La Grande Récré Magasin de jouets

Pire magasin des yvelines ! A fuir absolument pour les collectionneurs !!!! Il font du favoritisme , et les ventes ce font a la tête du client ! Surtout la directrice qui offre a certaine personne 2 ou 3 etb a ces clients chouchou. Mais te dit qu'elle a plus rien en stock , et qu'il vendent 1 etb par personne. En gros , vente avant les annonces, ment sur le stock de marchandises, et privilégie certaine personne.

On y trouve plein de jouets pour tout âge

Obligé de faire du forcing pour récupérer ma monnaie. Le caissier m’explique qu’il n’a pas de monnaie et ne peux donc pas me rendre mes 5 centimes Incroyable

Grand choix de produit.

Bon accueil écoute et information

Plusieurs fois que j’y vais et il ferme toujours 10-15 minutes avant l’heure ce qui et très énervant !!

Magasin très spacieux et personnel très accueillant

J'aime beaucoup ce magasin car il est toujours bien organisé. Une entrée aérée, un rayon par catégorie de jeu et surtout une bonne écoute des clients.

Beau magasin, juste un bémol sur les prix qui restent élevés !

Seul magasin de jouets aux alentours. C'est assez cher par rapport à ailleurs.

Bon magasin très propre bien ranger personel souriant. Je recommande ont trouve tout sorte de jeux de 0 à 50 rires . J’ai acheter une poupée reine des neiges ma fille était trop contente . C’est pas mon 1 et achat les jeux ont une durée de vie très longue .. bravo la grande récré

Le personnel est d'une grande aide, souriant et disponible. Grâce à leurs qualités, j'ai pu faire mon achat en toute tranquillité.

La Grande Récré est une boutique où vous pouvez acheter des jouets pour les enfants de toutes les âges. Avec une belle variété de produits, l'accueil et le personnel sont sympathiques.

Bonjour je viens de partir du magasin je m'y suis rendu pour acheter un Phase 10 il en restait un seul, la boite est abîmé. Je demande si il est possible de faire un geste commercial vue l'état du jeu, le vendeur me dit de repasser car il n'y a aucun responsable, donc je pars et reviens une heure après donc un aller retour de 20 min et de l'essence. Et là magie de la fibre commercial s'opère (j'ai un bts commerce) on me propose 2% de remise j'ai trouvé ça insultant et non respectueux et le vendeur me dit que la boite n'est pas le jeu et que le jeu est intacte question pourquoi y a t'il une boite??? Je ne lui en veux pas car c'est sa/son responsable qui lui a donné le taux de remise et ce discours à répéter avec une gêne plus que palpable. Comme si 10% donc 1€ 39cts sur un jeu a 13€90 abîmé allait faire couler la grande recrée de Buchelay. Je fais la démarche de venir dans le magasin pour faire tourner le commerce local mais grâce à leur pingregrie je vais me le procurer sur internet pour moins de 10 euros et cela à mon grand regret... Je vais contacter le service client de cette enseigne avec le copier coller de ce message. Bonne continuation à toutes et à tous.

Laurent est un très bon conseiller de très bonne humeur. Nous avons passer un moment agréable grâce à lui Dommage que Thomas sois pour l’OM car cela se ressent sur les mises en rayons et l’affichage des prix vraiment déçus de cela ! 🫤

Super vendeur , aimable souriant et a deviner ce que je souhaitais comme jeu pour mon fils alors que je lui ai donné une description tres flou ne connaissant pas la marque

Très satisfaite de ma visite dans ce magasin. L équipe est très aimable et disponible.j ai pu trouver ,grace à un vendeur aimable et professionnel tous les jouets que je cherchais. Je recommande vivement ce magasin.

Mon ancien avis était de 5 étoiles mais je suis contraint de changer. Aujourd’hui en entrant, dès le passage de l’entrée on me demande mon sac (j’imagine pour un contrôle dès l’entrée ce que je trouve cavalier mais pourquoi pas) mais non c’est pour me le prendre sans mon accord . Donc à la grande récré Buchelay il nous séquestre nos affaires (ce qui n’est pas légal). Face à ça, j’ai pris la décision de faire demi tour et de rentrer chez moi. Je crois que c’est la première fois que je laisse un commentaire négatif quelque part et j’en suis navré mais ce fut un moment très désagréable.

Accueil médiocre de la vendeuse et conseils inexistants ! Je passe mon chemin et me rendrait plutot chez la concurrence.

Magasin agréable, personnel à l'écoute et disponible. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et même un plus . Des réductions intéressantes pour préparer Noël.

Les employés sont super sympas et accueillants. Le magasin est lumineux et bien agencé, ça donne envie d'acheter 😅. Nous avons trouvé les jeux que nous cherchions. En plus nous avons pu profiter d'une promotion sur un jeu de société en nous inscrivant le jour même au programme de fidélité. Très satisfait, je reviendrai.

Super ambiance , équipe dynamique magasin bien achalandé et propre

Très bonne initiative d’avoir réalisé ce tirage au sort n’ayant pas pu me présenter avant tout le monde du faite que je doit déposer mes enfants à l’école. J’ai pu grâce à cela obtenir mon coffret de Pokémon. Merci à l’équipe !!

Alors déjà y a pas 30 personnes maximum 15 personnes et ceux qui attendent 2h avant c'est de l'équité ? Vous êtes les seuls à faire ça.

J’ai appelé le magasin afin de savoir s’ils avaient le coffret pokemon 151 et l’employé m’a confirmé la disponibilité et proposé de le mettre de côté, chose que j’ai accepté. Il m’a ensuite demandé à quelle heure je viendrai chercher le coffret et je lui ait indiqué. Je me suis présenté à l’heure indiqué, et les employés m’indiquent que personne n’a jamais mis de côté mon coffret. Ce mensonge m’a grandement déçu et je ne mettrai plus les pieds dans votre magasin. Je préfère largement aller à Flins faire mes achats au King Jouet que de faire face à des personnes qui manquent de professionnalisme à ce point.

C'est un très bon magasin de jouets pour enfants de tous âges. Nous avons encore la chance d'en avoir un à proximité.

Très gentils et de bons conseils, seul point noir : demander si le cadeau est pour un garçon ou une fille plutôt que faire choisir le visuel. Le petit est un garçon donc forcément papier cadeau dinosaure, dinosaure très réaliste d'ailleurs qui a effrayé le petit, la licorne aurait été bien plus adaptée mais le choix n'a pas été laisse, bien dommage.

La chaleur gâche tout!Les vendeurs sont toujours aussi sympas mais c'est juste intenable sans climatisation dans le magasin avec cette chaleur! Au final, je suis entrée et ressortie aussitôt donc sans rien acheter. Dommage de perdre du chiffres d'affaires juste à cause de la chaleur! Je plains votre personnel qui est obligé de travailler dans ces conditions mais qui garde malgré tout le sourire, les pauvres! J'espère que ce n'était qu'une panne et que la clim fonctionnera quand je repasserai la prochaine fois.

Magasin refuse de me vendre plus de 2 booster Pokémon alors que la vitrine en possède plus de 50 J’en voulais juste 13 et ils me l’ont refusé. C’est le seul magasin qui limite la quantité de booster. PicWikToys, cultura, Fnac aucune limite, la grande récré 2 booster max 🤣🤣 A 6,99€ en plus Pourtant magasin la grande récré rambouillet aucune limite. Au fait, article L121-11 du code de consommation ça vous parle ? 13 booster c’est pas considéré comme une quantité démesurée. Je ne vide pas toute la vitrine non plus ..

Plus jamais de la vie j'emmène mes enfants dans ce magasin, magasin plus cher que ses concurrents, aucune amabilité,gros arnaqueurs, cette année avec mes bons mairie j'irais ailleurs que chez vous, expérience très mauvaise à Noël dernier, je ne vous ai pas oublié... Parce que quand il reste de la monnaie sur les bons, ils clos le bon en caisse et on ne peut plus utiliser la monnaie pour prendre autre chose en plus dans le magasin...

Le magasin est Bien y a beaucoup de jouets pour les enfants on peut te trouver Avec beaucoup avec plusieurs choix merci beaucoup vous êtes aimable rester comme ça vous êtes super

En français: Cet magasin de jouets c'est assez grand avec un variété superb de jouets pour tout âges et goûts. C'est assez facile de trouver ce que vous chercher et vous ne serez pas déçu. Des prix similaires à ceux d'ailleurs. Nous n'avons rien acheté donc nous ne pouvons pas commenter la vendeurs. Il y a stationnement devant le magasin. En anglais: This toys store is quite big with a superb variety of toys for all ages & tastes. It is quite easy to find what you're looking for & you will not be disappointed. Prices similar to those elsewhere. We didn't purchase anything so cannot comment on the sales assistants. There is parking in front of the store.

Personnel très très très accueillant, à l'écoute et très agréable. Nous avons été bien conseillé pour l'achat d'un quad. Ils se sont occupés du montage, ont bien vérifié qu'ils fonctionnaient et ont même laissé mon fils le tester rapidement. Expérience très positive!!!!! Je recommande ce magasin!!!!!!

J'y suis allé aujourd'hui, le personnel est très souriant, l'accueil est vraiment agréable. Un jeune homme était en caisse et il était très accueillant il a prit le temps de m'informer. Merci !

Conditions de travail et de réception de clientèle déplorable. Personnel accueillant et souriant malgré la contrainte. En 2022 il est honteux de faire travailler son personnel sans climatisation ni ventilateur mobile par temps de canicule.

Magasin bien fourni et personnel très agréable concernant les jouets je suis un peu plus sceptique petit bateau électrique effectivement pas cher (21€) monter comme la notice le demande l'enfant a dû pouvoir jouer 3 secondes montre en main avant que l'appareil se décharge. Ne conseille pas ce jouet.

Magasin agréable bien achalandé produits tous genres toutes bourses et tout age. Un peu plus de sourires serait la bienvenue mais dans l'ensemble accueil professionnel. De l empathie svp

Personnels accueillant souriant et très professionnel car ils connaissent le magasin et leurs articles sur le bout des doigts c’est très rare. J’étais à la recherche de petites voiture pour un circuit que mes enfants ont eu en cadeau impossible de la trouvée en magasin je me suis rapproché du personnel qui m’as vraiment apporté de l’aide et la responsable d’équipes/magasin Camille a fini par les trouver super sympa d’ailleurs, mes enfants était aux anges merci beaucoup tout le monde et plus précisément CAMILLE ☺️

Vendeuse mal aimable, incapable de dire combien de temps l avoir est valable , incapable de nous renseigner si c est possible de commander sur internet avec un avoir ! Prochaine livraison elle sait pas non plus ! Un modèle en gros débrouillez vous allez voir en rayon !!!

Malgré notre venue en semaine et en début d'après midi. Beaucoup de monde et une très longue queue. Heureusement cela n'impacte pas sur la bienveillance et le sourire des vendeuses qui sont vraiment très gentille. Merci beaucoup.

Le père Noël y a déjà déposé les jouets fabriqués par les lutins. Il y a même Edwige la chouette de Harry Potter, magnifique mais tout de même à 59 euros. Dur dur si vous avez plusieurs enfants ou petits enfants

Super magasin ! Personnel top, très sympathique, accueillant et arrangeant. Un plaisir d’échanger avec eux. Super les bornes arcades, j’adore ma Pac-Man ! À bientôt ✌🏻

Super accueil, très professionnel. Ils sont à l’écoute des clients. Faites leur confiance pour faire plaisirs à vos enfants. La responsable au top avec ses collègues...

Un jouet pour berceau fait un bruit mécanique horrible en tournant et cela est dit comme n'étant pas un défaut de fabrication. Je ne sais pas quel bébé supporterait ce bruit ! Remboursement impossible, arnaque bonjour.

Les prix sont beaucoup plus chers que dans les autres grandes récré et quand on leur fait la remarque, ils s'en fichent... (Vernon et lisle Adam sont alignés avec eux car ils sont partenaires). Un produit à 49,90 chez eux, est seulement à 39,90 chez les autres grande récré, alors qu'à auchan il est à 33,90.. Honteux

Commandes faites par internet. Service client de qualité. On vous rappelle pour vous confirmer votre commande et préparer l'heure de rendez-vous pour récupérer le colis. On vous demande même si vous souhaitez qu'ils emballent les cadeaux. Top comme service client. Je recommande 😉

Initialement frustré par un site web qui, jouant de malchance, me paraît comme l'un des meilleurs en permettant de savoir quels produits sont disponibles dans chaque magasin, mais au SI qui a causé 2 refus en 48h car le produit affiché n'était pas disponible dans les faits. Ceci dit, 5 étoiles amplement méritée pour la qualité du service du personnel présent hier soir. Les promotions ne sont pas oubliées et malgré le contexte et le click&collect, le personnel s'est démené pour nous montrer quelques exemplaires de puzzle en plus a la fenêtre. Ça c'est du service qui mérite les 50km de déplacement et qu'on oubliera pas de si tôt ! Merci

Super accueil. Le magasin est assez petit mais semble convenable pour trouver l’essentiel des jouets. Le personnel très pro et avenant .

Magasin assez bien achalandé, j'y ai trouver que je voulais et très bonne acceuil de la pars de l'équipe professionnelle qui a été dispo ible et disposer à mes demande.

Comme l'an dernier, jouets souhaités indisponibles. En effectuant 20 kilomètres de plus, nous trouvé tout chez un concurrent. L'idée de faire moins 20 % sur ce week-end était pourtant bonne. Encore aurait-il fallu pouvoir y trouver ce dont nous avions besoin. Il est regrettable que la personne à la caisse n'est que pour seul réponse nous ne l'avons pas alors que tout est visible dans le catalogue. Inquiétant également, de nombreux rayons sont vides.