La Poste Poste

Merci a Nelly pour son accueil et son sourire

Super acceuil de la part de Nelly

J'ai été accueilli par Nelly, tout a été géré à la perfection et avec courtoisie

Merci à Nelly pour l'aide pour mon portable la poste mobile et l'application de la banque postale

Merci à Nelly pour sa gentillesse et la mise en place de mon identité numérique !

Merci à Nelly pour avoir débloqué mon application de la banque postale.

Merci à Nelly pour son aide sur l utilisation de l application la banque postale Je recommande

Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait . Système de livraison lamentable déplorable si je puis dire

C est agréable d être reçu, à l heure, dans un bureau très accueillant, avec un personnel à l écoute des clients et très professionnel. Bravo et merci

Très beau bureau. Services et equipe au top

Franchement, un grand bravo au bureau de poste de Dax ! Le personnel est au top : toujours souriant, super gentil et avec une touche d’humour qui fait vraiment plaisir. On vient poster un colis et on repart avec le sourire (et parfois un fou rire). Ça change tout quand on est accueilli avec autant de bonne humeur. Ne changez rien, vous êtes géniaux !

Un très bon accueil, le personnel présent a su pleinement satisfaire à mes attentes.

Suite aux travaux l'espace de la poste est beaucoup plus lumineux, ce qui est fort agréable. A chaque fois que j'y suis allé j'ai eu affaire à des personnes aimables et serviables. Bien sûr il vaut mieux éviter les heures de grosse affluence, c'est comme ailleurs, la patience sera de mise.

Très bon accueil pour la Poste de Dax Les conseillers bancaires et les agents du guichet sont très compétents et aimables. Équipe au top

Accueilli par une jeune ce matin. Très appliquée et investie. Un accueil très professionnel

Les conseillère de là Poste de Dax et de Saint Paul sont sympathiques, à l’écoute et réactive aux demande du client,.Ont est toujours reçu avec le sourire et les produits de la poste corresponde à mes attentes, un grand merci à toute l’équipe dirigeante. Amitiés 👌

Très bon accueil et aide dans les démarches

Le personnel ne connaît manifestement pas les produits de la poste mis en vente en agence, notamment concernant les envois integrant un suivi. Lorsque vous posez une question, vous obtenez une réponse différente en fonction de l interlocuteur. Donc il vaut mieux se débrouiller soit même et lire attentivement les conditions générales et spécifiques figurant en (très) petits caractères sur les enveloppes pré-timbrees.

Je suis passé déposé un colis vers 16h30 accueil chaleureux et bons accompagnements hyper rapide efficace merci beaucoup

Aujourd’hui ce livreur c’est permis de griller un feu rouge et c’est fait klaxonner il c’est retourné en faisant un doigt d’honneur, je me suis arête 100m plus loin pour le réprimander il m’a insulté copieusement devant témoin. C’est une honte d’embaucher ce genre d’individus il doit répondre de son comportement merci de me contacter. À Dax entre 12h et 13h30.

Quand est ce que le facteur habituelle avenue saint vincent de Paul reviens ma femme n’a pas put prendre mon recommander ce matin … alors que dabitude aucun soucis le jeune qui ce prend pour un cow boy redescend mec tu travail a la poste !! J’espère etre la la prochaine foix que ce jeune sonne !

Bonjour, j'en ai ras le bol que la postière ait la flemme de monter les escaliers pour déposer un recommandé alors qu'il y a quelqu'un toute la journée bloqué pour attendre.Malheureusement ce n'est pas la première fois que cela arrive et même en le signalant directement rien n'ai fait.Donc obligé de perdre encore une demi-heure journée pour aller chercher ce fameux recommandé.

PITOYABLE, je vais à cette poste non pas par choix mais par obligation. J’ai mis une étoile mais si il aurait été possible d’en mettre 0 je l’aurait fait ! Le personnel est désagréable au possible, je prendrais toute mes précautions cette fois ci pour ne plus y retourner.

Incompétent pour les téléphones mobiles surtout quand on est client de la poste mobiles Surtout reçu comme un chien dans un jeu de quilles J'ai pris mon portable au 904 par téléphone très professionnel explique bien pour toutes les mise en route du téléphone Le bureau de la poste Il mon pas répondu il a un défaut il faut le renvoyer Il fallait juste le mettre en charge complète Pour toute les étapes de la mise en service du téléphone je suis passé par le 904 sont très accessible

Je met une étoile car 0 n’est pas possible Franchement par où commencer , Premier passage à la poste le 16/11 Avec une pousette ,, pas d’accès,, possible à part les escalier, pour une attente de 25 minutes debout pour une lettre c’est abusé C’est bien de faire d’avoir de l’argent pour faire des travaux mais ça serait cool de embaucher aussi , déjà qu’il sont pas très efficace mais en plus en sous eff.. politesse c’est pas la folie Agent de sécurité limite assoupi accoudé à côté des escaliers… Pas d’accès handicapé, moi encore ma pousette j’ai assez de force pour la soulever et la porter mais qqun en fauteuil roulant fait comment ? Les personnes âgées ? Ils n’ont pas le droit d’y entrer? Bref En ce qui concerne les livraisons apparemment vous êtes payé pour rien Vu que a part mettre des avis de passage vous ne faites rien d’autres Je suis resté chez moi pendant 5 jours pour n’avoir que des,, livraisons tentées,, alors que j’étais bien présente Pas d’appel, même pas ils ont sonné ou fais signe RIEN Même pas ils m’ont prévenu mon colis a été déposé dans un point relais , apparemment je suis sensé le DEVINER?? donc je me suis retrouver comme une bleue à devoir aller chercher un colis à Qui fair 1m x 2m poue le quel j’ai payé des frais de livraison inutiles???? Si j’ai payé une livraison à domicile ,pourquoi ce n’est pas a mon domicile ? Et ce n’est pas tout sinon ça serait trop beau 2 eme livraison ratée aujourd’hui même alors que j’étais chez moi exprès pour cela, avec livraison tentée encore une fois sans aucun signe de vie au préalable enfaite j’ai passé ma journée à attendre pour RIEN ENCORE poue qu’on sonne même pas à la porte , alors que c’est leur travail ???? Donc comment être agréable avec vous? Vous êtes même pas capable de faire le taff pour lequel vous êtes payé à la base Payer des 30 euro de livraison pour devoir aller chercher mon colis à carrefour pour que vous mentez en disant que vous avez tenté vraiment vous vous fichez de la gueule du monde là un peu Service Minable Politesse inexistante Équipement extérieur nul Pas d’accès handicapé ou pousette.. Personnel pas du tout efficace En terme de livraison pire qu’un zéro Payé pour se la toucher chez la poste Tellement que je me dis je devrais quitter mon travail et tenter ma chance en posant un cv Cordialement 😒

Bjr..alors le lieu en lui même je n'ai rien a dire..par contre cela fait 2 fois que je remonte un souci de courrier recommandé..et je constate ne pas être la seule dans ce cas..j'ai un souci d'interphone que j'ai signalé..on devait me rappeler le 31 octobre j'attends encore...

J’ai reçu un coli à une mauvaise adresse ou plutôt incomplète, le matin même , je passe dans l apres midi au bureau de poste on me dit que le colis est déjà charger pour repartir de l’endroit où il vient.. je trouve ca nul qu’il reste pas plus de temps en attente!

je suis allé à la poste pensant trouver une imprimante photocopieur pour clé usb comme annoncé sur le site..finalement après avoir interrogé 2 agents on me dit qu il n y en a pas.. bref...je suis donc sorti au dab externe pour retirer une somme assez importante...mais..en panne...donc je suis à nouveau entre et au dab interne j ai pu retirer 600 e...en billets de 20...bref évitez absolument cette poste New look...

Poste de dax 40100... quand vous arrivez, vous êtes pas diriges donc vous vous mettez dans une file, vous attendez 1/2 heure pour que l on vous dise que c est pas la bonne file donc vous refaites la queue dans une autre file idem 1/2 heure de queue et si vous avez la chance d être dans la bonne file vous passez sinon vous refaites la queue... les appareils automatique ne fonctionnent pas entièrement, les agents sont même pas au courant... et de plus quand la piste de St paul les dax 40990 est fermé car il y a eu un problème d incivilités... on vous informe même pas combien de temps elle reste fermé... les services publics se perdent !!!

Je devais envoyer un colis et la manière dont j'ai été reçu m'a conduit à faire demi tour. Finalement j'ai eu recours aux services de mondial relay.

Toujours très satisfaite de mon Bureau de Poste de Dax. Personnel accueillant, sympathique, vient au devant de moi pour m'aider (je suis âgée avec une canne). Je remercie chaleureusement toutes les personnes que je croise à chaque fois que je m'y rends. Hélas il va fermer pour 4 mois pour travaux. Ça va bien me pénaliser car j'ai souvent du courrier et de grosses enveloppes à poster !

A la cool ! Ils sont pas pressé de s'occuper du monde qui rentre. Et puis toujours un problème de livraison colissimo. Je me retrouve sans colis une fois de plus. Il faudrait pensé à prévenir vers quelle heure vous comptez passer chez vos clients et aussi les appelé au lieu de laisser un mot dans la boîte aux lettres avis de passage..

Malgré tous ces avis négatifs PERSONNE NE BOUGE. Je confirme j'ai rarement vu un bureau de poste aussi désorganisé un temps incalculable d'attente et ensuite vous n'étes pas sûr d'avoir réponses à vos problèmes si vous en avez malheureusement . Arrivée à 10h au bureau, je fais la queue pendant 3/4 d'heure et au moment de passer, la personne qui devait me recevoir me dit : je prends ma pause (à 11h ?????) et quelqu'un me remplace MAIS PERSONNE N EST VENU. Un autre agent d'un autre guichet m'a ENFIN reçu mais 15 au 20 minutes plus tard. Alors je dis REVEILLEZ VOUS ET ARRETEZ DE PRENDRE DES PAUSES A TOUTE HEURE DE LA JOURNEE on n'a pas que ça à faire

Je devais recevoir un colis, la factrice ou le facteur n’a même pas attendu deux secondes le temps que nous arrivions à la porte la personne n’était plus là, j’habite en appartement. Je suis consciente qu’il y a d’autre personne chez qui livrer ou donner le courrier mais 1min peut attendre deux matin d’affilé. Arriver à 12h et reparti aussitôt. N’ayant ma carte d’identité pour cause de vol je ne peux même pas prendre mon colis directe à la poste! Je trouves ça abuser alors que je l’es en photo! Je dois attendre mon rendez vous puis avoir un papier pour pouvoir le prendre. Tout ça à cause d’une personne qui apparemment le temps est compter!

Le pire bureau de poste que l’on connaisse. Une mauvaise organisation général, un manquement certain de personnel. Pour un bureau de poste de centre-ville, il y a un gros travail à faire !

Le facteur qui laisse un avis de passage disant que je suis absent precisant sur l avis: sonnette? , bah faut regarder un peu … sur un portail il y a 2 piliers… si c est pas sur l un c est sur l autre. Donc ca sonne pas Et refait la meme le lendemain. Je travaille de chez moi .. c est tres amusant de voir cela en direct!

Une conseillère assez mole je précise, refuse que vous preniez votre argent placé car vous êtes à découvert de l’argent placée gagner professionnellement je doute que vous avais le droit de refuser ma chère dame on m’a toujours autorisée à retirer sur le livret a aucun soucis jusqu’à que je tombe sur cette mauvaise conseillère à lunette bref y a pas a refuser de récupère notre argent ! Votre métier et d’aider vos client justement madame ! Pas de les enfoncée

Plus ça va et moins il y a de personnel. On attend dans une queue interminable c'est pénible... Les services de la poste ne sont plus ce qu'ils étaient avec des tarifs de plus en plus exorbitants, des déserts ou horaires très restreints dans les campagnes mais pas ce qu'il faut pour compenser dans les villes alentours... Décevant

une cata......des lettres suivies qui n'arrivent jamais aux bons destinataires donc des pertes de cheques,aucun suivi client,service reclamation qui dort tout le temps ou tellements de recla qui n'y arrive plus.vous etes des tristes et c'est pas avec vous que l'on va avancer.vous manquez de gros coups de pieds au c....l

Une super Factrice qui trouve toujours notre porte pour livrer un colis ou recommandé et qui est bien plus effficace que son homologue masculin qui ne se donne jamais la peine d'aller plus loin que le seuil de l'immeuble. Un feignant quoi...

Le facteur ne se donne même pas la peine d'arrivé jusqu'à la porte. Faites votre boulot et SONNER à la porte. 2 jours d'affiler 2 recommandés je suis chez moi, en plus sur le 2ème recommandé il est écrit que je dois le chercher le 31 septembre ! Et bien entendu il était pas au bureau de poste le 1er octobre. Inadmissible pour un service public

Ma conseillère bancaire m'a sorti une belle aiguille du pied car c'était pas évident ces derniers temps. J'ai toujours été reçu avec politesse et écoute.

Le facteur où factrice ne sonne jamais ( la sonnette marche très bien) ou ne prend la peine de faire 10 mètres pour cogner à la porte. Marque absent alors que je suis la !!!!! Tout le temps la même chose, sauf si le colis rentre dans la boîte aux lettres. Franchement très énervant !!!

Excellente Grande Poste de Dax, 40100 Landes, France à l'accueil toujours gentil, personnel d'excellentes compétences. Il y a même une bénévole volontaire à la retraite pour venir profiter de la meilleure des ambiances entre fonctionnaires assez charmants.

Des branques rien à dire de plus le facteur n'ai jamais venus conier à ma porte pour un recommandé. Ça serais la première fois pourquoi pas, mais c'est à chaque recommandé. Sachant qu'il passe quand il veux. Je me retrouve 2 3 jours sans courrier et paf d'un coup j'ai une boîte au lettre pleine.. Une vaste blague.

Très mauvaise note aussi ,je fais envoyé un recommandé a mon agence immobilière pour donner mon préavis de départ le 6 juin et mon courrier et arrivé le 15 juin l'agence immobilière elle est à 300 mettre . Merci aux professionnels de la Poste ,je dois payer une semaine de plus mon appartement. Je ferais une réclamation en attendant.

Très mauvaise note car je n'en peux plus qu'il ne me verse jamais le courrier dans la boîte aux lettres depuis des mois . Certes la s'est le confinement mais aujourd'hui je viens d'apprendre que j'avais un rdv médical alors qu'en général je reçois une convocation la que dalle, la dernière fois s'était ma pension alimentaire qu'il m'ont pas distribuer alors que le facteur a dit que j'étais soit disant pas chez moi alors que si et qu'un livreur m'avait même déposer un colis devant ma porte. Je n'en peux plus. En plus de sa j'ai du appeler un numéro pour avoir des nouvelles de ma pension alimentaire et s'était la que j'ai apprise que soit disant j'étais pas là alors que d'une j'étais chez moi et de deux pas besoinque je sois présente il y a des boîte aux lettres en plus il y a des interphones. Et pour le rdv médical il se tenait mardi prochain heureusement que je viens de l'apprendre par la secrétaire qui m'a appelé pour... L'annuler. Comme quoi j'en apprends chaque jour. Et pour le soucis de courrier sa fait une plombe que sa dure la première s'était la factrice ayant casser la clé dans la serrure de l'interphone et qui l'a révélé a ma voisine 1 mois après. Et j'ai du faire transférer les courrier chez mes parents 6 mois . Maintenant les facteurs ne se donnent plus la peine de distribuer les courriers même avec la serrure réparée

Votre 1er travail est le courrier et je pense que vous vous dispersé trop J'ai fait partir récemment un paquet pour l. Allemagne il est revenu car la personne au guichet s'est trompé d'étiquette. Elle avait mis une étiquette internationale. Jusque là l'erreur est humaine Je me rend donc au bureau de dax ou je vois la même personne qui se souvenais de moi. Elle reconnaît son erreur et va chercher la responsable. Cette dernière m'explique que je dois appeler un numéro pour obtenir le remboursement. En attendant je dois repayer. Je m'execute donc. De retour à la maison j'appelle le numéro en question Ils me posent plein de questions - Avez vous signé le bon d'envoi ? - oui bien sur J'ai reçu une réponse par courrier disant que ma signature m'engage et que j'avais à vérifier que l'imprimé Était le bon. PAS COMMERCIAL DU TOUT LA PROCHAINE FOIS JE PRENDS UN TRANSPORTEUR PAS PLUS CHER ET PLUS SERIEUX je vous invite à faire de même...

Après avoir envoyé une lettre avec des médicaments au Portugal, j'ai pu vérifier qu'il avait été arrêté dans la Belgique à près d'un mois. J'ai porté plainte et ils m'ont dit que le courrier international pouvait prendre presque deux mois. à mon point de vue, si la lettre était à pied. arrivé en premier.

Chronopost Dax: Notre colis a une semaine de retard alors qu’il est déjà arrivé sur leur plate-forme de Dax et la seule explication donnée est que le livreur n’a pas exécuté la consigne. Et bien entendu il n’a pas pris la peine de nous appeler. Quand à pourquoi? La pauvre standardiste qui prend toutes les engueulades au téléphone n’en a aucune idée. N’envisagez pas parler à un responsable de cette plateforme car on ne vous donnera jamais son numéro. Je crois d’ailleurs qu’il est difficile de parler à quelqu’un de responsable ou compétent dans cette équipe; simple déduction après nos quelques mauvaises expériences et surtout en vue des nombreuses appréciations désastreuses en ligne. Devant une telle équipe de champions qui n’a aucune notion de ce que signifie “service” et “chrono” je suggère à Chronopost d’embaucher des gens compétents et motivés en commençant par la direction qui ne semble bien peu réactive face au problème. Avec la plate-forme de Capbreton j’ai jamais eu de problème.