La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

Merci infiniment à Amandine pour sa gentillesse, sa patiente et ses très bons conseils. Je reviendrais 😊

Un grand merci à Lisa pour son accueil chaleureux et ses conseils précis ! Sa bonne humeur est aussi pro que son expertise, un vrai plaisir pour mon 1er passage en boutique!

Merci à Lisa, pour sa patience, ses compliments, son professionnalisme. Tu es au top ne change pas ! Ps: j’ai acheté votre marque capillaire pour cheveux bouclés crépu

Super conseils de la vendeuse, et produits de qualités. Le résultat de la couleur correspond à mes attentes.

Je suis assez déçu par la boutique… Les produits qui m’ont été vendus ont tous la date de consommation expirée et bien dépassé. Je ne trouve pas ça correct, en particulier lorsque la cliente prend le temps de se confier à la vendeuse pour obtenir le meilleur suivi et les produits les plus adaptés pour son type de cheveux. Les shampoing dont la date de consommation est expirée perdent en efficacité et laissent les cheveux beaucoup plus ternes et sans vie. Mais peuvent aussi provoquer d’autres conséquences comme l’irritation du cuir chevelu, ainsi que provoquer davantage la chute du cheveu. Ce qui n’est pas le but recherché quand on indique avoir une perte de cheveux conséquente ! Pour le prix du produit qui est très élevé, cela est totalement inacceptable. Une cliente très déçue …

La très jeune fille au rayon, nous à très bien accueilli et très bien conseillé contrairement à la dame en caisse qui tire la tronche( sûrement une responsable) très hautaine et qui est très désagréable. Inadmissible pour quelqu’un qui est censée travailler dans le comercial !

Les vendeuses sont hyper accueillantes, je ne suis JAMAIS déçu de ma visite, elles conseillent merveilleusement bien, elles sont au top ! Merci a l'équipe et merci d'être chaleureuses, coeur sur vous les filles <3

Niveau aimabilité c’est à revoir , elles te prennent de haut comme si on savait tout , je suis passée le jeudi 10 avril et elle était deux, en tout cas il faudrait changer de métier à ce stade

Jeune femme très agréable et à l'écoute qui nous a bien conseillé dans le rayon pour mon fils, par contre en caisse c'était pas la même chose, jeune femme robot, pas un sourire, pas un regard... et pourtant j'en ai laissé pour 130 euros

Dire bonjour et au revoir est compliqué apparement

Un immense merci à Laura pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Je ressors enrichie de mon expérience client.

Et bien moi je vais remonter tous ces mauvais avis ! J'ai passé un moment et bon moment avec une vendeuse Lisa, si je ne me trompe pas sur le prénom, une jeune femme avec des cheveux longs, raie au milieu. Super gentille, super professionnelle. Rien à dire ! Ce n'est pas la 1e fois que je viens et tout s'est toujours très bien passé. Si on critique la boutique, il ne faut pas y aller, c'est tout. Il y a un rayon pour cheveux dans carrefour et le magasin Normal et là, vous n'aurez aucun conseil même si j'adore cette boutique. Je suis une personne assez critique mais quand c'est bien, très bien, mauvais..je ne me gêne pas et là, il n'y a rien à dire. N'exagérons rien Mesdames. C'était moi avec la notif.sms du chat qui miaule 😃

Je suis passée en boutique aujourd’hui, les vendeuses m’ont super bien conseillées. D’ailleurs à chaque fois que j’y vais je suis toujours bien conseillée. Les vendeuses sont au top !

Manque de professionnalisme totale. Je fais un achat dimanche d'un montant de 75€. On est mardi, je viens faire un remboursement suite à des soucis d'argent (qui par ailleurs je n'ai pas besoin de me justifier). La caissière très gentille appel sa patronne pour le remboursement, mais vu que MADAME faisait une grosse vente , cela ne lui a pas plus de lâcher ces clients pour me rembourser (sachant que je n'ai en aucun cas presser la patronne, je pouvais attendre sans soucis). Et en me remboursant elle marmonne dans sa barbe à sa collègue (toute façon elle sait pas ce qu'elle veut elle). Je n'ai rien dit devant tout le monde qui était dans le magasin par respect et surtout car j'étais avec mes deux enfants. Mais c'est clair que je ne reviendrais jamais dans cette boutique. Sachant que après l'achat dimanche, j'y suis retourner 2min après Car le prix affiché n'étais pas celui facturé.,

boutique très bien agencée. très bon accueil vendeuse pour ma part Laura, très professionnelle qui connait bien les produits qu'elle vend et très agréable. merci et à très bientôt.

Très bon magasin ,je recommande!! et merci beaucoup à Laura qui est d’excellents conseils!

J'ai été très bien accueillie par Laura et Sabrina, je suis ravie . Je ne savais plus quoi faire tellement je détestais les reflets jaunes dans mes cheveux blancs/blonds . Elles m'ont tres bien conseillé , avec même un peu d'audace ( mélange de 2 patines ) mais ca ne me derangeais pas. Mes cheveux sont maintenant soyeux, avec exactement la couleur que je voulais. Un GRAND merci à elles d'avoir prit le temps pour ces conseils si détaillés sur la couleur, la technique et l'entretien.

super expérience avec Laura !! très à l’écoute et prend le temps qu’il faut pour tout expliquer !

Mauvaise expérience. Je viens pour de la cire à épilation, les vendeuses me voient devant le rayon et au lieu d’attendre que je termine mes achats, elles viennent le realimenter. Elle a fait tomber une cire sur moi et au lieu de s’excuser comme il fallait, elle a rigolé. Pressée, je voulais prendre une cire tête plate j’en ai pris une tête étroite. C’est n’importe quoi cette gestion de clientèle, attendre 5 minutes que la cliente termine ça vous aurez rien changé, et faire tomber la cire en rigolant c’est vraiment n’importe quoi.

Laura m’a conseillé 2 fois pour des besoins bien spécifiques. Elle a su m’orienter sur exactement les produits qu’il me fallait. Elle connaît parfaitement bien son métier, elle est très sympathique. Si j’ai d’autres besoins capillaires je n’hésiterais pas avant de retourner la voir.

Je ne recommande pas. J’ai perdu 30 balles pour une soit disant coloration pour cheveux gris que j’ai acheté pour ma mère et qui a servi à rien, on dirait un masque. Au début la vendeuse n’a pas voulu trop m’aider sous prétexte qu’il faut faire un diagnostic avant pour les cheveux de ma mère après elle à cédé par me vendre un produit cher et sans effet. La caissière est antipathique . Au moment du paiement elle a m’a regardé d’une façon bizarre puis a tourné la tête vers sa collègue pour lui demander pourquoi elle m’a vendu ce produit sans diagnostic. Expérience désagréable, j’aurais pas du dépenser un sou chez eux. Je préfère acheter des produits en ligne sans trop prend la tête avec ce type de comportement.

Visite pénible ! Toute les vendeuses une par une vous saute dessus pour vous vendre à tout prix un produit en plus c'est s pénible est même en caisse on cherche encor à vous vendre c'est trop ! Évidement quand vous dite non le visage de la vendeuse se ferme ! J'irais désormais à la boutique de coiffeur de servon il nous laisse libre de nos achats

Très bien conseillé pour les mélanges de patine, j'ai obtenu exactement le résultat que je souhaitais ! Les vendeuses sont vraiment gentilles. Merci encore 😊

Je suis venue et je suis tomber sur une vendeuse vraiment adorable, c'était Laura, elle ma tout vendue pour pouvoir faire ma patine seule a la maison et vraiment j’adore le résultat c’est pile ce que je voulais et ca a été tres facile à faire sois meme ! Elle ma aussi vendue les produits soins qui vont avec et vraiment j’adore ! Elle ne ma jamais forcer la main, elle a ete à l’ecoute, enfin bref une venue dans le magasin qui fait plaisir ! Encore merci à vous laura ! 🥰

Vendeuse ce matin qui dit à mon mari que le produit n’est pas disponible. Ne prend même pas la peine de le renseigner ou même lui proposer un produit équivalent. Juste lui dit on a pas… En cherchant sur le site internet je vois donc le produit disponible en magasin de pontault combault en quantité de 8 en stock. Former vos vendeuses ça évite de perdre du temps!

J’y suis allé car je recherchais la marque secret de loly. Très bien accueilli a 2 reprises par les vendeuses. Par contre, aucun conseil, elles ne connaissent pas les produits, j’ai même dû aller voir avec elles sur le site pour acheter le bon shampoing. Pour faire ça, autant commander sur le site internet de la marque. Je n’y retournerai pas.

Très bonne accueil l'équipe est au top Lisa est très à l'écoute et de bon conseille. Je trouve toujours tout ce que je recherche. Je recommande.

Mauvais conseil, dès que l'on entre dans la boutique on nous saute dessus, j'ai fait confiance encore une fois ce sera la dernière produit naze d'ailleurs je me demande si les personnes sont des professionnelles !

Boutique qui fonctionne à l'ancienne version moyen âge, n'accepte pas les justificatifs prouvant mon compte professionnel par mail, je dois imprimer un document pour valider mon compte. Ras le bol du non professionnalisme de ce genre d'établissement. C'est une honte. De plus les vendeuse sont d'un désagréable !

Je viens régulièrement dans ce magasin et souvent les vendeuses sont oppressantes et poussent à la consommation en vous proposant pleins de produits. Quand on refuse, elles sont beaucoup moins agréables et souriantes qu'à notre arrivée.. c'est vraiment dommage car le magasin est top..

Vendeuses très désagréables. Cela fait deux fois que j'y vais et pareil. Je n'y retournerai plus !!! Si vous ne souhaitez pas faire ce métier alors changez, mais ne passez pas vos frustrations sur nous, acheteurs !!

Les vendeuses sont toutes incompétentes et désagréables au plus haut point à part la vendeuse qui revient de congé maternité. Les autres jeunes, étaient 3 mais aucune n'a su me renseigner et elles faisaient toutes la tête..... Super acceuil...... Vendeuses à changer.

Bonjour, Je me suis rendu dans ce magasin afin de me faire conseiller pour foncer mon blond. Je suis tombée sur une jeune fille « Céline » Celle ci m’a affirmé que cela était possible. J’ai donc fait confiance et acheté les produits qu’elle m’avait conseillé … J’ai fini rousse claire sur les racines et verte sur les longueurs 😓 Obligée d’aller rattraper tout ça dans un coiffeur … Résultat : pertes d’argents et cheveux saccagés. Uniquement vendeuse de produits. Mon avis : laissez vos cheveux entre les mains et le conseil de vrais professionnels. En espérant en sauver plus d’une !

J’ai été ce samedi pour acheter toute la panoplie EPILATION arrive à la caisse je souhaite donner le nom de mon époux car il est enregistré et bénéficie de réduction grâce à son salon de coiffure. La vendeuse a refuser de me la faire sous prétexte qu’il devait être présent. Je lui répond que je vais souvent faire mes achats et que c’est la première fois que j’entends cela pourtant j’ai le même nom que lui pièce identité etc mais rien y fait ELLE REFUSE. Très bien je lui propose ensuite de lui présenter mon certificat de scolarité de cap esthétique pour que je puisse bénéficier de réduction par ce biais là et bien non madame veux une photocopie, tout les prétexte sont bon. Non chalence +++ J’ai décider de laisser mes achats et les faire à la boutique du coiffeur de aulnay elle sont plus sympa là-bas !!!!

On m'a fait acheter la pire mousse bouclante que j'ai jamais vue, ça ou de l'eau c'est la même. 16€ jetés par la fenêtre merci 👍

Pas mal de produits et d'accessoires pour les cheveux. Une des vendeuses est très commercial à proposé des produits avec réduction ou autre de façon insistante... Elle fait bien son travail mais un peu trop insistant.

Les vendeuses ont de bons conseils mais ce serait bien qu’elles laissent les clients rentrer et regarder tranquillement les produits au lieu de leur sauter dessus directement et avec insistance.

La personne à l’accueil m’a inventer que mon gommage était avec de vrai écorces de coco, elle dit n’importe quoi elle ferais mieux de rien dire , mon gommage est avec du sucre de coco naturel !!!!!! De plus il ajoute accrocher au gommage un gant exfoliant sans préciser qu’il est payant. J’aime pas qu’on me force à acheter en plus ne connais même pas ses produits. Juste la réalité

Je suis venue à plusieurs reprises dans cette boutique. Il y a toujours eu un bon accueil, mention particulière pour ma dernière visite avec Julie qui m'a particulièrement bien conseillée et qui a fait preuve d'une prise en charge chaleureuse. 💇‍♀️

Un accueil catastrophique… Étant ancienne coiffeuse diplômée, je me rends très souvent dans cette boutique à Pontault combault. Les vendeuses sont désagréables au plus au point, ne sont pas bonnes conseillères et ne font aucuns efforts concernants les demandes de produits. Récemment, je cherchais une couleur, qui était «  dans les cartons de livraison ». La vendeuse n’avait pas envie d’ouvrir les cartons et ne m’a pas trouvé de solution alternative ce qui est bien dommage pour quelqu’un qui se doit de servir le client. Un service déplorable qui mériterait bien d’être changé.

Très bon accueil, on a été bien conseillé par la vendeuse. Le produit qu'on a acheté était très bien : facile à l'application et résultat satisfaisant.

Un magasin qui ne sait pas reconnaitre ses erreurs Je me suis rendu ce jour dans votre magasin du centre commercial Carrefour de Pontault Combault 77340 Je désirais acheter une nouvelle tondeuse de finition, la vendeuse me propose différents modèles dont le code article 179121, une étiquette mentionnait le tarif de 89.50€. la vendeuse m'affirme que c'est un excellent rapport qualité prix. Je lui confirme mon choix pour cet article, le dernier de votre rayon, une fois à la caisse, la caissière ouvre mon compte client et me dit que j'ai droit a une prime de fidélité de 5€. Puis quand elle scanne le paquet, le tarif affiché est supérieur de 20€ par apport a celui de l'étiquette. J’informe la caissière qu'il y a une erreur, que sa vendeuse m'a annoncé sur la fois de votre étiquette que le tarif était de 89.50€. La réaction de la caissière fut surprenante, elle alla au rayon, constat l'erreur de tarif, retira l'étiquette qu'elle déchira aussitôt et me dit oui il y a bien une erreur mais le tarif correct est celui de l'ordinateur, J'ai dû insister pour qu'elle contacte sa supérieure au téléphone, sa supérieure lui aurai demande de me facturer sur compte professionnel anonyme avec un prix légèrement inférieur à celui de l'ordinateur, mais a refusé de mettre sur mon compte cet achat, refusé de me faire la remise de 5€ comme annoncé précédemment. Et cerise sur le gâteau la garantie est passée de 2 ans à un an. Dernière surprise la facture que l'on ma remise est totalement anonyme, ce qui est illégal

Les produits sont vraiment pas mal pour un prix plus que correct ! Je recommande vraiment cette boutiques si vous avez besoin de conseils pour vos cheveux ou même votre barbe ! 👍

Grâce à Angélique, je repars toujours avec les meilleurs produits et les plus adaptés à ma texture de cheveux tout en étant vigilante à mes allergies. Un grand merci pour sa bienveillance et sa gentillesse.

Accueil chaleureux, vendeuses aimable et serviable. J'ai été renseigné par Katelyne qui a été super !! Elle m'a vraiment bien conseillé et sait de quoi elle parle. À chaque visite, j'ai de très bons conseils. Je recommande ce magasin !

Bien, mais il n'y avait plus de produit (huile de carapate) en stock malgres les promos en cours. Et ce serait cool plus de gammes pour cheveux crépus et bouclé comme Shea Moisture.

Très bon accueil, j'ai été très bien conseillé par Aurélie très professionnelle qui m'a apporté des conseils précieux ! Un très bon rapport qualité/prix des produits Je recommande cette boutique sans hésiter :)

L'accueil n'est absolument pas chaleureux. Les conseils sont en mousse. Les vendeuses regardent vos faits et gestes. Je me suis sentie mal à l'aise. En fait, c'est relativement simple : Quand vous n'avez absolument pas besoin d'une vendeuse, on vient vous solliciter, mais lourdement. Et quand vous faites appel à l'une d'entre elles, et bien, elle n'est pas disponible. J'ai passé une plombe à attendre devant la caisse car une vendeuse m'a demandé de patienter.. Pour au final, me lâcher un Allez voir ma collègue plutôt..

Accueil très mauvais. 2 mauvaises expèriences. 3 vendeuses présentes dans le magasin ce jour derrière le comptoir caisse. Elles parlaient entre elles. Je me suis dirigée et plantée devant elles. J'avais l'intention d'acheter le lisseur Steampod. Aucune d'elles n'a eu la gentillesse de me demander si j'avais besoin d'aide... Est-ce parce que je suis moche et que je ne rentre pas dans le moule de la société ?!!! Je ne recommande pas ce magasin. Très déçue.

Boutique où l'on trouve tout ce qu'il faut en produits de coiffeurs. Le problème ce sont les vendeuses !! Elles sont oppressantes et sont tout le temps derrière vous ! Une 1ère vendeuse vient vous demander si vous avez besoin d'aide....vous répondez non....puis vient une 2ème, une 3ème, puis finalement toutes les vendeuses du magasin !!! Elles sont toutes là autour de vous on se sent épiés ! Finalement ça ne donne pas envie d'acheter, j'y suis allée plusieurs fois et à chaque fois c'est la même chose, on ne peut pas regarder les produits tranquillement ! Je n'y retournerais plus !