LA CENTRALE DU STORE Fournisseur de fenêtres

La centrale du store est une societe qui existe depuis des annees et cette annee jai changer mes volets et une toile de store banne de terrasse. Aucun problème je ecommande vivement

Très bonne entreprise. Notre projet de fenêtres et notre store coffre ont été installé par cette entreprise et les poseurs était très gentils et professionnel. Tous fonctionne depuis 1 mois déjà et je tiens à rassurer les futurs acheteurs car moi même j’ai hésité avec les avis négatifs que j’avais vue. Donc pour ma part tt est correct du début à la fin.

Les stores on était mis en place, les prix était convenable. Mais suite à des problèmes (les fenêtres qui s’ouvrent mal et le store qui couine) on les as appelé à pour qu’il viennent s’occuper de ça. rendez vous ce matin entre 10h et 13h il est maintenant 14h30 et toujours aucune nouvelles d’eux, ce n’es pas la première fois qu’ils nous font ça. C’est inacceptable surtout que ce créneaux de base ne nous convenais pas mais on a rien dit pour ne pas les déranger, finalement c’est eux qui nous déranges !

Les deux techniciens sont bien intervenus et ont fait du bon travail ; le commercial. M. Carvalho s'est informé de la bonne réalisation des travaux, rien à redire. Tous les 3 ont fait preuve d'un grand professionalisme et d'amabilité. Les travaux ont été réalisés le 28/01/2025.

Entreprise très sérieuse rien à redire ils sont rapides et efficace en plus d’être très professionnel je recommande très fortement cette entreprise

Excellent service et produits de grande qualité ! J’ai commandé des stores sur mesure et le résultat est parfait. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. La livraison a été rapide et l’installation facile. Je recommande vivement La Centrale du Store pour tous ceux qui recherchent des stores à la fois esthétiques et fonctionnels !

Bonjour à tout les chercheurs de fenêtres et de volets, avant de commander dans cette société lisez ce résumé, vous allez avoir peur!!!! - Mars 2023 j'ai commandé toutes les fenêtres en alu de chez K.LINE. - En juillet la livraison et pose, mais gros problème car la centrale du store c'est trompée sur 90% de la commande - sur 7 fenêtres une seul bonne, au lieu de les commandées avec un cadre de 50 mm il faisait 86 mm, etc etc. - quand je m'en suis rendu compte c'était trop tard car une partie de mes anciennes fenêtres était déjà démontées et coupées. - Les ouvrants avait des défauts et plusieurs mois après le SAV est passé changer les ouvrants abimés et pafffffff l'ouvrier a cassé le vitrage (Monsieur vous n'avez pas de chance). Plusieurs RDV avec le SAV mais à chaque fois il y avait des défaut sur l'aluminium car les cadres frottait surement dans le camion. - Il reste encore un bâti à changer car il y a une pièce cassée. - Seulement le 14 Mars 2024,à ma demande, j'ai rencontré le patron monsieur Rousselot pour savoir quand le chantier serrait terminé et metre fin à cette catastrophe. - Suite à cette entretien, monsieur Rousselot à décidé de me faire une compensation financière, car les fenêtres ne correspondait pas à la commande, et que l'ouvrant qui avait un défaut serait changé au plus vite. - Bla Bla Bla, car 2 ans après le début de la commande le chantier n'est toujours pas terminé - Un conseil: NE FAITES PAS CONFIANCE A LA CENTRALE DU STORE

Store posé en 2023. RAS jusqu'en 2024 ou je les rappelle pour un réglage. Pris dans le cadre de la garantie bien qu'étant un peu en dehors du délai légal. Intervention réalisé dans le créneau prévu lors de la prise de rendez vous. Equipe sérieuse et agréable qui nous a donné des conseils de maintenance. En 2025 ( largement hors garantie) je les sollicite pour un nouveau réglage. Equipe toujours aussi agréable et consciencieuse. Le store fonctionne comme au premier jour, voire même mieux !!! Je recommande. 4 étoiles parce qu'à la commande je n'ai pas été informé que la toile pouvait se détendre dans le temps, sinon 5 sans problème.

Je travaille avec la centrale du store, une entreprise familiale depuis plusieurs années ou j'ai fait installer des volets roulants solaires et changer ma porte d'entrée, je recommande.

CONSEIL : Entreprise NON FIABLE, A EVITER, FUYER !!!!!!!!!!!! Notre chantier est un vrai désastre grâce à l’incompétence de cette entreprise avec un patron inexistante, d'ailleurs on se demande s' il existe vraiment. Impossible d'avoir un rendez vous avec lui, malgré plusieurs demandes auprès du commercial et depuis plusieurs mois. Nous sommes écœurés de leur manque de considération, se fichent totalement du mécontentement de leurs clients. Ils répondent au mail et au téléphone que quand ça les arrange. On ne fait plus confiance à la central du store De Chevry-Cossigny !!!!!! Un recommandé pour annuler la commande de 2 paires de volets battants a été envoyé et là encore aucune réponse de leur part ; ni mail,ni lettre, ni coup de téléphone. Il faut qu'on se manifeste pour apprendre que la direction refuse de rompre le contrat. Et évidemment toujours impossible d'avoir un entretient avec le patron. Sans oublier le double discours du commercial. Mais c'est une vrai BLAGUE !!!!! Mais quel sérieux !!!!!!!!!!

Cela fait déjà plusieurs années que je fais appel à la centrale du store et je suis entièrement satisfaite de leurs produits. Les conseillers sont très agréables, souriants et professionnels. J'y suis allée en début d'après-midi, ils mont écouté et m'ont dépanné gratuitement. Cela se fait rare. Je leur fais confiance. Super équipe.

Pose de fenêtres et de volets roulants impeccable, commercial compétent et personnel administratif à l'écoute. Je recommande cette société.

Société sérieuse et équipe compétente. Je recommande cette Société suite à la pose de mes fenêtres, travail soigné, équipe de pose très professionnel.

J'ai fais appelle a cette entreprise car déjà venu chez moi pour d'autres travaux. Cette fois ci, pour le remplacement du portail 2 vantaux et du portillon. Lors du 1 er RDV pour la pose , le portillon a été mal commandé ou mal fabriqué cause sens d'ouverture non conforme. Retour 1 mois plus tard environ , la fermeture du portillon à été revu mais les rivets de finition de celui ci se trouve a l'extérieur coté rue donc pas normal par rapport au portail lui conforme. j'ai voulu joindre le représentant a l'origine du devis mais celui ci par hasard ne fait plus partie de l'entreprise. J'ai donc appeler a plusieurs reprise le standard mais impossible d'avoir le passage d'un représentant ou d'un SAV Vraiment lamentable comme boite Pour vos prochains travaux , entreprise à bannir

Surtout ne leurs faites pas confiance la boîte a été reprise et c’est devenu un repairé d’arnaqueur et de menteur voilà le résultat des travaux une honte un véritable travail de porc aucune finition pas de joints entre placo et fenêtre sur pleins de fenêtre dans la maison aucun respect et bien entendu ils filtrent les appels

Déçue par cette entreprise car après 7 interventions de leur part j ai enfin mes stores intérieurs avec les traces des mains des poseurs sur toute la longueur du store blanc ! ..... Et une dévalorisation du matériel fourni qui serait de la m.... dixit un des poseurs.

J’ai fait appel à cette entreprise pour la pose de 4 fenêtres double vitrage en PVC et je suis très satisfait. Les fenêtres ont des belles finitions et fonctionnent parfaitement Équipe réactive, professionnelle et agréable Prix honnête Délai respecté Un grand merci

je donne 5* pour les équipes techniques et de l'assistante commerciale. tout d'abord le chef d'atelier qui lors de sa venue à fait modifier la commande pour mieux répondre à ma demande et surtout à l équipe de pose. des professionnels sympa impliqués et disponibles par contre le commercial...mérite 2* maxi! visite bâclée. mauvais conseil aucun apport peronnel. il ne m'a rappelé pas de suite à mes messages laissés sur son téléphone. certes il partaît 3 jours après en vacances mais bon.

Très mauvaise expérience ! Nul en tous points : de la prise de mesure jusqu’à la pose en passant par les délais fantaisistes . Pour parfaire le tout, la direction est INCOMPETENTE ! A fuir!

Entreprise très sérieuse. Je suis très satisfaite de leur travail et du résultat. Depuis 1998, j'ai toujours fait appel à eux. Je recommande

Expérience catastrophique avec cette entreprise : le devis est réalisé par téléphone, sans aucun déplacement ou expertise, par une stagiaire/alternante qui écorche les mots. Le technicien se déplace - sans avoir la bonne adresse ni le bon nom de famille - et se rend vite compte que le problème n’est pas du tout celui qui correspond au devis. Le devis est donc doublé et l’intervention reportée d’un mois. Résultat : nous avons vécu plusieurs mois dans le noir, avec notre store baissé et condamné.

Il y a un an service après vente nul .après changement d'un toile mal posée. Ils ne se sont même pas déplacés pour régler le problème, toile qui plisse ,détendue qui frotte sur le montant .

Bonjour, je me permets de laisser un avis car j'ai fait appel à cette entreprise pour installer mon store banne à mon domicile ce mois de juin. J'ai contacté l'entreprise, une personne est venue pour me faire un devis et regarder les points techniques de l'installation. L'installation s'est faite environ deux semaines après. Ras

Je mets 2 étoiles uniquement à cause de l'équipe qui est venue installer des volets ,chez mon voisin et sont partis sans nettoyer le hall après les travaux de découpe sur le palier et des bouts de volet dans les escaliers. Même pas un coup de balai,alors que le grand ménage venait d'être fait dans l'immeuble. Un conseil à la direction ,faire un investissement dans des balais et des pelles pour ramasser et briefer les équipes, qu'il n'y a pas que la pose qui est importante.

Excellente entreprise qui pour la 3ème fois fait des aménagements chez moi. J'ai commandé des volets mi-mai et à ce jour ( moins d'un mois après), ils sont opérationnels. Pose réalisée par Abdel qui est hyper professionnel, à l'écoute, bienveillant. Un merci tout particulier à Mr Rivat. Je recommande sans hésiter.

Bonjour. Suite à un petit souci de fermeture de mon store banne, les techniciens sont passés comme prévu ce matin, le problème est réglé. Merci pour leur intervention rapide et efficace. Mr henni 77700 serris

Nous avons fait appel à la Centrale du Store pour installer un store ban sur notre terrasse, nous sommes très satisfaits de leur travail et du résultat, les techniciens sont très compétents (nous avons rencontré un petit souci de réglages mais les techniciens sont intervenus rapidement! SAV parfait) Les personnes au téléphone sont réactives et efficaces, elles répondent à nos besoins rapidement. Un remerciement en particulier à la secrétaire Johanna qui nous a été d'une grande aide.

Client depuis les années 2010, appel ce jour pour un complément d installation électrique pour store que je n avais pas faite à l époque. Superbe accueil telephonique de Johanna qui a cherché à répondre immédiatement à ma demande! Rdv programmé sous 2j pour approfondissement exact de la demande et tarification au juste prix.

J'ai fait poser mes fenêtres et stores en 2007 pas de souci. Et dernièrement pour réparer un store et remplacer ma porte de garage. A chaque fois j'ai été satisfait du travail réalisé et du rapport qualité prix je recommande cette entreprise

Délai entre le devis et la réalisation beaucoup plus rapide que prévu...pose de 2 fenêtres et une porte très bien effectuée.. travail propre.. Je suis satisfaite.L'entreprise est déjà intervenue pour des volets roulants et une pose de porte fenêtre... toujours satisfaite...je recommande

Cela fait presque 9 ans que j'ai fait installer des volets électriques sur toutes mes fenêtres et depuis il ne se passe pas une année sans que l'un d'eux ne tombe en panne, ce soir encore ! Mal posés ? Mal réparés ? Ça me coûte une fortune en réparation...

Prise de contact rapide à Chevry Cossigny suivie du rendez-vous et devis dans les 48h pour l installation de volets roulants électriques. Les travaux ont suivi très rapidement et ont été exécutés avec professionnalisme pour un résultat répondant pleinement à notre demande. Nous ne pouvons que conseiller cette entreprise.

J'ai fait appel à cet établissement pour installer un volet roulant solaire et une moustiquaire rétractable sur chassis coulissant. Ce travail a été effectué dans des conditions parfaites et le résultat est excellent. Je recommande cette entreprise

Service après vente à fuir. Après une demande d intervention suite à des fenêtres qui s ouvraient en poussant avec un doigt ( vérification faite après une tentative de cambriolage) le service après vente avais mis entre 2 et 3 semaines à intervenir. Maintenant problème de volet roulant. Cela fait presque 3 semaines que j attends un rdv avec appel de ma part 3 fois par semaine je suis sans retour du sav. Aucun respect du client. Je ne recommande aucunement cette entreprise. Et je rajoute rdv enfin pris personne ne vient. Une journée de posée pour rien..'. le responsable ne souhaite pas s entretenir. 3 ou 4 appels par semaine depuis presque un mois mais la personne responsable n est pas au courant du dossier. Désastreux lamentable cette structure... Aucune prise en compte des avis Google. Pour faire et encaisser 0 problème et limite en avance.

Parce que je ne peux pas mettre 0 À fuire, des dizaines d’appels pour avoir un rdv pour des réparations sur un store installé par leur soin, pour avoir un commercial qui m’annonce à peu près 250 eur de réparation Impossible de valider quoi que ce soit car commercial parti… Après plusieurs tentatives 2 personnes reviennent chez moi pour m’annoncer 5000€!!!! De réparation avec moteur à changer alors que celui ci fonctionne parfaitement. Tout pour ne pas prendre le travail visiblement… Au final, j’ai trouvé quelqu’un qui m’a pris 2000€ pour réparer et évidemment pas besoin de changer le moteur! Bref des voleurs

Entreprise très réactive, avec un service après vente très professionnel. Avons été dépannés dans la journée suite à un problème technique. Je conseille vivement cette société. Avons fait poser une porte de garage et un store sans soucis.

Pose d'un store coffre de 6 × 3,5 m début août. Délais respectés, ouvriers qualifiés et sympathiques. Bon rapport qualité prix (soldes). Il faudra attendre qlq temps pour juger de la fiabilité du matériel.

L installation de mon nouveau store s est déroulée sans problème. L équipé était très professionnel. Très satisfaite de leur travail. Je recommande sans hésitation.

Nous avons commandé une fois un volet roulant et une deuxième fois une porte de garage et absolument pas déçu de leur service. Très bien conseillé et accompagné par Gregory, et pose excellente par Jonathan. Prix vraiment convenable par rapport au marché. Je recommande vraiment la centrale du store ainsi que leur équipe.

Nous sommes passés par cette société pour la pose d’un store électrique. Les ouvriers ont fissuré notre mur et nous sommes toujours dans l’attente d’une réparation. La société ne donne plus aucune nouvelle, malgré nos relances et mise en demeure. Nous avons payé un store avec pose d’un lambrequin que nous attendons aussi toujours. La situation perdure depuis des mois et la direction est totalement absente. C’est une honte de laisser ses clients dans une telle situation. Nous avons des enfants en bas âges et ne pouvons pas profiter de notre terrasse au risque que le store nous tombe sur la tête. Cette société est catastrophique tant dans la communication que le suivi des dossiers. Nous avons donc pris la décision de les poursuivre.

Malgré un délai un peu long entre le devis et la pose (7 mois)et 2 volets roulants sur 5 installés 1 semaine après les autres je suis satisfaite de la réalisation. Rapide :11 fenêtres et 5 volets posés en 2 jours puis 1/2 journée 1 semaine après Travail soigné par des poseurs très professionnels et sympathiques Après avoir tout changé je ne ferai pas appel à eux de si tôt mais je recommande cette société

Je déconseille cette entreprise, nous avons fait installer des portes de garage électrique, il y a 5 ans. Elles ont été mal posée, nous l'avons signalé quels jours après la pose, et nous a répondu, à l'époque Ne vous inquiètez pas, elles vont se faire avec le temps, nous sommes embètés, depuis ce jour, avec ces portes et là, (comme par hasard) 5 ans et 1 mois après, c'est à dire 1 mois après la fin de la garantie, les moteurs ont lâché !!!!! Cette entreprise nous avait été conseillé par de la famille qui a, elle aussi été embèté avec leur produit. De plus nous avions été à l'époque très mal conseillé par eux. Alors mesdames, messieurs si voulez un conseille et bien ne passez pas par cette entreprise !!!!!

Commande et pose d'un store de 9 mètres sur une terrasse au troisième étage avec une problématique d'accès pour le matériel. Tout c'est très bien passé, malgré un petit soucis en cours de pose qui a été vitre résolu, avec en plus un geste commercial sans que j'en fasse la demande. Je félicite les poseurs (ils étaient 5) pour le travail effectué mais aussi pour leur gentillesse. Un grand merci également au responsable pour sa réactivité (face au petit soucis) sa gentillesse également. Pour conclure, je recommande cette société sans problème.

Mécontents du SAV : Le jour de la pose de notre store électrique soit le 25/04/22 nous avons constaté avec le poseur, un trou sur la toile. Des photos ont été prises par le poseur et cela a été noté sur l'attestation de fin de travaux. La Centrale du Store devait revenir vers nous afin de résoudre ce problème. N'ayant pas eu de nouvelles, j'ai relancé à de nombreuses reprises. J'avais également indiqué qu'il y avait un soucis au niveau du coffre : le coffre ne se ferme pas complètement une fois le store replié. Il m'a finalement été communiqué une date d'intervention prévue pour le 02/08/2022. Le 02/08/2022 : toujours pas d'intervention - j'appelle la Centrale du Store et on me dit qu'en août du fait des congés, il n'y aura pas d'intervention. On me conseille de reprendre contact en septembre (!!??). Je ne comprends pas tout cela et me demande pourquoi c'est au client d'avoir à relancer afin que la prestation soit réalisée correctement. Je relance donc le 29/08/2022 par mail (on moins ça laisse une trace). Le 01/09/22 : on me contacte (enfin) pour me dire qu'une équipe interviendra le 05/09/22 en début d'après-midi afin de régler le coffre qui ne ferme pas - je demande du coup ce qu'il en est du trou, il m'est répondu que le fournisseur de tissu étant en congés la réparation se fera plus tard mais pas de date pour le moment. Le 05/09/2022 : toujours personne - j'appelle et il m'est dit que non il n'était pas prévu d'intervention ce jour puisque le coffre sera réglé en même temps que le tissu sera remplacé. Décidément je ne comprends rien à tout cela. J'ai dû surement rêvé tous ces appels téléphoniques... En revanche toujours pas de date d'intervention mais le trou est toujours bien présent et le coffre ne ferme toujours pas. Appel reçu du SAV pour remontage pour mi septembre. La veille de l’intervention le SAV m’appelle pour me dire que l’équipe passera vers 12.00. Finalement ils sont venus 4 heures plus tard après un appel du SAV me demandant mon adresse … (no comment). Les techniciens ne me trouvant pas car sur leur bon d’intervention il avait été noté une adresse qui n’avait rien avoir avec la mienne. En tous cas le store est désormais remonté, il n’y a plus de trou et le store semboîte désormais dans le bloc. En résumé : SAV incompétent - désagréable au téléphone - FUYEZ Centrale du Store.

Rien à redire sur le commercial très compétent ou sur le matériel. Par contre la pose à été remise par 2 fois et la troisième fois les poseurs sont arrivés avec 1 heure de retard par rapport à l'horaire que l'on m'avait indiqué. Ce n'est pas très professionnel ni respectueux du client

Très bon contact avec le commercial Grégory qui connait son métier et ses équipes de poseurs. J'ai confié à l'entreprise ma clôture, ma porte de garage, mes volets roulants (génial), ma porte d'entrée et j'attends maintenant mes fenêtres le tout en alu. Je recommande cette entreprise pour son sérieux, la qualité de ses fournitures et le respect du client. J'ai déjà 2 voisins qui ont également fait confiance à la Centrale du store. Merci à tous

Bonjour, Je me permets de laisser un avis extrêmement positif pour votre professionnalisme, rapidité et gentillesse que vous m’avez offert le jour de mon passage. En effet je suis venu pour acheter 2 fenêtres et j’ai été reçu avec sourire, malgré la fermeture imminente de votre magasin vendredi soir. Le mardi j’avais déjà le métreur a la maison et la pose sera aussi rapide. Je recommande ce magasin à toute personne souhaitant acheter des fenêtres. J’ai encore 4 fenêtres à acheter et je compte bien les prendre chez vous. Mention spéciale pour le personnel et pour le métreur Fred. Top 👍

Je m’y suis déplacé, j’ai demandé un devis pour motoriser 4 volets roulants et j’attends toujours. Je les ai relancé à 2 reprises ou l’aimable personne de l’accueil m’a promis de rappeler, mais il semble qu’elle soit comme les commerciaux de cette société. On se demande vraiment si ces gens veulent travailler. La motorisation était à Ozoir, j’avais également le portail et la porte de garage à faire faire et l’installation d’un store Banne. Il est clair que ce ne sera pas eux !

Pose d'un store banne. Tout a été parfait que ce soit lors de la commande ainsi qu'à la pose. Le personnel est très pro et sympathique. Par contre, nous avons un problème avec un volet roulant bloqué fermé, posé par cette société il y a 14 ans. Ils ne se déplacent plus pour du matériel qui a plus de dix ans. Ils veulent bien se déplacer pour un nouveau devis.........

Deuxième installation d'un store banne et toujours très satisfait (la première dans un appartement en location, cette dernière dans notre pavillon). Rapidité d'intervention du commercial, délai d'installation très court après accord du devis. Pose en une petite demi journée, chantier propre, personnel installateur courtois. Prix très raisonnable au regard de la qualité du produit.