La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

Il y a eu un soucis avec une coloration, ce n'était pas ce a quoi je m'attendais, néanmoins suite à mon avis et mon appel pour me plaindre, les personnes travaillant ce jour là se sont montrées compréhensives et m'ont fait un geste commercial. Elles m'ont proposés des solutions, et ont su gérer la situation correctement.

J'ai longtemps hésité avant de poster cet avis. Lorsque je suis venue chez vous il y a déjà un moment, les vendeuses n'ont pas voulu pas appliquer la remise étudiant -10% (hors coiffure et esthétique) sous prétexte que chaque magasin a son propre moyen de remise. Or, sur le site internet La Boutique du Coiffeur, il est bien spécifié que lorsqu'on a un compte étudiant et qu'on présente notre carte, on doit avoir -10% de remise, et ce peu importe le magasin. Par curiosité, j'ai demandé dans un magasin d'une autre ville ce qui s'affiche sur l'écran, et en fait les vendeuses cliquent sur la croix lorsqu'il y a le message remise étudiant hors coiffure. De plus, dans l'autre magasin où je vais, les vendeuses me demandent si je suis toujours etudiante avec un contrôle de la carte étudiante et j'ai ma remise à chaque fois. C'est malhonnête de votre part, vous avez perdu une cliente. 10% c'est peut être pas beaucoup pour vous mais quand on est étudiante c'est une petite économie non négligeable...

Venue avec mes racines décolorés la personne qui m'a conseillé savais vraiment sont métiers après avoir suivi ces conseils je suis tellement contente que j'ai appelé pour la remercier de son aide je recommande cette boutique et merci encore.

Je me suis rendu dans le magasin pour la première fois, j'ai été conseillé par tiffany elle m'a été d'une grande aide et très a l'écoute j'y retournerai les yeux fermés

Merci pour le conseil. Une équipe a l’écoute et souriante

Je suis une habituée de la boutique du coiffeur à Nîmes, j’ai toujours été bien reçu . Cependant , depuis quelques temps , il y a une dame grande blonde qui est désagréable. Dis à peine bonjour, pas un sourire et regard de travers.A plusieurs reprises elle nous snobe, quelle honte pour quelqu’un qui travaille avec de la cliente! C’est exactement ce qui fait que j’irais chez la concurrence !

Bof. Je rentre dans ce magasin afin d’acheter une crème que j’ai vu en stock dans leur magasin, et lorsque je demande à la vendeuse (qui est blonde aux cheveux courts et jeune, date de passage le 31 mars 2025), celle-ci ne me regarde pas et me dit qu’il ne faut pas se fier au stock du site internet. Elle a continué avec sa cliente, même pas au revoir. Assez glacial, je commanderai mon produit ailleurs

Je me suis rendu dans cette boutique cette semaine pour des renseignements, j’ai très bien été reçu, par 2 conseillères très professionnelle à l’écoute je recommande

La boutique est magnifique et l’accueil est toujours chaleureux. Un grand merci à Tiffany et Mégane pour leur professionnalisme et leur savoir-faire. Elles savent parfaitement comprendre mes attentes et me conseiller avec beaucoup de douceur. Mes cheveux n’ont jamais été aussi beaux ! Je recommande vivement cette boutique, vous ne serez pas déçu(e) ! Merci. À très bientôt !

Une superbe expérience dans cette boutique ! Accueil chaleureux, ambiance agréable et surtout un professionnalisme au top. Tiffanny et son équipe sont à l’écoute, et donnent d’excellents conseils. Je ressors toujours ravie. Je recommande à 100 % !

Je suis venue plusieurs fois dans cette boutique, j’ai toujours été très bien conseillée. Les vendeuses sont agréable malgré les fortes affluences des week-ends. Merci à Tiffany qui m’a conseillé sur les lisseurs adaptés à mon type de cheveux. Sa collègue Megane a qui j’ai eu affaire aussi m’a très bien conseillé sur une routine cheveux. Merci à vous ! Continuez ainsi !

Elles sont agressives. Ça fait 2 fois que je fais cette expérience. Si j'y repars une 3e fois et que c'est pareil ce sera ma dernière.

Rentrée avec un produit en tête qui n’existe plus !!! J’ai bénéficié dans un magasin accueillant de conseils très professionnels par une vendeuse très compétente et sympathique. Mon produit a été très bien remplacé. Merci à elle pour ses conseils

Super pratique d’y aller et de bons conseils

Equipe très accueillante, j’ai reçu de bons conseils merci beaucoup je recommande cette boutique

Équipe compétente et professionnelle

Une équipe au top

J’ai posé 100 € en liquide dans la boutique et je les ai oublié, il n’y avait personne, je suis revenu deux minutes plus tard et les vendeurs m’ont dit qu’il n’y était pas avec un air narquois. N’oubliez pas vos affaires là-bas.

Dommage après plusieur passage dans cette boutique ou je prend tjrs mes produits olaplex et des huilles...aujourd'hui je me suis trouvé avec quelque commentaire désagréable...des produits qui n 'etait pas en rayon ..tampis j ai etait chez sephora...

Nous avons été conseillé par Tiffany, elle est souriante, et de très bon conseils !! Merci à elle

Ravie d’avoir était conseillé par la vendeuse Chloé toujours avec le sourire qui m’a très bien conseillé pour mon blond, Cela fait plaisir d’avoir un personnel accueillant qui sont pleine de vie lors de notre shopping. Je reviendrais sans hésiter.

J’ai longtemps été le fournir chez leur principal concurrent et j’en suis souvent revenue déçue voir catastrophée lors de ma dernière visite.. Dans cette boutique en revanche c’est tout l’inverse ; un accueil chaleureux, des conseils avisés et pertinents pour un résultat génial ! Des vrais pros je recommande vivement ! Aucune déception bien au contraire depuis mes 3 achats !!

Equipe au top de très bon conseils et des produits de qualité, je recommande !

Un accueil agréable, conseillère de bon conseils, Des produits de qualité et une boutique bien agencé.

A l'écoute toujours avec le sourire, Belle équipe

Bon renseignements, à l’écoute de nos attentes.

Tres contente des vendeuses Meghane et Tiffany 😉

je suis ravie de tout ce qu'on peut trouver dans ce magasin j'ai été conseillé par Mathis ce n'est pas qu'un simple vendeur il connaît très bien ses produits !!! c'est un plaisir en tant que cliente d'avoir été reçu par Mathis à bientôt dans votre boutique à Nîmes

Servie par nays vendeuse très gentille à l’écoute donne envie de revenir !

Ce Samedi, j'ai entendu le vendeur parler de clients en les traitant de clampins puis il s'est ouvertement moqué du physique d'une cliente. C'est dommage d'être aussi méprisant, il cause du tort à l'enseigne qui pourtant propose des produits sympas. La vendeuse blonde au carré est en revanche, très professionnelle.

La vendeuse Nays est d'excellent conseil et très très gentille. Son collègue de même. Ils m'ont tout bien expliqué et Nays m'a même écrit exactement le process pour réaliser ma couleur. Elle a pris le temps de me conseiller et de répondre à ma demande. J'y retournerai sans hésiter.

très bien conseillée par une des vendeuse. prix corrects je recommande et je reviendrai. merci

Les vendeurs ne sont jamais à l'aise et ont peu de respect pour le client, aujourd'hui j'ai visité l'endroit et demandé le prix d'une certaine machine à lisser les cheveux car ma vue est faible et loin de moi, alors le deuxième vendeur a ri d'une manière méprisable et s'est moqué ceci parce que la machine était chère et qu'elle semblait plus chère que ses frais mensuels, il était donc choqué et incroyable qu'il y ait quelqu'un qui puisse l'acheter ou poser des questions sur quoi que ce soit, je ne conseillerais jamais d'être irrespectueux

Une équipe au top du top ! Je vous recommande d’y aller des conseils et de l’écoute ! Toujours bien reçu ! Merci Mathis

Vendeuse très agréable. Je recommande

Vendeur très sûr de lui en me conseillant, très rassurant et pro. Sauf que …. la couleur qu’il m’a vendu ne correspond PAS DU TOUT à ce que j’ai demandé et c’était pourtant quelque chose de très basique. Le critère numéro 1 était pas de roux et je ressors avec quoi ?? Du roux !! Comment on fait maintenant ?

Un changement de responsable génial génial l'autre responsable et l'équipe était exécrable ça fait plaisir !!!

Des professionnels toujours à votre écoute. Ne pousse pas à l’achat inutile mais vous orientent sur ce que vos cheveux ont vraiment besoin et suivant votre niveau. Toujours très bien accueillie.

Achat de plusieurs produits pour barbe, j’ai demandé s’ils faisaient les papiers cadeaux, et la vendeuse m’a dit qu’il avait un sac. Elle a juste omis de me dire le prix et c’est en regardant le ticket de caisse que j’ai vu qu’il coutait 5€. Je pense m’être bien fait arnaquer!! J’espère que au moins les produits seront bien, mais pas sûr que j’y retourne!!!!!