La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

Super accueil, les vendeuses m ont bien conseillé , elles ont été très agréable, et je suis très contente des produits que j’ai acheté , elles ne sont pas envahissante , je recommande 🙂

Super conseils et très agréable à l’accueil, Ravi de mes achats, il faut mettre le prix mais les vendeuses ont parfaitement compris ma demande et très bien conseillé, je recommande !

Les vendeuses sont hyper sympa on est toujours très bien conseillees

Ouassila et Sandrine sont vraiment génial, c'est un plaisir de les voir. Ça fait très longtemps que j'y vais pour mon shampoing et avant hier ouassila m'a particulièrement bien conseillé pour un produit dont j'avais besoin. Un grand merci à toi ouassila 👍

Vendeuse envahissante et insistante. Je voulais 1 produit bien précis, pas autre chose. Elle m'a tout de suite abordé, prospectus a l'appuie, pour me vendre toute la gamme (la routine complète. J'ai bien évidemment refusé en lui expliquant que l'explication de la routine est déjà sur internet mais je me suis quand même retrouvée avec son prospectus... A la caisse sa collègue, sympathique mais bavarde, m'a tenu la jambe... Bref un peu lourd comme expérience!

Merci à Ouassila qui est toujours de très bons conseils. Je recommande cette dame. Merci Madame pour votre professionnalisme !!!!!!

Ouassila est la meilleure conseillère pour l’enseigne la boutique du coiffeur très souriante, à l’écoute des besoins et des envies des clients je recommande +++ merci pour ton accueil chaleureux

Je suis venue vers12h40, à cette boutique, afin de prendre conseil sur l'achat d'un steampod4. Mais je suis une cliente toujours heureuse de retrouver ces conseillères à l'écoute et humaines qui savent prendre du temps pour bien vous conseiller et qui ne vous oublient pas combien même vous repassez des mois après. Merci pour ce professionnalisme à toute l'équipe!

Super accueil chaleureux et conseils des deux vendeuses qui sont à l'écoute.

Première et dernière fois pour moi. J'ai un balayage qui vire au orange et je demande donc quelque chose pour enlever les reflets sachant que les patines ne marchent pas sur moi. La vendeuse me conseille un ton sur ton moka m'explique qu'il faut mettre sur toute la tête bref ect ect.. arrivé à la caisse et me voyant pas rassuré elle demande à sa supérieur (une rousse ) sui démonte complètement son choix devant moi! S'en suit un brouhaha à la caisse à cause des entrées et sorties des clients et là je parle dans le vent on m'écoute à peine j'ai déjà payé de toute façon. Bref je vois bien qu'il y a un problème mais elle me prend à part et ne me change pas le produit et fait mine ensuite d'avoir mal compris et que DC c'est bon je peux le mettre mais juste les longueurs pas tout. Soit! je répète bien attention je veux juste enlever les reflets.... Bref je ne suis pas rassurée et je décide de prendre un seul flacon . La le ton change! la geule qui va avec..et elle refuse de me rembourser et me donne un bon! Soit ,Hier je fais donc l'application😱 Resultat je suis devenue brune extrêmement foncé mes mèches ont toutes DISPARUES !!! Et au soleil c'est rouge rouge rouge !!!!! 250 e de balayage a la poubelle et pourtant j'ai précisé MILLE fois vous êtes sur ça va pas être rouge !?? Vraiment on ne peut pas vendre des colorations comme on vend des biscuits il faut être diplômé. Écoeurée vraiment ! INCOMPETENTES CHANGEZ DE MÉTIER !

Je suis très déçu les vendeuses sont très malhonnêtes non seulement elles se trompent sur la coloration que je voulais mais en plus aucunes ristournes je tiens à dire que je leur ai laissé plus de 100€ en deux jours il faut en plus que je rattrape leur incompétence j’aurais dû commencer par lire les Avis à fuir je ne manquerai pas de contacté la responsable c’est une honte

Alors je suis passée le samedi 9 novembre en fin de journée et comment dire … la vendeuse a été désagréable et très hautaine dans sa façon de parler. Apparement le sérum est plus gras que l’huile… et malheureusement l’école n’est pas donné à tout le monde. Je ne suis pas certaine que ce soit la bonne méthode pour fidéliser le client. Essayez d’être moins hautaine et plus renseignée sur le sujet avant de vous adresser à un client ou un professionnel 😊 En lisant les autres commentaires, on s’aperçoit que le problème est récurrent…Je recommande plutôt le magasin du Polygone. Les vendeurs sont beaucoup plus dynamiques et beaucoup plus sympathiques. Une qualité qui n’est apparement pas donnée à tout le monde…

Achat d'un blaireau pour le rasage traditionnel cet après-midi.Très belle surprise en ce qui concerne ce produit italien de qualité à un prix particulièrement raisonnable au vu de la qualité 😉. La vendeuse est très sympathique .Merci beaucoup à elle.

Je recommande cette boutique de Lattes uniquement sur les horaires du matin où vous serez accueillis par Sandrine la responsable ! Elle est la seule à prendre le temps de vous conseiller correctement et toujours avec le sourire un vrai plaisir 😊

Bonjour, Je passe de temps en temps le matin dans cette boutique et je constate que le bonjour et l'accueil d'une Vendeuse aux cheveux grisonnants est difficile.

En vacances, ma femme avait besoin de colle pour un ongle. La conseillère, nous a très bien accueilli et très bien conseillé en nous proposant du gel à l’aloe vera. Un super produit qui apaise vraiment les coups de soleil, ma femme qui souffre de psoriasis à un effet bénéfique, et même pour moi après le rasage. Je recommande cette boutique, avec un accueil chaleureux.

Bonjour, un accueil sympa et de bons conseils, je reviendrai

Je ne recommande surtout pas ce magasin, les vendeuses à l’entrée ne m’ont pas dit Bonjour J’ai retenter de leur leur dire bonjour, Mais aucun signe de politesse, elles ne sont pas venus me voir une seule fois pour me demander si j’avais besoin d’un renseignement. Moi qui a tentait d’aller les voir elles ont fait semblant de m’ignorer plus jamais je ne reviendrai dans cette enseigne à fuir !!! Un vrai manque de professionnalisme et de politesse.

Nous y sommes allés en Avril, et nous avons été très bien reçu, et conseiller pour les produits de coiffure. Je recommande +++

Salut les filles qui tiennent ce commerce ! Dire à une cliente qui n'a pas forcément envie de prendre une carte Fidélité en surplus : Et ben tant pis pour vous , c'est exclu quand on est commerçant.

Vendeuse et produit très attrayant ! Malheureusement la personne qui semble être la responsable n’est pas du tout à la hauteur des produits. Tant par la présentation que par la politesse cette dame devrait surveiller son language auprès des clientes. Anti commerciale au possible.

Grosse déception, vendeuse hautaine, très désagréable et moqueuse, qui ne connaît pas du tout les produits et fais tourner les clients en dérision, c’est dommage j’étais une bonne cliente mais un comportement comme le sien est à bannir dans la vente en magasin. Elle m’a très mal parlé, me coupe la parole en plein milieu et va voir d’autres clientes enfin bref grosse déception à cause de cette vendeuse. Ce magasin est a fuir !

Aujourd’hui deux mauvaises expériences. Ce matin, j’ai demandé à ma compagne d’aller récupérer un colis commandé sur internet à la boutique. LIVRAISON adresse au nom de ma compagne et FACTURATION au miens. Ma compagne s’est gentiment faite envoyer balader sous prétexte que son nom n’apparaissait nul part. Alors même qu’elle avait copie du mail ainsi que code à donner en échange de la livraison. Deuxième passage, par moi cette fois ci, ce que j’avais acheté ne fonctionnait pas. Ne voulant pas débattre pour 8€, j’ai racheté un ensemble complet sans même mentionner le désagrément. Les techniques de vente des vendeuses sont extrêmement agressives et fort désagréables. A vouloir vendre moultes produits complémentaires en passant des vernis, par les limes en allant jusqu’aux shampoings et après shampoings ou soins. À revenir plusieurs fois à la charge tout en voyant que je n’étais pas intéressée. CEPENDANT, la vendeuse a eu la gentillesse d’elle même essayer le matériel sans même que je ne lui demande afin d’être sûr qu’il était en bon état de fonctionnement.

Personnel très aimables ! Ma maman avait oublié son téléphone à la boutique et ils ont tout fait pour qu'elle le retrouve... qu'elle gentillesse ! Merci encore pour elle :)

Une étoile attribuée, car je ne peux pas mettre moins... Le magasin offre une variété appréciable de choix, cependant, en ce qui concerne certaines vendeuses, c'est la catastrophe... Une dame m'accueille et me guide, jusqu'à présent, tout semble normal, puis elle sollicite l'aide de sa collègue. La vendeuse intervient, manifestant une attitude très désagréable, presque agressive, simplement parce que je ne connaissais pas le nom du produit que je recherchais. Sur un ton moqueur, elle me fait clairement comprendre que je ne m'y connais pas. Lorsque l'on demande un renseignement, c'est dans l'optique d'obtenir des explications et des orientations en fonction de nos besoins. Madame, dans le secteur du commerce, il est fondamental d'avoir une manière respectueuse de s'exprimer envers sa clientèle. Je suis profondément déçu d'avoir vécu une expérience aussi déplaisante, surtout en étant moi-même dans le commerce, je trouve cela inadmissible. En adoptant un tel comportement, vous altérez sérieusement l'image de votre enseigne. En conséquence, vous avez manqué une opportunité de vente et de fidélisation. J'espère que vous prendrez en compte mon message et que, pour les futurs clients, l'accueil se fera avec le sourire et le professionnalisme attendus.

J'avoue que je regarde quelle vendeuse il y a avant de rentrer c'est pas le top 🙄

On entre dans cette boutique et on a l’impression de les déranger. Si on veut bosser dans les produits de coiffure il faut être capable de conseiller et de donner envie, et pour le sourire on repassera ou pas…

La vendeuse est infâme , méchante et irrespectueuse avec les clients A fuir !!

Je suis allée pour demander un repigmentant beige sous conseil de ma coiffeuse ... On m'a donné une boîte de patine beige en me disant 3 fois vous le mettait directe comme ça , sans le mélanger a quoi que ce soit ...vous le poser bien au pinceau partout et vous laisser poser 20 mn .. j'ai donc poser , vu l odeur et le picotement une fois que j ai reparti sur toute la chevelure ...j'ai vite regarder la notice . J'ai vu que ct un patine qu'il fallait mélanger avec de l oxydant... Cela m'apprendra a ne pas lire la notice.. mais en plus d'avoir donner un produit qui ne correspondait pas à ma demande ..vous m'avez n'importe quoi

Mesdames, en tant que cliente lorsqu’on s’approche de vous pour vous demandez un renseignement et que vous vous murmurez «tu y vas ou j’y vais? » sans venir voir la cliente ça met mal à l’aise. Même un aurevoir c’est trop demandé. On dirais qu’on viens ce servir gratuitement

Bon produits, seulement on ne vous laisse jamais tranquille lorsque vous faite part que vous venez pour un seul produit ou que vous voulez faire vos achat seul c'est a la limite irrespectueux. La dernière fois je suis rentrer comme je rentrerai à carrefour car pressé j'avais besoin d'un produit. Je me suis fais presque insulter car je ne suis pas aller voir une vendeuse et j'ai pas attendu sur le palier comme tout le monde. On m'a répèté 3 fois non pas un bonjour vous avez besoin de quelque chose ? Un conseil? Mais un vous avez du shampoing, la crème et patin coufin? J'ai pas répondu la première fois car on me parlait pas en face je ne savais pas si ca m'etait adressé puis on me le redemande devant le présentoir, encore à la caisse. J'ai dis 10fois non dans la présentation d'un seul produit. J'ai bien précisé que je venais que pour ca et que je ne veux pas me ruiner mais on a insiter 4 fois. C'est fou d'insister comme ça pour vendre alors qu'on vous dit et fait comprendre qu'on ne veut rien de plus ou pas dépenser plus. Ça fait plus fuir qu'autre chose d'être tellement dans la vente à ne pas capter qu'on vous fait pars de nos besoin ne pas acheter plus.

Personnel pas agréables, non professionnel.

Très bons produits. Bons conseils. Vendeuse à l'écoute et qui suit ce que vous cherchez.

Expérience triste et très désagréable Hier 5 août après à avoir contacté la boutique où je suis cliente depuis 5 ans on me répond gentiment les produits que je cherche sont dispo j'arrive avec mon fils et ma soeur L'accueil est froid. Bonjour du bout des lèvres regard un peu méprisant voir attitude désinvolte Aucune aide aucun conseil visiblement nous dérangeons. Je choisi malgré tout me produits une centaine d'euros expérience inhabituelle puisque je revenais aussi pour l'accueil de qualité. Bref la vendeuse Sandrine Le nom sur le ticket de caisse est une insulte à l'image que véhiculais cette enseigne jusqu'ici. C'est fini je n'y retournerai plus Passez votre chemin si vous voulez éviter une mauvaise expérience

Une étoile car zéro étoile n’est pas possible. Nous avons été accueillis hier soir (le 5 août à 19h40) par une vendeuse que nous avions l’air de déranger, hautaine et condescendante elle n’a guère prit le temps de nous orienter et les questions que nous lui avons posé ont résulté de réponses courtes et fermées, quant à la communication non-verbale, elle fut déplorable, est-il normal pour la boutique du coiffeur qu’une vendeuse ne daigne pas regarder ses clients ? Elle n’a proposé aucune aide et n’a pas voulu non plus y répondre favorablement lorsqu’elle s’est aperçu que nous ne sachions pas vers quel produit nous orienter. Nous ne reviendrons plus cela va de soi, mais je conseille également aux futurs clients de fuir cette boutique.

La nouvelle équipe est au top Très compétente et toujours souriante merci pour votre bonne humeur et tous vos conseil 😘

Bonjour Je me permets de laisser un avis positif pour ce magasin De coiffure les vendeuses sont très sympathique et à l’écoute des clients et renseigne très bien je vous recommande cet établissement

Vendeuse incompétente... pense plus à vous faire cracher de l'argent qu'à vous conseillé

Le samedi 26 février 2022 je suis allé m'acheter une couleur car j'avais auparavant coloré mes cheveux et je voulais renouveler l'opération pour avoir des reflets cuivre hors la vendeuse du magasin me dis que si je veux cuivre je dois éclaircir avec du volume 30 je lui fait confiance et je ressors sur les racines tout à fais orange car mes racines n'étaient pas teintées donc obliger de racheter des produits je suis aller chez un autre grossiste et ils m'ont dus que c'était juste du 10 voir du 20 mais pas 30 car cela a donné ce résultat je ne suis donc pas satisfaite du conseil

La dame qui m'a reçu parle trop fort, venue juste pour un article à peine arrivée en caisse propose un autre article en promo, de façon très limite. Manque de bol je ne veux pas faire de carte client, ça n'a pas du plaire non plus. Impression d'être observé par la 2e qui regarde l'encaissement. Apparement y'a rien d'autre a faire dans la boutique. Je ne reviendrai pas.

Excellens produits à des prix très intéressants et des conseils avisés !

Dégoûtée. Aucun accueil car la vendeuse était avec une connaissance et préférée rire à vive voix avec lui. Nous attendons 10 mn devant des produits pour barbes personne nous calcule mis à part la vendeuse entrain de rire qui nous crie la promotion en cours. Une vendeuse viens nous conseiller mais non encore déçu elle ce met à lire les étiquettes donc merci mais nous pouvons le faire. JE NE RECOMMANDE PAS.

Je ne trouve pas la responsable arrangeante et au contraire elle a perdu une vente de 200€ plutôt que de vouloir me faire essayer le produit ,heureusement les autres boutiques sont mieux qu'elle,je recommande ailleurs

Les vendeuses sont très pro, souriantes avec accueil chaleureux. Je reviendrais car très bien conseillé.

Je m’y suis arrêtée la première fois par curiosité et la jolie vendeuse brune à été d’une extrême gentillesse et de très bons conseils, les produits quelle m’a conseillée sont au top pour mes cheveux abimés par la déco et autre, le lissage MK génial a redonné vie à mes cheveux. Je ne mets pas de commentaires d’habitude mais là je suis vraiment ravie tant de l’accueil que des produits conseillés. Merci

Personnel très accueillante et donne de bons conseils. Les vendeuses sont très expérimentées. Je recommande sans hésiter.

Boutique organisée, très propre. Les produits sont bien rangés les tarif toujours affichés. On trouve très rapidement ce que l on cherche à des prix très correct . Vue de l exterieur la boutique donne envie d y entrée. Côtes vendeuses des personnes extrêmement professionnelles souriante accueillante pleins de savoir faire et de bon conseils. Nous ne resterons jamais avec des questions sans réponses. Je recommande activement cette boutique qui propose des produit de très bonne qualité à des prix reflétant les produits de commerce parfois moins bon que les leurs. Je m y rend extrêmement souvent je suis toujours satisfaite des produits . Vous pouvez vous y rendre les yeux fermer ! Vous ne serez jamais déçu !

Les vendeuses sont des professionnels qui donne de super conseils. accueil très agréable personne très souriante j'y retournerai volontiers à bientôt

Très belle petite boutique. Une jolie brune m’a très bien conseillé, très agréable, à l’écoute, elle a pris le temps de m’expliquer les produits adaptés pour ma coloration. Passer en caisse, j’ai eu droit à un échantillon adapté à mon type de cheveux. Je suis ravi. Je recommande fortement cette boutique. « Enfin une boutique qui prend le temps de bien expliquer les choses. »

Une boutique au début attirante et malheureusement on y découvre des vendeuses aigries et désagréables, pas de sourire, rien. Je lui demande ce qu’il faut que je fasse pour mes cheveux et là elle me rit à la face, ayant travaillé dans le commerce je trouve cela inadmissible!!! Pas étonnant que le magasin soient toujours vide quand je passe devant...