La Grande Récré Magasin de jouets

Equipe au top, qui répond à nos demandes, tout en nous conseillant. Nous passons très régulièrement et sommes toujours très bien accueillis

Minable, pitoyable, un vendeur a apparemment le droit de vous tutoyer, de vous pister, de vous suivre et de vous diffamer... je m'en suis plaint au directeur de ce magasin qui n'a rien fait : aucune mesure n'a été prise. A fuir !!!

Une équipe très sympa, à l'écoute et avec le sourire ! C'est agréable donc cela mérite d'être souligné. A bientôt

5 étoiles tout particulièrement pour le vendeur Tristant du rayon des jeux de société : Très bon conseillé, à l'écoute et honnête. Il m’a fait découvrir plein de nouveaux jeux validés par l’ensemble des joueurs. Resultat : depuis plus d'un an j'achète mes jeux de société que la bas ! 👏

Magasin calme, bien rangé. Personnel agréable et de bon conseil

J’ai vraiment été déçu car j’étais venu en octobre pour acheter et j’y suis retourné il y a une semaine et on m’a refusé à la caisse parce que je suis mineur je ne comprend vraiment pas.

Rayons sur les soldes à moitié vide dommage, Magasin bien agencé Personnel de caisse aimable

Je me suis rendue ce matin à la grande recré de Toulon J ai été agréablement surprise de l accueil Personnel souriant et surtout compétent Et de bons conseils Je recommande vivement ce magasin

Bonjour, je n'aime pas mettre des avis comme celui-ci mais cela m'a un peu embêter. Ce matin, je rentre dans le magasin pour acheter un cadeau pour un anniversaire où mon fils est invité. Je fais bien quelques mètres et là un vendeur me dit bonjour madame . Je lui réponds puis il me regarde et me dis les sacs ne sont pas autorisés dans le magasin il faut le déposer à l'accueil . Je sortais de chez action. Je peux comprendre sa demande. Je lui dis que je sors alors sans pour autant dire que je ne reviendrai pas; après tout j'ai le droit de ne pas vouloir laisser mon sac a l'accueil. Et j'entends derrière moi qu'il dit a une autre personne elle n'est pas contente. Je pense que ce genre de commentaire peut être évité car j'avais l'intention de mettre le sac dans mon coffre et de revenir. C'est dommage pour vous. Il ne faut pas s'étonner si vous perdez des clients avec ce genre de commentaire!!!

Au top, lieux agréable et super bien rangé ! Personnel sympa et à l’écoute. Je recommande !

Magasin chouette mais le vendeur Tristan qui à repris une jeune vendeuse pour l'emballage cadeaux alors que c'était très bien ... et du coup ce fameux vendeur à très mal emballé à ça place

Bonjour, Ma femme sais présenter dans votre magasin, pour acheter une maison pour enfant. La vendeuse à fais sont travail, ma femme allais repartir avec une maison. Elle demande si il lui reste un bon d'achat, car nous ne recevons jamais rien par mail ni par courrier. Et la responsable se présente, mais la faute sur ma femme et moi comme quoi nous ne faisons pas les chose correctement et que c'est pour ça que nous n'avions rien, mais ensuite la faute sur c'est collègues de travail. Resultat ma femme est reparti sans acheter la maison. Je ne viendrai plus dans votre magasin, et préfère aller chez votre concurrent qui se trouve à moins de 3 minutes en voiture. Je recommande fortement à cette dame de changer de métier, ou d'apprendre l'amabilité, la gentillesse et le respect de sa clientèle. J'invite donc tous le monde a ne pas se rendre dans se magasin! Du moins t'en que cette personne sera présente dans se magasin!

Une équipe souriante et agréable. À l écoute et disponible qui connaît le goût et les besoins des enfants selon leur âge. J’apprécie de pouvoir leur faire confiance et de me laisser guider dans nos choix. Ils ont des jeux pour tous les budgets, ne poussent pas à la consommation. Je suis passée avec mes deux enfants pour acheter leurs cadeaux d anniversaire et je remercie encore l’équipe qui s’est occupé de nous pour leur patiente. C est avec plaisir que je viens acheter chez la Grande Récré et j y retournerai !

Magasin très bien au niveau du choix des jouets, Par contre il est regrettable que la caissière soit aussi hautaine et désagréable

Passage dans ce magasin samedi dernier et je dois dire que je suis ravi du contact que j'ai eu avec un vendeur (Tristan pour ne pas le citer) Le magasin est très propre et bien agencé mais ce qui fait surtout la différence pour moi c'est le service et la compétence du vendeur sur lequel je suis tombé. Quel plaisir de tomber sur un employé qui sait de quoi il parle, je ne serais pas surpris que ce soit un fan de jeu de société tellement il en connait sur le sujet. Merci donc à Tristan pour ses infos, ma nièce sera ravie de son cadeau j'en suis sur! Je reviendrais avec plaisir.

Après 2 visites récentes dans ce magasin, j'ai été extrêmement surpris de l'attitude dérangeante du personnel qui donne clairement l'impression de passer pour un voleur !!!! Si vous avez des problèmes de vols, vous devriez faire appel à des agents professionnels et des systèmes de sécurité au lieu de ces comportements déplacés et extrêmement désagréables qui vont faire fuir les gens honnêtes. Accueil très déplaisant pour un magasin de jouets

Très beau magasin bien rangé et propre mais je n'ai pas trouvé de cadeau pour la copine de ma fille (anniversaire 8 ans) sur le thème de Stich à un prix raisonnable. Seulement 2 articles (et beaucoup trop chers pour moi) du coup j'ai pris autre chose. Bonne vendeuse mais parle un peu trop fort à mon goût surtout quand il n'y a pas de monde cela ne sert pas à grand chose, on s'entend nous sommes côte à côte 😉

Bonjour et bienvenue !! Très bon acceuil le vendeur qui nous a servi est très sympa et souriant, suffisement rare pour être souligné.

Très bon feeling avec les vendeurs comme à chaque fois. Sourire et sens du conseil. Un jeune vendeur super accueillant me renseigne et sa collègue déjà aperçue aux fêtes 🥳 2022 me fait chaleureusement mes paquets. On tchatche peu. Impecc. Plutôt plaisante (l'été et fin d'année) cette enseigne ! Mes bambins sont ravis ce soir.

Un magasin où on vous dit bonjour et bienvenue à chaque fois que vous y allez. Ce n'est qu'un détail mais qui apporte beaucoup à l'accueil. Continuer ainsi !! 🙂 Concernant les produits, un large choix de jeux et jouets et du personnel toujours prêt à vous renseigner. Magasin propre et spacieux. Point de vue prix les articles ne sont pas donnés mais cohérent avec la concurrence. Magasin à visiter sans modération.

De passage dans le secteur j'ai acheté le jeux go master que là charmante hôtesse d'accueil Virginia nous à conseiller nous avons passé une excellente soirée en famille.nous sommes très satisfait de c'est conseils je recommande cette personne et ce magasin .

Super accueil de toute l'équipe ! Très professionnel et toujours de bon conseil. Un petit + pour l'hôtesse P à la caisse ...très souriante et aimable

Quel dommage que le magasin n'ait même pas de toilettes alors que c'est un magasin destiné aux familles. Je suis repartie les mains vides. Et quel manque d'humanité de devoir laisser un bb avec sa couche sale. A fuir donc.

Déçu de l’accueil au sein de cet établissement. Une vendeuse très désagréable qui ne prenait absolument pas compte de nos envies, nous parlait constamment de sa fille pour nous vendre des jouets qui nous correspondaient pas du tout. Je ne n’apprécie pas dénoncer des vendeurs comme cela, mais étant très attaché à cette enseigne je vous conseillerais de revoir vos salariés qui commencent par la lettre P. Il faut réagir.

Toujours en attente du traitement d’une demande concernant une carte cadeau! Depuis le 17 décembre. Malgré plusieurs appels. On me dit que ma demande sera traitée sous 10j à chaque fois! Mais je n’ai jamais de retour! Très déçu sur service client. C’est dommage car le personnel en magasin est top.

1er et dernière fois...on viens de loin exprès car on cherche un jouet écrit en stock sur le site on demande a une vendeuse qui cherche partout elle trouve pas elle demande a ça responsable la responsable désagréable répond on l'a pas.Les stocks sont pas a jour on lui demande a quoi ça sert d avoir un site internet où il y a écrit dispo et au final il est pas dispo on nous répond c est le site qui gère tous seul et qu il fallait appeler avant !pourquoi faire un site si on doit appeler avant sérieusement vraiment n'importe quoi !

Tu rentre de le magasin on te dis déjà faite attention que vos enfants ne touche pas les déco d Halloween ou ce qu il y a en vitrine . Et quand tu arrive au rayon des motos et voitures électriques la meme caissière arrive et te dis attention les enfants il ne faut pas qu’ils montent dessus alors qu’on était juste entrain d’en choisir une a la taille de notre fils . On est parti l’acheter chez picwik, eux au moins nous on conseiller au lieu de nous prendre la tête à regarder tous nos fait et geste . Je déconseille fortement ce magasin et je vais le déconseiller aux clients de mes restaurants .

Très déçu je suis venu avec ma soeur pour la premier fois le 18/10 a 11h30 et on a était très mal reçu vraiment je ne recommande pas ce magasin !!!!! On a regarder le prix d'un cadeau pour mon neveux et arriver à la sorti elle nous a demander de regarder nos sac a main c'était un petit sac a main qu'on avait et c'est inadmissible qu'elle veuille regarder dans nos sac je l'ai laisser faire mais je n'aurai pas du .voilà je déconseille ce magasin !!!!! A fuir vendeur qui font la sécurité en vous regardant de haut en bas en pensant que vous allez voler !!!!!!

nous sommes venus hier pour acheter 3cadeaux à l occasion des 3ans de note petite fille elle voulait un chariot de course nous l avons trouver mais une vendeuse est venue nous conseiller de prendre un autre un peu plus petit avec les légumes fruits plus complet la différence plus cher et pas du tout pour son âge 18 mois Elle a bien vu qu’elle avait 3ans . Moralité Paola est pliée en deux pour pousser son chariot je trouve lamentable de profiter de faire du chiffre sur le dos des enfants . Nous avons payer 95 € de cadeaux Je suis cliente chez vous depuis des années je changerais de magasin pour cette vendeuse roublarde et profiter de notre confiance

Bonjour j ' ai découvert votre magasin par hasard et franchement je suis ravie de votre accueil , votre sympathie , vos sourires et votre professionnalisme. J ' allais chez la concurrence juste à côté de vous un peu plus haut et jamais je n avais ressenti ce plaisir d acheter . Vous avez gagné une super cliente qui va vous faire une super pub . Mille merci à toute l ' équipe et surtout pour vos jolis sourire , un grand plaisir à l ' arrivée jusqu ' au départ .

Magasin agréable, des vendeurs souriants, aux petits soins pour leurs clients. Des supers conseils et un accompagnement de notre entrée dans le magasin jusqu'à la fin de nos achats. Très touchant avec ma petite puce de 20 mois également.

Beaucoup de choix, les vendeurs sont souriant, serviable de très bon conseils. Ils savent de quoi ils parlent et déconseillent un achat inadapté. Merci pour ça.

Magasin agréable personnel aussi aujourd'hui ! Par contre pourquoi de tel écart de prix plusieurs euros par rapport à la concurrence... c'est justement pas concurrentiel je pense pas que je reviendrais j'irais chez les conccurents moins cher du coup

Accueil chaleureux de la part du vendeur qui m'a très bien conseillée et qui a apporté mes achats jusqu'à mon véhicule. Je conseille ce magasin bien entendu.

Beau magasin , prix sur certains articles moins cher que la concurrence . Personnel qui répond aux attentes . Dommage pour le choix qui pour moi n'est pas assez varié. Je recommande tout de même

Un plaisir de se rendre dans ce magasin, on nous accueil avec le sourire, un bonjour. Que du bonheur pour les grands et les petits. Les papiers cadeaux sont fait avec amour de vrais lutins du père Noël 😁

Très bon magasin , beaucoup de choix et ambiance agréable. Le personnel est très attentionné et prend le temps de vous conseiller et vous repartez avec le sourire. Vraiment très sympathique, merci pour l'emballage cadeau offert . 👍👍👍👍👍

Magasin et équipe au top, toujours à l’écoute. Ils savent même gérer les gros imprévus comme quand vous avez 2 enfants qui veulent la même chose et qu’il reste qu’une poupée Na,na,na en rayon et plus rien en stock. Un immense merci à la personne qui a dégoté la dernière poupée du magasin pour ma deuxième fille. Elle en parle encore. Merci !!!

Déçue. L'équipe n'est plus la même je pense... Pas de bonjour en rentrant comme avant. Pas de proposition de conseil comme avant ... Dommage. Du coup je suis repartie. J'achetais tous mes cadeaux là bas normalement car justement il y avait une réelle plus value avec cet accompagnement ...

Accueil comme on n'en voit plus. Avoir l'avis et les conseils d'un vrai passionné et connaisseur (Rodrigue) en terme de jeux de société est l'énorme plus que vous n'aurez jamais en achetant sur internet (ça justifie largement les éventuels petits euros que vous mettrez en plus par rapport à un achat sur internet) ! Si toutes les enseignes pouvaient avoir un personnel de cette qualité ...

Magasin 0 J’ai acheté un poupon soit disant qui parle arrivé à la maison bien évident pile morte. Je contacte le magasin et la vendeuse me dit vous avez qu’a Les changer se sont des piles de démonstration ok mais elles n’ont Jamais marché peut importe. Même pas un remplacement proposé les gens se tournent sur Internet et ils ont raison ce magasin est plus cher et en plus le service est 0. Ils ont perdu un client à l’approche des fêtes c’est très intelligent surtout pour ça. Vive Internet

Le personnel est très professionnel et très souriant. Si vous n avez pas d idée pour vos petits ils vous donnent des idées. En plus le magasin propose un grand choix et il y a tout les prix. Bravo et merci

Bonjour aujourd'hui petite visite à La Grande Récré de La Garde afin de trouver LE cadeau d'anniversaire pour mon fils, avec 36 degrés dehors et 34 degrés dedans. Non non il n'y a pas d'erreur. On m'explique que la clim est en panne depuis 3 semaines!!!!!!!!!!!! Le personnel est extrêmement gentil, nous a même proposé de l'eau pour nous désaltérer. Mais comment la direction peut laisser faire ça? C'est tout simplement du mépris pour le personnel, pendant que eux dans leur bureau climatisé ils bossent. Je vais peux être aussi éviter d'y aller en hiver pour le cas où il aurait un problème de chauffage. Bon courage, Mesdames, Messieurs, pour les prochains jours les températures sont pas prêtes de diminuer.

Un accueil chaleureux et des conseils toujours personnalisés. C'est vraiment un plaisir de faire ses achats dans ce magasin ! En plus, on nous emballe les cadeaux gratuitement et avec le sourire! Je recommande vivement !

Excellent magasin de jouer. Vendeurs et vendeuses aimables et attentionnés. Ils sont de bons conseils. Vos paquets cadeaux sont fait gratuitement, avec le sourire. Cela fait plaisir. À recommander actuellement il y a aussi des promos. Bienne visite si vous avez un cadeau à faire pour enfants et adultes (jeux de sociétés). Bonne fêtes de fin d'année.

Très bon accueil et très bons conseils. Ils nous aident à mettre les jouets dans la voiture quand sont trop grands ou trop lourds. Et le magasin est magnifique, bien agencé et spacieux. Un vrai régal pour les yeux des petits et des grands !

Avons été reçu par un super vendeur Rodrigue qui nous a super bien accueilli et conseillé. Sans lui nous n'aurions certainement rien trouvé . Mais avec ses supers conseilles et sa passion avérée des jeux de sociétés, nous nous sommes laissés tenté avec plaisir et hâte. Son professionnalisme et gentillesse nous ont touches car rare dans les magasins de grande distribution. Nous reviendrons à lala garde malgré la distance car vraiment la qualité de laccueil y est rare. Merci et ce soir notre première partie de SEASON :) CYNTHIA ET CEDRIC

Magasin de jouets propre et agréable. Personnel sympathique et souriant. Papier cadeau gratuit et emballé par le caissier je trouve cela bien pratique, moyennant une p'tite pièce en faveur des enfants.. Prix général un petit peut plus cher qu'un magasin style toys r us.

Le chef d équipe Ludovic est vraiment super il donne d excellent conseil et je repars souvent les bras chargés !!! À l écoute et au service du client d humeur égale et d un naturel très souriant quel plaisir de faire ces achats !!!!!