La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

À fuir ! Vendeuses vraiment hautaines, vous rigole au nez parle en « elle » devant moi. À part un homme au cheveux attachés correcte toutes les autres ne sont pas professionnelle, et je dirais même menteuse !

Aimables telle une porte de prison! Voilà comment qualifier les vendeuses de votre boutique . J’irai ailleurs!

Je me suis rendu aujourd’hui le 2/05/25 à la boutique du coiffeur au centre commercial So Ouest, reçu par « Hélène » une femme d’une nonchalance sans nom ! Je m’y suis rendu pour acheter un lisseur « GHD platinium+ » elle m’en propose un sur lequel il y avait une rayure, je lui demande alors gentiment de me le changer et là elle se met à me mentir comme une enfant pour me forcer à repartir avec celui-ci en me disant qu’elle n’en a plus en stock .. donc je lui demande de me rembourser les 250€ réglés en espèces à l’instant elle me dit qu’elle ne pourra le faire que par CB ce que je n’est pas toléré surtout que je venais à l'instante de lui donner les 5 billets de 50€ ! Et là, comme par magie elle retourne en réserve et m’en ramène un second. Je trouve cela très malhonnête de mentir à la clientèle ! Surtout au prix du lisseur presque 300€ il est totalement légitime de ma part de le vouloir en parfait état. Et pour finir elle n’a même pas dit ni merci ni aurevoir ! Je vous conseille fortement d’éviter cette boutique, et d’aller dans une autre adresse car le service, l’accueil et l’honnêteté ne seront pas au rendez-vous !

Aujourd’hui 22/03/2025 je suis passée dans ce magasin pour acheter un produit. la conseillère n’est pas venue me proposer de l’aide mais m’a fliqué a travers les rayons. Je me suis senti mal à l’aise. J’ai payer un article puis en sortant elle était devant la porte et a relouqué mes poches comme si j’avais volé quelques choses. Je n’y remettrais plus les pieds. Le conseiller à la caisse lui a été correcte.

Personnel désagréable à la limite insultant surtout une des vendeuses qui est brune cheveux lisses. Je vous déconseille donc d’y aller surtout si vous voulez un contact avec le personnel.

Très déçu par l'accueil très mauvaise expérience meme choqué,des que je suis rentrée au magasin les vendeurs commence a rigolé et puis je dit pourquoi vous rigolé je sentais que yavait quelque chose et après au une vendeuse elle m'a dit non on contraire on rigole pour votre bien venu , ensuite j'ai demandé pour acheter un produit la dame elle était vraiment insupportable on dirait elle est forcé pour faire son travail.et enfin j'ai essayé le produit qu'elle m'a conseillé a le prendre au final c'était pas le bon alors ça lui manque le profisonalism et aussi d'êtres gentil tout simplement.tres décevant je mettrai plus les pieds chez eux.

Beaucoup mieux reçu qu’au magasin du centre commercial Rosny 2. Personnel agréable et accueillant. Les Produits que je voulais étaient disponibles. Merci.

J'ai acheté une brosse à cheveux hier. En dehors du conseil amateur mais aimable de la vendeuse, je mets 1 seul étoile pour la qualité de la brosse vendue. J'ai donc acheté une brosse à 16e dans une boîte en carton qui une fois déballée est vraiment décevante : qualité plastique pitoyable, ne brosse pas mais fait bien mal car ultra piquante. Je suis d'autant plus déçue que la vendeuse me parlait d'une qualité salon. Une belle arnaque !

Suite à notre passage à la boutique du coiffeur, nous avons était agreablement accueilli et surtout bien conseillé par Célia, qui est une vendeuse au top, très souriante et avenante et surtout à l écoute. Elle nous a donné envie d y retourner Je valide à 100%

Accueil glacial, le magasin était vide j'étais la seule cliente et on m'a suivi dans chaque rayon comme si j'allais voler. La vendeuse aigrie aux cheveux châtain clair longs me suivait au lieu de me demander si j'avais besoin de quelque chose. J'ai trouvé ce qu'il me fallait je suis passé en caisse avec cette même vendeuse, même pas un sourire, elle ne me demande même pas si j'ai un compte chez eux, elle voulait faire vite pour se débarrasser. Prenez compte de nos avis négatifs et changer votre comportement ou alors si vous n'aimez pas votre métier, faites autre chose ! A FUIR

Milles merci Louis et Helene. Grace à vous j’ai pu corriger toute seule une coloration qui m’a coutér 350 euros. J’ai retrouvé la couleur naturelle de mes cheveux merci

La vendeuse cheveux chatains clairs/ blonds longs, bras croisés, je teste un spray texture clairement mentionné adopt moi, teste moi elle vient vers moi et me dis vous l'avez testé sur vos cheveux ? je lui dis oui, je pense qu'elle allait me demander mon avis ou me donner un conseil, et non, elle me prend le produit des mains, me dit, bah faut pas tester c'est interdit c'est pas un testeur, je lui montre le sticker qui précise que c'est un testeur, elle dit ah oui ! bah oui je sais lire, elle le repose sur l'étagère, je le reprends et lui dit en fait çà place c'est là, l'étagère du haut .. et fin de la conversation. j'ai quitté le magasin, je n'y reviendrai pas, je préfère celui de Qwartz les vendeuses sont plus sympas.

Conseils médiocres et vendeuse « je m’en foutiste ». La vendeuse (cheveux longs châtain) a critiqué mes cheveux et m’a très mal conseillé. Je souhaitais un marron et m’a donné du noir. Ce n’est pas du tout le résultat souhaité malgré avoir bien suivi la recette. Je suis extrêmement déçue. Il faut changer de métier ….

SCANDALEUX Horaire de fermeture: 20h À 19h45, rideau à moitié baissé, et la vendeuse te dit que c’est fermé !

Je penses que je suis tombée sur la responsable. Quelle amabilité ! Un sourire c'est gratuit

Pas facile à trouver, très mal indiqué ☹️ pour info 🤔 ce trouve en face des caisses de Carrefour 😉. Après un accueil mitigé 🤔 j'ai pas trouvé le super shampooing qui efface une couleur, pour repartir sur une bonne base, mais une alternative très efficace que je ne connaissais pas , le démaquillant 👌 j'ai suivi à la lettre les conseils de la vendeuse que je remercie encore ici 🙏 le résultat très bien 👍. Je reviendrai et le recommanderais également à mon entourage.

Accueil au top, très bien conseillée et sentie écoutée. J'y retournerai sans hésiter. 😊

Très contente des conseils du vendeur vraiment professionnel il prend le temps de vous conseiller et de vous expliquer Merci.

La conseillère blonde était désagréable avec moi comme ci je la dérangeais…mais pour discuter avec son collègue elle n’est pas dérangée….

Honteux! A FUIR! Je suis venue dans cette boutique pour un masque réparateur. J'ai précisé avoir un lissage brésilien et ne pouvoir utiliser uniquement des produits sans sulfates. La vendeuse me certifie qu'elle est au courant et m'oriente vers une première gamme avec du sulfate. Je lui précise gentiment à nouveau après avoir vérifié moi-même la composition des produits que je ne peux pas utiliser de produit avec du sulfate. Celle m'oriente ensuite vers une autre gamme me certifiant qu'il n'y a pas de sulfate Achat du masque. Utilisé sur mes cheveux et SURPRISE: Lissage brésilien détruit: Sulfate dans mon masque. J'ai contacté la boutique à plusieurs reprises Il m'a été confirmé plusieurs fois qu'une responsable me contacterait. Je n'ai jamais eu de retour. 250 Euros de lissage brésilien fichu en l'air. 35 euros de masque inutilisable Professionnalisme quant aux conseils donnés: ZERO Service à la clientèle: ZERO HONTEUX

Bon magasin en lui même par contre je vous déconseille de vous adresser à la vendeuse blonde qui était très aigri et désagréable… franchement il faudrait apprendre à aborder les gens de manière respectueuse et lâcher un sourire ne tue personne.

Des conseils médiocres de la part d'une vendeuse je m'en foutiste. J'avais des photos de références, la couleur sur mes cheveux ne donne absolument pas le bon rendu. Avant l'achat, j’étais dubitative sur la couleur, avec l'entrain de la vendeuse j'ai finis par acheter sa coloration d'une couleur si éloignée des photos de références. Je fais comment maintenant? S'il vous plais, engagez des professionnels.

J'y suis passée hier, et l'ensemble des commentaires mentionnant le manque de professionnalisme des deux vendeuses leur ont donné raison. Mauvais conseils cheveux et produits, l'impression de déranger lors du passage en caisse, coupant l'une des deux vendeuses qui avait apparemment envie de terminer son service très rapidement ... Expérience client au bas de l'échelle.

Très bon accueil. Conseils sur le soin adapté, rassurée sur la santé de mes cheveux, je suis repartie contente avec des produits en lesquels j’ai confiance pour la cure dont j’ai besoin. Bref merci à la dame qui s’est occupée de moi mais dont j’ai oublié le prénom! ☺️

Très bonne expérience, je recommande ! Je suis venue y chercher une commande en Click & Collect (très pratique). C’était pour le cadeau d’une amie donc les vendeuses me l’ont très bien emballé et on m’a très bien conseillée.

Une vendeuse gentil me conseil pour un masque . Arriver à la caisse , sa collègue au cheveux court lui parle arabe en pensant que je ne comprenais pas là langue et en lui disant de faire attention à moi si je n’avais rien de cacher dans mes poches . Je trouve ça très irrespectueux de parler une autre langue en face de quelqu’un en pensant qu’il ne comprendra pas et qu’on pourra se permettre de tout dire

Un matin, à l'ouverture. J'étais venu pour acheter deux types de produits. Je suis repartie certes avec les produits mais SANS AUCUN CONSEIL. J'aurais aimé que la conseillère me donne des conseils sur comment utiliser le produit. J'avais l'impression qu'elle voulait de dégager pour pourvoir raconter sa soirée à sa collègue.

J'y suis passée hier , elles n'ont visiblement pas l'envie de bosser . Elles étaient 3 à rigoler très fort j'étais en caisse plus de 5 min le regardant mais personne pour m'encaisser elles continuaient à ricaner . J'ai tt reposé et je suis partie . Je préfère largement celui de Quartz ou les vendeuses sont pro , accueillante et de bons conseille. A Levallois , elles vous regardent de travers et la fois où j'ai acheté une couleur , c'a m'a complètement foncé les cheveux même la vendeuse de Quartz n'avait pas compris le choix de sa collègue de Levallois .

J’ai acheté un produit deux fois plus cher qu’ailleurs. J’étais déjà légèrement étonné et déçu qu’une boutique se disant « spécialiste » me donne un produit de grande consommation « Schwartzkopf » Je n’y remettrai pas les pieds

Bons produits, mais surtout, super conseils de décoloration, coloration et soin du cheveu. Je suis passée de brune à blonde platine en mode home made, même pas mal. Bien conseillée, et les vendeuses prennent le temps de se consulter et vous conseiller.

Très Mauvaise expérience, je me suis rendu à la boutique du coiffeur de levallois j’ai été reçu par un certain Kevin, pour un échange d’article qui n’était vraiment pas adapté à mes cheveux. Ce monsieur a d’emblée exprimé aucune forme de politesse ( ni bonjour ni rien …), il ne voulait même entendre ma doléance , il n’était pas très ouvert à la discussion, je l’ai trouvé parfois très arrogant ainsi que méprisant. Je suis un client chez vous depuis de nombreux années et je ne peut tolérer ce genre d’attitude, merci de faire le nécessaire auprès de vos collaborateurs et de bien les Sensibiliser sur leur comportement. Nous sommes des consommateurs et non des mendiants.

Je suis récemment passée en boutique pour acheter un soin demelant. J ai été très bien accueilli et guidé. De plus une autre employée avec une tee-shirt pokemon ( à mon souvenir) et des cheveux très court bleu, m'as donner des conseilles supplémentaires dont je ne pensais pas avoir besoin mais finalement il s avère que je risque finalement d en avoir besoin. De plus elle avais une personnalité vraiment adorable ! Une très bonne expérience.

la vendeuse Melanie ce tres tres mal eleve' .et aggressive.desolè mais j ai aucune intention de me faire ensultè.quelle problem elle as?dernier fois dans cette boutique

Merci Mégane ! Je suis arrivée à la boutique avec une casquette dissimulant une décoloration ratée après une prestation chez le coiffeur. Mégane est aussitôt venue vers moi pour m'aider et a pris le temps de me proposer différentes solutions me dissuadant même de prendre des produits inutiles ou inadaptés. Ça fait du bien une vendeuse honnête, à l'écoute et d'excellents conseils. Résultat, pour 15€ seulement, j'ai trouvé la patine qu'il me fallait pour obtenir la couleur que je voulais, enfin ! J'étais prête à pleurer hier et j'ai le sourire jusqu'aux oreilles aujourd'hui grâce à la fabuleuse Mégane. Mesdames et messieurs, pour des conseils personnalisés pour entretenir vos cheveux, foncez dans cette boutique du coiffeur, même le reste du personnel était charmant, souriant, attentif à tous ses clients. Bravo !

On est arrivées 15 avant la fermeture et un des vendeurs Curtis nous a super bien accueilli ! Efficace en moins de 5 min ils nous a vendu les couleurs que l on voulait et un shampooing ! Et on peut dire que nous heureuses du resultat ! Mieux que chez le coiffeur ! Merci Curtis vous avez été au Top !!

Achat effectué le lundi 2 aout au matin. Publicité mensongère, le vendeur n'a pas voulu m'appliquer la réduction qui était affichée. Son comportement était absolument déplacé, il a été très agressif et arrogant. Je ne comprends pas que des magasins comme celui-ci puissent employer des vendeurs ayant un tel comportement !!! Le recrutement est à revoir. Je n'en resterai pas là et compte me plaindre auprès du siège.

Bonne idée de boutique du coiffeur en plein centre commercial. On en voit seulement dans le 10e arrondissement de Paris vers le métro Château d eau. On trouve tout le nécessaire du coiffeur, du soin jusqu aux appareils de coiffage. Attention, demander conseils aux gentils employeurs car si connaissent entre cheveux afro et européens.

Franchement des femmes hyper désagréables et vraiment mal aimables . Je conseille d’allez dans une autre boutique du coiffeur. En plus ils vous conseillent des produits qui ne sont adaptés à vos cheveux ce qui compte pour eux c’est le chiffre et ils vous le montrent clairement dans la manière qu’ils conseillent leur client! Bon courage si vous y allé!

DES vendeurs très arrogants voir agressive envers moi, je suis passé pour acheté un sèche cheveux, mais une fois contrarié sur un produit ils font que de répéter qu’ils sont des professionnels, avec une grande arrogance et en me prenant de haut. J’étais client là-bas mais je n’irais plus, j’ai acheté le sèche cheveux car je suis enceinte de neuf mois et je n’ai pas le temps de aller chercher ailleurs, mais leur agressivité e manque de respect me fait fuir. Et on m’a dit en plus que mon avis sur la différence du sèche cheveux est dans ma tête l’autre qui se moque et dit que c’est les hormones de la grossesse. Enfin super mal élevé… Le vendeur qui m’a pris en premier fesait que de regarder ça montre et est partir 5 min aprs em me laissent parler tout seule… Franchement il y a beaucoup de monde qui veut travailler s’ils n’aiment pas leur métier et traitent les clients comme s’ils le fesais um faveur et avec autant de supériorité et arrogance… Une formation de politesse bien nécessaire à ces gens la

Que 2 personnes en magasin, pas assez pour les clients, en tout cas leur accueil et leur conseil sont parfait moi qui ne connais pas grand chose elles m'ont bien expliquer, conseiller et c'est rare car dans d'autres boutique du coiffeur j'ai pas eu ces conseils. Merci aux vendeuses

Accueil et gentillesse sont les maîtres mots de la boutique, encore merci à la vendeuse qui a su me conseiller et m'expliquer en détail tout ce que j'avais besoin de savoir concernant mes attentes.

A fuir : vendeuses qui papotent entres elles et qui répondent mal parceque vous dérangez leur conversation. La responsable est complice de ces comportements. Cette boutique est le pompon du mépris du client.

Ayant fait une décoloration afin d’avoir un blond polaire il y a 3 semaines, j’ai été aujourd’hui pour avoir des conseils, afin de raviver ce blanc apprécié. Merci à cette vendeuse qui nous a bien conseillé et expliquer la procédure, pour avoir des cheveux roses ! Si vous ne vous y connaissez pas, la franchise est plus appréciable que de mauvaises surprises ! Grâce à vos conseils, j’ai l’honneur de devoir couper mes cheveux, et attendre plusieurs mois avant de retrouver la couleur que j’avais. Du temps, et de l’argent perdu ! Tout à y gagner 👌

Obliger de mettre une étoile pourtant la vendeuse n en mérite pas la meufe super désagréable.une fois le produit payé même elle propose un sac...bref non franchement faut pas vendeuse si ont c est être un minimum souriant et aimable...je ne reviendrai pas dans cette boutique....

NUL !! 0 CONSEILS Ils ne connaissent absolument pas leurs métiers. Une équipe d'incompétents qui critiquent les clients en cachette. Ils disent que ce sont les clients qui mentent et ne font aucun geste, prennent de haut. N'Y ALLEZ JAMAIS

Vendeuse gentille et compétente, dommage qu'ensuite tous les vendeurs défilent l'un après l'autre avec beaucoup d'insistance pour vous renseigner à leur tour. Impossible de faire son choix tranquillement Dommage aussi que la patronne n'aime pas les caddies alors que la boutique est située à côté d'un hypermarché, dans un centre commercial.

Je suis tombée sur une vendeuse très désagréable voire insolente. J'étais outrée suite à la manière dont elle me parlait. Une fois dans la queue pour accéder à la caisse, je dois attendre 10 minutes derrière une femme, parce qu'une vendeuse raconte sa vie à une cliente. Grosse perte de temps. Tout ça pour me retrouver avec un produit qui a abîmé mes cheveux. J'ose espérer que je suis juste tombée le mauvais jour

Super coloriste pationé elle m'a vraiment bien orienté sur le choix de ma coloration, soins capillaires. Bonne esprit commercial, la boutique étais très bien rangé. Ils offres des petits échantillons, on souvent des promos . Si vous êtes passionnées de coiffure, couleur, soin... It's the place to go !!!!

Hier le 06 janvier. J'ai été tres mal reçu par la vendeuse et conseillé , voir un discours déplacé par cette vendeuse , j'ai du quitter les lieus sans rien acheter .je conseille vivement de ne plus fréquenter ce magasin tant que cette personne sera presente et tiendra des discours déplacés aux clients .

Les produits sont top et les vendeurs GENIAUX ! Je suis venu un peu en catastrophe pour trouver une solution pour banir des reflet blond vénitiens obtenus sur mon crâne (les longueurs sont platine cendrées) à cause d'un kit acheté en grande surface. Le jeûne homme de la boutique m'a conseillé une patine et un soin bleu qui ont littéralement sauvés ma Couleur ! Il a été de très bon conseils et n'a pas abusé de la situation pour me vendre 10 000 produits hors de prix. Juste 2 , de très bonne qualité ! Merciii 😊