La Grande Récré Magasin de jouets

Un immense merci à toute l’équipe de La Grande Récré d’Épagny pour leur accueil exceptionnel à l’occasion de l’anniversaire de mon fils Élyam ! Votre gentillesse, votre disponibilité et votre sourire ont fait de cette journée un souvenir inoubliable pour lui (et pour nous). Un merci tout particulier à Julie, Clément et J.Charles, qui ont été tout simplement formidables du début à la fin. Vous êtes au top, ne changez rien ! Nous reviendrons les yeux fermés.

Magasin top avec du choix, le personnel est sympathique (merci à Julie et Françoise qui sont toujours au top)

magasin de tdc le vendeur me donne de fausses informations vous me le bz fort svp

Magasin top avec du choix, le personnel est très sympathique Mention spécial à Julie qui sais toujours nous accueillir avec sourire

Très bon accueil et beaucoup de choix

Un magasin très bien équipé avec une équipe superbe et très souriante. Mention spéciale à Julie qui est au top!👍🙌

Superbe magasin très bien entretenu, toujours bien rangé. Les salariés sont extrêmement sympathiques et bien formés sur leurs produits. Je recommande très fortement ce magasin ✅

Magasin très bien agencé personnel très aimable j'y retournerait avec grand plaisir

Je passe régulièrement dans cette Grande Récré, toujours un personnel assez agréable mais différent au téléphone. Appel passé récemment pour un renseignement sur un produit, réponse par une dame sur un ton assez moyen. Croyant l'appel terminé, la dame laisse un ils sont chiants, parfaitement audible. À revoir.

Magasin bien agencé et personnel emable

Magasin bien rangé

Ne pas pendre en compte les horaires indiqués sur la page Google. Je me suis déplacé aujourd'hui, j'ai fait 30min de route, tout ça pour arriver devant le magasin et que ce soit fermé.

Malheureusement, le magasin ne rembourse pas les articles mais c’est uniquement des avoirs. Il aurait été préférable de le notifier lors de l’achat. Ça donne une impression de se faire avoir même si c’est noté sur le ticket de caisse.

Super magasin de jouets 👍 beaucoup de choix et d'espace

Depuis 28 ans que je viens dans ce magasin. Toujours un accueil chaleureux. Toujours disponible pour nous même si on vient que pour un renseignement. Merci à vous tous pour votre gentillesse. Magasau top. Et pour les anciens ils ont ressorti des jeux et jouets d'avant. Magasin à absolument voir

Très beau magasin bien agence pour tout âge même les grands.

Magasin un peu vieillissant, mais le personnel est vraiment agréable et prêt à vous aider !

Toujours très contente d aller chez eux 😊 Personnel toujours dispo de l ouverture à la fermeture avec le sourire 🥳 Prix très abordables avec des promo très souvent Merci vraiment ne changez rien.

Il faut bien vérifier le prix des articles dans ce magasin. Un prix est affiché sous un produit et arrivé en caisse il passe 2 fois plus cher…

Ne font que des avoirs. Ne remboursent pas. La démarche est contre productive car les achats sur internet se font plus facilement rembourser. Dommage. La vendeuse que j'ai vu est gentille bien sûr, et le magasin bien organisé. Je finis de dépenser mon avoir et me detournerai au moins en partie du magasin.

Personnel super disponible pour vous renseigner et donner des informations, ils vous guident dans vos choix et sont compétents. Le choix en jouets y est satisfaisant. J'ai eu à faire au SAV une fois et ils ont été très réactifs en me proposant une solution efficace. Rien à dire

Nous sommes passés pour repérer pour nos courses de Noël et avons été surpris par la chaleur de l’accueil et le temps consacré par les vendeurs avec nos enfants. Du coup moment très agréable, il y avait des promos et et nous sommes repartis avec les cadeaux pour chaque membre de la famille ! 😅 🎅

Arrivé dans le magasin pour offrir un jouet à ma petite nièce de 4 ans. La jeune caissière était très souriante et chaleureuse. L'emballage cadeau a été réalisé soigneusement et rapidement, rien à redire. Malgré les prix en hausse !

J'ai acheté un jouet pour l'anniversaire de mon neveu, j'ai demandé un paquet cadeau, une vendeuse est venue le faire mais le papier s'est déchiré et au lieu de recommencer elle a scotché le trou dans tous les sens et m'a rendu le paquet comme une vulgaire chose, il faudrait apporter un peu plus de soin ça s'appelle le respect du client qui est venu dépenser dans le magasin !

Bonjour , pendant les soldes , bien se renseigner sur les articles consternés qui restent rares .Article affiché en solde avec un gros macaron devant. Et bien pas pour la caissière...

Très beau magasin. Mention spéciale à l'employée présente à la fermeture du magasin le 23 décembre. C'était peut être la doyenne ce soir là. Tout les jeunes étaient en train de discuter en caisse (à remonter... Y'avait du facing à faire je pense), la dame employée était de parfait conseil et une disponibilité extraordinaire. Dommage de faire l'implantation magasin par marques et non par âge.

Déçue que l’on ne m’est pas répondu bonjour à mon arrivée 😞. Pas un regard ni un mot pendant ma visite. Ni aurevoir quand je suis partie ☹️ Je trouvais avant un personnel accueillant mais pas ce jour

Vendeuse très agréable et serviable. Beau magasin, grand parking. Dommage pas assez de choix pour les joueurs de cartes.

Accueil très sympathique (d un amateur d un grand Sport du ballon ovale !) Nous ne sommes pas en période de fêtes donc le magasin est assez achalandé pour satisfaire nos petits !! N étant pas de votre très jolie région mais y venant régulièrement. Je vous conseille de passer par ce magasin pour faire plaisir à vos petits de la part d un LENSOIS de passage....

MERCI ! Un grand merci à Stéphane qui s'est creusé la tête et qui m'a proposé tout un tas de jeux. Très accueillant, connaisseur et souriant, il a réussi à me dégoter LE jouet qu'il me fallait. Merci pour votre patience 😊

Grand bravo vendeur et vendeuse super sympa accueillant agréable merciii beaucoup en particulier Stephane vraiment très très très agréable serviable souriant compétent il a réussi à nous vendre les piles on s'est même pas poser de questions mdrrrrr. Franchement génial 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

J'ai fait la connaissance de Stéphane un vendeur exceptionnel. Demandez Stéphane il saura vous guider, sans enfants mais il connaît les jouets sur le bout de ses doigts. Un grand merci à lui

Un accueil toujours très chaleureux, c'est tellement appréciable. On sent que le personnel aime l'univers des Jeux et a à coeur que chacun trouve son bonheur. Malgré un prix un peu plus cher sur certains articles, je préfère maintenant venir chez vous plutôt qu'en face. Mes enfants de 6 et 11 ans aussi et on sait bien que ce sont eux qui décident 😬😬

quel accueil !! le personnel est au petit soins et avec tout le monde je recommande fortement pour les jouets, prix et les conseils, des vrai artistes de la relation client

Beau magasin, agréable bien rangé. On trouve forcément tout ce dont on a besoin . Surtout le personnel est gentil , serviable et professionnel. Merci à eux!

Super accueil par Stephane. Nous cherchions des jouets Patpatrouille. Il nous a orienté directement vers la gondole et super bien conseillé. Quel professionnalisme. Même en caisse la dame était très sympa. Un vrai plaisir d'aller à la grande recré Epagny. Bravo bonne soirée

Je suis une cliente habituée au quel j’ai toujours été tres bien reçue et conseillée par Stéphane.qui es au petits soins pour les clients, à l’écoute et très souriant ce qui es indispensable dans le commerce et beaucoup de personnes dans le commerce devrai prendre l’exemple sur ce genre de vendeur. En revanche j’ai une petite opinion sur une personne qui es je pense la directrice de ce magasin qui n’es pas du tout agréable et très insultante envers ses employés devant les clients .. j’ai même pu entendre une fois « Si vous êtes pas contents cassez-vous à King jouet » au clients Personnellement je ne retournerai plus dans ce magasin car cette bout de bonne femme n’a pas sa place dans ce magasin. 👎👎 Parcontre Stephane ne changez rien vous êtes tout simplement parfait 👍

L' accueil de la clientèle ainsi que les conseils sont remarquables. Période de confinement, commande click and collect rien à dire. Hâte que le magasin rouvre ses portes pour finaliser les achats de Noël.

Beaucoup de choix pour toutes les tranches d'âge. C'est le conseil et le sourire du personnel qui me fait choisir plutôt cet endroit qu'un concurrent lorsque je dois acheter un jouet. Une bonne adresse😉

De nombreux jouets personnel disponible et conseils adaptés

Équipe vraiment très agréable et disponible ! Par contre les prix ont énormément augmentés c'est honteux et dommage car ça ne donne plus envie dy aller !

Merci à Stéphane et Andréa pour leur très bon accueil. Une équipe disponible et sympathique. Enfin une chaîne de magasins qui n'hésite pas à miser sur la bienveillance de ses clients.

Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce magasin et presque à chaque fois j'ai été reçu par le même vendeur (Stéphane de son prénom) accueil au top, conseils supers (pour trouver à conseiller une future maman indécise et une petite fille qui veut acheter tout le magasin mais ne sait quand même pas ce qu'elle veut ... je crois qu'il faut une bonne dose de patience). Toujours souriant, toujours au top, toujours pleins d'idées pour nous aider dans notre choix ... je reviens toujours avec plaisir =)

Magasin propre et agréable. J'y suis allée entre 12h et 14h et malgré ces horaires contraignants le personnel était très bienveillants avec les clients. Super magasin

Super accueil et de très bon conseil surtout par 2 vendeurs qui connaissent bien leurs produits et les tendances de nos chers têtes blondes. Je vous conseille vivement de demander pour vous aider dans vos achats Andrea où Stéphane, 2 personnes très souriants, patients et de bon conseil. Merci encore

Je laisse rarement un avis, mais pour une fois cela me tient à cœur. Aujourd'hui je recherchais un cadeau pour mon neveu et j'étais un peu perdue, une vendeuse très sympathique et très souriante m'a proposé de m'aider et m'a présenté plusieurs produits que les enfants adorent. Elle a vraiment était d'un très bon conseil et je tiens à préciser toujours avec le sourire ce qui est rare de nos jours. Merci encore Andrea car mon neveu était heureux quand il a ouvert son cadeau d'anniversaire et surtout ne changez rien. Alexia

Quel bel acceuil! Vendeuses souriantes et très à l'écoute des clients, de bon conseils. Nous sommes arrivés à 10 mn de la fermeture un samedi et pourtant la vendeuse a prit le temps de nous aider, en caisse de même, proposition de faire des paquets cadeaux malgré le monde. Je recommande sans hésiter!

J'y suis allée samedi dernier et mon fils et moi avons été merveilleusement bien accueillis. Le personnel aime les enfants et ça se ressent immédiatement contrairement à celui d'un certain lion 🦁 ;). Un coup de cœur particulier pour Stéphane et Jennifer.

Bien, beau magasin, en revanche pourrait on m’expliquer qu’en 2018, un magasin pour enfant (donc petit, pas forcément musclé) possède des portes battantes ultra lourde à pousser manuellement (difficile pour un enfant, une poussette et même un fauteuil roulant d’entrer)

Personnel accueillant et de bon conseil, magasin propre et bien rangé avec beaucoup de choix et carte de fidélité