La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

Très bonne expérience, achat du 30/05 jai été bien conseillé et les filles ont été très agréables. Ma couleur réussie, les produits conseillé sont parfaits, je suis très satisfaite.Merci à vous.

Venu dans la semaine super conseil de leur coiffeuse je dois revenir car j'ai fais la couleur avec amoniaque sur le rouge de ma fille cela n'a rien fait du coup j'ai fais celle ton sur ton sans ammoniaque révélateur 2 pour cent ça à bien fonctionné mais elle à encore des reflets je monterai vous montrer pour savoir si je peux reprendre pareil en ton sûr ton pour retiré les reflets et qu'elle reprenne ça base naturelle blond foncé Mais en recommande vraiment elle sont toutes gentille agréable et aimable

Très bonne boutique surtout très satisfaite de la vendeuse qui a pris le temps de nous expliquer a moi et mon amie ce qu'il nous fallait pour nos couleurs de très bon conseils pour des masques et shampooing. Très agréable experience merci .

Horrible expérience. La vendeuse est désagréable, fait des commentaires mimiques et des roulements de yeux et c’est pas la première fois. Elle a vendu une marque horrible à la personne avec moi au lieu des produits demandés. Ce n’est pas la première fois. En plus, la couleur a raté, ce n’était pas ce qu’on avait demandé. On a dû courir chez Bleu Libellule directement le lendemain la conseillère nous a orientées vers une teinture sans qu’on ait à lui indiquer aucune marque. À éviter, La Boutique du Coiffeur de Carré Sénart est bien mieux avec un vendeur et des vendeuses beaucoup plus professionnel.

Vendeuse très désagréable, je viens pour échanger un produit acheté hier à carre senart non utilisé, l’impression d’avoir demandé la lune. Vendeuse aigri qui dévisse le produit pour regarder la quantité en levant les yeux au ciel alors que je ne l’est absolument pas touché ?? Je demande si le produit que j’échange est bien pour un usage quotidien, on me répond comme si j’étais débile ( pour être polie ) Sérieusement on passe tous des mauvaises journée mais quand on arrive gentiment et poliment je ne vois pas pourquoi on devrais se faire traité comme ça. Vu les commentaires remettez vous en question. Absolument rien à voir avec la boutique de Carré Senart, ils sont nettement plus professionnel !!

Faignon

J’ai été conseillée ce jour par Océane et franchement je recommande vivement. Trop agréable d’être conseillée par quelqu’un qui s’y connaît, à l’écoute et bienveillante. Trop sympa. Merci Océane !!

Super accueil des 3 vendeuses présentes rien à voir avec senart (je deconseil senart mauvais accueil mauvaise conseil) la vendeuse à conseiller ma fille pour ces ondulations les produits achetés fonctionnent très bien.merci pour votre accueil et bienveillance !

Conseillère désagréable à qui prend de haut !! Je viens demander conseil le dimanche 26 une femme de cheveux châtain clair habiller avec un gilet Nike me répond de manière très hautaine . Très déçut moi qui avait l’habitude d’acheter des produits dans cette boutique ça n’arrivera plus .

Je pense que mes pires expériences se passent dans cette boutique (Evry). J’y suis retournée pensant que le personnel avait changé et bien je peux vous dire que la vendeuse d’aujourd’hui mercredi 4 décembre a 17h55 à été la pire ! Pas capable de m’expliquer un produit, de me conseiller. Deux vendeuses plantées derrière leur caisse, rien à voir avec la boutique de carré Sénart avec des vendeurs professionnels et agréables. Donnez vos emplois à des gens motivés et qui aiment leur travail. Cette boutique est la pire. Je lui explique mon problème, en lui montrant un shampoing. Je lui demande à quoi sert ce shampoing pour exfolier mon cuir chevelu sa réponse a été d’une réponse méprisante : « bah à exfolier !!! » Changez de vendeuses , aucune rattrapes l’autre. Je reste fidèle à la boutique du coiffeur car leur produits sont super et des boutiques sont superbes , sauf celle ci.

Bonjour , Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurai fait J’ai acheté un produit en boutique et j’ai voulue le rembourser ou l’échanger mais impossible. On m’a conseillé d’acheter ce produit car il était adapté a mes cheveux mais quand je l’ai essayer il s’est avéré que ça ne fonctionnait pas du tout . Je voudrais que possiblement vous reconsidérer cette demande le produit m’a coûté cher

Un conseil si vous n’aimes pas votre travail, changer, beaucoup d’autres personnes recherche du travail et sont motivés… Je déconseille fortement cette boutique de coiffeur. La responsable est tout sauf professionnelle, et son comportement est inadmissible. À plusieurs reprises, elle ne s’est même pas donné la peine de saluer les clients et a fait preuve d’une arrogance insupportable. Il y a également eu plusieurs erreurs sur les prix de certains produits, et quand je lui ai fait remarquer, elle a riposté de manière méprisante en disant que ce n’était pas son problème. C’est une attitude absolument inacceptable, d’autant plus qu’elle semble mal connaître ses propres produits, notamment pour les décolorations et les patines. En tant que cliente fidèle avec un compte client, j’ai décidé de supprimer mon compte face à tant de manque de respect et de professionnalisme. C’est vraiment dommage, mais je préfère aller ailleurs et être bien traitée. Visité en novembre

Je mets une étoile pour le personnel aimable qui sauve un peu l’arnaque… Je souhaitais rendre un produit qui n’a pas été ouvert. Il s’est écoulé une semaine avant que je le rende. La vendeuse explique que l’article ne peut être rendu car il n’y aucun moyen de savoir si le produit a été utilisé ( en sachant que les produits peuvent être ouverts et testés en magasin mais bon…🤷🏽‍♀️🤡) Même pour un avoir, pas possible de reprendre le produit. Petit conseil: pensez à sceller vos produits et changez la partie « remboursement/échange » sur vos tickets…. Les gens n’ont pas forcément le temps de se déplacer tous les jours ou deux fois dans une même journée pour rendre un produit…. Je n’ai jamais eu de souci avec cette marque mais ce sera la dernière fois pour moi…

Les vendeuses très gentilles ,elle conseille très bien les clientes surtout Talia

Mon coiffeur ayant loupé ma couleur je suis venu à la boutique pour demander un conseil concernant les teintures les vendeuses sont tout simplement incroyable, grâce à leurs conseils j'ai pu rattraper ma couleur. Professionnelle, aimable, disponible.

Au vu des commentaires je ne suis visiblement pas la seule à trouver l’amabilité de certaines conseillères à revoir… je viens pour un conseil on m’écoute à peine, on ne me pose aucune question et on me propose limite le premier shampoing venu. Étant moi même conseillère dans le domaine de la cosmétique je trouve que vous faites honte a notre métier !

Lorsque j’ai demandé un renseignement à une employée du nom de taliya, elle m’a très mal parlé. Sachant qu’elle a renseigné mon ami juste avant moi dans le plus grand calme possible. « bah je vous ai dit la même chose en fait », ce sont ses mots. Je devais sûrement la déranger pendant de sa séance de commérages avec sa collègue qui au passage elle savait faire deux choses en même temps et qui a été un amour avec nous. Petit conseil : lorsque vous êtes payés pour renseigner les gens lorsqu’ils n’y connaissent rien, veuillez prendre votre travail au sérieux parce qu’il ne faut pas oublier que le client est roi surtout lorsqu’il est poli. Extrêmement déçue de l’accueil de taliya.

Super expérience dans ce petit magasin. Mon mari était venu y acheter une lame pour sa tondeuse et j'en ai profité pour demander conseil. Je n'arrivais pas a obtenir la couleur désirée sur mes cheveux. La jeune femme m'a Super bien conseillée et m'a tout expliqué. Elle a même pris le temps d'écrire les détails pour les dosages de la décoloration puis de la patine. Moi qui galérait depuis des mois j'ai ENFIN ma couleur grise comme je la souhaitais. Je recommande ce magasin et j'y retournerai avec plaisir

Merci à talya pour ces conseils elle et adorable nous a super bien conseillé 💜

Bonne boutique dans l’ensemble, cependant un personnel qui n’est pas à l’écoute, ne semble porter aucun intérêt pour sa clientèle.. je suis énormément déçu de cette expérience au sein de votre boutique. Je la déconseille fortement! 😩

Enseigne très mal honnête, ce pense au dessus des lois et notamment du code de la consommation. Ne veut pas reprendre un Dyson sous prétexte que le carton est abimé, alors qu’il était déjà abîmé à réception. Pour l’achat d’un Dyson ne passait surtout pas par eux. Ne métrite même pas 1 étoile.

J’y suis allée pour la première fois hier. J’ai toujours tendance à me méfier de ce genre de boutiques où on vient acheter un produit et on repart avec le magasin. Alors je suis effectivement repartie avec le magasin mais c’est de mon fait, je cherchais une routine complète pour prendre soin de mon balayage. La vendeuse était très agréable et semblait largement savoir de quoi elle parlait. Elle ne m’a pas du tout poussé aux achats, elle m’a proposé au début le strict minimum et après on a rajouté des produits en fonction de mes habitudes de coiffage et de la nature de mes cheveux. Je n’ai pas encore testé les produits mais de toute façon j’ai des cheveux difficiles donc si certains ne me conviennent pas je n’en tiendrai pas rigueur à la vendeuse, elle n’y peut rien si mes cheveux sont capricieux ! Bref je recommande la boutique sans problème et je remercie la vendeuse pour le temps qu’elle m’a accordé !

Vendeuses toujours à l'écoute... Bon conseils... Et toujours le sourire... Merci...

J’ai visité aujourd’hui le dimanche 04 février la boutique pour acheter une platine. La conseillère était aimable, elle a bien pris le temps pour me conseiller et expliquer ce qu’il faut prendre et ce qu’il faut faire contrairement à d’autres boutiques. Je recommande cette boutique.

J y suis allee pour la 1ere fois avec ma fille aujourdui nous avons été très bien conseillée et guidée par une très agréable jeune femme qui s appelle chloe merci à elle !

Je me suis présentée à la boutique le samedi 02/12 pour effectuer une coloration (première fois en red hair). La conseillère (une brune au cheveux court , elle faisait du réa du côté des couleurs Maïandra) a été au top et pleins de conseils :D J'ai suivie à la lettre les recommandations et le résultat est juste MAGNFIIQUE ! Encore merci et je vais revenir assez souvent pour mes prochains projets capillaire.

Je ne met jamais de commentaire mais là ça en vaut la peine !!! Après des 10 aine de mauvais conseil en magasin de coiffure je suis tomber sur une femme très gentille , cheveux blond au carré . Accueil très agréable et de bonne conversation , elle m'a donner un conseil qui pour une fois c'est avérer plus que concluant ! J'ai enfin cette couleur que je cherche à avoir depuis un bon moment ! Alors si vous souhaitez faire une couleur et avez besoin de conseil , foncé la voir vous ne le regretterez pas !! ☺️☺️👐🏻

Accueil pas de tout aimable, ont nous regarde comme si ont avait rien à faire dans le magasin, ont demande des conseils, car ont sait pas , ont n'a pas de réponse, je suis obligé de cherché sur Google pour savoir. Pas de intérêt a conseillée, ni informé, ni expliqué... et quand vous demandez, ont vous regarde avec un l'air de supériorité, avec un sourire de moquerie. Ont nous suit dans le magasin, comme si ont était des voleuses. Je prends des produits je demande de les laisse en caisse, de côté, pour les acheter, j'arrive en caisse les produits ont était range en rayon.

J ai été conseillée par Océane qui a été patiente je suis ravie du résultat... L accueil a été agréable... Equipe souriante et professionnelle ...

Même une étoile c’est beaucoup trop! Je demande conseil à une vendeuse qui papote limite j’avais l’impression de la déranger, et oui je la dérange et là je lui demande un renseignement Elle me dit clairement qu’elle ne connaît pas le produit ! Je lui demande comment enlever le reflet orange et que je voulais tester un masque bleu et shampoing bleu pour neutraliser le côté orange, d’un air agressif elle dit j’ai pas … euh ?boutique du coiffeur ??et vous ne vendez rien pour neutraliser le orange ???.: coloration végétale ils le vendent mais le connaissent pas Alors pourquoi le vendre?

Je suis passée hier pour trouver un protecteur chaleur. Il était presque 20h MAIS Très bien accueillie ! Très bien conseillé avec le sourire en plus ! Pareil caissière très aimable Tres belle expérience d’achat

Je me suis rendu ce matin dans cette boutique spécialisée et j'ai été bien accueilli et surtout extrêmement bien conseillée par une vendeuse très sympathique. Je recommande donc

Leur service client compétent et vous aidera à trouver les produits les plus adaptés à vos besoins.

Petit passage rapide à 19:52 pour une pince à épiler. La conseillère était très accueillante et souriante et ça même en fin de journée ! Merci ☺️

Super expérience, une dame aux cheveux roux m’a conseillé elle a été adorable et a bien pris son temps pour me renseigner. Merci pour tout. Bonne journée

je suis une fidèle cliente et je constate qur les prix ont beaucoup augmenté depuis 1 an c'est dommage je préfère dorénavant acheté sur internet.

Il faudrai voir à retravailler votre nuancier manic panic. C'est pas possible de vendre des couleurs qui ne correspondent absolument pas au rendu. Sans parler du fait que tout les cheveux ne prennent pas les couleurs de la même façon hein, je parle pour des couleurs à blanc. Je ne peux pas me fier à vos nuanciers.

Je me suis rendue ce jour à la boutique et belle expérience. Conseillère au top. Super accueil. Je recommande ! Merci

Que dire ... Même pas de bonjour à l'arrivée des clientes, je demande un conseil à la dame derrière la caisse car c'est la SEULE qui ce trouve dans la boutique au moment où je lui demande et elle me remballe sans même me regarder pour me dire qu'elle ne s'occupe pas de ça. Quelque minutes plus tard une autre conseillère sort du stock, je vais vers elle pour encore un fois avoir un conseil mais elle me répond froidement qu'elle est occupée. Très chères conseillères de vente, si vous ne voulez pas travailler, pensez à rester chez vous. Cordialement.

Cet après midi, nous prenons des articles avec une amie dans cette boutique et nous dirigeons vers les caisses. Deux dames, employés du magasin, discuté de produits. Nous attendons, attendons, attendons et.... Attendons encore. Nous décidons de poser nos articles sur la caisse pour les faire réagir rien n'y fait. Nous avons poiroté bien 5mn devant elles avant de décider de tout reposer en rayon et de partir. Mesdames ne travaillez pas dans le commerce si vous n'avez aucun interet pour la relation client. Très déçu, surtout que ce sont des produits dont nous avions besoin.

bonne enseigne ayant bcp de réf. Par contre pour les achats en ligne, les temps de livraison sont incroyablement longs. Et même si vs payez un supplément. Ils vont répondront que ce n'est pas de leur faute mais celle de Mondial Relay. Mais il n'y a qu'avec La boutique du coiffeur qu'ils sont aussi longs d'autant que MR me livre pour d'autres prestataires internet bcp plus rapidement. Dommage

Très mauvaise expérience avec La gérante qui m'a sortie des sois disant directives concernant un produit sans danger aucun. Jj . ..

Je viens vous faire part de mon mécontentement concernant les agissements un peu malhonnêtes de cette société. En effet, j'avais un avoir de 65 € qui m'avait été délivré en décembre 2020. Il y a eu les 4 mois de confinement et mon avoir périmait le 26 juin 2021. Malheureusement, je n'ai pas pu me déplacer avant le 5 juillet 2021 pour utiliser cet avoir et la responsable de la boutique m'a dit qu'elle ne pouvait pas l'accepter et que j'aurais dû venir dès la réouverture de la boutique en mai. Toutes les autres marques ont reporté la validité des avoirs et cartes cadeaux de plusieurs mois. POURQUOI PAS LA BOUTIQUE DU COIFFEUR ??? Si d'autres personnes sont dans le même cas, merci de le faire savoir. Catherine

Très bon magasin on y trouve bcp de marque de produits capillaire des brosses et appareils pour cheveux Des faux cils aussi Les prix reste comme assez cher

Vendeuse au top du top. Gentille, à l'écoute, m'a conseillé plusieurs produits en fonction de mes demandes et je suis repartie avec ceux qui correspondaient le mieux. De bons prix et de la bonne qualité , je suis venue pour mes enfants et j'y retournerais pour moi sans aucun doute.

Vendeuse au top,très patiente qui prend le temps de conseiller pour ma coloration,elle m'a ecrit toutes les doses necessaires ect .. vraiment au top

Vendeuse à l'écoute et qui donne d'excellents conseils . Très contente de mes achats. J'y retournerai sans aucun doute.

Conseillères top toujours à l'écoute de très bon conseils, produits validé étant professionnel, par contre la responsable qui vient toujours s'engager dans les conversations c'est désagréable surtout qu'elle vous dit qu'elle n'est pas coiffeuse... sinon boutique agréable et propre.

Vendeuses très aimable et compétente. Je suis venu pour acheter une tondeuse. Elles m'ont expliqués en toute transparence les différents modèles en, elles m'ont posées des questions afin de mieux m'orienter sur mon achat. Je suis sortis avec une tondeuse Wahl legend. Je l'ai utilisé le jour même. J'ai réussi à réaliser un dégradé blanc sans demarquation.

Supérieure arrogante, forçant le client à se plier à ses restrictions, et si vous ne vous y pliez pas, elle vous fera du chantage. Sous prétexte qu'ils doivent essayer avant de donner aux clients, j'ai exigé un produit non testé vu comment la personne qui avait testé le produit l'avait mal menée et a ce prix là c'est hors de questions. Sa réponse ? Si on ne le teste pas vous n'aurez pas la garantie. Trouvez vous cela normal pour des clients , et à ce prix là ? 189e un steam pod.