Pro-Duo Magasin de produits de beauté

Incompétent.

Je viens le 25/03 pour corriger des tâches sur mon roux, je finis ROUGE STABILO !!!! Je recommande pas du tout leurs conseils A FUIR !!!!

De très mauvais conseil ! Je lui montre une couleur blond foncé cuivré acajou et la vendeuse me dit ce n'est pas possible ça n'existe pas 🥴🤯😡, elle m'a vraiment pris pour une cruche et me montre une couleur blond foncé 😮‍💨. A fuir, j'y suis allée 3 fois et sorti qu'une seule fois avec coloration et pas la bonne couleur 🙄 le personnel change tout le temps et pas une seule fois bien conseillé, je n'y retournerai plus.

Merci à Salma qui m'a très bien conseillée. Elle est accueillante, souriante, sympathique et connaît très bien les produits. C'est comme ça qu'on fidélise une clientèle.

Personnel très disponible et efficace ! Je conseille vivement. Anne

Personnel vraiment très désagréable à la limite de l exaspération à fuir!!!!!

Visite c aujourd’hui pour acheter une patine ; j’ai été extrêmement bien reçue et conseillée par la vendeuse de ce jour, qui a été (très) patiente malgré mes nombreuses questions! Je cherchais une couleur bien précis, elle m’a conseillé un mélange de 2 teintes qui colle parfaitement à ma demande. Merci encore !

Bonjour Ce magasin est à fuir de toute urgence😡😡😡😡😡 j'étais venu chercher un après-shampoing Que je ne trouvais pas en rayon J'ai alors demandé à la vendeuse si elle voulait bien m aider à le chercher vu qu'elle connaissait le magasin Ce qui avait l'air de la faire chichi De derrière son comptoir elle m'a montré avec son doigt la et la vu mon insistance elle a fini par se lever plutôt embêtée En me montrant des produits que je ne cherchais pas du tout Et d'une voix qui n'était pas très sympathique Du coup j'ai fini par le remercier et partir du magasin Je sais en tout cas que je le remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin Et j'irai au contraire plutôt dans la boutique du coiffeur Qui se trouve dans la galerie du Cora à méditer

Toujours 5 ✨️✨️✨️✨️✨️ . Accueil BON conseils MERCI ! toujours très satisfaite!!! Merci Aude pour votre gentillesse votre sourire 😃 ! Un plaisir à chaque visite!!!!✨️✨️✨️✨️✨️

Accueille au top ! j'ai été conseiller par Aude qui est très professionnelle , elle a pris le temps de m'aider à trouver mon bonheur. Merci encore

Des années que j'avais deserté ce magasin car le personnel était vraiment désagréable et très peu commerçant. J'y suis retourné par hasard car je n'avais pas le choix et quel plaisir de tomber sur Aude, souriante, arrangeante et très agréable (et oui, il faut aussi le dire quand c'est bien!) Merci!

Accueil et attitude désagréable, je recommande pas du tout !

Personnelle super désagréable ( Aude ) venant pour la première fois je lui demande un échange d'un gel bien évidemment pas ouvert elle l'œuvre devant moi et me dit ben il est ouvert.. bref je repars. 2 semaines après je reviens pour acheter des vernis semi-permanent je les œuvres pour voir la couleur et la je lui demande les tarifs elle me dit mais vous n'avez pas à les ouvrir de manière vraiment désagréable alors que aucun panneau stipule que on a pas le droit de les ouvrir. Bref je vais à la caisse voulant quand même les achetés et la emmener se permet de me dire c'est comme le peau de gel de la dernière fois vous l'aviez aussi ouvert. Accuser à tord, super désagréable plus jamais dommage ils perdent une cliente fidèle

Je suis extrêmement déçu de ce magasin qui change de personnel assez souvent depuis le début et le personnel actuel est vraiment pas professionnel ni commerçant ni souriant et nous n’avons plus aucun conseil valable des produits qui propose .J’ai même une cliente qui c’est fait agresser verbalement et plusieurs clientes qui sont mécontentes et qui franchiront plus le pas du magasin suite aux désagréments qui on eux des vendeuses (Aude et la responsable)

Pas commerçante du tout, désagréable. La vendeuse m’a mal conseillé et ils n’ont pas voulu échanger le tub de coloration intacte . Bref plus jamais dans ce magasin

Accueille toujours sympa et souriante

Arrivée à 16h45 porte fermée, alors qu’il y a écrit fermeture à 17h sur la porte. Je force un peu la porte et la vendeuse derrière me dis non c’est fermer. Hors ce n’est pas l’horaire qu’il y a indiquée, je lui fait constater et elle m’envoie balader. Je me suis déplacer pour rien, je me suis donc tourner vers la Boutique du coiffeur qui elle a su m’accueillir avec le sourire et me conseiller.

Venue 2x Première fois accueilli par une jeune femme, Negul il me semble vu que le prénom y est inscrit sur le ticket de caisse. De très bon conseil et à su directement me diriger vers une gamme adapter à ma demande + des explications clair et simple ( et très gentille) Deuxième visite, également au top J’ai été conseillé par un jeune homme et une autre femme. Deux personnes souriantes et accueillante avec un touche d’humour. Au top! Je recommande ce magasin. L’équipe est génial et les produits aussi.

Toujours bien rangé, personnel agréable

Bonjour je suis passée mardi matin et je remercie le jeune homme pour son accueil et ses conseils. Je me permets de mettre un avis car il est plus facile de mettre à avis désagréable que agréable. On le voit bien dans les commentaires. Alors je dis à tous les clients d'aller juger par même. Je suis également dans le commerces et c est vrai que c est pas facile . Bon courage . A très vite .

En entrant dans cette boutique je pensais être accueillie et conseiller par des professionnels Et ce n'est pas le cas !!!!! Passez votre chemin ⛷⛷⛷ Allez-y chez la boutique du coiffeur

Vendeuse gentille, à l'écoute avec de bons conseils

Des conseils qui sont de qualités, responsable très à l'ecoute.

A peine arrivé en boutique agresser par rapport au norme sanitaire, le vendeur me regarde de haut en bas, vendeur désagréable voir hautain, aucun conseil sur les produits que je souhaitais. Délaisse le client pour retourner à ses occupation « son téléphone ». J’y allais souvent sans être tomber sur ce type, très mauvaise expérience je n’y retournerai plus. Je préfère autant aller dans la galerie du cora à « la boutique du coiffeur »

La « gérante » je présume qui s’enferme dans le magasin alors qu’il n’y a pas un chat, quand elle vous ouvre ne prend même pas la peine de vous dire bonjour et vous agresse pour savoir si vous portez un masque. Je peut comprendre qu’on fasse attention avec ce qu’il se passe, mais un minimum n’empêche pas.

A chaque fois que j y étais j ai bien été servi. Toujours bon conseil pour les applications de colorations ou autres. Par contre l équipe change h24 🤷‍♀️

Un magasin bien organisé, des produits de qualité et une responsable d'une amabilité comme on en voit plus beaucoup de nos jours dans les commerces ! Je viendrais plus souvent !

Accueil sympathique Suite à un énorme désastre capillaire .... j’ai eu la chance de tombé sur deux vendeur plus que parfait !! Audrey et Chris connaissent les produits qui vends cela fait plaisir. Je suis déjà passer avec uniquement la responsable , une catastrophe!!! elle ne connaît rien à se quel vend et l’accueil on repassera hein juste la réponse revenez dans 2 h mes collègues seront là . De ce fais quand je vois que ces la responsable qui est là et seul, je fais automatiquement demi tour et repasse quand il y a Chris ou Audrey. Je me demande comment ont peux être responsable et ne pas connaître ces produit, lamentable et en plus très Hautaine!!!!!!!!!

J'y étais mardi, je rentre dans la boutique et je suis obligée de crier bonjour pour avoir une réponses. Bref, je fais le tour pendant 25 minutes et personnes ne vient me voir. J'attend donc un peu et quand je me rapproche, je vois que les deux vendeurs présents (une fille et un garçon) sont avachis sur la caisse à parler entre eux sans remarquer ma présence. Franchement c'est tout sauf pro de leur part, quand je suis partie (sans conseilles bien sûre) ils ne m'ont même pas calculé. C'était ma première fois dans le magasins de Colmar vraiment déçue j'irais à la Boutique du coiffeur à Houssen.

Et encore si je pouvai mettre zéro étoiles ce serai plus juste!!! Arrivée en boutique un bonjour où on vous regarde de haut en bas, on vous prend de haut, arrivée à la caisse .. 15min d attente car la responsable n arrive pas a sortir une facture ... hallucinant...brefffff... messe basses entre elle et son vendeur.... qui continu d ailleur a snober les clients!!!! 1ere et dernière fois dans cette boutique!!

Vendeuse simpatique ...elles nous informe sur le produit qu on recherche...j aime bien

tres bons renseignements au téléphone personne bien sympa

Très déçu de ce magasin les vendeuses ne s’y connaissent pas dans les produits 😡

Très déçu j'ai acheté un bonnet pour tiré les mèches je l'ai payer 3o euro et des poussières soit disant de meilleure qualité,en silicone ,réutilisable et j'en passe ,mais au final une vrai catastrophe ça a été un supplice se truc 😡😡😡😡😡 publicité mensongère ,j'orais mieu fait d'aller dans le commerce acheter la boite cristal mèche Ca m'orais fait le même résultat Avec moins de douleur et moins cher

Je suis allée faire un tour dans ce magasin parce que je recherche un fer à lisser Steampod de l'Oréal !! Arrivée là bas ,j'ai cherché les horaires qui ne sont pas affichées !!! Et à peine rentrer dedans ,la dame me dit : bonjour ,on ferme à 18h30 !!! Il était 18h25 ,j'ai vite regardé et fais demi tour !! Je ne risque pas d'aller acheter mon fer à lisser (220€) là bas !!!!!!

Tous pour les coiffeurs

La vendeuse celle aux cheveux bouclés est vraiment pas sympa et ne connaît pas les produits qu'elle vend

Super produits moins cher