L'étoile Des Neiges Restaurant de cuisine traditionnelle

Nous avons pris une truffade chacun, c'était plutôt bon mais nous sommes restés sur notre faim et avons trouvé ça cher pour la quantité. Du côté de l'accompagnement, l'assiette végétarienne était notamment composée de tomates et de concombres pas de saison et donc sans goût. Être végétarien ne signifie pas manger des légumes insipides. Concernant le dessert, le gâteau au chocolat était bon mais très très sucré, et la tarte aux myrtilles un peu fade. En revanche, côté positif le service s'est très bien passé et le personnel très accueillant et de bonne humeur.

Je vous conseille de fuir ce restaurant. A l' arrivée le serveur nous dit que ça va être compliqué car peu de place....et nous place juste sur le première table, devant la porte... Après 2 h...plein de tables sans personne... Après la prise de commande, le serveur nous annonce qu'il n'y a plus de rosé ! Il est à peine 13h ! Service des plats.... Plus d'une heure après la commande... Côté générosité, on repassera. Nous ne sommes pas sortis avec la faim mais nous nous ne sommes pas régalés. Charcuterie industrielle fade... Mon ami qui avait commandé un pichet de rouge, à défaut de rosé, n'en a jamais vu la couleur ! Au moment du paiement, TPE en panne, nous sortons de l'espèce pour payer chacun nos plats unique ( car nous avons refusé les desserts). Le serveur nous dit : mais vous ne pouvez pas vous débrouiller entre vous ? 😤 Sans compter, l' amie qui nous accompagnait, enceinte, demande une viande bien cuite... celle-ci revient saignante. Le serveur s'excuse en disant que c'est la faute des cuisiniers, qu'ils ne sont bon à rien ... Bref, à fuire, ce restaurant rendrait service en fermant ses portes ou laisser faire de vrais professionnels et non des clowns !

Le sketch ...🤣🤣 1h15 pour avoir le plat On demande du rosé il nous dit qu'il en a plus au bout de 30 minutes un vendredi à 13h bon... On demande donc du rouge qu'on a jamais eu.. Nous avons pas pris de dessert on y serait peut-être encore malgré l'insistance de son collègue qui disait qu'il le ferait lui-même ça irait plus vite qu avec son collègue À la fin on nous dit que le TPE est en panne que c est soit liquide ou chèque mais attention j'espère que c'est pas un chèque en blanc merci la classe monsieur..

Une expérience du resto à touriste. Commençons par le factuel: Des toiles d'araignées un peu partout. Une installation électrique qui laisse à désirer, les dominos pendouille à gauche et à droite. La déco hétéroclite est tout sauf convivial. On se croirait dans une brocante sans goûts. Au moment de payer, vous lever les yeux, et les dalles de faux plafond blanc sont noirci par l'humidité. Pas très propre pour un resto Pour la cuisine: Ne chercher pas la qualité ici, une saint naictarade de commandé, servie avec jambon de pays, rosette, salade et pomme de terres en robes des champs Alors que dire, j'ai jamais mangé un jambon de pays et uen rosette aussi fade. Aucun goût, l'industriel est bien présent hélas. Pour l'accueil, une certaine non chalance de l'équipe. Et visiblement il faut pas trop en demander. On vous place en plein sur la table en plein courant d'air devant la porte d'entrée, alors qu'il y a plein de tables libres au fond et au chaud . Bref ... on a mangé mais on a pas vraiment apprécié ce repas

Je ne recommande pas... Vraiment déçu de la truffade, trop petite portion, elle n'était pas mauvaise mais trop peu de fromage pour le sentir, et une seule tranche fine de jambon. Nos enfants étaient très déçus également car ils ont eu une tranche de jambon blanc à la place du jambon sec. Aussi, la patronne n'est pas très aimable et toujours pas possible de payer par carte (appareil soit disant en panne depuis ce matin mais en lisant les commentaires c'est beaucoup plus vieux). Le prix quant à lui était trop élevé pour la qualité évidemment

L’étoile des neiges… Elle s’est éteinte il y a combien d’années ? Très sincèrement si Philippe Etchebest n’est pas dispo, faites autre chose. Je ne pensais pas que des établissements comme ceux là pouvaient encore survivre en France. Je mets deux étoiles parce que les deux garçons de salle sont sympas. C’est très triste. Pas pour les 35 euros que j’ai jeté par la fenêtre ce soir, mais pour vous. Bon courage.

Apres réservation, arrivée pour 20h, je m installe a une table, le chef de salle vous reçoit les yeux imbibés d alcool. Au passage de la serveuse il la soulève dans ses bras....pas discrètement dutout. Vaut mieux en rire. Musique trop fort, elle la baisse. Je passe commande. Il est 20h15 et demande un pichet de rosé... gag... à cette heure ci il n y en a déjà plus !!!, 20h40 la table d à côté attend toujours sa bière. Elle l a oubliée. Tout à coup nous apprenons qu il n est plus possible de régler l addition par carte bancaire... Il est 20h45 ..... Je me lève et décide de quitter la table avant d être servie. J entends de loin... Gardez votre humeur madame....de qui se moque t on ???? Je vous déconseille ce resto d autant plus que le personnel fume à l'intérieur lors de sa pause.. à fuir et vite...

Réserver ce jour pour 4 personnes à 20h00. Restaurant complet à notre arrivée. Serveuse dépasser. Au bout de 45 minutes toujours pas de commande prise . Je vais voir la serveuse qui prend sont manteau et part en plein service . Un serveur sort de nulpart fort alcoolisé, complètement perdu . Nous sommes donc parties

Expérience originale dans ce restaurant. La personne qui servait les plats avait le sens de l'humour et toujours le sourire. Notre soirée a été sympathique. Les plats étaient gourmands et copieux, nous nous sommes régalés avec la Fourme d'Ambert et le Saint Nectaire fondus et gratinés. Mon conjoint a eu un peu froid, car il cherchait la chaleur, mais le radiateur était éteint. Personnellement, ça ne m'a pas dérangé.

Nous étions 6 adultes et un bébé. Nous avons été très bien reçu et avons très bien mangé. Petit bémol pour la déco qui manque un peu de fraîcheur. Je recommande vivement.

Le serveur qui nous a reçus était vraiment très agréable. J’ai pris le camembert rôti et il était délicieux, le personnel est très à l’écoute et réponds aux attentes du client. Il y a quelques notes d’humour qui amène une ambiance conviviale dans le restaurant. Je recommande niveau rapport qualité prix, c’est vraiment un très bon restaurant !!!

Nous sommes arrivés à 10 avec 7 ados et sans réservation à 19h30. Accueil super, ambiance comme à la maison et en plus nous avons très bien mangé, des portions généreuse avec du fromage et du jambon du pays. Pour finir, un petit geste commercial sur la note qui fait toujours plaisir. Je recommande ce restaurant à la bonne franquette.

Très déçu de ce restaurant ! Un service déplorable et un accueil glaciale. Nous avons attendu 1h15 pour être servi mais pour la patronne nous avons été « favorisés » par rapport aux autres. Une carte beaucoup trop chères par rapport à la qualité de la cuisine. Nous ne conseillons pas ce restaurant si vous souhaitez bien mangez et bien être accueilli.

Cassolette de Tripoux avec 2 tripoux pour 24 Euros un peu léger à mon goût,un 3 eme tripoux serait pas de trop. La tarte aux myrtilles pas à mon goût les fruits ont le goût d’eau. Service bien. L’accueil sympathique.

C'est long, c'est long , c'est long, c'est tellement long que ce n'est plus bon. Allez-y vous verrez que c'est long. Il y avait 5 tables, 2 tables de 5 et 3 tables de 2, c'est long c'est long c'est long....1h55m pour 1 plat et 1 dessert, c'est long c'est long.

Nous vous recommandons chaudement cet établissement, vous ne serez pas déçu. Le service est lonnng long très très très looong, 1h50 mn pour 1 plat et 1 dessert. 6 tables seulement, c'est long, c'est long, c'est long, c'est long Pourquoi serions nous les seuls à patienter, patienter, patienter . Allez y... C'est long, c'est long, c'est long, c'est mou, c'est long, affreux...

Si vous aimez la salade de supermarché largement trop assaisonnée vous êtes au bon endroit. Par contre pas de bière au service de 12h, pas de paiement mixte espèces et CB. Musique d' ambiance trop forte et à vomir avec publicité micovagina en plein milieu du repas. Verdict 0 pointé

Restaurant vieillot. Qualité des produits pas terrible, sans goût/fade. Amabilité du personnel bof, musique trop forte et avec des pubs qui n’ont rien à voir avec le resto (coucou myco hydralin 😅) Ne prennent pas les chèques vacances, pas arrangeant pour le paiement : obligé de payer 130€ en espèce.

Mauvaise expérience dans ce restaurant. Un personnel pas aimable, nous étions quatre personnes et avions commandé le même plat, près d’une heure après la commande le serveur arrive avec quatre plats que nous n’avions pas commandés. Par ailleurs, je ne vous recommande pas la truffade de ce restaurant. Puis au moment de payer, un post-it à la caisse indique que le TPE pour payer par carte ne fonctionne plus … il aurait été bien de nous prévenir lors de notre arrivée.

La patronne pas très sympathique. Établissement vieillot. Pour le paiement CB en panne - pas de stylo pour remplir un chèque - je pense qu'il y avait que les espèces qui les intéressaient. La truffade correcte et la part de tarte aux myrtilles 8 euros.

Nous sommes arrivés a 19h15 sans réservation pour 2 adultes et 3 enfants on nous dit de revenir pour 20h car apparemment manque de personnels et beaucoup monde pas de soucis. Arrivés a 20h nous avons été servi 1h après les enfants ont manger des hamburger avec des steak trop cuit. Nous avions commandé 2 plats avec un au saint nectaire l'autre au murol résultat nous avons eu une fourmette et le murol ressembler plus à du fromage à raclette bref du fromage congelé...ainsi que 4 petites tranches de charcuterie qui se battent en duel .. Visiblement nous n'étions pas les seuls à ne pas manger ce que nous avions commandé à la base ... Résultat une addition un peu trop salé pour ce qui nous a été servis Nous ne recommandons pas de ce restaurant.

Nous avons dîné hier soir à l’étoile des neiges et nous avons été très bien accueillis. Nous avons bien mangé (portion généreuse) dans une ambiance sympathique et sans attente. À découvrir ( ne pas se fier aux avis négatifs qui ne sont pas justifiés)

Déçue le mont dore a beaucoup changé. Réserve une table à l’extérieur nous nous retrouvons à l’intérieur. À la carte manque 2 plats sur 6 . Viande de salers qui sors probablement du congélateur pas tendre . Un très petit morceau mais la patronne est repasser par là avec une part supplémentaire. Notre venue 2 week-end de suite avec des amis déçus 1 h d’attente pour 4 plats longuet !!!

Presque 3h pour 1 plat et un dessert ! Beaucoup trop long service catastrophique. cuisine correcte : Plats pas très chaud et glaçons dans les glaces. Sinon cadre sympathique.

Quelle expérience catastrophique!! Nous avons commandé une fondue pour 4, elle est arrivée 1 heure plus tard tiède et encore solide. Un vrai bloc avec des grumeaux ! Le restaurant était vide, pourtant les serveuses étaient désorganisées, se trompaient de commande et paraissaient être alcoolisées. C’est le cuisinier qui nous a apporté la fondue et il avait les mains pleines de cambouis, on aurait dit un mécanicien. Établissement à fuir !

En plus de la décevante fondue Auvergnate, le service était également horrible. Les serveuses semblaient complètement ivres et avaient du mal à se concentrer sur nos demandes. Quant au cuisinier, il ne semblait pas être dans un meilleur état. Dans l'ensemble, cette expérience a été une grande déception et je ne recommanderais certainement pas ce restaurant à quiconque cherche une bonne nourriture et un service professionnel.

A la recherche d'un restaurant en amoureux, nous avons poussé la porte de L'étoile des Neiges sans avoir réservé et arrivant presque à 21h. Nous avons été accueillis chaleureusement par toute l'équipe du restaurant. Serveuse et serveur bienveillants, attentionnés et conviviaux. La cuisine est à l'image de cet accueil, authentique, traditionnelle, et surtout très généreuse! Pour notre part, typiquement le style de restaurant que nous recherchons pour un dîner réussi et savoureux. Merci à toute l'équipe ! Le meilleur moment culinaire de notre séjour! On reviendra sans hésiter !

Excellent! la patronne m'a accepté assez tard pour manger (14h, ils ferment à 15h) car j'étais seule et que je leur ai dit que je mangerai rapidement, très sympa! serveur au petit soin qui me demandais régulièrement si tout allait bien. service rapide 14h10 plat, 14h30 dessert, moi ça me va. Le resto était plein, les plats étaient très bons (truffade et fondant choco) et faits maison! Je recommande. Merci l'équipe :)

Nous sommes venus avec notre garçon de 5 ans sans avoir réservé pour dîner. Nous avons été super bien accueillis. De quoi dessiner pour notre enfant le temps de prendre la commande. Son plat envoyé en premier. Aux petits soins durant tout le repas pour tout le monde. Plats copieux et très bons. Vraiment étonnée aussi des commentaires négatifs. Nous recommandons ce restaurant sans hésiter. Bonne continuation et à bientôt !

Excellent restaurant ! Accueil très sympathique et chaleureux, vraiment rare sont les restaurants qui accueille aussi bien leurs clients ! La fondue auvergnate était délicieuse, les serveurs sont vraiment au petit soin de leurs clients, ils demandent régulièrement si ça se passe bien , blague avec nous ! Notre fils qui est très difficile a mangé correctement ses plats et a même dit que c'était les meilleurs frites du monde, exceptionnel venant de lui ! Merci pour ce repas !

Un super moment passé ici! Nous arrivons a 11 avec 5 enfants a 13h sans réservation on nous a accueilli sans soucis avec le sourire et aimabilite !! Nous avons très bien mangé ! Les menus enfants sont nickel ! Venez les yeux fermés vous ne serez pas déçu !

Premier restaurant que nous testons au mont dore. Comme à mon habitude je consulte les avis avant de réserver.. Je suis très surprise des avis négatifs que j'ai pu y lire. Heureusement je n'en ai pas tenue compte et nous avons testé... Franchement rien à redire.. Un accueil hyper chaleureux , convivial, aux petits soins pour les clients. La cuisine y est délicieuse. Soupe à l'oignon pour mon mari, qu'il a adoré. C'est copieux et frais ! Attention lorsque vous lisez des commentaires , qui ne reflètent pas forcément la réalité.. la preuve ce soir. Signé la maman de loulou ( artiste du dessin d'art abstrait ) 😉

Très bon accueil. Bonne cuisine. Bien reçu et magali très gentille avec les enfants

Bon restaurant au mont dore. Les gérants étaient très agréables toujours à nous demandé si c'était bon et si on ne manquait de rien. Très sympathique.

Bonjour, Nous avons mangé dans ce restaurant hier soir. Avis mitigé : service plutôt bien par contre une entrecôte cuite sur un grill pas nettoyé odeur de cramé immangeable. De plus, elle devait faire 300g.. pas du tout ! Cuisine à revoir. Même pas un geste commerçant sur la note …

Nous sommes venues pour le week-end au Mont Dore venant de la Normandie. Après une journée de rando bien fatigante, bien affamées, nous nous sommes décidées à terminer notre journée ici, dans ce restaurant. Et quelle belle surprise !!! Nous n’avons rien laissé dans nos assiettes, tout était parfaitement parfait. De l’accueil jusqu’au plat en finissant avec un super dessert ! Nous reviendrons ici pour notre prochain séjour, et cette fois, avec toute la famille ! Merci à vous et à bientôt !

Samedi soir au Mont Dore, il pleut, peu de restaurant ouvert, mon mari et moi avons poussé la porte de l'étoile des neiges et nous n'avons pas été déçus. Un très bon accueil, suivie d'une fondue absolument délicieuse et bien servie, un serveur d'une grande gentillesse qui nous a même rattrapé dans la rue pour nous dire au revoir ! Nous recommandons ce restaurant sans aucun problème, la seule chose que vous risquez c'est de vous régaler !!

Un établissement qui nous a accueilli chaleureusement avec nos deux chiens. Un personnel à nos petits soins, soucieux de notre bien être et celui de nos animaux. Une cuisine généreuse, une soupe à l'oignon trop bonne, des viandes parfaitement cuite et une tarte à la myrtille excellente! On recommande ++++ Merci à vous, nous avons passé un très bon moment! Anne Claire, Victor, le malinois et le chien à 3 pattes😉

Nous avons passé un bon moment et nous avons bien mangé. Bon rapport qualité prix.Contrairement à d'autres établissements nous avons été reçu à 13h45 sans problème. Je conseille.

Excellent restaurant la soupe à l oignons est délicieuse ainsi que les plats principaux le personnel est très gentil je recommande ce restaurant nous avions réservé une table vu le mondes je recommande merci encore

Très bon restaurant, petite musique d’ambiance, simple et efficace Personnel très sympa je recommande

Un serveur très sympa, des. plats copieux et super bon, des prix pas exagérés. A réserver sans hésiter!!!

Un bon restaurant en centre ville avec des plats du pays, j'ai particulièrement apprécié le chou farci.

Très bonne truffade. Nous sommes arrivés vers 14h30, après la montée du Sancy. 2 autres restaurants nous avez refoulés, plus de service. Personnel agréable et souriant. Déjeuner en terrasse appréciable.

Serveur sympa, car on voulait une Muroloise et n'ayant plus de Murol au resto, il a filé en chercher à côté au magasin chez son père! C'etait bien présenté, bon, copieux et on y retournera sûrement!

Restaurant agréable et plats, desserts au top. Prix corrects pour la Qualité et quantité Vous pouvez y aller sans vous posez de questions

Super repas ! Plats copieux et vraiment très bon ! Le personnel fut agréable envers nous mais on dirait qu’ils ne s’entendent pas entre eux.. Ce qui peut glacer un peu l’ambiance car pas tres discret.. mais je recommande tout de même car j’ai vraiment bien mangé ! Truffade et soupe à l’oignons excellentes !

Bon resto. Le personnel est accueillant et sympathique. Carte variée et régionale. Bon rapport qualité prix

Très bon restaurant, nous avons découvert la truffade vraiment délicieux 😋.

Très bon resto ! Nous avons très bien mangé, adultes comme enfants. Service très agréable. La truffade est excellente.