La Maison du Carrelage et Sanitaire Magasin de carrelage

Une gamme énorme et en plus des super conseils

Artisan terrassier de Montauban, et ayant besoin d'effectuer une réparation sur une terrasse carrelée endommagé, j'ai été très bien accueilli et accompagné. Merci pour la gentillesse et le professionnalisme des personnes rencontrées de l'accueil au magasinier. Je reviendrai sans hésiter et je recommande

Quand on va chez eux, on ne se pose pas longtemps la question de savoir qui est le patron... Un personnage haut en couleurs, bourré de préjugés, qui s'autorise énormément de remarques, dont la plupart, déplaçées. Et surtout, avec des idées déco bien arrêtées. Et si vos idées ne sont pas les siennes, alors il tentera par toutes les manières de vous en dissuader, à coups de photos de sa propre demeure, dont je me fiche royalement (la mienne est bien plus belle, soit dit au passage !) Mr, malgré votre âge, permettez-moi de vous dire, que tout est à revoir. Tous les clients ne sont pas à infantiliser et savent pertinnement ce qu'ils veulent, ne vous en déplaise. Votre rôle est de les accompagner dans LEUR projet, LEURS choix, ni plus, ni moins. Quand à la panoplie de voitures luxueuses affichées à l'avant du magasin (qui prend la place de celles des clients obligés de se stationner ailleurs), elle n'est pas non plus du meilleur effet. *** SUITE EN REPONSE *** Je suis choquée de vous lire ! Mais... une fois de plus, cela démontre simplement votre incapacité à laisser le client s'exprimer, mais aussi votre irrespect total envers lui. Par ailleurs, 47 avis 1* sur plus de 200 rédigés, cela me semble tout à fait cohérent. Je n'ai pas de problème avec les commerçants dignes de ce nom. Mais, je vous remercie d'avoir fait mes statistiques 👍😂 Je suis également assez grande pour savoir où je dois réaliser mes achats, gardez donc vos remarques et conseils à mon égard, je n'en ai nullement besoin. En ce qui concerne les véhicules stationnés devant, vous ne voyez pas/comprenez pas ? Pourtant, c'est explicite : où se garent vos clients puisque vous monopolisez quasi l'intégralité du petit parking du magasin ? Et bien nous sommes obligés d'aller nous garer chez vos voisins (y compris si handicapé). Mais, cela ne vous dérange pas je présume ? Vos réponses publiques vous discréditent un peu plus aux yeux de tous, et c'est dommage de ne même pas en avoir conscience. J'en ai visité des magasins de carrelage... croyez-moi ! Mais chez vous, c'est vraiment une sale ambiance. Le client est malmené de A à Z, la preuve ici, encore. Bien contente d'être allée réaliser tous mes achats ailleurs.

Qualité carrelage au top ! Le responsable Mr arnoldo au top :)

Super produits, très bon conseil, et bon prix ! Je recommande :)

Très bon accueil et haut niveau de compétence des conseillers. Les tarifs restent élevés.

Merci à Bryan qui a su nous conseiller pour la réalisation d'une deuxieme S/B dans ce grand showroom de LMCS. Nous avons apprécié son professionalisme ,son écoute,le choix proposé,sa patience,sa disponibilité,et une parfaite connaissance des produits.

Je voudrais remercier Alain pour son écoute, son aide précieuse dans notre projet carrelage des sols de notre nouvelle maison, de notre salle de bain et de la terrasse. Un gros projet pour nous !!! Mon mari et moi avions des idées, mais avec Alain, le projet a pris forme. Ce projet est devenu cohérent et très beau. Alain a pris soin de nous conseiller, expliquer et comprendre ce que nous aimions, pour nous faire de belles propositions de choix (et du choix, il y en a !). Cela nous a aidé à réfléchir et choisir. Le résultat est fabuleux. Notre rêve est devenu réalité, les travaux sont finis ! Nous sommes ravis du résultat. Un grand merci à Alain et à son équipe dynamique !

La Maison du Carrelage & Sanitaires à Balma propose de très beaux produits (carrelage, faïence, sanitaires), de qualité et un choix diversifié pour tous les projets et budgets. De plus, une équipe professionnelle, à l'écoute et et au service du client. Je recommande cet établissement !

Toute l'équipe est agréable et compétente, le showroom est bien fourni et agencé, avec des produits de qualité. Je les recommande à tous mes clients dès que possible.

Accueil très sympathique MAIS si le conseiller affecté à votre constructeur est absent...Pas d'infos. On ne vous renseignera pas...les constructeurs donnent des consignes Et de fait, la qualité de notre carrelage n'est pas au niveau de la gamme élevée annoncée...du beau carrelage italien soi disant, des pets un peu partout au final... Déçue

Nous sommes satisfaits des produits et surtout du SAV pour certains problèmes que Johan a résolu avec sérieux et professionnalisme. Merci

De vrais pro ! Le showroom est tout simplement magnifique …. Les vend eux vont jusqu à faire des plans d implantation des carreaux pour votre artisan . Très content du résultat , et moins cher qu internet ! Merci encore des conseils ! On est ravis de nos 2 salles de bains !

J'ai été très bien accueilli par Paul, mais aussi très bien conseillé et accompagné pour le choix de ma crédence. Je recommande vivement cet établissement et le vendeur.

Nous sommes en cours de construction de notre maison et nous avons choisi la maison du carrelage. Nous sommes ravis de ce choix. Un immense merci à Nicolas qui s’est occupé de notre projet : disponibilité, connaissance précise de toutes les gammes proposées, professionnalisme avec ses conseils techniques avisés, sans oublier son maître mot : la satisfaction du client, qui est à souligner car ce sont des choses qui se perdent. Nous recommandons chaleureusement. Marion et Laurent

Ancien responsable qui se vente de faire des chiffres post Covid exorbitants, mais qui bâcle les rendez-vous en allant au plus vite avec de mauvais conseils et des erreurs que notre carreleur a dû rattraper. Ça fait 3 ans que je vois ce carrelage posé et 3 ans que je pense à refaire ma salle de bain. Bien sûr je n'irai pas au même endroit.

Bonjour nous avons été très satisfait des matériaux proposer par ce magasin aussi bien sur le carrelage sol que sur le carrelage mural que sur les meubles et accessoires. Malheureusement , nous avions demandé qu’on nous retire le carrelage derrière le miroir. Malheureusement cela n’a pas été fait, et du coup nous nous retrouvons avec de la faïence en trop . Nous avons donc appelé le magasin qui nous a clairement dit qu’il ne reprenait pas le carreau supplémentaire. Nous avons très bien entendu, sauf que nous avons voulu dire que le commercial avait fait une erreur La personne est devenu très désagréable au téléphone. Ils nous a clairement dit qu’on avait pas acheté notre carrelage à Castorama.!!! Le plus regrettable, c’est que c’était notre première commande où nous avons quand même laissé une somme importante!!! C’est bien dommage car nous avons encore beaucoup de travaux à faire et nous serions revenus vers vous pour le sol mais vu les propos de cette personne et de l’intérêt que l’on porte aux gens une fois qu’ils ont payé leur facture, je ne vois pas l’intérêt de revenir chez vous. Cordialement

Superbe accueil, supers conseils et un grand choix a des prix très raisonnable. Le personnel est à l'écoute et s'adapte en fonction de nos envies

Je recommande vivement LMCS ! Mention spéciale pour Paul le commercial qui nous a accompagné et surtout nous a bien conseillé dans le choix de notre carrelage, faïence et robinetterie. Un grand grand merci !!! :D

Très bonne surprise. Personnel en quantité et en qualité Ils connaissent très bien leur marchandise et leur domaine, de très bons conseils. N'hésitez pas à vous y arrêter

je recommande. commandé du carrelage et faillance pour ma salle de bain, tres beau. beaucoup de choix et des prix corrects (par contre peu de stock donc majoritairement sur commande mais c'est assez rapide quand même) très bon accueil et conseils.

Bonjour, j’avais été déjà extrêmement satisfait lorsque j’avais commandé du carrelage et du mobilier salle de bain lors de la construction de ma maison, mais la franchement , bravo au service après vente 👍👏👏👏 Souvent il n’y a plus personne après l’achat et la pour un petit problème de mousseur de robinet bien embêtant quand même, j’ai été traité de façon très rapide et professionnel. J’ai récupéré mon mousseur et tout va bien. Merci encore pour votre conscience professionnelle. Éric SALANIÉ

Nous avons acheté l'intégralité de notre carrelage, faïence, sanitaire et SDB et sommes très satisfait tant par la qualité que par le vendeur qui c'est occupé de nous. Mention spéciale pour le SAV : contacté ce jour pour une cartouche défectueuse au robinet de la douche, le technicien à bougé tout son planning pour nous caler entre 2 RDV et pas nous laisser avec ce souci tout le week-end. Problème résolu 2h après mon appel! Une vrai équipe de pro, je recommande à 100%

Notre constructeur travaille avec la maison du carrelage de Balma, nous avons donc choisi le carrelage, les faïences et les sanitaires chez eux. Et nous y sommes retournés pour notre carrelage extérieur ! Sébastien est à l'écoute et prend le temps nécessaire pour nous conseiller. L'équipe du depôt est également très sympa ! Je recommande.

Nous sommes allés dans ce magasin courant décembre pour trouver un carrelage très fin permettant de recouvrir le nôtre ( kerlite très fin , grand choix) Nous avons été pris en charge par Édouard et tenons à le remercier pour ses explications,conseils ,son aide active pour nous orienter sur le bon choix de matériaux, coloris inclus Nous nous sommes même permis de lui demander quelques conseils personnalisés pour notre future cuisine et c était très judicieux. Bravo nous recommandons vraiment cet endroit . Très grand choix et compétences sont au rendez vous personnalisés pour notre future cuisin

Super ! Je recommande le magasin LMCS carrelage à Balma. J’ai acheté la totalité de mon carrelage et j’en suis ravie. Autant dans la qualité et les conseils de l’accueil relation client ainsi que dans la qualité du produit et de la livraison. Je recommande à 100%

Absolument ravi de mon expérience avec la Maison du Carrelage à Balma! Depuis 2017, j’ai choisi ce magasin pour l’ensemble de mes besoins en sanitaire et carrelage pour divers projets immobiliers. Leur conseil toujours judicieux et leur approche tarifaire juste font d'eux des experts incontournables. Ils parviennent systématiquement à trouver le produit parfait au prix idéal pour répondre à nos attentes. Un service d'un grand professionnalisme accompagne chaque étape, faisant de la Maison du Carrelage un partenaire fiable et de confiance.

A recommander absolument pour de nombreuses raisons. Une équipe est à notre écoute et disponible pour nous conseiller, un soin est apporté au hall d'exposition pour bien présenter les produits. Les produits proposés sont d'excellente qualité. On a régulièrement des informations sur l'avancement de notre commande Ils proposent des artisans de qualité, en particulier on a eu à faire à Flavien pour rénover la totalité de notre salle de bain et rénover nos plages de piscine. Ce fut deux gros chantiers dont nous sommes enchantés du résultat. Que demander de plus : bonne équipe, bons produits, bon artisans..ne pas hésiter à leur faire confiance. Ce sont des pro.

Je suis allée, pour la première fois, à LMCS de Balma fin septembre 2023 pour voir les produits susceptibles de convenir pour une crédence de cuisine. Accueil chaleureux et prise en charge immédiate par une personne qui a répondu à mes interrogations et qui m'a présenté les produits. Produits et matériaux de très belle qualité et organisation du magasin en salle d'exposition ce qui permet de voir des exemples de mises en situation. Je suis donc partie sur une commande de carreaux terrazzo. Le délai annoncé pour la livraison a été parfaitement respecté. J'ai également trouvé très appréciable, la prise en charge de mon interlocuteur lorsque, par 2 fois, j'ai téléphoné pour avoir des informations techniques complémentaires pour mon artisan. Alors que ma commande n'était pas très importante financièrement parlant, et ça c'est un point très positif. Pour toutes ces raisons, je recommande vivement LMCS de Balma.

Très beau showroom avec des produits de qualité. Un grand merci à Paul pour la qualité de ses conseils et son excellent suivi avec nous! Je recommande vivement!

Super accueil et très bons conseils et accompagnement ...je recommande👍Mention spéciale pour Sébastien qui conseille et fait un très bon suivi, Merci de votre précieuse, Anne Marcoul-Brune

Je conseille à 100% la Maison du Carrelage à Balma : un magnifique grand showroom, du choix, des produits de qualité et de très bons conseils. Nous recommandons Alain +++++. En plus d'être un expert dans son domaine, c'est une personne gentille, honnête, très professionnelle et à l'écoute. Il a à coeur de satisfaire au mieux les clients. Mille mercis !!!

Vous hésitez encore à vous fournir chez LMCS ? N’hésitez plus ! Toute l’équipe sans exception, de Guillaume Gayral ´´The Boss’´, à ses collaborateurs en magasin, au service administratif, au livreur, à Johan pour le SAV, a été irréprochable ! Tout le matériel pour la rénovation d’une salle d’eau y a été acheté : Carrelage, sanitaire, parois de douche, accessoire, miroir, mobilier… Un large choix visible et bien présenté en magasin avec de jolis box. Des marques les plus prestigieuses à d’autres plus accessibles mais qualitatives. Tout d’abord, très bien conseillé et à l’écoute, cernant bien toutes mes attentes (et elles furent nombreuses et précises), Guillaume m’a très bien accompagné, de façon efficace, dynamique, toujours bienveillant, faisant face rapidement aux diverses problématiques avec différents fournisseurs, ainsi qu’une mise en place du service après vente que ce soit avec les fournisseurs ou au sein même de son équipe. Tout le monde a toujours été charmant et professionnel. Une dernière mention spéciale pour Johan Audibert qui, un an après les travaux de rénovation de la salle d’eau a réparé avec soin, très précautioneusement le receveur de douche lisse endommagé par une chute du robinet du mitigeur. Il n’y a qu’à voir comment son camion est rangé, propre et entretenu pour être confiant dans son travail. Merci encore à vous tous, mention Très, Très Spéciale pour Guillaume ! Si c’était à refaire: aucune hésitation ! Ce fut d’ailleurs le cas avant d’arriver chez LMCS et être accueilli par Guillaume ! Dernière chose : étant très perfectionniste et appréciant de vrais professionnels experts dans leur domaine ainsi que les belles choses de qualité, vous pouvez d’autant plus apprécier cette évaluation !

Nous recommandons la maison du carrelage pour leur sérieux et leurs conseils. Très bon accueil et professionnalisme. Merci à Bryan pour ses conseils avisés concernant le choix et l'agencement de notre carrelage et à Johan qui est venu faire quelques retouches SAV sur le revêtement de notre bac de douche, suite à un impact 1 an après son installation.

Nous sommes très satisfaits de ce magasin. Mathieu nous a bien conseillé pour la construction de notre maison. Il est très honnête, n'essaie pas de faire acheter au plus cher, il prend vraiment en compte le besoin du client. Les carreaux ,les faïences, les meubles, sont de très bonne qualité. Nous recommandons à 1000%. Pour la construction de votre maison, n'hésitez pas, vous ne le regretterez pas.

LCMS Je tenais à partager mon avis sur LCMS. Un très bon accueil par Mathieu le gérant de la boîte. Nous avons fait posé en mai 2022 le plan de travail en grès cérame imitation marbre avec l'évier de la même matière. Si le plan de travail est joli et parfait par contre l'évier de la même matière pose un vrai problème. L'eau et les saletés ne s'évacuent pas facilement, il faut une raclette pour terminer l'évacuation !!! Pour un plan de travail avec l'évier qui coûte 3200€, j'estime que le travail aurait dû être parfait. Je conseille vivement de prendre un évier classique ou sous plan dans les magasins de bricolage où les fonds des éviers ont une pente pour que l’eau et les saletés s’évacuent très facilement. Vous voilà prévenu et encore très déçu du résultat car nous n'avons pas été prévenu de ce défaut lors de l'achat avec un évier à fond plat.

Une très bonne expérience avec LMCS, des employés qualifiés, souriants et professionnels. Mathieu a su me guider et me conseiller de manière agréable et sincère, j’ai senti un réel investissement dans sa façon de travailler. Un résultat à la hauteur de mes attentes, très qualitatif. Je recommande fortement

Très surpris part la qualité fournie par cette entreprise, un amis m’a conseillé cette société pour leur professionnalisme je ne regrette rien. Vendeur ayant de très bon conseil, sa a était très agréable à travailler avec cette société. Niveau qualité prix du jamais vue au Top! Encore Merci.

Ma femme et moi avons été accueillis et pris en charge par Mathieu. Un jeune homme souriant, attentif et compétant. Tous nos besoins ont été pris en compte et les réponses à ces derniers étaient tous simplement en parfaits accords. De plus, le matériel proposé est de très bonne qualité (je suis ancien carreleurs). Je recommande ce magasin à mes amis mais également à ma famille.

Un grand merci au professionnalisme et à la disponibilité de Mathieu qui nous a très bien conseillés sur des produits à la fois originaux et intemporels. Très beaux choix dans le show room. Enfin une véritable équipe pro et passionnée par leur métier ! Très bonne adresse, nous recommandons bien entendu.

Quelques années après mon achat, je laisse un avis qui pourrait avoir comme titre Comment ruiner un projet de toute une vie. J'entre dans le magasin pour choisir le carrelage de ma future maison, on m'explique le procédé (car je passe par un constructeur), j'ai un coup de cœur sur un modèle, ensuite ma femme entre à son tour sans rien savoir, coup de cœur sur le même produit sans concertation. On voit le vendeur, on lui montre du doigt ce qu'on choisit, il prend note et on signe. Quelques semaines plus tard, c'est un autre carrelage qui est posé chez nous, teinte à l'opposé de notre choix initial. On contacte le constructeur, celui-ci contacte le patron, qui nous appelle. Il insinue qu'on est des menteurs, des personnes malhonnêtes et nous dit que des gens essaient d'avoir des compensations en inventant des problèmes. Nous ne cédons pas et il finit par nous offrir le carrelage de la terrasse. Cela fait 4 ans que nous vivons dans la maison et nous n'avons jamais réussi à nous sentir chez nous. Nous avons accepté le carrelage de la terrasse car on a réussi à nous faire croire que c'était mieux pour nous en termes de couleur, sauf que tout est clair chez nous, nos nouveaux meubles achetés neufs avant d'habiter dans la maison, nos murs, notre carrelage. 4 ans que je rumine, que je suis mal et que je ne me sens pas bien chez moi. Je regretterai toute ma vie cette décision, et je ne pourrai jamais pardonner à ce vendeur fautif, ni au patron qui a tenté de m'amadouer au lieu de reconnaître leurs torts. Où comment ruiner un projet de toute une vie

Plus de 40 ans de collaboration avec LMCS ! Tous mes clients trouvent leur bonheur, dans les prix et avec de bon conseils. Pour ma part, une réelle joie de passer une matinée ou une après midi à chercher ce qui correspond le mieux à mes clients : un choix de qualité avec un service irréprochable. Merci à eux !!

J’ai eu la chance d’avoir eu Edouard comme conseillé. J’ai énormément de mal à faire des choix et je suis exigeant. Il m’a super bien guidé et force proposition dans ce projet.

Comme à chaque visite à LMCS, l'accueil a été très agréable : professionnel, courtois et chaleureux à la fois, le choix excellent et les produits de qualité ! Le rapport qualité/prix est une référence. Une fois de plus, à LMCS, les conseils ont été très pertinents. Notre artisan nous fait faux bon, notre projet de Sdb est totalement bloqué... De suite, leur technicien du SAV est venu à notre domicile pour terminer notre chantier. Ce jeune homme a dû reprendre une grande partie des travaux déjà effectués... Très méticuleux, discret, il a réalisé une prestation de grande qualité : pose paroi de douche, meuble, miroirs, vasques, robinetterie... Grâce à lui et à toute l'équipe de LMCS, en quelques jours, nous pouvons profiter de notre nouvelle Sdb. Cette fois encore, à la LMCS, nous avons particulièrement apprécié un Professionnalisme et des Qualités Humaines, rares de nos jours. Merci à toutes et tous !

Super magasin de carrelage j'ai pu choisir le carrelage de notre maison neuve a un prix attractif avec un conseiller compétent et a l'écoute je recommande.....

Nous avons réalisé nos travaux de rénovation avec LMCS, Guillaume a toujours été à notre écoute, nous a épaulé, conseillé, il a une parfaite connaissance des produits proposés ! Le showroom est superbe avec un large choix maîtrisé, les délais annoncés sont respectés, Nous recommandons vivement !!!

Nous avons commandé le sol de la maison, toutes les faïences et le plan de travail de la cuisine. Je recommande cette entreprise à taille humaine qui a su nous guider dans nos déférents choix. Le service est TOP et il y a un vrai suivi client. Je ne parle pas de l’offre produit qui est extrêmement large, on ne peut que trouver notre bonheur! Bravo nous reviendrons!

Fournisseurs très compétant. Travaillant avec cette entreprise depuis plus de 25 ans, nous n'avons jamais été déçu. Un suivi précis des commandes et un SAV irréprochable. Pour finir, des produits de qualité dans un showroom très réussi. Je recommande les yeux fermés.

Déjà cliente en 2003, je suis revenue : grand choix de produits et bons conseils donnés par les nombreux vendeurs à votre écoute. Surtout excellent service après-vente, réactivité et aide précieux ! Un si bon service est si rare ! Je recommande vraiment ce magasin.

Très bien reçu. J'ai l'impression que les conseils des vendeurs sont justes, pas uniquement pour faire de la vente à tout prix. Le choix en carrelage et faïence est énorme. Il y en a vraiment pour tous les goûts, tous les styles et tous les budgets. Le choix en mobilier de sdb est bien plus réduit même si la gamme proposée semble de bonne qualité.