La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

Vendeuses adorables et à l’écoute ☺️

Les vendeuses étaient super sympas, et vraiment souriantes et accueillantes. J'étais venue pour acheter une patine, et elles m'ont très bien conseillé car le résultat a donné exactement ce que je voulais! Je reviendrai :)

Une vendeuse qui insiste pour nous faire adhérer au programme fidélité une fois en caisse malgré que l’on lui dise non plusieurs fois et des propositions de ventes additionnelles un peu lourdes qui m’ont poussé à laisser mon article en magasin, dommage mais à trop forcer le client n’a plus envie 👎

Lors de ma première venue dans ce magasin, j’ai pu faire la rencontre de Shimne et Evelyne deux super vendeuse souriante et très agréable elles sont de très bons conseils, je vous recommande fortement le magasin.

Boutique top excellent produit ..mention à Elodie la vendeuse de bons conseils ,,accueillante et très agréable

Je suis venue acheter une coloration le/la vendeur/se m'a très bien conseillé et le résultat est pile ce que je voulais. Le prix des colorations sont raisonnables. On peut également trouver quelques produits naturels avec de bonnes notes Yuka.

De précieux conseils. Merci pour l’écoute et les connaissances de Lili et Camille qui m’ont aider à diminuer les dommages de mes cheveux.

Très bon conseil merci à Lili pour son professionnalisme.

Merci à Camille pour ces conseils ! Elle m’a empêchée de faire un beau carnage capillaire, au contraire mon contouring a repris vie ! Merci beaucoup.

Les vendeuses sont pas obligés de vous descendre pour vendre des produits. Une vendeuse m’a dit que mes cheveux sont secs alors qu’ils étaient très bien, les siens par contre sont secs et poussent même pas 😭 j’aurais pas du acheter ma crème la bas je regrette, en plus elle forçait de ouf pour que j’achète ses vieux produits éclatés

mauvaise expérience, on arrive les vendeuses qui parlent super fort de leur travail, une vendeuse au cheveux court vient me conseiller avec une très mauvaise haleine d oignons ou ail alors je sais que ça peut arriver mais un minimum c’était le matin. Une mauvaise odeur l après-midi je comprends et je dis rien mais la de bon matin non la propreté un minimum !

Très bon accueil et très bon conseil dune vendeuse Rousse ( aucun prénom)très professionnelle Je lui attribue 5 ☀️

Ne mérite aucune étoile ! A peine un bonjour en entrant dans le magasin, les vendeuses étaient sûrement plus occupé à de lisser les cheveux... Une vendeuse qui vous regarde de travers, vous prend de haut, et qui donne des conseils contredit, quelques minutes plus tard, par sa collègue, le prototype de la vendeuse qu'on embête (pour être polie) elle devrait songer à changer de métier ? À fuire !!!

Seul point positif de mon expérience du 11.09 « Bonjour » Hélas, on vit dans une société que n’importe qui peut occuper un poste dans ce genre de domaine..des qualités humaines sont bafouées..c’est d’autant plus inquiétant que lamentable. Et donc en tant que cliente, je me devais de faire une alerte afin que des mesures sérieuses soient mises en place..enfin elle est censée représenter l’image du magasin 🙄 Et visiblement les commentaires négatifs en disent long tout de même sur cte fameuse personne ^^ On ressent dès que l’on franchit la porte: un comportement repoussant avec une élocution très médiocre mais alors aucun tact..et je pèse mes mots pour ne pas dire aigrie : des réponses pas très claires et encore moins cohérentes à mes questions d’où le fait que je demandais confirmation à la fin tellement qu’elle n’était pas rassurante….insupportable. (Effectivement, il s’agit bien de la « vendeuse » rousse en tt cas j’suis sûre qu’elle a les yeux bleus) 😅 et par malheur, c’était la seule de dispo en boutique contrairement à sa collègue au tél. NB. Par pitié, ayez la décence de ne pas occuper un poste qui ne vous correspond pas. Laissez la place plutôt à celles qui sont largement à la hauteur pour..ce sera tellement sensée et utile ✨

Pire expérience client. Le vendeur m’a parlé sur un ton passif agressif et j’ai eu le sentiment de l’embêter. Pas un sourire non plus et on m’a prise de haut. Une honte de travailler dans le commerce avec cette attitude . Je n’ai pas eu le choix que d’acheter dans ce magasin ce jour mais il est sûr que je n’y remettrais jamais les pieds !!!

Les vendeuses ont été très accueillantes et professionnelles, c'était un plaisir d'échanger avec elles. Cependant, la chaleur à l'intérieur du magasin était vraiment insupportable. Je n'ai malheureusement pas pu rester longtemps, ce qui m'a fait repartir sans rien acheter. Dommage, car l'expérience aurait pu être bien plus agréable si l'environnement avait été plus confortable.

Dernière fois que j’irai dans ce magasin. Les vendeuses sont moins agréables que celles des autres. Produits de qualité médiocre. J’ai acheté entre autres une brosse qui n’a pas tenue une minute. Je retourne au magasin on me dit qu’on ne peut rien faire pour moi mais vendre de la m**** vous savez il n’y a pas de souci. Soit disant car utilisée une réponse toute faite sans remettre en cause la qualité de leurs produits. Après le principe d’une brosse c’est de l’utiliser non ? Bizarrement elle ne se vendait que dans le magasin de confluence… les autres magasins me disent qu’ils m’auraient remboursée seulement ils ne peuvent pas car ne fait pas partie de leur produits.

Je suis ravie de mon expérience à la boutique du coiffeur confluence, j’ai été prise en charge par Lili qui était seule pour s’occuper du magasin et malgré le monde, elle a pris le temps de me trouver le produit parfait pour rattraper mon problème. Un grand merci !

Un très bon acceuil fourni par Camille, professionelle et a l'ecoute de ces clientes. Je recommande ce magasin avec les yeux fermés. P. S: gel des cheveux est top A bientot

Vendeuses compétentes, certains articles très difficile à trouver ailleurs mais une fournaise dans le magasin et ce n'est pas le cas dans les autres boutiques du centre commercial. Je mets donc une mauvaise note mais en soutien au personnel pour changer ces conditions de travail et d'accueil clients. Je mettrai un autre avis dès que ce problème sera réglé

Je rentre dans le magasin, aucun des 3 vendeurs ne me salue et préfère continuer leurs discussions en caisse. Je demande de l'aide au bout de quelque temps et le garçon n'y accorde aucune importance, je le dérange et il m'expédie sans prendre le temps de me montrer les vernis. Je suis vite repartie. Je ne recommande pas du tout cette boutique !

Je sors tout juste de ce magasin, j'y allait en cherchant des produits de manucurie. J'étais la seule cliente presente dans le magasin cependant durant plus de 20 minutes j'ai du patienter pour obtenir des renseignements que je n'ai finalement jamais obtenue les vendeuses étant trop occupée à mettre la musique dans le magasin à un volume indécent et à danser. Je trouve ce comportement très inapproprié et pas professionnel du tout. Je me suis donc rendue dans une enseigne concurrente et ne recommande absolument pas ce magasin.

Personnel accueillant, la vendeuse m’as conseillé des produits de bonnes qualité avec le budget que je souhaitais. Je suis ravie des résultat mais aussi du conseil client

Venue entre midi et 2. J’étais seule dans la boutique je cherchais un masque spécifique. Je suis allée déranger la vendeuse qui m’a dit « ben si il est en TDG » Ok j’en ai déduis tête de gondole mais elle m’a accompagné vu que je suis un peu bête er je lui ai demandé 2 -3 v’conseils sur d’autres produits mais j’ai senti que ça la « gonflait » du coup je n’ai pris que le masque. Déçue par cet accueil froid, je ne sais pas si je reviendrai.

vendeuses qui se prennent pour des princesses et qui prennent leur client de haut, 3 en caisse à papoter, aucune en rayon pour nous conseiller. J'ai l'habitude de cette enseigne mais je ne retournerai plus dans cette boutique

Je n ai jamais été reçu comme ça dans un magazin. Quand je suis arrivée il n y avais personne j avais besoin de conseil .cette vendeuse était beaucoup plus grande que les autres avait l air très pressée et pas agréable du tout je pense qu'elle doit changer de domaine .dans le commerce il faut être un minimum agréable et ne pas expédier les gens comme ça. J ai depenser une centaine d euro je suis rester 1 min dans le magazin Heureusement que la personne qui m'a encaisser était gentille sinon je reposer tout ..je ne reviendrais pas ......

En rentrant dans ce genre de boutique je m’attend à être prise en charge et conseillée mais rien ne se passe. Un petit coin est mis à notre disposition pour essayer lisseur et sèche cheveux quand je demande à la vendeuse si il sont lavé fréquemment car je voulais essayer sur moi un lisseur qui coûte un certain prix et que j’hésite à acheter elle me répond non pas du tout ( au vu de l’état de saleté du lisseur je m’attendez à cette réponse) aucun intérêt d’acheter dans une boutique si je ne peux essayer et si en plus celle ci manque au règle d’hygiène. commande sera faite en ligne ps : un coup de lingette sur une plaque ça prend 5 minute

Vraiment nul cette boutique !!! la personne qu'ils ont recruté ne sait pas conseiller une grande brune cheveux lisse je lui demande une coloration marron clair elle me donne dialight pfffff je n'y retournerai plus tchao

Je vais souvent dans ce magasin et je peux dire que mes expériences sont différentes à chaque fois ...une fois je suis tombée sur une vendeuse très désagréable j'ai demandé des conseils pour une coloration elle m'a pris de haut comme si je lui demandais une pièce (une blonde dsl mais je dois avertir les clientes..) Et une autre fois j'ai été conseillée par une autre vendeuse sur son badge était écrit HASSINA une vraie pro que je remercie énormément pour ses conseils les filles vois savez ce qu'il vous reste à faire 😉

Très mal conseillée par une soit disant professionnelle. Je lui ai demandé de voir un nuancier et de m’aider à choisir une nuance en fonction d’une mèche. Elle me conseille une teinte qui me parait bien foncée, je lui demande si elle est sure, elle me dit que oui. La suite ne va pas vous étonner : c’est effectivement trop foncé et je me retrouve avec des racines trop foncées. Mais quel est l’intérêt de vous demander conseil en fait ? J’aurais mieux fait de me fier à mon jugement.

Je suis super déçue. J'ai acheté pour 130euros de produits chez eux, dont 1 nécessaire de coloration. Je n'ai pas fait la Colo tout de suite, seulement 2 semaines après les achats. Et je me suis rendue compte qu'elles avaient oublié la couleur dans mon sac. Évidemment je n'ai plus le ticket de caisse. Je suis dégoutée. Quand on dépense cette somme dans un magasin spécialisé on s'attend à ce qu'on fasse au moins attention à ne rien oublier...

Plus que satisfaite des merveilleux conseils de Mathilde . merci à elle pour ses excellents conseils.Souriante professionnels et prends bien le temps d’expliquer les choses de A à Z .Je suis ravie que ce genre de personne soit embauché . Petite pépite dans cette boutique. Enfin!

Un grand merci à cette superbe nouvelle équipe ! Des conseillères au top ! A l’écoute de nos besoins. Merci Cassandra pour vos magnifiques conseils ! Résultat une couleur parfaite, des shampooings et soins géniaux ! Ps : votre nouvelle boutique est juste extraordinaire ! Je valide à 1000% Je vous recommande l’équipe de confluence les yeux fermée ! Merci encore !

Impossible de prendre les produits en main pour les regarder sans demander aux vendeuses car ils sont tous sous cadenas. Impression d'être regardé par les vendeuses comme un voleur. La boutique du coiffeur qui a un rayon complet dédié aux ongles mais qui ne vend que 6 ou 7 paires de ciseaux... Un comble

Nouvelle boutique plus grande et plus aérée que l'ancienne. Colorations, attaches, shampoings, brosses...... vous trouverez tout ce dont vous avez besoin.

Belle nouvelle boutique à confluence. Beaucoup de choix, de bons produits pour les bouclettes ! Merci à la jeune vendeuse qui a pris le temps de me conseiller et comprendre ma routine capillaire + pour sa bonne humeur, ça fait plaisir !

MERCI EMMA !!!! (Je vous jure ne pas connaître cette fille en dehors de son travail mais je suis obligée de lui faire un joli message car elle le mérite AM PLE MENT ! Je passais une journée horrible et il n'y a eu qu'elle qui a su me remettre le sourire avec toute la bienveillance dont elle a fait preuve à l'égard de ma mère et moi-même pourtant on en à fait des boutiques juste avant et croyez moi on est pas difficile mais les vendeurs aujourd'hui ne font plus leurs métiers par passion et ça se voit très franchement ce qui pour le coup était tout le contraire de cette vendeuse au grand cœur qui ce ressent également donc si tu vois mon message t'es un amour cœur sur toi change surtout pas !!! (franchement quand c'est mal il faut le dire alors quand c'est bien encore plus !) Ta gentillesse, ta patience, ton sourire, ton écoute, ta douceur, ton professionnalisme et tes conseils nous ont redonné le moral à ma mère et moi. On t'a trouvée A DO RABLE ! On est rentrée dans le magasin en étant dépitée à la limite d'abandonner notre idée, ce magasin était notre dernière tentative et grâce à toi on est ressorties en rigolant. T'as été comme une bouffée d'air frais qui nous a fait oublier nos problème tellement t'étais cool et respectueuse et que tu as PRIS LE TEMPS ! T'étais dans le qualitatif et non dans le quantitatif ce qui est très rare aujourd'hui et ça c'est ressenti ! On n'a pas voulu te le dire sur place pour ne pas te gêner devant les autres clients où ta collègue mais franchement ne change pas, tu es quelqu'un de bien et ton bon cœur se ressent ! Jamais une vendeuse n'a prit autant le temps de m'écouter et de me conseiller à ce point ! Tu nous as chouchouter moi et ma mère et la vérité ça fait du bien ! Je suis également dans le commerce et les gens comme toi ça manque tellement alors surtout continu ! Tu m'as réconciliée avec cette boutique et m'a redonné confiance ! Je reviendrai pour acheter le K18 et tout les autres produits que tu m'as conseillée dès que j'ai ma paye lol merci encore pour tout ! Force à toi et bon courage à toute l'équipe ! Si non pour la boutique bien évidemment elle est très belle il y a un très très large choix de produits, c'est agréable et de bons produits qui plus est à des prix raisonnables pour la qualité !

Merciiii a Mathilde qui m a conseillé aujourd’hui pour ma couleur, je suis ravie. J avais des mèches très claires , blondes et je voulais changer sur un acajou depuis plusieurs mois. J ai fait 3 magasin avant de passer au hasard à la boutique du coiffeur et là , cette jeune fille m’a écouté, conseillé et lever toutes mes interrogations. Merci beaucoup, auparavant dans les autres enseignes personne n’avait su me conseiller et je n’avais pas passé le cap de changer de couleur car je n’avais pas eu de professionnel à mon écoute. Je recommande

Dommage de ne pouvoir mettre une note plus basse. Depuis le changement d'équipe c'est un gros n'importe quoi. Accueil des plus déplorable, conseils inexistant ou quand on prétend nous aider en fait la personne en face n'écoute en rien ce qu'on lui dit ou demande.. Franchement je vais délaisser cette boutique pour me rabattre sur le site puisque le nouveau personnel n'est pas en mesure de prendre la relève de mes conseillères précédentes. C'est tellement compliqué de trouver un professionnel avec une bonne écoute en face.. Je suis attristée d'avoir perdues celles qui m'aiguillaient jusque là. Fuyez.

Super magasin propre et bien rangé. Pour parler du personnel, alors je dit un grand Ouiiii à cette belle équipe. Barbara, Camille, Laura et maëlis sont très agréables, professionnelles et elles vous reconnaissent. Leurs conseils sont toujours juste et elles ne force pas à la consommation. Après quelques testé produits notamment le lait des secrets de loly et la cure de kératine, j'ai rattrapé mes cheveux qui n'ait pas l'historique technique le plus glorieux. Merci encore les filles c'est toujours très sympa de faire mes achats avec vous à confluence. A très vite. Pour les futur(e)s client(e)s allez y les yeux fermé et faites leur confiance.

A fuir !! Vendeuses incompétentes et désagréables. Trop occupées à se lisser les cheveux et à se moquer des clients dans leur dos pour faire leur métier. Une honte pour la marque d'employer un personnel aussi mauvais. Passez votre chemin, vous trouverez forcément mieux ailleurs.

Fuyez ce magasin. Jy suis passée une première fois où la vendeuse était adorable mais quand je revenue acheter mon produit je me suis retrouvée fasse à la responsable qui était exécrable et m'a traité comme si j'étais une voleuse. Je n'avais pas le droit de prendre les boîtes dans ma main pour voir les couleurs des faux ongles ni même de lire les instructions derrière. Je n'ai pas voulu faire d'histoire donc je lui ai dit que je revenais mais fuyez ce magasin et allez plutôt dans celui de part dieu où toute l'équipe est vraiment adorable et saura vous aider. La responsable n'a aucun sens commercial, on sent bien qu'on la dérange quand on pose des questions et se comporte comme si elle avait peur que vous vouliez les produits que vous souhaitez acheter. Enfin bref à fuite absolument !

On y trouve de tout là n'est pas le problème, très bonne boutique... Mais voilà, cela m'est arrivé à 2 reprises. En décembre, j'ai acheter un steampod on m'a offert la pochette de rangement, toute contente je rentre à la maison, je regarde mon ticket et bingo on me l'avait vendu!!! Aujourd'hui, ma fille y va et on lui dit 1 acheter le 2ème offert toute contente elle rentre et bingo on lui avait vendu tout les produits !! Vérifiez bien vos tickets !!!

Un mauvais avis seulement pour une vendeuse. Je suis arrivé pour acheter une couleur, et j’avais besoin de conseils. J’ai donc attendu qu’une des 2 vendeuses se libèrent. Sauf que je découvre qu’elles s’occupent toutes les deux d’un couple qui sont arrivé après moi! Une encaissait et l’autre emballait. Désolé mais une vendeuse aurait suffis pour faire ça. Ce n’est pas professionnel et pas organisé du tout. Je trouve également, celle qui je pense être la responsable, n’est pas du tout passionné par ce qu’elle fait et vous conseil avec dénigrement. Une personne de mon entourage a déjà eu une mauvaise expérience avec cette vendeuse. Il y a d’autre boutique de coiffure qui sont beaucoup plus professionnelle et accueillante. Je n’y retournerais pas.

Ne pas aller dans cette boutique !!!! La responsable est odieuse pas du tout agréable pas professionnel quand on travail dans l'esthétique il faut donner l'exemple d'après sa note sur les avis je me rends compte que je ne suis pas la seule Sauf que moi j'achète tout mes produits là bas mais je n'y remettrai plus les pieds. En ces périodes de maladie et co de confinement Avé des commerces qui sont restés fermés pendant logement je ne pré

La vendeuse au cheveux court est très agréable et très souriante malgré le masque ! :) . Je reçois toujours de bon conseils et astuces professionnelles. Je sors après chaques visites avec le sourire, en ayant hâte d'essayer mes produits . Je vous conseille vivement cette boutique !

Produits de qualité pour les colorations. Beaucoup de choix dans ce magasin c'est top ! En revanche le service, l'équipe n'est pas des plus sympathique. Les vendeuses entre elles n'ont pas l'air de s'entendre bien cela se ressent. On a aussi l'impression que l'effectif est réduit (l'attente est trop longue parfois)

Je mets deux étoiles car c’est le minimum d’étoiles pour laisser un commentaire !. J’achète un feutre sourcils en promo, je l’ouvre devant la vendeuse il ne marque pas ! Elle me donne le seul restant ds le rayonnage , couleur Châtain ! Regardez par vous même , elle me propose la carte de fidélité et puis quoi encore ??? Déçue

J'étais venu prendre un avis sur des achats que j'ai effectué dans d'autres boutiques car j'avais peur de regretter mon achat (brosse ghd glide) , je suis reparti avec des conseils que je n'ai pas eu dans la boutique où je les avais achetés. Super vendeuse sympa (cheveux blond/blanc cendré) qui n'a pas hésité à me conseiller et me faire tester un produit alors que je n'achetais rien. J'y retournerai sans hésiter. Merci à elle d'avoir été à l' écoute et patiente.

Des vendeuses qui n'ont visiblement pas envie de vendre ( Après plusieurs visites dans ce magasin) , obligée de pousser de me proposer plusieurs produits pour trouver le bon produit adapté à ma demande et malheureusement à cause de cela on m'a vendu une coloration où on a oublier de me préciser qu'elle contenait du rouge donc surprise lors du lavage alors que j'ai bien précisé chercher du marron. Je suis très déçue du service.