d eau chaude et a télécommande de la télévision ne fonctionne pas Pour nous rassurer on nous dit que l accueil ne fait que réception et si il y a un problème faut voir avec le directeur. Mais pour vous prendre 100euros de caution et vous taxer de 12 euros pour le parking ,tout fonctionne.. Quel dommage

De passage pour quelques jours, nous y étions en famille. Réservation faite par téléphone car impossible de faire une recherche sur internet. Chambre très propre, produits d'hygiène moyens par rapport à ceux des hôtels 4 étoiles des groupes accor (mercure, novotel) dont nous avons l'habitude. En plein centre donc gros problème pour se garer ou sinon parking payant à 12 euros la journée que nous n'avons pas pris. Le minibar n'est pas offert contrairement aux hôtels novotels . Petit déjeuner correct mais le salé était souvent tiède voire froid, peu de variété pour le sucré Et le mauvais point c'est le blocage de 200 euros sur la carte bancaire au cas où on se sert dans le mini bar mais franchement, des boissons classiques en cannette, ça ne vaut pas le coup , l'argent n'a été recredité sur ma carte que plusieurs jours après... bref, séjour correct mais je n'y reviendrais pas, je vais rester fidèle au groupe accor, pas du tout le même niveau que novotel ou mercure

24degrés dans la chambre. Impossible pour la réception d'avoir la main sur le réglage de toutes les chambres bloquées à cette température. Pommeau de douche défectueux qui asperge de l'eau dans toute la salle de bain. Bref, no comment pour un hôtel de ce standing.

L'hôtel est bien situé proche de la gare le petit déjeuner est bien copieux avec des produits de qualité. La déco de la chambre pas terribles le savon et le gel douche ne sont pas de bonne qualité ( très liquide en durant de eau ) et la fenêtre de la chambre fait juste office de décoration pas possible de l'ouvrir même pas pour aérer

Hôtel dans l'ensemble passable. - Un accueil qui pourrait gagner en amabilité et bienséance. Une caution bancaire de 100€ demandée pour un mini-bar VIDE (il fallait oser - un avis faisait déjà état de ce point avant mon passage dans l'établissement, c'est toujours d'actualité) - Chambre : correcte (décoration hasardeuse en matière de tag mural et rideaux mais passons pour le prix mesuré), la salle de bain est bien mais ne comporte aucune prise. Une prise dans le couloir qui ne fonctionnait pas, ce qui a rendu compliqué/ impossible l'utilisation d'un appareil chauffant devant un miroir. Un '4 étoiles au goût de 2-3 étoiles.

Hôtel extrêmement bien situé au plus près de la Gare TGV. Hôtel calme, chambre spacieuse, agréable. Confort assuré. Personnel disponible et accueil de qualité. Félicitations et remerciements aux agents lors du petit-déjeuner (d'ailleurs offre diverse et qualitative) qui a été au top (aidant, disponible et fort sympathique). A recommander

Accueil odieux. On vous ponctionne une caution de 100 euros pour le mini bar car on arrive en survêtement mode détente . Télé ne marche pas. Je demande si il vende un kit brosse à dent dentifrice on me répond ba non allez à l’épicerie Bref plus jamais . On se sent pris de haut

J’ai séjourné plusieurs fois à cet hôtel et je ne suis jamais déçue du rapport qualité/prix. Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner correct. Pas un bruit malgré que l’on soit au pied de la gare. Je recommande vivement pour les gens en transit.

Au pied de la gare sncf, idéal et on entend pas un bruit des chambres qui sont spacieuse avec de belles salle de bain, juste manque de pression à la douche. Petit déjeuner copieux aussi bien salée que sucré

Je recommande vivement l’hôte kyriad Del mon . Hôtel où je séjourne régulièrement dans le cadre professionnel. Le personnels est attentif à l’écoute et disponible à vos demandes. Chambre spacieuse, confortable et bien insonorisé. Le petit déjeuner est copieux et me concernant je mange sans gluten et sans lactose . Des produits son mis à ma disposition. (Pain , lait , gâteaux) . Merci encore à tous les efforts faits par la direction. Bien à vous Mr El Boukhari

Réveillez à 1h30 du matin par le téléphone de la chambre en plein sommeil par l'accueil qui vous engueule car le détecteur de fumée a déclenché ! Vous invictive et vous demande si vous fumez dans la chambre ! JE SUIS NON FUMEUR. Bien entendu, je demande des explications le matin même... réponse on est dsl mais obligé de vérifier. La prochaine fois, s'il y en a une, je réveille l'étage pour compenser. Petit déjeuner, premier contrôle numéro de chambre par l'hôteliere, vous dis 3 fois bonjour pendant le service, et reviens vous voir à la fin pour savoir connaître votre numéro de chambre style je suis un pic assiette...top bravo, félicitations pour le service. Je reste à votre entière disposition si besoin. Cordialement,

Le lieu est idéalement situé pour les gens de passage. Car la gare est en dessous mais cela sous entend que les trains sont un peu bruyant. ( fenêtres ouvertes car la climatisation ne marchait pas) Le service irréprochable et les chambres magnifiques

Hôtel très récent est agréablement décoré. Accueil très chaleureux. Les chambres sont petites et manquent d'isolation phonique (les bruits de la rue sont bien audibles) mais la literie est très confortable. Le petit déjeuner propose des produits de qualité et un service sourillant. Gros bémol : l'hôtel s'annonce avec une borne de recharge pour les véhicules électriques, toutefois il ne s'agit pas d'une borne mais d'une prise électrique. Le temps de recharge est donc très très long ! Dommage que cela ne soit pas mieux précisé sur les sites....

Très bon hôtel, rapport qualité/prix vraiment correct ! Belle grande chambre, grande douche, WC séparés. Jolie déco, grand lit confortable ! Coin bureau, cafetière à disposition ainsi qu'une bouilloire. Très bon accueil, joli bar ouvert 24/24, petit déjeuner avec suffisamment de choix. Seul petit bémol, l'eau à la douche vraiment très (trop) chaude même au minimum

Chambre spacieuse et équipée, salle de bain au top, literie confortable. Situé au sein de la gare, on est à 2 minutes à pied du quai. Petit déjeuné buffet très varié est gourmand. Personnel à l'écoute et établissement très propre.

Pas mal. Super petit déjeuner. Accueil sympa. Chambre ok, sauf la douche qui est peu pratique. Porte savon encombrant et mal positionné et il est impossible de se laver sans inondée la salle de bain car la douche n'a pas de porte.

Avec mon mari et ma fille, cela fait 2 fois que nous séjournons dans cet hôtel, nous avons apprécié le confort des lits, mais le lit d'appoint n'est pas très confortable. La déco est moderne et la chambre est bien équipée. Le petit déjeuner n'était pas très agréable, la machine à boissons chaudes était en panne, et il fallait se servir avec des thermos. Aussi, une femme décidait de l'emplacement où les clients devaient s'assoir, ce qui a agacé plusieurs clients, car cela donnait l'impression d'être dans une maternelle. De plus, lors de ma réservation par téléphone j'ai précisé que ma fille avait 17 ans et la personne a compris 7 ans. Et au moment de demander la facture de notre séjour, la personne nous a demandé de payer un supplément de 6,50€ pour le petit déjeuner de ma fille. J'ai trouvé cette demande un peu déplacée étant donné les conditions dans lesquelles nous avions déjeuné.

Chambre propre et spacieuse, kit de bienvenue à l'arrivée, thé et café mis à disposition. Choix entre deux sortes d'oreillers un mémoire de forme et un autre normal, une literie confortable. Et une bonne odeur d'ambiance dans les couloirs de l'hôtel très très agréable. Bon seul Hic à mon sens parking payant à 11euros il me semble la nuit. Bon emplacement pas loin de la gare routière.

Pour un 4 étoiles il y a quelques bémol : salle de bain très mal conçue et très petite, quand on se douche on met de l'eau partout; pas de bouteille d'eau à disposition pour les clients si ce n'est celles qui sont payantes dans le réfrigérateur, les chambres ne sont pas au top et il y a de la poussière qui est laissée sur le bureau, malgré tout, c'est propre dans l'ensemble. La literie est excellente et je laisserai un 5 étoiles pour le petit-déjeuner qui est exceptionnel et les serveuses du petit-déjeuner qui sont vraiment très sympathiques, le personnel de l'accueil également.

A chaque fois, j'effectue un excellent séjour dans cet hôtel. Les chambres sont très propres, le lit ultra confortable, et le personnel au petit soin. Je remercie toute l'équipe de cet établissement pour la qualité de son service, et l'excellence de son savoir faire. N'hésitez pas à y faire un tour, vous serez très agréablement surpris.