LA MADRILÈNE Magasin de sacs et bagages

bif bof pas 5 étoiles mais ça passe

SAV rapide et satisfaisant Merci pour votre professionnalisme

Vendeuse trop sur nos côtes.. les 4 sont venu nous voir en 5 minutes pour nous dire la même chose. Ça en a rendu la visite désagréable !

Bonjour, les conseillères etaient très polies et la dame nous à très bien conseillé. Ça valait de coup de venir. Merci

Belle enseigne, professionnelle et avec du choix

Super accueil . Merci pour vos conseils

Achat d'une valise trolley de qualité me semble t'il. Il y avait du choix. Et bien d'autres sacs toute la maroquinerie et une prise en charge du client bonne et pas trop invasive.

Très sympa, de bon soldes, et des vendeuses très sympathique tout le temps à vous observer voir un sentiment d'être épier,c'est bizzare et cela rend la visite du magasin inconfortable !!!

Magnifique magasin ,des vendeuses très agréables et professionnelles Je recommande

Une expérience d'achat exceptionnelle ! La qualité des articles de maroquinerie est remarquable, et le service des vendeurs est tout simplement impeccable. Leur expertise et leur convivialité ont rendu ma visite des plus agréables. Hautement recommandé !

En cherchant un sac à dos élégant, j’ai demandé à 2 personnes différentes de la boutique s’il y avait quelque chose de ce type. Les deux m’ont répondus qu’il y avait que les deux sacs qui se trouvaient devant leurs yeux. En me doutant, j’ai refait un tour et j’ai trouvé encore 3-4 sac à dos différents. J’en ai choisi un et j’ai l’ai payé. Pendant qu’on me faisait le paquet cadeau j’ai refait un autre tour du magasin et j’ai trouvé un autre sac à dos que j’ai préféré à celui que je choisi initialement. Or, le problème est que le sac que j’ai préféré coutait moins cher, et la différence était bien importante (le double). On m’a proposé de faire un bon de cadeaux pour la différence de prix, mais comme je n’avais pas besoin d’autres choses dans ce magasin j’ai refusé. Bien évidement c’est ma faute que je n’ai pas vu le sac qui me plaisait directement, mais les 2 personnes qui ne connaissent pas leurs stock, je trouve ça pas professionnel du tout. Et c’est la deuxième fois sur deux que ça se produit dans cette boutique. Vu la différence de prix, j’aurais apprécié une petite excuse.. Mais ça elles ne connaissent pas non plus. L’idée qui me reste c’est leur envie de vendre peu importe la satisfaction de leurs clientèle, si c’est plus chère c’est mieux. Bravo, le travail bien fait, je suis repartie dégoûtée avec un sac à dos bien plus cher et moins esthétique de ce que j’aurais voulu à cause de l’incompétence du personnel. Pour ma part jamais plus dans ce boutique.

Très beaux produits ! Odeur agréable du cuir !! Accueil souriant. Dommage que les cartes cadeaux , autres que celles du Centre Commercial, ne soient pas acceptées .... Une vente de perdue

Pour ce que j'ai pu constaté et sur un sac en particulier, ce n'est pas mal du tout niveau tarif, c'est le moins chère les sites internet le vendent tous plus chère sauf le site internet de la marque Arthur et Aston. C'est quand même bien d'avoir un magasin dans lequel ont peut essayer et faire des choix surtout en terme de sac c'est important

C’est un lieu qui sent bon les cuirs de qualité. Il y a pas mal de choix, et pas mal de monde aussi, certains jours . Ils sont bien placés dans la galerie marchande des Rives d’Arcins, et là depuis longtemps. Certains prix sont un peu élevés, mais c’est quand même assez normal pour des articles de ce type. Ils font des efforts pour présenter aussi des articles plus abordables.

Suite à un achat fait ce jour, j' aimerais partager ma déception sur le personnel de cette boutique. La jeune femme qui ma reçue dans la boutique n' à rien eu a faire pour me servir je venais avec le modèle que j' ai acheté défini et sans aucune question, j' ai pourtant été reçu très sèchement et sans considération; Vu les produits et les tarifs qui pratiqués par ce magasin j' attendais au minimum d' être bien reçu; La prochaine foi j' achèterais sur le web au moins pas de remarques désagréables de la part de la vendeuse.

Magnifique accueil... Je recommande cette boutique , les sacs sont supers , et un très grand choix Merci merci

Très belle boutique pour un accueil très sympa Je conseille

Très bonne expérience clientèle, un très bon accueil, le sourire et de bons conseils. Merci à Dalila, qui fait merveilleusement bien son métier.

Superbe boutique, vendeuse très agréable

La dame brune aux yeux bleus est de très bons conseils! Je recommande sans hésiter.

À fuir. Bien que la jeune vendeuse soit de bon conseils et très gentille, la responsable et très désagréable. Elle parle mal, prend de haut et elle est très méprisante. Les vendeuses ne se coordonnent pas entre elles et on vous dit tout et le contraire. Je viens la depuis longtemps et c’est triste mais c’est la dernière fois que je remettrais les pieds ici.

Je suis venue le 18 juillet pour acheter un sac et un porte monnaie pour un cadeau. Je suis tombée sur une vendeuse Camille d'une gentillesse et d'une amabilité qui se fait rare! Qui a pris le temps de chercher et de me conseiller. Au top!

Super expérience dans cette boutique, la jeune vendeuse est d'une compétence supérieure et d'une amabilité rare.

Magasin accueillant avec un large choix de produits. J'y ai pu trouver un nouveau porte monnaie de bonne qualité.

Un accueil vraiment très sympathique même pendant le rush de la période de noël ! Toujours de jolis sacs ! Je ne vais acheter mes sacs que là bas ! Je conseille vraiment cette petite boutique !

J'y ai acheté plusieurs sacs. Bon rapport qualité prix. La personne qui nous accueille et très agréable.

Des vendeuses au top! Toujours à l’écoute, un accueil chaleureux et une multitude de choix. Jamais déçue. Sans conteste la meilleure maroquinerie. Je recommande

Juste parfait, du choix, de la qualité, sans oublier le sourire de la vendeuse qui ne vous bouscule pas en cherchant jusqu’à trouver ce qui vous convient le mieux. Merci Madame, je reviendrai avec plaisir.

Très belle boutique de maroquinerie avec beaucoup de choix ! Les vendeuses sont très accueillantes, souriantes et de bon conseils. Je recommande ☺️

Mille merci un accueil parfait des vendeuses au top, mon sac très attendu lancaster zoé, bonne continuation a vous a très vite ☺️

Personnel agréable et compétent, un grand choix de sacs et de portefeuilles. Je recommande vivement ce magasin.

Accueil avec l impression de déranger. Pas gracieuse, aucune sympathie, donne envie de partir du magasin.

Vendeuse adorable ! Elle a commandé le sac Lancaster que je voulais et je l’ai reçu le matin même. En prime, elle a même nettoyé un autre sac que j’avais acheté il y a 3 ans. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Très bon conseil, n'hésite pas à montrer plusieurs articles, Très patient

Très bien accueillis, personnel à l’écoute du client et du budget

Personnel charmant et très connaisseur. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Ici j'ai toujours trouvé mon bonheur surtout celui de ma compagne. Le mien ça a été la SECRID, mon super porte carte bancaire. Merci pour votre accueil, Dalila et toute l'équipe vous donneront les meilleurs conseils.

Super accueil. Bons conseils De nombreux et beaux articles. Merci

Les produits sont de grande qualité et le personnel est à la fois sympathique et très professionnel. Je recommande à 100%.

Super expérience Un accueil au top très gentille vendeuse

Accueil client au top ! Très belle expérience client, de bons conseils, un vrai accompagnement. Une large gamme de produits. Produits qualitatifs. Merci à l’équipe !

Personnel très agréable, magasin propre et convivial. Beaucoup de choix, produits de qualités je recommande

Magasin top ! Service super de très bon conseil !

Très belle boutique et des vendeuses pro qui ont le sens du conseil.

Super boutique Les vendeuses sont à l’écoute et de très bon conseils

Toujours très accueillant et surtout de très bons conseils. Les produits sont de qualité et abordable. J’ai passé un très bon moment dans cette boutique

Très contente de mon achat !!! Conseillère Dalila Top! A bientôt avec plaisir !

J'ai trouvé ce que je cherchais après avoir fait d'autres magasins. L'accueil est sympathique et commercial.

Alors que nous étions entrain de regarder un sac à main nous nous sommes fait engueulés comme du poisson pourri par la gérante ou une vendeuse car le portique de sécurité sonné alors que nous étions bien à distance. Ce n'est pas une façon de parler à des clients surtout que j'étais sur le point d'acheter ce sac, du coup nous avons rebroussé chemin... Si vous ne voulez pas que le portique sonne à tout va, réglez le problème car nous étions à bonne distance juste à côté de l'étagère où était posé le sac... Dommage vous avez perdu une vente et une cliente..

Beaux produits mais pas de sens client. Deux vendeuses, pas d'autres clients à part moi et pourtant, aucun conseil. Les vendeuses se parlent entre elles comme si elles étaient seules et préfèrent essayer un sac pour elle plutôt que de venir vers le client et l'accompagner dans sa recherche. Je suis pourtant restée plus de 10 minutes. On trouve plus de conseils dans les grandes chaînes que dans ce magasin à deux rayons.