L’Opticien Concept Opticien

Preuve d'incompétence le monsieur me dit que ça prendra 1 semaine pour mes lunettes ça va faire deux semaines que je l'ai ai pas je suis très déçu une lenteur inimaginable sinon le personnel gentil mais il en a qui sont bloqués sur leur ordinateur même pas un bonjour au revoir la base franchement je déconseille

Je suis cliente depuis des années je recommande à 100% le service client est incroyable . Merci à Yoann et Alex

Super expérience chez cet opticien ! Énormément de choix de paire de lunettes. J’ai été accueilli et conseillé par Alexandre, vendeur au top !

Super expérience client, Alexandre de l’équipe de l’opticien Concept a su me conseiller et je suis très satisfait de mon achat. Je recommande cette boutique.

Équipe professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Accueil chaleureux, large choix et prise en charge impeccable. Je recommande sans hésiter !

Une heure de trajet en voiture pour y aller depuis chez moi et je ne regrette rien. Deux paires achetées (une de vue et une solaire) avec la mutuelle pour 4 personnes, après avoir choisis vos montures elles peuvent être livrées chez vous directement. Rien à dire, j'y irais tout le temps à partir de maintenant.

Ce magasin m’a été recommandé par ma sœur. Et nous avons eu la chance d’être conseillé par Nolwenn qui a pris notre dossier du début jusqu’à la fin et qui a réalisé un travail de qualité et extrêmement appréciable. D’une réactivité et d’un travail minutieux qui nous permet mes enfants et moi d’être Heureux de ces services. Je recommande totalement cette personne qui a été extrêmement professionnel du début jusqu’à la fin. Merci encore. Nolwenn, nous reviendrons.

Cela fait 20 ans que je suis fidèle à cette boutique. J’ai toujours été ravie de mes lunettes, du service, du suivi et des conseils prodigués durant ces 20 années. L’équipe est conviviale, compétente et toujours disponible pour vous conseiller au mieux et répondre à vos attentes. Je recommande vivement cet opticien.

Un service impeccable ! L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute de vos besoins. Grand choix de montures pour tous les goûts. Un grand merci à Alex pour ses conseils personnalisés pour trouver la monture parfaite. Je recommande vivement cet opticien pour son expertise et son sens du client !

Respect à vous pour les lunettes que vous avez offert au sans abri. Bon courage.

Opticien remarquable! Merci à Yohan pour son accueil et sa gentillesse! Je recommande les yeux fermées

La boutique est immense. Beaucoup de choix. Clin d'œil à Yohan vous êtes un humain incroyable.

Super opticien, super accueil et surtout Yohan qui est très professionnel !!!! Merci pour ce que vous avez fais !

Personnels très accueillant, service au top et un grand merci à yohan ☺️

Je recommande Yohan il fait preuve d’une générosité sans limite.

Je viens de visiter votre store et l'acceuil est chaleureux le personnel très professionnel et sympathique surtout yohan grand merci a lui

Yoan est un super commercent ! Il sait recommandé et aider sa clientèle !

Meilleur opticien , très bonne expérience surtout le personelle est incroyable merci à yohan.

Accueil chaleureux Yohan est un gars en or il reste des gens biens Que tout vos projets aboutissent

Excellent ! Merci à Yoan pour son professionnalisme et ses conseils. Je reviendrai SANS HÉSITER !

Excellent opticien, l’un des meilleurs des alentours ! L’accueil des vendeurs est très chaleureux, ils sont à l’écoute des clients et prennent le temps pour vous.

Una grand❤️comment Lyon a offrir une per de lunette ray ban a une sans abri te le 1er personne en France a offrir des lunettes a une sans abri une grand merci 🙏 respect 🫡

Merci à Yohan pour sa générosité, Grâce à lui, j’ai retrouvé la vue et la foi en l’humanité. Bravo

Très bonne expérience due en grande partie a l'amabilité et la sympathie de Yohan, je conseille

L’un des meilleurs de France, force à toi Yohan, j’espère que tu auras énormément de clients dans ton optique. Venez tous prendre vos lunettes ici

Le personnel est tellement agréable je recommande fortement. Merci beaucoup

Yohan au top ! Une personne au grand cœur ! N’hésitant pas à aider son prochain 👏🏻

L’opticien concept vraiment au top merci Yohann pour choisir mes lunettes de soleil c’est génial . Je recommande le service 1000 %

Vraiment attentionné extrêmement professionnel mais toujours avec le cœur sur la main gros big up à Yohan 👏

Bonjours grand respect à (Yohan) et ces collègues franchement bonne ambiance serviable à l’écoute franchement à recommander 👌🏿👌🏿

Superbe boutique un bon responsable avec de gentil collaborateurs . Je recommande

Mérite 5 étoiles, le responsable Yohan est très sympa, beaucoup de choix et de marque de monture proposée dans la boutique au top.

Gros soutien à Yohann le patron qui a généreusement donné une paire de soleil à un sans abris ! Je vous souhaite le meilleur à vous et votre équipe !!!

Superbe boutique je conseille vraiment surtout Yohan et son équipe très sympas 👍🏽

L’opticien le plus sympa du monde je recommande vivement cette enseigne pour l’a gentillesse du gerant yoann, grand merci a vous

Pour Yohan et son grand coeur mercii beaucoup une personne formidable que Dieu vous le rende 🥲💪🏽❤️

Encore merci à Yohan qui a pris le temps pour me conseiller au niveau des lunettes de soleil, en tout cas je n’ai qu’une chose à dire il fait son métier avec passion, à très bientôt

Super accueil, magasin très bien agencé avec un personnel qualifié, souriant et à l’écoute de chacune de mes demandes. Un grand merci à Yohan.

Expérience incroyable. Accueil hallucinant de la part de yohan qui a su nous mettre à l’aise. Je recommande !

Bravo à Yohan et son équipe qui savent accueillir et proposer une belle paire de lunette, Merci encore

Franchement, les gens le personnel est juste incroyable , n’hésitez pas a vous rendre chez lui Je remercie Yohan à l’occasion 😊

Super accueil, très bien conseillé. Je recommande vivement. Merci Yohan.

Je recommande Yohan vraiment a l'écoute fait preuve d'une réel générosité dans son travail ❤️❤️

Je me suis rendu dans ce magasin sur recommandation d’un ami, espérant y recevoir un service de qualité et des conseils professionnels pour choisir une nouvelle paire de lunettes. Malheureusement, mon expérience a été des plus désagréables. Dès mon entrée dans la boutique, j’ai immédiatement remarqué l’indifférence totale des vendeurs. Il n’y avait aucun autre client à part moi, donc je m’attendais à ce qu’on me remarque assez vite. Cependant, malgré ma présence, aucun des employés ne m’a accordé ne serait-ce qu’un regard ou un simple “bonjour”. Ils étaient tous rivés sur leurs ordinateurs, absorbés par ce qui semblait être des tâches administratives ou personnelles, totalement déconnectés de leur rôle de conseil en magasin. Je suis finalement reparti sans avoir été conseillé ni même approché. Il est clair que ce magasin ne se soucie pas de ses clients et je ne recommanderai absolument pas cet endroit à quiconque souhaite bénéficier d’un minimum de professionnalisme. Si vous cherchez une optique où l’on prend le temps de vous écouter et de vous conseiller, passez votre chemin, car ce n’est certainement pas ici que vous trouverez cela.

Personnel charmant, ils ont prit le temps pour me conseiller parmi leur large choix de lunettes. De nombreuses montures que l’on trouve nul part ailleurs, beaucoup de marque telles que Dior, Prada, Céline etc… Cela fait déjà 3ans que je fais mes lunettes ici et je recommande vivement! Merci à vous

Voleurs, malhonnêtes et incompétents. Les prix varient d'un vendeur à l'autre. On me dit que mes lunettes actuelles ne me vont pas pour pouvoir m'en vendre une nouvelle (c'est quelle genre de technique commerciale ça) SAV catastrophique, 3 mois pour réparer des lunettes (erreur de commandes, retard...) en retour aucune excuse ni geste commercial. 500e LA monture avec verres Allez voir ailleurs (opticien outlet one nation), j'ai pu y faire deux paires de marque dont une solaire pour le même prix

Toujours accueillant et de bon conseil personnels efficaces et professionnels.. des montures de qualités et un large choix vous attend au magasin allez y sans hésitez

Choix important de monture et propose également différentes montures solaires. Possibilité de choisir différentes options pour les verres et différentes qualités. Travaille beaucoup avec ESILOR. Assez arrangeant pour la paiement (chèque de caution ou prise en charge mutuelle).

Nuls incompétents seul argent compte J’ai commandé des lentilles pour six mois, ils m’ont appelé pour me prévenir de les récupérer une fois arrivée là-bas le vendeur est resté con car il y avait une boîte au lieu de deux bilans. Il me demande de revenir j’ai que ça affaires j’ai négocié pour que les lentilles me soit envoyé à mon domicile et je n’ai reçu qu’une boîte sur deux. J’attends 15 jours pour les rappeler.j ai dû me déplacer encore et aucune excuse bref trop d attente pour peu Je N Y Retourne plus

C'est le meilleur, n'hésitez pas à y aller, les conseillers sont toujours souriants et à votre écoute. Je suis client de l'enseigne depuis plus de 10 ans et je suis toujours très satisfait. Ils commandent des montures pour que vous puissiez les essayer, ils vont chercher dans les cartons pour trouver la bonne taille qui est peut-être dans le stock qui vient d'arriver, ils font tout pour vous satisfaire tout en restant super professionnels. Au niveau des prix ils sont très corrects et savent aussi faire des efforts exceptionnels parfois pour que ça passe dans votre budget de mutuelle.