La Poste Poste

Très bon accueil, renseignements donnés clairs, aide efficace, et tout ça avec le sourire. Très bon bureau de poste.

Excellent accueil par une équipe très professionnelle. J'ai rarement attendu plus de quelques minutes et j'ai toujours été renseignée de manière très aimable. Merci à vous.

Jamais eu un accueil aussi sympa dans une Poste française. Souriant, compétent.

L'équipe est top, toujours souriante et sympathique !

Équipe très compétente et agréable comme à Clamart centre

Super accueil et guichetiers au top comme à Centre

Un service public… 9h-13h30… sérieusement… pour lutter contre la chaleur dans un bureau ventilé et sûrement climatisé… vous les voyez les mecs sur les toits ? Vous avez pas honte sérieux ?

Mr très agréable à l'accueil récupérer un colis pour une personne à mobilité réduite

J’attends un rendez-vous de puis mai 2023. Aucune réponse des conseillères bancaires malgré mes nombreux mails. Que faut-il faire pour avoir un rendez-vous ? A fuir

La personne de l’accueil en a strictement rien à faire des clients! C’est noté ci ou ça! Mais comme elle l’a dit à la cliente d’avant, je dois être fatiguée 🤣🤣🤣🤣 fatiguée de?? Donc un recommandé, pas de case cochée pour l’avis qu’il passera demain, mais par contre, le facteur se permet de garder le courrier 48h alors qu’il est bien stipulé derrière que le courrier est disponible dès le lendemain dans le bureau de poste… On paie de plus en plus cher pour un service de plus en plus médiocre…

A éviter absolument. La conseillère bancaire ne me répond pas depuis 7 mois, je demande un rendez-vous car elle m’a validé un contrat sans ma signature. Je suis désespérée car je n’ai aucun retour. L’indifférence totale. Incroyable mais vrai ! Le nom de votre conseillère ? Hélène M. je donne cet indice pour sauver les futurs clients. Fuyez ! J’ai envoyé un recommandé qui est resté sans réponse. Comme le reste. Je rappelle que le consentement du titulaire est requis pour toute souscription d’un produit financier. Elle s’autorise beaucoup de chose cette dame.

Le monsieur au guichet de retrait des colis est abominable! Acceuil très désagréable. N’explique pas où déposer son colis mais dit plutôt d’aller voir ailleurs. Jamais vu un service aussi minable …

L'envoi d'1 colis est automatiquement dirigé vers l'automate, alors que les guichetiers sont inoccupes.

Service pathétique! Je vais retirer un colis stipulé en livraison au bureau de La Fourche et là on me répond que mon colis est à retirer à clamart centre? Quid? Pourquoi: réponse avec un sourire dédaigneux : parce que …! En fait ils décident de manière unilatérale, le client est mis devant le fait accompli et doit se plier à leur décision et se taire! Bravo en plus je n’ai pas d’autre choix que de leur attribuer 1 étoile sinon mon post ne peut pas être publié alors qu’ils méritent bien un zéro pointé …

Très mauvaise attention, surtout de la part du grand jeune homme. Je voulais expédier au Royaume-Uni Une enveloppe de 300 grammes. Il m'a dit de le faire Sur la machine, je lui ai dit Puis il a voulu que je l'expédie dans une boîte à 30 €. Un envoi de 13€ Cet homme est un mauvais travailleur. Quel dommage que des gens comme ça aient du travail. qu'on ne pouvait pas m'apprendre et qu'il ne voulait pas le faire.Pourquoi travaille-t-il là-bas s'il est toujours de mauvaise humeur ?j'ai mal fait .

Incroyable je suis tombé sur le pire personnage rencontré dans un lieu public Voulant faire un changement d adresse je n avais que la copie de la carte d identité de mon mari et une procuration Il n a jamais voulu le faire ok il voulait la carte d identité mais de là à dire qu’il n ait pas là pour aider les gens , cela est choquant le pire je suis rentrée à nouveau pour lui demandant s sûr que ci mon mari est oas et j ai juste sa carte vous pourrez le faire et il était entrain de dire à son collègue il faut viré ces gens là Bravo à la poste je trouve que cette personne devrait faire un stage de politesse ou d aller pointer

Bon accueil, gentillesse, bonne compréhension de l'objet de notre passage dans cette Poste à taille humaine.

Il m’a ce qu’il s’était passé deux fois alors que c’est pas le cas j’étais à la maison il n’y a même pas un avis de passage. Les gens de cette poste ne veulent pas faire leur travail.

Aujourd’hui, je suis allé à la poste de La Fourche pour déposer un colis, comme je n’habite pas tout près je décide de sortir mon chien par la même occasion. Je sais que nos amis canins sont persona non grata à la poste bien que je pense que certains humains sont plus sales et impolis. J’attache donc mon chien à l’entrée le temps de déposer le colis, il est là il ne dit rien et ne gêne personne. L’homme au guichet m’interpelle et d’emblée il est mal aimable avec moi, parce que mon chien a osé mettre 2 cm de pattes dans l’entrée (il est effrayé lorsqu’il me perd de vue) j’explique donc au guichetier que mon chien est propre et ne gêne personne, mais il continue à me provoquer alors qu’il est en train de servir quelqu’un et qu’il y a la queue. Et bien aujourd’hui je l’ai envoyé balader,oui aujourd’hui j’ai perdu mon sang-froid avec ce type, cet énergumène qui devrait changer de métier si il ne supporte rien, si j’ai réagi comme ça aujourd’hui c’est parce que ce n’est pas la première fois que je subis des petites agressions de sa part que ce soit par rapport à mon chien ou parce qu’il n’a pas entendu mon bonjour derrière le masque. J’ai préféré m’en aller pour ne pas me donner en spectacle mais il vaudrait mieux que ça ne se reproduise pas, c’est quoi ce manque de respect!!!??? trop facile de s’en prendre à une femme seule !

Une catastrophe: mon colis n'a jamais été livré et la réclamation faite dans ce même bureau n'a pas été envoyée ! A éviter vraiment;

Si vous avez le choix entre point relai et livraison faites la livraison en point relai car les livreurs sont non professionnel et je dirai même inutile! Deux avis de passage deux jours d'affilé alors que j'étais présent exprès a domicile! C'est inadmissible un tel manque de professionnalisme, si j'avais pu mettre 0 j'aurai mis 0

J ai toujours été bien accueilli et renseigné dans ce bureau. C est là que j ai mes comptes et je ne le regrette pas.👍👍👍

Combien de colis soit disant livrés dans mon bâtiment.... Y compris des colis soit disant déposés en boîte aux lettres alors que leur format même ne le permet pas. La sélection des livreurs laisse à désirer et c'est un euphémisme. Si j'ai le choix pour la livraison je choisis tout sauf eux.

L'un des employés de guichet est particulièrement désagréable et condescendant. Très difficile de lui faire décrocher un simple bonjour Je crois que ce personnage n'a pas compris le terme service public .

ouvre trop tard le matin, ferme trop tot le soir et fermé samedi aprem et dimanche. bref impossible d'y aller quand on a des horaires de bureaux. couplé a cela les employés sont super désagréables la poste se pleint mais tout est fait pour dissuader les clients.

C’est un véritable calvaire à chaque fois d’aller à cette Poste. Lors d’un de mes rares passages, j’ai eu affaire à un employé agressif qui a commencé à m’ignorer soigneusement sans aucune formule de politesse puis s’est montré désagréable. J’avais fait un peu d’humour sans aucune méchanceté. Mal m’en a pris! Il m’a répondu sur un ton sec «on s’en fout, cela n’a aucune importance» et d’autres choses négatives comme si j’étais censé connaître leurs procédures. Ensuite, il s’est mis à parler un certain temps avec ses collègues. Il me désignait par moments de manière impersonnelle sans aucun égard. Il a tout d’un coup accéléré le mouvement en prenant un air las et agacé comme s’il voulait expédier l’opération. Enfin, je lui ai dit «merci» et «au revoir» en me disant que c’était peut-être une façon d’être un peu rustre, mais je n’ai eu droit à aucune réponse de sa part. J’étais totalement surpris par son attitude car il n’y aucune raison valable de sa part d’agir ainsi. Je ne pensais que l’on venait à La Poste pour subir la mauvaise humeur d’employés désagréables, aigris et irréfléchis. À fuir!!

Bravo au personnel du guichet. Professionnalisme, amabilité, conseils au TOP. Merci de votre gentillesse et disponibilité 👍🙏

employé désagréable et nonchalant, ne porte pas attention aux clients, parle de manière impoli et reste sur son téléphone. C'est inadmissible.

J’ai enchaîné des aller retour deux fois, je tombe sur un homme qui a la gentillesse que de nom très peu aimable qui envoie boulet toute personne venant à sont bureau

Employé très gentil. Ils m'ont beaucoup aidé avec l'imprimante malgré mon arrivée très proche de leur horaire de fermeture

En effet, je ne comprends pas les avis négatifs, car moi au contraire je suis agréablement surprise par cette poste : le personnel est très sympa et pro, ils ne ferment pas leur porte avant lheure, ils sont très serviables et souriants!

Je ne comprends pas les avis defavorables, le personnel est agreable et pro.

Atroce !!!! Personnel vraiment désagréable.... ne renseigne pas sur les envois colis, bref à fuir tant que possible. C'est malheureux mais les automates paraissent plus agréables que le personnel, c'est dire....

21 juin 2019, vers 9h/9h10: Pas d'attente, très bon accueil, explications claires pour l'envois d'un colis. Espérons que la poste garde des antennes comme celle-ci, au lieu de les fermer comme celle des epinettes à Issy.

Evitez à l'heure de pointe, évitez à l'heure creuse, évitez-la tout simplement. Qu'il y ait du monde ou non il y a toujours une attente (interminable...) Le respect du personnel pour les clients est juste inexistant, ( et oui c'est plus important de papoter entre collègues plutôt que faire son travail.... ) décrocher un bonjour relève du miracle quant au sourire il se trouve certainement quand ils posent l'affiche à la porte fermeture exceptionnel ce qui devient d'ailleurs un quotidien... Il y a peut-être les jeunes qui font leur job d'été qui doivent savoir être accueillants et à moitié compétents. Évitez cette poste sombre, ( et pourtant rénovée il y a peu), totalement désordonné, sale et puante si vous en avez le choix.

Je confirme, depuis que je suis rattachée à ce bureau de poste, je n'ai que des soucis, et c'est au moment de la livraison. Personnel agréable toutefois, qui essaie de résoudre les problèmes.

Super ! J'attendais désespérément un colis qui devait arriver au point relais consigne de la gare. Une employée très agréable a pris mes coordonnées pour m'informer quand mon colis arriverait dans un bureau de poste et ne serait plus en instance à agence hauts de seine. Elle m'a gentiment expliqué les raisons de ce retard et n'a surtout pas oublié de me tenir au courant ! Merci encore !

Personnel désagréable, sans considération pour leurs clients...ça donne franchement envie de fuir !!!!

Les colis sans signature n’arrivent JAMAIS! Le suivi de tous mes colis se fait sans incident jusqu’a leur arrivée au dernier point : la livraison... Pas la peine de se déplacer à l’agence qui se dédouane de toute responsabilité. Quant aux lettres et avis de passages, il n’est pas rare de les retrouver dans d’autres boites aux lettres. Merci donc à mes chers voisins qui se donnent plus de peines que le facteur Le trafic a l’air très bien organisé et de grande envergure

Déplorable! Une attente interminable, aucune considération du personnel... 20 min d’attente pour retirer un colis alors qu’il n’y avait que deux personnes devant moi et 3 employés. Moralité faire livrer ses colis ailleurs

Ils ne sont mème pas capable de ramener un recommandé dans le bon bureau de poste, j'ai du récupérer le mien à la poste centrale alors que le bordereau indiquait LA FOURCHE , et pas d' excuse !

Un personnel qui n'a aucun sens du service. Aujourd'hui, lors du dépôt d'un colis la femme ne s'est meme pas donnée la peine de repondre au bonjour. Elle a interrompu quelques secondes son activités sur sonnportable pour prendre le colis. C'est un scandale. Je ne sais pas qui est le directeur incompetent de ce bureau mais un licenciement general ne ferait pas de mal.

Si par chance vous tombez sur un jour durant laquelle cette poste est ouverte (prévoyez de poser un jour de congé), peut être arriverez vous à récupérer votre colis, si celui ci n'a pas été réexpédié chez l'expéditeur. Oubliez aussi l'été, durant lequel cette poste ne travaille que de 12h30 à 17h.

Le pire bureau de poste que j'ai jamais vu! À chaque fois une douleur d'aller retirer un colis. Personne désagréable. Ne fais aucun effort pour vous aider. Cela fait des années que ce bureau de poste est un supplice.

L'été, les horaires changent. Mais bien sûr, ce n'est pas mentionné sur le site. Donc vous y allez pour rien et devrez y retourner.

L'organisation est à revoir, une seule file et 2 employées pour servir tout le monde. Résultat une queue jusqu'à dehors et plus de 40 min d'attente pour récupérer un colis... S'ajoute à cela l'hôtesse du guichet du fond (client pro) , qui se montre extrêmement désagréable avec les clients. Notamment en s'enervant sur les personnes âgées qui n'ont pas compris qu'il n'y a qu'une seule file. Il y a une manière de leur expliquer poliment et gentiment qu'ils se sont trompés sans être agressive. De plus, ce n'est pas la 1ère fois que cette personne se montre désagréable. Mon entourage l'a également remarqué en se rendant à la poste.

Horaires en semaine faits pour les employés de la poste et certainement pas pour les clients de la poste qui travaillent majoritairement aux heures d'ouverture. Une fermeture à 20h le mercredi permettrait de ne pas avoir à attendre le samedi matin pour récupérer un colis qui n'a pas pu être livré le lundi. Et les quelques fois où j'y ai été le samedi matin, l'affluence n'avait rien à voir avec celle indiquée ici...

Trop de fermetures pour travaux ces derniers temps, ou de fermetures plus tôt dans la journée, on ne sait pas pourquoi... Bref, c'est fermé trop souvent... Certains des employés sont pros et souriants, d'autres ne le sont pas et pas efficaces en plus, comme partout hein ! Les machines pour l'affranchissement sont d'une lenteur et il y en a une sur deux qui marche... Bon on imagine que c'est pas de leur faute bien sûr, mais quand on a pas envie de passer sa soirée là bas, ça le fait vraiment mal quand on y passe 30 minutes ou pire, ça met les nerfs quand on arrive devant la porte et que l'agence est fermée pour des motifs très variés à chaque fois !

Tout est compliqué.long, penible; pas clair..qu'il s'agisse du suivi d'un colis ou de la gestion de compte ou de renseignements pour un crédit... peu de consideration pour le client. Mieux vaut ouvrir un compte ailleurs! La poste rue de meudon c'est pire encore! elle est où la poste d'antan?

C'est la semaine de Noel; les colis à faire partir, les colis à récupérer, les lettres pour le Père Noel, sans compter business as usual pour beaucoup de commerçants, entreprises et prof libéraux et...... La Poste de La Fourche est ouverte les après-midi seulement. La fermeture reste sans motif!!