La Licorne Hotel & Spa Troyes MGallery Hôtel

Ayant effectuer un court séjour au sein de cet établissement je tenais à saluer la prestation du massage qui était parfaite

Hébergement du 31 mai au 1er juin: 2 chambres occupées (305 et 306). Staff super sympa:Eva, Vincent , Franck , Sophie,Corinne et Shantu. 1ère expérience dans cet hôtel avec mes parents. Depuis la femme de chambre jusqu’au personnel restauration sans compter l’accueil , personnel très agréable dans un environnement haut de gamme. Merci à vous!!!

Excellent hotel, très bien situé, à proximité de tous les lieux à visiter. Excellent accueil, chambres très agréables. Rien à dire. A noter le petit espace détente (petite piscine, sauna, hammam) qui ne peut accueillir que 8 personnes à la fois d'où la nécessité de réserver le créneau (d une heure) pour vous et votre famille.

L’hôtel est décoré avec goût et l’entrée est élégante. Il est situé en plein centre de Troyes. Le personnel très accueillant, à l’écoute et disponible. Le petit déjeuner est composé de produits de qualité. Le wellness est au top, très complet et très propre.

Week-end annif de mariage presque parfait...personnels très professionnels...compétents et très accueillants;ils vous mettent à l'aise et anticipent vos désirs. Dommage que je n'ai pas pu avoir mon rendez vous massage duo durant mon séjour malgré le fait que ce soit notre annif de mariage. Malgré tout je recommande l'hôtel à 100%.

Nous avons séjourné un week end dans l’hôtel. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel est consciencieux et disponible. Nous avons eu un couac avec notre voiture et l’équipe a été top pour le gérer. Un grand merci à Thierry pour son accompagnement !

Hotel parfaitement situé en plein centre historique. Personnel charmant. Chambre spacieuse et bien équipée. Accueil très sympathique avec un chien, un adolescent. Petites attentions appréciables de toute l équipe.

Etablissement très accueillant, personnel aux petits soins, chambre très lumineuse, le petit déjeuner était diverse et varié, le Spa était vraiment excellent... Bref rien à redire à cet hôtel qui en vaut le détour.

Déception de ce 5 * qui en réalité n’est qu’un 4. J’ai payé un supplément pour avoir une chambre avec balcon .. et à ma stupeur tous les balcons donnent sur le parking !! De plus , C’était l’anniversaire de mon mari .. et .. comme geste : 2 minis chocolats posé sur le lit !! Dans la chambre même pas de petites mignonneries dans la salle de bain, ou ne serait-ce que de l’après shampoing par ex .. Et nous avons malheureusement oubliés nos maillots de bain … et pour un service 5 étoiles, pas une personne de la réception nous appelle pour nous prévenir de l’oubli dans la chambre … c’est vraiment limite limite me semble-t-il pour un soit disant 5 * !! Frais de port : 17 euros !!! No comment Concernant le petit déjeuner , des oranges pressées pourrait être fortement appréciées pour un 5 étoiles. Je ne me remet pas de la vue “parking” qui est vendu comme vue cathédrale !!!

J’ai bien apprécié mon séjours, les chambres sont de qualité mais quelques équipements au niveau de l’espace détente (piscine hamam sauna ) non fonctionnels. Et le petit déjeuné franchement …. Pour 28€ c’est pauvre …. Pour un mgallery meme pas pouvoir avoir une omelette ou des œufs au plat car il y a un manque de personnel…. Il faut trouver une solution et vite !

Première expérience divine. L'hôtel est magnifique, les chambres incroyables, le spa génial et le personnel d'une gentillesse incroyable. On se sent comme chez soi. Nous n'avions pas envie de partir. Une chose est sûre, nous y reviendrons

Magnifique Hotel, excellemment situé au coeur de Troyes. Un accueil très agréable, un spa et des soins au top !

Bonjour, Honnêtement je n'ai rien à redire sur l'expérience que nous avons vécu. Que se soit la chambre, l'hôtel en lui-même, les services proposer tout est vraiment top. L'emplacement est idéal pour se balader dans la ville. Le SPA est bien, nous étions 6 personnes en tout et c'était assez peu pour profiter chacun des espaces. Ce que je tiens vraiment à souligner c'est la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Ils sont vraiment attentif à notre bien-être et ils sont le vrai point fort de l'établissement. Merci encore à eux ! J'espère revenir avec mon compagnon. Bonne journée à vous

Je viens régulièrement au Spa. Tout est parfait sur l'accueil, le service et la tranquillité des lieux. Les massages sont agréables et bien réalisés. La partie Spa est accueillante, dommage lors de notre dernière visite le seau d'eau froide sortie du sauna ne se remplissait pas et la douche sensorielle était en maintenance. En revanche le bémol c'est la partie Bar l'Apotheque Bar pour l'avoir fréquente plusieurs fois n'est pas à la hauteur de l'établissement. L'attente de 45 min un après-midi pour 2 jus d'orange me semble déraisonnable. Une autre fois nous voulions un petit truc à grignoter pour une collation après un spa mais on nous a dit qu'il n'était pas possible de servir quoi que ce soit (moelleux chocolat ou autre pâtissierie) en après midi car il n'y avait personne en cuisine, nous étions déçus. C'est vraiment dommage !

Un week-end exceptionnel en amoureux pour mes 24 ans ! Le service du personnel était impeccable : tout le monde était souriant et attentionné. Le spa était très calme, nous avons eu la chance d’y être seuls pendant la deuxième heure, et le lendemain aussi — une heure entière rien que pour nous, un vrai moment de détente. Le petit-déjeuner était tout simplement délicieux. Le buffet est très varié, avec même du champagne ! On peut se faire un œuf à la coque, se servir du saumon fumé, des quiches… Il y a aussi un petit-déjeuner à l’anglaise avec œufs brouillés et saucisses, sans oublier le sucré : viennoiseries, crêpes, pain perdu, confitures maison, pâte à tartiner… Ça vaut vraiment le prix. Le bar situé au rez-de-chaussée propose aussi de quoi manger, avec des produits de qualité à des prix très corrects, le tout dans une ambiance calme avec une petite musique de fond. Un vrai sans faute !

Nous avons passé un très agréable moment dans le Spa et lors de notre massage en duo. L’accueil était chaleureux, l’ambiance apaisante et le spa vraiment superbe 😍 Une belle adresse que nous recommandons sans hésitation !

Les plus : bon petit déjeuner , chambre propre et personnel agréable . Les moins : parking payant et cocktails bon mais le prix est un peu élevé .

Du personnel attentionné et une situation centrale Voici un magnifique établissement qui a fêté son second anniversaire. Sa situation est au centre-ville. L’accès est aisé dans une ville qui ignore les bouchons et un parking est à disposition. Un des points forts de cet hôtel est son personnel. Chacun œuvre au mieux pour que votre séjour soit parfait. Je vous adresse un grand MERCI pour votre professionnalisme ! Les chambres sont spacieuses, modernes et propres ave une literie parfaite. L’espace détente du spa comprend sauna, hammam, douche tropicale et piscine. Bien que petite, la piscine a le mérite d’exister et permet une bonne détente. Un autre point fort de l’hôtel est la qualité des produits du petit déjeuner. Les fournisseurs sont des artisans locaux. Profitez des yaourts fermiers, fromages affinés, pain plié, miel local, confitures (tester celle aux fraises mara des bois : exceptionnelle !!), pâte à tartiner d’un meilleur ouvrier de France, saucisses aux herbes, saumon fumé pas forcément local bien sûr mais parfait. Je suis toujours consterné par le nombre d’hôtels qui proposent au petit déjeuner du miel hors UE, révélateur de la priorité accordé aux avis du contrôleur de gestion. En résumé, un niveau de qualité rare : merci pour ce respect de la gastronomie française et ipso facto pour le respect du client ! Vous avez compris, voici un établissement digne de ses 5 étoiles. J’aurai grand plaisir à y retourner. D’autant plus que la ville de TROYES mérite le détour.

De passage pour une nuit sur Troyes , nous avons été ravis de notre nuit à la Licorne. Endroit magnifique situé en plein centre , accessible , splendide et le personnel d une grande gentillesse et amabilité . Merci à Franck de nous avoir conseillé un excellent restaurant vu que le restaurant de l hôtel était en travaux . De plus nous avons été surclassés , une suite fabuleuse …

Hôtel très bien situé à proximité du centre ville dans un très beau cadre. Le spa est agréable pour un moment de détente. Accueil et personnel parfait.Nous avons passé un très bon séjour.

Si l'hôtel est remarquable, le personnel adorable, le rapport qualité/ prix est plutôt décevant. Il est en particulier dommage que le SPA ne soit accessible qu'une heure par nuitée passée, le côté chronométré venant par nature s'opposer à la détente attendue. Le petit-déjeuner ne nous a pas paru valoir le prix demandé, raison pour laquelle nous avons finalement préféré le prendre à l'extérieur.

Très bon séjour. Le personnel du bar et de l'accueil très agréable et à l'écoute. Room service au top! Petit déjeuner au top! Spa au top! J'espère un jour un restaurant digne de cet hotel! Merci !

Nous avons séjourné à l'hôtel La Licorne de Troyes, affilié à la collection MGallery du groupe Accor, et notre expérience a été très décevante à plusieurs égards, marquée par des incidents regrettables et une gestion insatisfaisante. Tout d'abord, un voiturier de l'hôtel nous a demandé notre clef de voiture sans nous laisser le choix d’aller la garer par nous mêmes. Malheureusement, notre voiture a été éraflée lors d’une marche arrière. Lorsque nous avons signalé l'incident à la direction, celle-ci a nié toute responsabilité. Pire encore, les vidéos de surveillance fournies semblaient avoir été altérées aux moments critiques (parties manquantes sur l’enregistrement : effacées ??), soulevant de sérieuses questions sur leur transparence et leur honnêteté. Une des vidéos fournies par l’hôtel montre pourtant le frôlement d’un pilier en béton du garage en sous sol. Nous avions de surcroît bien prévenu le voiturier réceptionniste de l’état impeccable de la carrosserie du véhicule quand nous lui avons remis, il n'a établi aucun état des lieux formel. Par ailleurs, le spa de l'hôtel présente des problèmes majeurs. Le sol en carrelage est extrêmement glissant et constamment mouillé, rendant l'accès dangereux. Aucune mesure n'a été prise pour éliminer l'eau stagnante (raclette) et le personnel nous a informés qu'ils attendaient le passage d'un huissier pour constater la situation. Des avis clients confirment ces problèmes, mentionnant la dangerosité du sol et l'absence de nettoyage adéquat de la piscine. Dans notre chambre la porte des toilettes grinçait fortement. Le miroir grossissant de la salle d’eau était très mal fixé. De plus, malgré son positionnement 5 étoiles, l'hôtel est loin de répondre aux attentes d’un établissement de luxe. Il ne dispose pas de restaurant, un élément pourtant essentiel pour un hôtel de cette catégorie. Il n’y est pas possible d’avoir un espace clos pour une visioconférence. Lors de notre séjour, l’établissement était très peu rempli, ce qui pose question sur son attractivité réelle. Un spa non fonctionnel, un service voiturier incompétent et l’absence de prestations à la hauteur de ses ambitions, des prix pratiqués exorbitants au regard des services, laissent craindre que ce projet hôtelier soit un échec. Si la ville de Troyes ambitionne d’attirer une clientèle haut de gamme avec ce type d’établissement, elle devra s’assurer que les standards de qualité et de service soient réellement respectés, avec un management éthique et responsable. Sinon, cet hôtel ne pourra pas s’imposer comme une destination incontournable, et son positionnement luxe restera une façade sans substance. Il est regrettable qu’un hôtel sous l’enseigne MGallery, appartenant au réseau Accor, adopte de telles pratiques. La franchise ne devrait pas être un prétexte pour contourner les standards de qualité et d’intégrité associés à une marque de renommée internationale. Ce type d’expérience nuit gravement à la réputation et à la confiance des clients envers le réseau d’hôtels Accor. Nous comptons sur le propriétaire de l’hôtel (privé), la société Accor, ainsi que les autorités locales, pour prendre les mesures nécessaires pour remédier à ces dysfonctionnements et restaurer la confiance des clients.

Autant d'étoiles que cet hôtel. Ce n'est pas dans nos habitudes de fréquenter ce genre d'établissement. Expérience inoubliable. Tout était parfait et pourtant je suis quelqu'un d exigeant. Aucune fausse note. Si je devais trouver un défaut je dirais qu'ils nous ont rapporter la même voiture qu'on leur a laissé à notre arrivée dommage au vu des cupra stationnées devant l'hôtel. Merci à tout le personnel et à mon beau frère pour ce merveilleux cadeau.

Réservation 2h dans votre spa pour 2. Superbe endroit, nous avons passer une bonne après midi. Nous avons bien profité. Néanmoins un peu déçu car on nous a prévenu au dernier moment que le hammam n’est pas disponible. Il serait plus juste de prévenir les clients au moment de la réservation.

superbe établissement, nous venons de passez notre second séjour dans cette établissement et ce ne sera pas le dernier! nous étions venu en novembre 2023 peut après sa réouverture et c'était une très bonne expérience, nous avons été très bien accueilli et le personnel très attentifs et au petit soin.je remercie d'ailleurs tout particulièrement Damien qui nous à rendu un très grand service en ce démenant afin de récupérer au plus vite notre véhicules qui c'est retrouver à la fourrière suite à une faute d'inattention bête de notre part ! pour ce qui est de l'établissement il est vraiment situé au meilleurs endroit de la vieille ville juste en face du canal et entourer d'église et cathédrale toutes aussi belle les une que les autres ainsi que la cité du vitrail. malgré que le restaurant de l'hôtel ne soit pas encore ouvert vous pouvez trouvez mille et une saveur autour de l'hôtel sans avoir le besoin de prendre la voiture ce qui est vraiment un très bon point, je vous recommande d'ailleurs la barge restaurant situé juste a cote de l'hôtel dans une péniche. l'architecture de l'hôtel est vraiment magnifique et les chambres très joliment décorer , la literie y est vraiment très confortable. pour ce qui est des services, les massages sont parfaitement exécuté et vraiment très plaisant et apaisant. seul point noir, le spa est un peu petit et l'accès n'y est autorisé qu'une heure par jour et en général sur réservation. le seul coté agréable du spa et que du fait qu'il soit petit et sur réservation est que l'ont s'y retrouve très peu nombreux et donc au calme. je donne donc rdv à toutes l'équipe pour nous recevoir à nouveau l'année prochaine!

Nous avons passé 2 nuits dans une chambre de luxe, la déco était très agréable et de belle taille. Le personnel est au petit soin et surtout à l'écoute des clients. Le fait qu'il n'y ait pas de restaurant (pour le moment) n'est pas un soucis en soit car les plats servis au bar (mais à table et pas au comptoir) sont vraiment beau et bon. Les massages au SPA sont de qualité mais la piscine mériterait (comme dans la plupart des hôtels) d'être un peu plus chaude. Le petit point négatif concerne le sol de l'espace bien-être qui est une vraie patinoire ! (attention aux enfants et personnes âgées). L'hôtel en a évidemment conscience (ils nous préviennent) et malgré tout ma femme est tombée violemment à 2 reprises au sol. Ceci étant, nous avons passé des moments très agréable et nous ne pouvons que recommander ce bel hôtel. Merci au personnel pour sa gentillesse et réactivité.

Merci à Nathan du bar pour son accueil 5 étoiles, pour avoir travailler dans ce domaine l’accueil réservé était à la hauteur d’un jeune hôtel 5 étoiles à Troyes. Classe, Accueillant, présentation à la salt bae de Dubaï pour un cocktail original très sympa, on s’est régalé. Top chef barman 👍

Nous avons passé une belle nuit dans cet établissement, la chambre était très belle, coup de cœur pour la salle de bain ! L’emplacement de l’hôtel est idéal. Légèrement déçue par le spa (hammam HS et eau de la piscine assez froide) et le petit déjeuner qui n’était vraiment pas fameux malgré les nombreux commentaires qui laissent penser le contraire… Le personnel de l’hôtel est quant à lui génial.

Expérience très décevante: mon mari a réservé dans votre établissement pour la St Valentin. Lors de mon appel cet après midi pour confirmer l’heure de la réservation, on m’informe qu’aucune réservation n’a été prise à ce nom. Aucune solution nous a été proposé .. vraiment pour un 5 étoiles, cela laisse sans voix.

Très bel hôtel avec de belles chambres. Idéalement situé proche du centre historique de Troyes. Le moment spa est très agréable un vrai plus dans le séjour.

Merci a toute l'équipe de la Licorne pour l'accueil, le service. Nous avons passé un excellent séjour. Le lieu est magique, bel établissement, chambre cosy et soignée.... Prestation en accord avec la référence.

Je n'ai pas mis 10, car j'ai fait 3 remarques sur l'espace détente, qui ont été prises en compte. Sinon équipe très accueillante et à l'écoute. Belles prestations, dont beaucoup sans supplément. Très proche à pieds de la vielle ville.

Excellente expérience dans cet établissement, avec un gros coup de cœur sur l'accueil et les attentions aux clients. Surclassement avec la carte Gold All. Accompagnement jusqu'à la chambre et présentation de celle-ci en compagnie d'un membre de la réception, petite bouteille d'eau pour la route pour partir, des petites choses qui font la différence et qui font de sentir particulier. Les chambres sont très belles, décoration simple mais de goût, SPA très sympa. Le bar est très bien agencé et les bières locales sont très bonnes. Je regrette juste que le bar ne soit pas ouvert pendant midi pour prendre un snack avant de partir. Bref, je reviendrai. Merci à toute l'équipe !

Un très bel hôtel, tout à fait confortable et parfaitement situé dans Troyes. Toute l'équipe de la réception a été parfaite de professionnalisme et de gentillesse, avec une mention spéciale pour l'équipe de Conciergerie, qui a été remarquable. Félicitations !

On a pris une bouteille et plateau charcuterie / fromage très copieux. Et un dessert assez moyen. Personnel sympathique, cadre chic, très bel endroit.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel en plein cœur de Troyes. Tout le personnel était au petit soin et nous avons particulièrement apprécié l’accueil de Thierry qui nous a tout de suite mis à l’aise. J’ai senti que tous les efforts avaient été mis pour que nous passions un bon séjour (petit mot dans la chambre, chocolats pour nous accueillir, bon boisson au bar, explications historiques sur l’hôtel, vue sur la cathédrale). Les prestations sont très bonnes que ce soit au spa, au petit-déjeuner, au bar et au niveau du service voiturier. Habitués de la marque MGallery, nous avons trouvé notre chambre particulièrement spacieuse. L’hôtel est récent et rénové. J’ai mis la note globale de 9/10 car l’accueil téléphonique avait été très froid au moment de la réservation, ce qui m’avait fait hésitée sur mon choix d’hôtel. Néanmoins, le personnel sur place m’a complètement fait changer d’avis et nous y retournerons avec grand plaisir !

Je recommande cet hôtel. Il est bien situé, il est très beau extérieurement comme intérieurement. Les chambres sont grandes et confortables. Le petit déjeuner était complet et bon dans une salle confortable et bien décorée.

Dès notre arrivée, la chambre n’était pas prête ce qui en soit n’était pas grave sauf que pour un 5 étoiles les critères définis n’étaient pas respectés. Nous sommes repassés vers 16 h et là chambre toujours pas prête avec à l’accueil une hôtesse condescendante qui nous a snobé en manquant clairement de tact et de communication. Heureusement, le voiturier très avenant au demeurant a rattrapé le coup en nous expliquant la situation . En récupérant la chambre, on a clairement vu qu’elle avait été faite rapidement car non seulement il y avait du papier toilette par terre dans les WC mais aussi une tasse laissée où probablement une purge de la machine à café avait été faite. Dans la continuité, au petit déjeuner, les couverts n’étaient pas propres et le café commandé n’a pas été servi le dimanche matin. Nous avons dû le redemander …. Pour un établissement comme celui-ci, c’est plutôt décevant . Une partie de ma famille a logé au Mercure et a eu une prestation plus élevée .Étant en séjour privé avec ma compagne, je n’ai pas voulu faire d’esclandre néanmoins client fidèle du groupe je tenais à souligner ces éléments .

Nous avons séjourner 2 nuits dans cet hôtel l'accueil était parfait, la chambre très belle et confortable, le spa était bien mais il faut être prudent car le sol est glissant, le petit déjeuner était fabuleux que des produits de qualités producteurs locaux il y a même du champagne incroyable ! nous remercions toutes l'équipe Bravo

Nous avons passé 3 jours au Licorne début décembre 2024. Au coeur de Troyes, l'élégance ressentie dès l'arrivée tant le bâtiment est splendide se retrouve dans les chambres. Ce qui est tout particulièrement appréciable est la surface généreuse, l'esthétique, l'équipement et le confort cosy des chambres, dès la première catégorie (classique). L'impossibilité de disposer d'un chariot à bagages dans la cour d'arrivée ou d'accéder à sa voiture en autonomie une fois garée dans le parking privé sont deux petits points peu pratiques, mais cependant tout à fait mineurs et toute l'équipe est aux petits soins pour aider à l'arrivée et au départ. Le petit-déjeuner est excellent, de très grande qualité (un peu trop de crème dans les oeufs brouillés !) y compris le vrai café long. Le bar est un espace très réussi, là aussi le personnel est formidable, et pouvoir s'y restaurer est vraiment un plus. Cependant, et c'est là le seul véritable bémol de notre séjour, le rapport qualité/quantité/prix de ce qui est présenté comme des plats n'est pas à la hauteur. Si le peposo de boeuf était très bon, contrairement à ce que prévoit la carte, seul un accompagnement frites fut possible. Mais surtout, à 36€ pour un plat de boeuf mijoté, on ne s'attend pas à une si faible quantité servie, c'est vraiment dommage.

Très bel hôtel avec un emplacement de 1er choix pour visiter Troyes. Le Spa est parfait, accueil personnalisé avec voiturier, chambre spacieuse et très confortable, bar cosy avec une belle carte. Un très bel endroit pout soufler après une semaine de boulot. Nous y reviendrons sans hésiter.

De passage à Troyes nous avons passé une nuit dans cet hôtel très agréable. L’accueil, le service au bar et les services d’étages sont plus que correctes et sympathiques. Seul bémol l’espace détente où personne n’est présent pour accueillir ou ranger, de plus la piscine était un peu froide et le bain à remous ne fonctionnait pas. Cela reste futile car nous avons vraiment passé un agréable moment dans un cadre propre, calme, chaleureux, sympathique et digne d’un hôtel étoilé. Merci à l’accueil et au bar pour leur gentillesse.

Ce fut, le weekend dernier, une fantastique expérience pour notre famille. Évidement, une suite junior se doit d'être confortable. Mais la différence vient de l'accueil, du petit déjeuner, du service voiturier, de l'expérience que nous avons eu au SPA. Alors c'est un grand bravo et aussi un à bientôt. Merci pour.......tout!

Je suis très déçu di service client de l’été l’établissement. Nous avions choisi cet établissement principalement pour son spa, dans l’espoir de pouvoir en profiter avec nos enfants. Cependant, nous avons découvert que les créneaux horaires pour les enfants étaient extrêmement restreints ( de 8h à 9h) et limités à seulement une heure, ce qui n’était pas précisé de manière claire au moment de la réservation. Compte tenu de cette contrainte, j’ai souhaité annuler ma réservation le jour même, même si je savais que je n’avais pas sélectionné l’option d’annulation. J’espérais néanmoins un geste commercial de la part de l’hôtel, mais aucune flexibilité n’a été accordée en dehors de venir à une autre date dans mes enfants ! Pour ces raisons, je ne recommande pas cet hôtel, surtout pour les familles cherchant une expérience agréable et flexible autour du spa. Cela ne correspond pas aux attentes que l’on peut avoir pour un établissement de ce type. Client du groupe Accor, je ne choisirai plus vos etablissements !

L'accueil était parfait, l'établissement très agréable, le personnel aux petits soins du début à la fin. L'espace détente est au top, propre et dans un beau décor, relaxation garantie. La situation est pratique pour accéder au centre ville à pied avec ses belles maisons à colombages colorées et la Cité du vitrail.... Nous sommes très heureux de notre séjour.

Hôtel superbe !!! Chambre confortable et très propre, sdb de bonne taille. Personnel au petit soin, un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Nous y reviendrons avec plaisir. Je recommande cet hôtel.

Tout était parfait : de l'accueil chaleureux au grand confort des chambres en passant par le SPA de qualité. Merci pour le sourire et le professionnalisme du personnel. J'ai oublié de dire que la localisation ne pourrait être meilleure entre cathédrale et centre historique, face au canal, proche du Musée du vitrail et du théâtre de Champagne. Sur le trajet de la navette gratuite, qui vous relie en qqs minutes à la gare. Parfait. On n´a pas testé le bar.

Idéal pour visiter Troyes en famille dans le plus grand confort C'est un hôtel superbe, aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur, bar et chambres. Nous avons énormément aimé la suite duplex familiale, avec un étage pour nos 2 enfants. La localisation est idéale pour déambuler dans le centre historique de Troyes qui est fort joli, à proximité immédiate de la cité du Vitrail, de rues anciennes, de la cathédrale et d'autres belles églises. Un service extrêmement prévenant et accueillant ! Petit-déjeuner super également. Nous reviendrons !

Superbe expérience au cœur de Troyes. L’hôtel est bien situé à proximité du centre historique de la ville et permet de pouvoir visiter tout à pied. Nous avons passé deux nuits au sein de cette hôtel où tout était parfait. L’accueil dès l’arrivée sur le parking par le voiturier est apprécié. Celui-ci nous a ensuite accompagné à notre suite. La suite était grande et lumineuse avec une jolie petite terrasse, la salle de douche est petite mais pratique. Le SPA est accessible une heure par jour par personne avec des créneaux à réserver à l’avance. Cela permet d’éviter d’être trop de personnes en même temps et nous a permis de profiter à 100% du hammam, sauna, douche sensorielle et de la petite mais très jolie piscine. L’espace SPA est petit mais donne une vraie sensation de « cocon ». Le petit déjeuner est complet, de nombreux choix sont disponible que ce soit en salé ou en sucré. Nous reviendrons sans hésiter.