L'igloo - Bar-Restaurant Restaurant

Au pied des pistes, plein de soleil et de sourires du personnel, on y revient avec plaisir !

Très bonne expérience durant les vacances de février. Service rapide, efficace, personnel et patrons agréables. Au bord des pistes, proche télésiège.

Il était une fois, l’histoire d’une famille heureuse qui a passé une merveilleuse journée de ski et qui ne demande que ça de venir se poser, boire un café ou un chocolat chaud, après tout il est 17h, on mérite bien une pause !!! C’est alors qu’on rentre dans « L’igloo Bar restaurant » et que le monsieur derrière le bar, visiblement le patron, nous lance un (après un bonjour qui lui a visiblement arraché la langue) « on ne sert plus de crêpes donc si vous voulez des crêpes c’est maintenant »… D’accord ? Alors on s’étonne et puis on se dit qu’après tout nous n’avions pas forcément envie d’une crêpe, encore moins si on doit se précipiter pour la choisir, à savoir que nous n’étions pas encore assis… Nous trouvons alors une table (nous-même) et nous installons, content d’être enfin posé ! Si j’avais pu mettre un chronomètre je l’aurais fait mais il semblerait qu’à peine 30 secondes plus tard, quelqu’un vient nous voir et nous demande si on sait ce qu’on veut boire… 30 secondes ??? Évidemment non, je viens à peine de m’assoir ! Nous répondons gentillement et avec le sourire que non, et le serveur s’en alla, sans même nous dire quoique ce soit, si ce n’est une remarque moqueuse sur le fait que nous ne regardions pas « la bonne carte »… Merci pour vos indications agréables et clair, monsieur…! Visiblement, ils ne font pas dans la demi-mesure puisque c’est pas moins de 15 minutes plus tard qu’une serveuse cette fois, vient nous voir, merci d’avoir patienter mais ils nous en fallait pas tant, 2 minutes suffisaient… Nous demandons alors 1 chocolat chaud viennois et 2 cappucin… Quand tout à coup, la serveuse nous coupe la parole et nous rétorque qu’ils ne servent plus de café parce que je cite « on ne sert plus de café, on a fait la machine à café »… Pour info, il était 17h10, à croire que le café ne se boit pas après 17h, d’autant plus que nous n’étions pas les seuls dans le « bar », même si le mot bar n’est pas juste puisqu’ils ne servent plus de café… Alors nous avons répondu, étonnés, offusqués, surpris, et terriblement déçu, que nous allions partir, la serveuse ne nous répond absolument rien, s’en va et nous laisse là, comme une famille cette fois-ci, malheureuse… Nous sommes restés 15 petites minutes dans ce bar, mais ce sont 15 minutes de trop, et si je décidé de perdre 10 minutes à écrire ce mot, c’est pour que d’autres personnes évitent de perdre 15 minutes comme nous ! 1 étoile pour le service, et c’est déjà trop. 1 étoile pour l’ambiance (pour les pauvres clients qui étaient là) Et pour la cuisine, impossible à noter car nous n’avons même pas pu la tester… et tant mieux. En 2 mots : À FUIR !!!

On viens de manger avec mon mari et mon fils. Franchement déçu, le pain était sec, la tartiflette trop salé, la saucisse de mon fils n'avais aucun goût et pour le prix franchement c'est très cher. Je pense ne jamais y retourner.

Service top et rapide mais repas pas terrible pour le prix demandé, j'ai commandé une salade burrata, le pain était sec et les tomates étaient farineuses... Un peu déçue par la cuisine mais sinon c'était bien

Je suis venu pendant deux semaines dans ce restaurant pour prendre des goûters et même manger la Première semaine était professionnel La deuxième en famille l’accueil a toujours été très chaleureux. Les serveurs et serveuse se serait actif ils ne font jamais De trajet à vide On voit très bien qu’ils sont très professionnel Malgré le monde qui s’est dans ce restaurant, ils ont toujours le sourire, toujours un petit mot agréable et il se rappelle de vous malgré le passage Je recommence énormément

Quelle équipe ! Merci à toutes et tous pour votre accueil !

Excellente adresse. Terrasse au pied des pistes et au soleil. Service à table, très aimable, rapide et efficace. Large choix de consommations. Carte variée et plats du jour minute. Une déco et une propreté irréprochable. Un spot incontournable du Chinaillon. Merci à TOUTE l’équipe. CH

Très bon restaurant situé au bord des pistes, personnel très sympathique. Carte variée et prix parfaitement abordables. Je recommande vivement

Super resto au bord des pistes. Spésiale dédicace à Jeff, le serveur le plus chou du chinaillon !!! ❤️❤️❤️

Nous aussi nous avons un peu attendu mais nous sommes en haute saison et c'est un bon restaurant!! Service à table en plus. Le personnel malgré le monde était charmant et très disponible, agréable. Les assiettes copieuse. Donc 20 mn d'attente c'est normal pendant les vacances scolaires!

Cela fait des années que j'y mange . Nous sommes un groupe de 15 personnes et on est très satisfait de : la cuisine, du service, du personnel super sympa et de l'ambiance...

Personnel très accueillant merci bcp pour votre gentillesse et votre bienveillance. Je recommande vivement. Nous avons été bien servi.

Le service est catastrophique ! Plus de 30 minutes avant qu'on vienne s'occuper de nous pour les desserts. En deux fois j'ai demander des serviettes jamais vu la couleur . L'organisation ne vas pas du tout quand on appelle un serveur c'est pas sa zone. Je ne recommande pas.

Quel accueil ! Personnel très agréable. Merci

Ca va fait 5ans que l on vient ici et on a jamais été déçu maintenant c'est comme notre famille bisous Patou , Kiki, Natacha et notre super Jeff Je vous aime fort. Je vous le conseille foncé c'est génial

Même quand le soleil n est pas présent Jeff le remplace! Tu es un vrai rayon de soleil. Toute l équipe est extraordinaire. Merci Patou, Kiki, Natacha, Jeff et Charlotte. A l année prochaine Seul bémol certains clients ne sont pas à la hauteur de votre accueil.

N’y allez pas !!!!! Sérieux En fait si je pouvais mettre 0 étoiles , je le ferai . Accueil minable de la part des patrons . Nous avons attendus une crêpe pendant 45 min dont la patronne en personne nous avait confirmé que c’était bon (2x) . Au bout de 45 min nous nous sommes demandés où était notre commande . Et la le choc , elle me dit on va a dit qu’il n’y avait plus de crêpes !!! Le Choc … Et la je me suis permis de lui dire que c’était abusé et qu’elle avait confirmé en personne à ma chérie que c’était bon. Sa réponse: je suis chez moi je fais ce que veux et j’en ai rien a foutre. Franchement c’est une honte des patrons pareils, mais quel manque de respect!!! Je suis outré et je vous recommande absolument pas cet établissement qui n’est qu’une pompe à frik. Honteux , honteux , honteux !!! N’y allez pas !!

Passage obligatoire entre 2 pistes, à chaque fois que l'on vient au Chinaillon

Je recommande vivement ce restaurant Bar pour l'accueil et la cuisine. Le personnel est adorable. PS: la famille de 11 personnes avec nos petites jumelles qui vont avoir 1 an . Encore un grand MERCI à vous tous !👍👏

Excellent moment avec des amis. Restaurant idéalement situé au pied des pistes, accueil très sympa, et cuisine hyper gustative. Que du bonheur. Ne passez pas à côté de la croûte Bornandine, une pure merveille.

Service non professionel, extrement désagréable, et même agressif. J'ai eu une très mauvaise expérience dans ce restaurant. Je n'y retournerai pas. Formez vos serveurs(ses).

Excellent accueil, la cuisine a hauteur des prestations notées et l'ambiance comme il se doit pour des vacances en montagne

Pour le café d’avant pistes ou la bière d’après, accueil, ambiance et service sympa et efficaces ! The place to be du Chinaillon!

Un endroit familiale où le service est au top !!! accueil, gentillesse, et bonne humeur quotidienne …. Notre petit rdv journalier en bas des pistes. Merci

Notre QG pendant toute notre semaine au Chinaillon. Mention spéciale pour les plats du jour, délicieux et cuisinés sur place, qui ne nous ont jamais déçus. Super accueil, efficace, chaleureux et pro. Merci Jeff, et merci à toute l'équipe ! A l'année prochaine ! La famille Papillon & Co

Nôtre cantine pendant une semaine! Bonne adresse pour manger rapido au soleil entre deux pistes. Spéciale dédicace à Jeff le plus gentil des Serveurs

Je suis allé manger ce samedi midi dans ce restaurant, j'ai pris la salade avec une buratta, qui me piquée fortement la bouche. J’ai signalé le problème discrètement au serveur et lui ai dit que je ne pouvais pas la manger. Au lieu de s’excuser et me ramener une nouvelle assiette. On m’a agressé en me disant que j’étais une menteuse et qu’elle ne piquait pas et que la date était bonne. Ils se sont fâchés alors qu’ils n’ont pas voulu goûter mon assiette, après être reparti en cuisine avec. les serveurs ainsi que la Responsable ont été très désagréable et m’ont ramené une assiette avec seulement de la salade à la place. Je déconseille fortement ce restaurant et je leurs conseille de changer de métier. Les clients locaux et touristes, méritent d’être bien reçu.

Je recommande cette établissement au pied des pistes , ensoleillé, personnel et patronne très agréable (Des amours). Les repas tout fait maison, ce qui se fait rare à l’heure actuelle est vraiment des plats très bien cuisiné. Établissement Très fortement recommandable. Bisous à Jeff qui a du nous supporter pendant une semaine 👍🏼😘😁

Excellente adresse nous étions une grande table et avons été très bien reçu.La cuisine était simple très bonne et servi rapidement. c est l idéal !

Super resto. On recommande à 100%. La nourriture est super bonne. Servi rapidement et tout le personnel adorable disponible et à l’écoute.

La cuisine est bonne et le monsieur qui s est occupé de nous est juste super!!! Agréable, attentionné et rigolo

Une cuisine maison avec des plats du jour succulents et un accueil au top par tout le personnel et en particulier Jeff qui est aux petits soins avec tous les clients ! Merci à tous pour vos sourires votre gentillesse et votre cuisine et vos desserts délicieux ! Un endroit agréable à découvrir et à adopter pour les déjeuners en revenant des pistes et les goûters autour d’une ou plusieurs crêpes …

Nous avons passé d'excellents moments encore cette année à l'igloo. Le personnel est plus que sympathique et accueillant, le service impeccable et les crêpes à tomber par terre ! C'était notre rituel quotidien après les pistes.. ça va nous manquer mais rdv l'année prochaine !! Encore merci pour votre gentillesse et vos sourires accueillants. La famille des gourmands, suppléments Chantilly glace vanille 😉

Personnel au top aimable et souriant mais dommage trop dommage frites surgelées staeeck haché sans gout. Et tarte myrtilles pas sûr qu'elle soit maison un effort a faire

Ah top du top !!!! Accueil et service chaleureux, bravo aux serveurs et serveuses qui font tout leur possible pour rendre le moment agréable avec leur sourire. Les plats sont excellents, bravo aux cuistots ! Très belle adresse au pieds des pistes ! Gardez nous une place pour l’année prochaine :)

Au pied des pistes, idéal pour le déjeuner. Le burger et le poulet basquaise sont excellent et copieux. Le service est agréable. Je recommande.

Accueil hyper sympa, plats variés et très appréciés à des prix tout à fait corrects. Juste au pied des pistes, nous y revenons toujours avec plaisir.

Super moment en terrasse, ciel bleu et apéro en famille. Tout est nickel pour en profiter.jyste un petit bémol, la musique trop forte à l extérieur..... Ce qui empêche de se parler mais si non super service, rapide et le personnel souriant. Bravo.

Quel dommage de vendre près de 5€ (beurre sucre) une crêpe industrielle juste réchauffée…

Bien entendu il y a l'emplacement idéal au pied des pistes, mais il y a aussi et SURTOUT l'accueil impeccable des patrons et du personnel qui n'ont de cesse de vous être agréables, prévenants, souriants et professionnels. La carte est bien pensée, le coin salon permet de profiter d'un shot qui réchauffe le cœur et le corps...Et tout cela est embelli par le sourire éclatant de la patronne, un rayon de soleil quand celui-ci manque dans le ciel...A recommander sans réserves.

Un accueil et un service au top!!! Nous avons déjeuner en plein vacances de février, et malgré le monde le service était fait avec sourire et bonne humeur. Nous avons très bien mangé ( ma tartiflette maison était très bonne). Nous remercions le personnel pour cet agréable moment. Je recommande 1000 fois cette adresse !!!

Des années que nous déjeunons à l'igloo presque tous les midis pendant notre semaine annuelle de ski. Le service est extrêmement chaleureux et professionnel et les plats répondent exactement à ce que souhaitent manger des skieurs ! Par ailleurs, j'ai pris ce midi le poke bowl au poulet et j'ai A-DO-RÉ !!!! Merci Pour finir, à l'avis de Frédéric Tarroux: vous avez un sérieux problème de savoir-vivre Monsieur....

Très décevant. Commandé un coca zéro qui est arrivé en canette, après avoir bu une gorgée et avoir fait boire aussi des amis pour être sur, gout métallique horrible! La serveuse arrive et me dis je vais voir avec la patronne.. Qui revient et me dis ahhh mais ya marque nouveau gout sur la canette c'est le nouveau gout du coca, pour nous il n'ya pas de probleme. Ne s'est même pas pris la peine de l'échanger... Bref désagréable et pas commerciale !! Passez votre chemin.

Très mauvaise expérience. En période hivernal de ski, je leur ai demandé si je pouvais rester la journée parce-que je me suis blesser au genoux (ligament croisé). Ils me disent OK que voulez vous. Je leur ai pris un café et 2 repas le premier jour (avec ma copine). Le deuxième jour je ne prend pas de repas chez eux ; seulement 2 café, et ils me font la moral à 14h comme quoi je leur coûte de l'électricité (parce-que j'avais branché un ordinateur) et de l'eau des toilettes et qu'ils n'ont pas l'habitude des gens comme moi. Ils finissent par me dire qu'il y a une sale hors sac pour les gens comme moi. Chose qu'ils s'était bien Garder de dire avant qu'ils estiment que je n'étais pas rentable. Je leur avais dis que si je gêner je pouvais libérer la table en plus... La gérante est une horrible personne. Même dans les pays pauvre on ne ferai pas ça. Pour le repas. Viande OK, frite industriel. Allez au resto 50 m au-dessus qui fais des burger et frite maison pour seulement 11euros.

Bon accueil par le personnel mais deux bémols, pas de demande de pass sanitaire alors que nous étions 10 personnes à table et du monde dans le restaurant! Et placé à la table vers la porte qui s'ouvre toutes les deux secondes donc froid pour manger! Sinon bon repas ! Quand il y aura un sass ce sera mieux.

Propriétaires très agréable ainsi que le personnel. Un cadre magnifique et chaleureux. Très bon accueil et très bonne cuisine également. Je le Conseil de tout cœur.

Un super accueil ! Je peux pas mettre 5 etoiles car nous avons juste bu un verre et manger un glace! Mais le cadre est magnifique, la terrasse propre. Le personnel/gerante (?) Vraiment agréable. On remontera pour y manger soit en cet été ou cet hiver!

Avec ma compagne nous arrivons en terrasse pour pouvoir manger, je me dirige vers une femme (par la suite j’apprends que c’est la patronne) je lui demande si c’est possible de se mettre à la table que je lui montre, elle me fait signe de la tête ok. (J’arrive en lui disant bonjour, mais rien de sa part je me dis ça commence bien!) Ensuite une autre serveuse nous voit installé, elle arrive avec un pichet d’eau, je lui dis bonjour et merci, juste un sourire en retour. Je dis à ma compagne, compliqué le bonjour ici... et puis à partir de là c’est le défilé, il n’y avait pas de reuch, du va et vient, des clients qui viennent d’arriver aussitôt pris en charge pour leurs commandes et ainsi de suite, la patronne qui prend les commandes passe à côté de nous de multiple reprise sans rien.. 15min plus tard un client arrive à notre table et nous dit désolé mais c’est réservé... effectivement à l’autre bout de la 3ème table il y avait un écriteau Réservé... nous bougeons donc et demandons à un serveur si c’est possible d’avoir une autre table (ce serveur nous avait très bien accueilli la veille pour un verre, très agréable et très pro, étant satisfait de son accueil c’est pour laquelle nous étions venu ce jour entre autre) il nous installe à une autre table s’excusant de ce dérangement, il nous dit que l’on va venir vers nous pour la prise de commande, la patronne est au courant que vous êtes là. Très bien, sauf que là rebelotte, la patronne repasse plusieurs fois sans venir vers nous sauf qu’elle prend commande des clients arrivé bien après nous. Elle fait la bise à ses amis qui arrivent pour demander si c’est possible de manger, pas de problème et c’est aussitôt commandé, sans venir nous voir. 9 clients et 30min plus tard, le serveur nous voit toujours pas servi, à ce moment nous étions à deux doigts de partir. Le serveur nous explique qu’il est là juste pour servir et non pour la prise de commande, il n’y a que la patronne qui pend commande, il nous dit d’aller la voir, sauf qu’à ce moment nous sommes énervés d’avoir attendu aussi longtemps et en plus il faut aller voir la patronne qui discute avec ses amis qui mangent paisiblement... dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile, car ce service est inacceptable!!! Nous sommes partis sans manger ni excuse de la patronne alors qu’elle nous a vu partir, je ne comprends pas ce genre de comportement...

Dommage que l'on doive donner une étoile car ce restaurant ne la mérite pas.... ils profitent de leur emplacement pour servir des produits industriels et de piètre qualité à un prix même pas abordable. Des frites maison à faire fuir les Belges et maison doit être le patronyme du supermarché fournisseur. Les crêpes industrielles sont du latex chauffé. Les plats ne peuvent pas être modifiés en fonction des goûts des clients car ils arrivent en pochettes plastiques tout préparés . Les moniteurs de ski habitués de la station ne s'y trompe pas, ils déjeunent ailleurs.... Nous avons déjeuné plusieurs jours dans cet endroit, dans l'espoir d'un changement.... Las, nous renonçons.... ils sont constants dans la misère... Philippe